护士长年工作计划.doc

护士长年工作计划 护士长年工作计划XX年护士长工作计划XX年，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，我们要从自身做起，高标准、严要求，转变服务理念，强化服务意识。 无论从服务、管理，还是护理质量追求上，都力争迈上一个新台阶，重点做好以下方面 一、落实各项规章制度，加强护理质量管理严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。 1、坚持科室例会制度学习护理专业及管理相关资料，安排本周工作重点，总结脂上周工作中存在的优缺根点，提出和落实相应的橡整改措施。 并不断丰富蘸例会内容。 2、落煤实神外科科护理常规，虞正确填写各种信息数据攒登记本。 3、每月捏对护理工作进行检查，鼠并及时向大家反馈质控阿检查情况，不断提高科痘室的护理质量水平。 爸 4、加强危重病人的梢护理，坚持床头交接班汽制度及晨间护理，预防豫并发症的发生。 5个、严格履行护理人员职岩责，明确各类岗位责任怠制和护理工作制度，杜贵绝各种不良现象。 恨 6、坚持查对制度要筛求医嘱班班查对，每周高护士长参加总核对1-摇2次，并有记录；护理砚操作时必须三查七对。 侨 二、加强医德医风建设废，提高病员满意度写 1、对住院病人发放满劈意度调查表，评选最佳垣护士，进行鼓励。 并对岸满意度调查中存在的问郑题，落实整改措施。 贱 2、规范护士的语言孵行为，在日常工作中落索实护士文明用语。 晾 3、严格新分配护士岗猾前职业道德教育、规章铭制度、护士行为规范教糟育，以及护理基础知识噶、专科知识、护理技术驮操作的考核，合格者才逾能准予上岗。 4、汹科室定期召开工休座谈秀会，征求病人意见，解靖决问题。 三、重视技能嫉培训，提高业务素质哲 1、对各级护理人员疫按三基三严培训计划进迪行培训，每月组织理论就考试和技术操作考核。 龚 2、营造学习氛围鞋，创建学习团体，提高佬听取院、科各级专家授认课率。 3、利用科袖晨会提问医院护理核心吠制度，使每个护士都能云熟练掌握并认真落实。 耪 4、坚持护理查房端制度对护理诊断、护垢理措施进行探讨，并提陪问护士，内容为基础理淫论知识、专科理论知识榨、院内感染知识等。 以修达到提高业务素质的目盐的。 5、组织护士超外出学习、参观，吸取矣兄弟单位先进经验，扩父大知识面。 6、鼓励大怖家进行继续教育学习。 引 四、加强院内感染管理撤，消除感染隐患1退、科室坚持每月对治疗兆室、换药室进行紫外线脱消毒，并记录，每周对凭紫外线灯管用无水酒精氖进行除尘处理，并记录泉，每两月对紫外线强度赎进行监测。 2、严庭格执行院内管理领导小鞠组制定的消毒隔离制度树。 3、坚持每月对黑病区治疗室、换药室的霖空气培养，避免感染发寄生。 4、治疗室、孔换药室及病房内，坚持哺定期用消毒液拖地，出诲院病人严格进行终末消买毒。 5、坚持晨间趋护理一床一湿扫，对各秃种消毒液浓度定期测试诛检查。 一次性用品使用跟后，及时毁形，集中处皮理，并定期检查督促。 游 五、科室优质护理服务逐工作 1、进一步落仰实责任护士分床管理制秧度，强化安全意识教育澡，及时发现工作中的不嫉安全因素，避免差错事翱故。 2、坚持“以攫病人为中心，以质量为鸦核心”的宗旨，急病人舆所急，想病人所想。 通豺过护士的言传身教，深粱入开展病人的健康教育赢活动，使病员得到满意分的服务。 3、细化藐优质护理内容，促进病种人身心早日康复。 誉我们坚信，有医院、护涵理部正确领导，更有全渡科护理人员团结一心，栗我们一定会完成各项工终作，使患者及家属真正禹放心、满意。 XX年护菌理计划 1、建立完御善护理岗位管理制度，恼提升护理科学化管理水鹿平。 根据卫生部关于折实施医院护士岗位管理衫的指导意见的要求。 涪深化护理模式改革惯，加强服务内涵建设。 邢推行责任制整体护理工粥作模式，切实履行好对官患者的专业照顾、病情峭观察、治疗处置、心理恤支持、沟通和健康指导匿等护理职责。 在门诊、途手术室等非住院部门也谢体现护理服务的人性化滞、专业化和规范化，探果索优质护理的实践形式葵，突出岗位特色，在全这院各部门营造优质护理捣服务的氛围。 创新携管理机制改革，促进管驼理能力提升。 配合医院澎相关部门，以护士岗位婆管理为切入点，推动护影理管理的机制创新。 一漾是，建立竞争性的用人故机制。 这是确保护士队窿伍稳定发展的根本保障喀。 积极推进医院人事制逸度改革，破除身份界限宇，坚持按需设岗、按岗汹聘用、竞聘上岗，逐步输建立“能上能下、能进叔能出”的用人机制。 二优是，建立科学性的考核袖机制。 这是引导护士队演伍健康发展的关键环节丫。 三是，建立激励性的撮分配机制。 这是调动护嗅士积极性的重要举措。 止要根据护士的临床实际眨表现和工作业绩，把考扮核结果与个人收入挂钩傣，向临床一线护士、骨震干护士倾斜。 加大绩效侄工资比例，拉开收入差远距，形成有激励、有约涯束的内部竞争机制。 撒 2、加强护士在职教硬育，提高护理人员的综樊合素质按护士规范苇化培训及护士在职继续戚教育实施方案抓好护士瘪的“三基”及专科技能烯训练与考核工作。 重点条加强对新入院护士、低爷年资护士的考核，强化瞅她们的学习意识，直至遍达标。 加强专科技枣能的培训制定出专科父理论与技能的培训与考映核计划，组织考核，要虱求讲究实效，不流于形臻式，为培养专科护士打奴下扎实的基础。 基缮本技能考核属于规范赊化培训对象的护士，在抉年内16项基本技能必超须全部达标，考核要求东在实际工作中抽考。 其酋他层次的护士计划安排莫操作考试一次，理论考啤试二次。 强化相关哨知识的学习掌握，组织乘进行一次规章制度的实蜘际考核，理论考试与临哑床应用相结合，检查遵郭章守规的执行情况。 拂更新专业理论知识，蛰提高专科护理技术水平婚。 随着护理水平与医疗幸技术发展不平衡的现状拷，各科室护士长组织学跪习专科知识，如遇开展盏新技术项目及特殊疑难呢病种，可通过请医生授坎课、检索文献资料、护锻理部组织护理查房及护逸理会诊讨论等形式更新敲知识和技能。 同时，有菏计划的选送部分护士外痒出进修、学习，提高学纪术水平。 3、加强护理捞管理，提高护士长管理标水平举办院内护士稳长管理学习班，主要是妖更新管理理念、管理技姆巧及护理服务中人文精勇神的培养，当今社会人诈群对护理的服务需求,揉新的一年护理工作展望短以及护士长感情沟通交乾流等.加强护士长奄目标管理考核,月考评碌与年终考评相结合,科蚕室护理质量与护士长考辐评挂钩等管理指标。 镶促进护士长间及科室越间的学习交流，每季组致织护理质量交叉大检查印，并召开护士长工作经湿验交流会，借鉴提高护盏理管理水平。 4、委加强护理质量过程控制钱，确保护理工作安全、邮有效继续实行护理涸质量二级管理体系，提慎高护士长发现问题，解幽决问题的能力，同时发主挥科室质控小组的质管粤作用，明确各自的质控冲点，增强全员参与质量以管理的意识，提高护理央质量。 建立检查、灶考评、反馈制度，设立掩可追溯机制，护理部人列员经常深入各科室检查那、督促、考评。 考评方浸式以现场考评护士及查篇看病人、查看记录、听轴取医生意见，发现护理史工作中的问题，提出整毖改措施。 加强护理芭不良事件管理。 定期分湖析和研究护理安全工作贿状况，提出改进意见。 嚎对己发生的护理不良事响件要认真做好调查、及又时上报，组织讨论，并亏提出处理意见及有针对瓦性的改进措施。 加摘强护理过程中的安全管轰理 1、继续加强护理紧安全三级监控管理，科近室和护理部每月进行护剧理安全隐患查摆及做好忆护理差错缺陷、护理投汪诉的归因分析，多从自生身及科室的角度进行分取析，分析发生的原因，呢应吸取的教训，提出防右范与改进措施。 对同样重问题反复出现的科室及椰个人，追究护士长管理赎及个人的有关责任。 2柄、严格执行查对制度，心强调二次核对的执行到耶位，加强对护生的管理捷，明确带教老师的安全擦管理责任，杜绝严重差汹错及事故的发生。 3、牡强化护士长对科室硬件纪设施的常规检查意识，军平时加强对性能及安全亦性的检查，及时发现问六题及时维修，保持设备酿的完好。 5、深化亲情匈服务，提高服务质量戒在培养护士日常礼仪隧的基础上，进一步规范闷护理操作用语，护患沟滔通技能。 培养护士树立眼良好的职业形象。 攒注重收集护理服务需求侄信息，护理部通过了解英回访卡意见、与门诊和摆住院病人的交谈，发放扼满意度调查表等，获取冶病人的需求及反馈信息只，及时的提出改进措施意，同时对护士工作给予腥激励，调动她们的工作串积极性。 6、做好教学程、科研工作指定具姻有护师以上职称的护士马负责实习生的带教工作钎，定期召开评学评教会胺，听取带教教师及实习亚生的意见。 各科护纫士长为总带教老师，重没视带教工作，经常检查荔带教老师的带教态度、雾责任心及业务水平，安潍排小讲课，了解实习计邻划的完成情况，做好出苍科理论及操作考试。 圃护理部做好实习生的翌岗前培训工作，不定期碳下科室检查带教质量，禁每届实习生实习结束前罚，组织进行一次优秀带炳教老师评选活动。 雪增强科研意识，力争年南内引进或开展新技术项草目1-2项。 计划匿制作护理园地网，上传隘我院护理动态，及时传笛递护理学习资料，发挥篱局域网的空间优势，丰带富护士的学习生活。 内瓜科二0一五年一月XX狄年护士长年度工作计划箔 一、加强护士在职羚教育，提高护理人员的助综合素质按护士规呕范化培训及护士在职继志续教育实施方案抓好护氧士的“三基”及专科技锦能训练与考核工作膊 1、重点加强对新入院闪护士、聘用护士、低年鹊资护士的考核，强化她捅们的学习意识，护理部接计划上半年以强化基础饰护理知识为主，增加考吹核次数，直至达标。 弹 2、加强专科技能的嘘培训各科制定出周期炭内专科理论与技能的培厕训与考核计划，每年组筛织考试、考核2-3次韵，理论考试要有试卷并账由护士长组织进行闭卷俐考试，要求讲究实效，顾不流于形式，为培养专剁科护士打下扎实的基础甚。 3、基本技能考构核属于规范化培训对挥象的护士，在年内16裕项基本技能必须全部达掩标，考核要求在实际工屎作中抽考。 其他层次的芜护士计划安排操作考试版一次，理论考试二次。 琼 4、强化相关知识域的学习掌握，组织进行苗一次规章制度的实际考娟核，理论考试与临床应欲用相结合，检查遵章守涧规的执行情况。 加强人辕文知识的学习，提高护袭士的整体素养 1、博组织学习医院服务礼仪芋文化，强化护士的现代浙护理文化意识，先在护咬医-学教育-网搜集-逛士长层次内进行讨葵论，达成共识后在全院刹范围内开展提升素养活窑动，制定训练方案及具灸体的实施计划。 安冲排全院性的讲座和争取拿派出去、请进来的方式挤学习护士社交礼仪及职称业服务礼仪。 开展护士矣礼仪竞赛活动，利用“霍”护士节期间掀起学礼讶仪、讲素养的活动月，氰组织寓教寓乐的节日晚春会。 更新专业理论堤知识，提高专科护理技旺术水平。 随着护理水平汗与医疗技术发展不平衡潭的现状，各科室护士长案组织学习专科知识，如心遇开展新技术项目及特呀殊疑难病种，可通过请邓医生授课、检索文献资叙料、护理部组织护理查愈房及护理会诊讨论等形蓑式更新知识和技能。 同备时，有计划的选送部分辨护士外出进修、学习，毛提高学术水平。 二、加吩强护理管理，提高护士方长管理水平年初举丢办一期院内护士长管理憋学习班，主要是更新管需理理念、管理技巧及护机理服务中人文精神的培丧养，当今社会人群对护咖理的服务需求，新的一骸年护理工作展望以及护纤士长感情沟通交流等。 烛加强护士长目标管藐理考核，月考评与年终唾考评相结合，科室护理睡质量与护士长考评挂钩悟等管理指标。 促进揩护士长间及科室间的学到习交流，每季组织护理涌质量交叉大检查，并召杉开护士长工作经验交流帚会，借鉴提高护理管理召水平。 三、加强护算理质量过程控制，确保踌护理工作安全、有效蛾继续实行护理质量二雕级管理体系，尤其是需均开发提高护士长发现问纬题，解决问题的能力，蝉同时又要发挥科室质控泡小组的质管作用，明确雨各自的质控点，增强全窗员参与质量管理的意识凄，提高护理质量。 梦建立检查、考评、反馈笺制度，设立可追溯机制奥，护理部人员经常深入俐各科室检查、督促、考峡评。 考评方式以现场考峭评护士及查看病人、查逸看记录、听取医生意见屏，发现护理工作中的问又题，提出整改措施。 吞进一步规范护理文书犀书写，从细节上抓起，遏加强对每份护理文书采支取质控员护士长护渝理部的三级考评制度，呼定期进行护理记录缺陷帘分析与改进，增加出院羌病历的缺陷扣分权重，绎强调不合格的护理文书腐不归档。 年终护理文书甄评比评出集体第 一、二麓、三名。 加强护理过程赏中的安全管理1掷、继续加强护理安全三剔级监控管理，科室和护况理部每月进行护理安全恿隐患医学教育网搜月集查摆及做好护价理差错缺陷、护理投诉颖的归因分析，多从自身窄及科室的角度进行分析樱，分析发生的原因，应氧吸取的教训，提出防范灭与改进措施。 对同样问珐题反复出现的科室及个丑人，追究护士长管理及涯个人的有关责任。 胞 2、严格执行查对制度谐，强调二次核对的执行易到位，加强对护生的管帐理，明确带教老师的安击全管理责任，杜绝严重利差错及事故的发生。 丙 3、强化护士长对科虐室硬件设施的常规检查貌意识，平时加强对性能逊及安全性的检查，及时整发现问题及时维修，保绵持设备的完好。 四、深会化亲情服务，提高服务慑质量在培养护士日逃常礼仪的基础上，进一驭步规范护理操作用语，社护患沟通技能。 培养护淤士树立良好的职业形象痴。 注重收集护理服弘务需求信息，护理部通嘱过了解回访卡意见、与抉门诊和住院病人的交谈煮，发放满意度调查表等麻，获取病人的需求及反军馈信息，及时的提出改怔进措施，同时对护士工歪作给予激励，调动她们芬的工作积极性。 五、做澡好教学、科研工作郧指定具有护师以上职称撅的护士负责实习生的带液教工作，定期召开评学抨评教会，