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文档简介

朔州市国税局直属分局开展“三察”工作自查报告根据朔州市国税局关于印发朔州市国家税务局“三察”工作实施方案的通知，结合工作实际，切实解决“四风”方面存在的问题，以转变工作作风，提升群众满意度、构建和谐征纳关系为目标，认真开展“三察”专项整治活动。现将自查情况报告如下： 一、领导高度重视，认真组织实施接到通知后，分局领导高度重视，切实把这项工作作为一项重要工作认真抓好落实。立即召开局务会，利用周四学习时间及时传达文件精神，并具体部署落实，成立以李子胜局长为组长，赵连海、郭禹副局长为副组长，科室负责人为成员的领导组。确保“三察”专项整治工作深入细致开展，做到分工明确，责任落实，强化监督，切实把此项工作作为一项重要工作来抓好抓紧，并认真开展自查自纠。 二、存在的问题一是个人自查，全体干部围绕是否存在优化环境、服务发展、履职尽责和纪律作风等方面存在的突出问题开展自查自纠，重点检查贯彻执行税收政策和上级决策部署的落实到位，工作中是否存在“庸、懒、散、慢、弱”等问题，对照自己存在的问题深刻剖析原因，有针对性地制定整改措施。二是部门自查，各部门切实查找本部门在作风建设中存在的突出问题，建立整改台帐，制定整改措施。三是认真开展三察”即察访“门难进、脸难看、事难办”的现象，察访不依法行政、办事效率低下的现象，察访“吃拿卡要报”的现象；以解决纳税人反映的突出问题。通过自查，干部职工的精神状态得到了振奋，服务的质量得到提高，作风建设得到进一步加强， 三、明确责任，制定措施为着力解决纳税人反映的突出问题，分局制定了以下具体措施： （一）、杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象 1、对纳税人的正当需求不得敷衍塞责、无故拖延。2、严格履行一次性告知和首问责任制，对纳税人的涉税咨询问题一次性圆满答复，不得要求纳税人重复报送办税资料与信息。3、对纳税人和社会各界的投诉和举报及时受理、办理，对损害纳税人合法权益的问题及时纠正、查处。4、工作时间不得擅离职守、炒股、玩游戏等与公务无关的活动或中午饮酒。 （二）、杜绝不依法行政、办事效率低下的现象1、税务人员必须依法征收税款，不得有征收“过头税”和未严格落实税收优惠政策的行为。 2、不得违规办理税务行政审批项目。3、不得对纳税人开展重复税务检查、违规开展纳税评估和进行税务行政处罚。 （三）、坚决杜绝“吃拿卡要报”的现象1、税务人员不得利用各种名义违规向纳税人收取或摊派费用，接受纳税人出资的旅游、健身、娱乐、宴请等活动安排。2、不得收受纳税人赠送的财物或向纳税人直接或变相索取财物。3、不得强行或变相指定税务代理或参与税务代理活动收取费用。通过开展“三察”专项整治工作，进一步提高了全体税务干部的纳税服务意识，密切了税企关系，营造出了一种风清气正的税收环境，按照党的群众路线教育实践活动总体要求，牢固树立“三个服务”意识，在一定程度解决纳税人反映的突出问题、群众比较关心
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