XX年中国建设银行工作情况报告[范本]

XX年中国建设银行工作情况报告XX年，在建设银行XX市市分行党委的正确领导下，在县委、政府、人行及银监办的关心、支持下。富源支行认真贯彻党的十八大精神，深入开展学习实践科学发展观活动，紧紧围绕年初市分行工作会议确定的各项经营目标和经营任务，以“强基础、谋发展、上台阶”为主题，继续坚持“两个50的方针”，一手抓业务发展，一手抓合规建设，把握机遇，深化网点转型，大力支持当地实体经济，破解难题，迎难而上，克服区域市场带来的一切不利因素，资产业务、中间业务取得重大突破，战略性业务快速发展，现总结如下。一、主要经营指标完成情况（1）负债业务发展不平衡。截止10月31日，全行一般性存款余额万元，比年初一般性存款余额182349万元负增长-万元，其中，单位存款余额万元，比年初负增长-万元，个人存款余额万元，比年初增长万元，完成市分行下达全年新增计划9150万元的79%。（2）资产业务略有增长。截止10月31日，全行各项贷款余额万元，比年初增加万元，其中公司类贷款余额万元，比年初增加1319万元；个人类贷款余额 万元，较年初减少万元。（3）资产质量保持较低水平。截止10月30日止，逾期及非应计贷款余额万元，比年初有所上升，不良率。（4）中间业务迅猛发展。截止10月31日止，全行实现中间业务收入1007万元，超额完成全年目标任务。（5）到10月底实现利润万元。二、主要的工作措施（一）个人银行业务发展成绩喜人。10月末我行个人存款比年初新增万元，完成市分行下达全年新增任务%。但是日均存款偏低，严重影响费用的考核挂价。认真落实年初个人银行业务发展办法，结合市分行4月初零售业务工作安排，把存款任务指标分配层层落实分解到个人，实行严格的挂价考核，调动全行员工积极性挖掘客户资源，积极争取和扩大vip客户群体。积极做好对全县居民的个人金融服务，通过资产、负债、理财等一揽子产品服务好广大老百姓。（二）积极做好贷款营销和信贷结构调整。截止10月30日，全行各项贷款余额万元，比年初增加万元，其中公司类贷款余额万元，比年初增加1319万元；保理发放XX万元。个人类贷款余额 万元，较年初减少万元。根据6月份，由人行及金融办牵头组织的XX县政银企座谈项目融资推进会精神，我行紧紧围绕全县26个非煤重点项目开展银企对接和项目调查，对10余各企业及贷款项目达成5亿元融资支持意向，并重新增配和调整我行客户部信贷申报人力资源，确保相关项目有序开展申报。同时，多次到市分行及省分行汇报项目推进，多次邀请市分行领导及部门总经理到我行实地踏勘项目和进行银企、银政对接。目前，部分项目已到省行审批环节及流程，年内争取落地；部分项目正在申报进程中。根据省政府对XX县煤炭资源整合批复方案，我行积极开展与部分企业的对接，提供综合融资方案，争取通过综合融资平台为部分符合条件企业在煤炭资源整合中提供综合资金支持。（三）贷后管理持续提高，风险控制继续加强。我行一直把贷后管理工作作为一项长期的工作来抓。领导带头，继续深入学习“三法一指引”，使贷后管理工作再上一个新台阶。（四）积极拓展中间业务和新兴业务。中间业务作为银行的三大业务之一，在银行未来的发展中有着举足轻重的作用。信用卡、电子银行等战略性业务保持较快增长势头，善融商务营销取得一定突破。（五）持续抓实案件防控，提高合规守法经营。为切实提升我行管理水平和案件防控能力，认真贯彻落实建行XX市分行XX年案件防控工作方案，层层签订案件防控工作责任状、廉洁合规从业承诺书。对员工八小时以外的行为进行常规排查，建立员工行为排查资料，提高了我行员工的风险约束能力，加强了员工行为的动态管理，有效预防和及早揭露化解案件，确保安全健康营运。同时加强积分管理，时时通报，严格执行对积分处罚的执行力。（六）强化会计基础管理、固化网点转型工作。从会计核算、安全运营、工作纪律，对外服务管理方面明确相关人员工作职责。加强柜面营销服务，在固化网点转型成果的基础上，继续利用晨会等手段和措施营造积极向上的网点精神，全面提高服务质量、营销能力和风险管理水平，客户满意度明显提升，支付密码器基本账户覆盖率达100。提高员工识别抢劫、诈骗、盗劫等犯罪行为的能力。全年会计内控管理、核算质量、柜面服务均明显提高。（七）安全保卫工作。一是认真落实安全保卫责任制，严格执行企事业单位内部治安保卫条例、安全生产法等法律法规，建立健全安全保卫工作责任制，把维护稳定，防范案件相结合，与部门签订社会治安综合治理、防火安全目标责任书，明确其职责。切实做到安全保卫工作认识到位，人员到位，措施到位，检查到位。规范守押保安管理，不断提高守押工作质量。提高整体防范意识。通过各项工作的认真开展，未发生各类案件，为全行各项改革和业务的健康发展提供强有力的安全保障。（八）抓好党的建设和员工队伍建设。一是建设坚强有力的领导集体，依照上级党委统一部署，继续深入开展学习实践科学发展观活动，组织全行党员和中层负责人认真学习领会贯彻党中央各种会议精神，积极开展义务植树等各种活动；加强班子团结协作，增强员工凝聚力、向心力，真正发挥党支部的战斗堡垒作用。二是认真做好案件防范量化管理工作，签订责任书，严格领导人员的廉洁自律和作风建设，做好本行党风廉政建设，廉洁从业，齐抓共管，在强化教育，三是按要求召开支部会议，紧密联系思想实际和我行经营发展工作实际，认真查找班子和领导干部在思想、工作、作风方面存在的不足，认真开展批评与自我批评，加强领导干部作风建设，提高班子的创造力，凝聚力和战斗力。四是积极发展新党员。五是坚持“以人为本”的管理理念，加强员工队伍建设，积极为员工创造一个良好、宽松、和谐的工作环境。执行休假制度，激发员工的工作积极性和创造性。（九）全面提升企业文化建设，努力构建和谐建行，参与社会活动，提高建行社会知名度。一是坚持以客户为中心，注重品牌形象建设，构建特色的合规文化，服务文化和创新文化。二是组织员工学习建行愿景、使命、价值观及其理念和文化要素及表达语等，将建行企业价值观传化为员工的信念，自觉的行为规范和准则。营造内外和谐的经营环境。三是积极参加社会活动。积极参与新农村建设整村推进工作。充分体现了建行人的社会责任意识，得到了当地一致好评，提高了建行富源支行的社会知名度，展示了富源支行良好的文明形象。（十）档案管理和保密工作。做好立卷归档工作，并集中人员、集中时间对会计档案及借款合同档案立卷归档，全部档案移交档案室保管。实行档案专人管理，加强存量档案日常管理工作，认真执行保密规定，组织员工签订了责任书，未发现失泄密情况。三、XX年工作计划（一）进一步细分市场，积极推进综合化网点转型、强化柜面营销的基础上，发挥个人银行业务客户经理的作用，加大对vip客户的日常维护工作，努力完成个人存款新增任务，进一步提高个人存款市场占比；（二）在对公业务上，围绕“三大一高”的战略思想，继续维护好支农项目，中小企业发展。培养客户的忠诚度，同时结合XX县域经济、产业布局等实际情况培植有发展潜力的新客户。（三）强化员工业务及合规学习，增强员工自觉学习、合规操作习惯，进一步提高内控管理能力和会计核算工作质量。将争创会计基础一级工作作为常规工作抓。同时研究如何提高结算工作效率，在注重合规的同时，也要考虑发展，发展才是硬道理，发展才能保住自己的市场，自己的地位。（三）强化不良贷款及表外业