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文档简介

启蓝控股前台月工作计划 启蓝控股前台月工作计划来到启蓝已经有一个月的时间了,在这一个月里,我从不适应到适应,从不知道该做什么到慢慢懂得自己的工作任务,渐渐地我知道了什么叫前台,在这里简单的总结过去的一个月,重点计划接下来三月份的工作。 提高服务质量,规范前台服务一个月的工作中让我知道,前台是展示公司形象、服务的起点。 对于客户来说前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一映像,是非常重要的。 所以公司对客户的服务从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。 所以我一定要认真做好本职工作,努力提高服务质量;后期如果需要接听电话,我会认真接听每一个电话,做好详细记录、传递、汇报的工作;客户来访时我要时刻注重保持良好的服务态度,热情接待、笑脸相迎、耐心细致;在业余时间我也应该加强学习关于我公司投资理财方面的专业知识,这样才能随时随地,全方位的给客户提供专业贴心的服务。 认真完成领导交代的工作任务接下来的工作中积极配合主管工作,努力完成领导交代的任务,后期如果领导逐渐让我接触行政工作,我会虚心学习,做好仓库管理,按时盘点仓库,严格按照公司制度做到每件物品进出都有登记,及时查看物品的完好情况,对缺少或损坏的物品及时上报,进行采购。 事无大小、调整心态、做好工作虽然前台工作比较琐碎,但是事无大小我们都应该认真才能做好,工作心态很重要。 初到公司很不适应工作,不知道自己该做什么,感觉不到自己的存在,确实有过一段时间的情绪,但是在同事们的帮助下我逐渐认识到,公司中每个人,每个岗位都有他存在的价值,我积极调整自己的心态,在新的一月,在普通的岗位,平凡的自己也希望通过自己的努力为公司贡献出自己的绵薄之力。 认识不足,努力改正通过短短一个月的工作,我清楚地认识到自身存在的不足性格不是特别活泼,处理和谐的人际关系能力有待提高;刚出身社会工作经验不足、工作能力不强,在接下来的工作中应该多像同事学习,加强锻炼,不断提高自身能力,提供专业的服务。 认识以上不足,在新的一个月里努力改正,做全新的自己。 以上就是我对三月份的工作所做的简单计划,我希望自己可以按照以上大体计划来严格

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