2013年广东公务员面试真题精选解析.doc

2013年广东公务员面试真题精选解析【真题】珠三角地区有很多外来务工人员，经常发生被骗上当的事情，请问原因是什么，怎么解决这些问题 ? 【参考答案】外来务工人员发生被骗上当的事情，原因可能有以下几个。 第一，外来务工人员初来乍到，人生地不熟，求职心切，文化水平低，缺乏找工经验，防骗意识差，不熟悉合同和法律条款，容易上当受骗。 第二，不顾自身条件，盲目追求高工资，看到虚假高薪招聘信息，导致上当受骗。一些求职者大约意识到自己有可能被骗了，但不敢多问，缺乏勇气，法律意识差，担心报复，不敢拿起法律武器维护自己的权利，导致欺骗者更加猖狂。 第三，用工信息不畅，一方面，有用工需求的单位找不到合适人员;另一方面，求职的人找不到有用工需求的单位，导致“黑中介”混迹于社会，蒙骗钱财;有的职业介绍机构虽然有合法的经营手续，对用工单位的用工资质、经营状况、支付工资能力等不了解，只管一昧收费，当劳资间出现劳资纠纷时，无法制约用工单位。 因此，为了防止外来务工人员上当受骗事件的发生，可以从以下几个方面着手。 首先，找工作时最好结伴而行，找熟悉当地情况的老乡帮忙了解情况，也可以到当地要看看当地报纸或电视，从中获取各种招聘信息，到正规的人才招聘市场去找工作。 其次，要学会识别虚假招聘信息，不要被虚假信息诱惑。虚假招聘信息一般会有工资高，待遇好，要求低等特征。 然后，发现被骗后立即向劳动监察部门投诉，在与职介机构打交道时，要看该机构的营业执照、经营范围等，防止上当受骗;同时，在与用工单位签订用工合同时，也要认真了解合同条款，慎重签订用工合同;一旦出现劳资纠纷，要找当地劳动监察部门寻求支持;切莫“私了”，敢于用法律武器维护自己的合法权益。 总之，外来务工人员在找工作时，一定要多长只眼，多留心，不要上当受 【真题】为了鼓励某些企业吸收接纳下岗人员再就业，政府决定给予资金奖励。你认为该如何落实? 【参考解析】就业是民生之本，也是构建社会主义和谐社会的重要内容;下岗失业人员实现再就业，对促进经济发展、深化国有企业改革、维护社会稳定都有积极影响。为缓解就业压力而对吸收接纳下岗再就业的企业进行奖金奖励充分体现了政府对民生问题的关注和解决实际问题的决心;当然，好的制度还需要全面的落实才能起到相应的作用; 第一、学习文件，领会政策精神;充分理解关于鼓励再就业的相关的指导思想，明确政策制定的目的，有利于树立正确的工作目的，明确工作的方向，规范工作的内容。 第二、收集再就业信息，做好就业情况调研;联系下岗再就业主管部门调取再就业数据，了解再就业总人数、就业单位信息;了解再就业人员工作情况，用人企业情况。 第三、做好奖励发放规划;1、制定奖金发放的标准，发放的金额应与企业吸纳就业人数，提供的就业待遇等实际贡献成正比;2、作好预拨资金预算和申请，确保能够及时发放;3、组织表彰大会，拟定活动主题，细化活动流程及事项，并作好书面通知，确保人员及时到位;4、确定资金的发放渠道，如果金额较小可实行现金发放，如果金额较大需实行对公转账汇款; 第四、做好舆论宣传;对接纳吸收再就业人员的企业进行奖励本身就是在树立社会典范，引领崇高的社会道德风尚，故要善于借用媒体的力量对此次活动进行更为广泛的宣传，可邀请专业媒体进行全程跟踪报导，在单位网站上开设专栏，详细介绍奖励情况;通过官方微博进行转述;还可拍摄专题宣传片进行户外播放，营造一个良好的氛围; 因为本次活动涉及到资金问题，故保障资金发放的公开、公正、透明就显得非常重要，我会邀请专业的财会审计人员参与整个奖金发放的过程，坚决杜绝贪污腐败违规挪用等现象发生。真题】节假日期间，很多酒店和饭店都乘机提高价钱，有些群众认为这个是霸王条款，有些认为这样是无可厚非，你怎么看? 【参考答案】工作日辛苦忙碌，许多人在节假日会选择和家人朋友一道外出旅行或出去吃饭，借以放松心情，舒缓压力。这样就会造成酒店和饭店客流量大增。市场经济受价值规律影响，价格必然会随着供需的变化而变化。人流增加，供小于需，价格在一定范围内上涨是很正常的，也是符合市场秩序的。但如果是商家利用这个机会，为了追求利益最大化，大幅度恶意提价，提价的程度远远高于价值规律的走向，那么这个就是商家的霸王条款，是需要制止和规范的。 之所以会有酒店和饭店乘着节假日提价，我认为原因如下： 1、 相关的法规条例中对餐旅业的价格没有很明确的规定，导致许多人钻了法律的空子。 2、 政府工商部门和物价局对行业的监管不力，没有专人来维护旅游业和餐饮业的物价秩序，没有相应的处罚措施 3、 商家片面追求一时的经济利益，没有长远眼光 4、 消费者维权意识不足，助长了商家提价的行为。 为确保物价稳定，可以做出如下改进： 1、 政府对各宾馆、酒店等接待服务单位的价格实行涨价幅度控制，并一律实行调价备案制，经调价备案制的客房价格不得随意自行变动。有关部门将对宾馆、酒店、主要街道等重点部位，实行驻场式、全天候监管。 2、 严惩各种扰乱市场价格秩序的行为。物价部门将严厉查处经营者利用节日捏造、散布涨价信息，哄抬价格、造成不明真相的群众排队的行为;严厉查处经营者之间相互串通或者通过行业协会、中介组织，以协议口头约定等方式合谋涨价的行为。 3、 提醒广大市民，节假日期间，如遇价格欺诈或违法行为，消费者应及时拨打价格举报电话，维护自己的合法权益。 4、 对酒店饭店经营者进行宣传教育。倡导诚实信用、禁止价格欺诈、加强价格自律、不随意涨价。 【真题】大家印象中，机关一般都有大院，有保安。某些地方政府拆除了大院围墙，撤除了保安，方便群众办事。谈谈你的看法。 【参考答案】 一些政府热衷于修筑高高的围墙，增设保安，不仅给政府大院增添了几分神秘色彩，更重要的是能够阻止上访群众，减少工作上的许多“麻烦”。围墙、保安虽然可以显示出了政府至高无上的权威和森严，维护了政府的工作秩序，但这阻隔了群众对政府的信任，阻塞了民意的传递，难怪群众会给一些政府贴上“门难进、脸难看、事难办”的形象标签，这极大损害了政府在百姓心中的亲民形象，也违背了建设服务型政府的理念。 某些地方政府拆除大院围墙，撤除保安，方便群众办事是有一定积极意义的：拆除围墙，撤除保安能够从情感上缩短了群众和政府之间的距离，更紧密地加强政府与群众的联系，一方面促使各部门领导直面自身责任，另一方面破除了干群之间的心理隔阂，从而有利于树立服务型政府的亲民形象。同时也腾出更多的空间进行绿化、美化，提升城市文化品位，增强城市景观效果，方便交通通行和道路规划。 但是，拆除围墙，撤除保安只能做到“门好进”，要想让政府与群众之间的关系亲如鱼水，更重要的是拆除横亘其间的一道道“心墙”，撤除办事维权的一个个“屏障”，要做到“脸好看”、“事好办”。 “脸好看”就要求政府工作人员要时刻谨记自己的工作职责，恪守职业道德，以热情、认真的态度处理老百姓提出的任何合理合法的诉求，破除领导干部身上存在的官僚主义、形式主义等错误观念。 “事好办”是指工作人员应该依法行政。老百姓的事情，应该办的，就要立即办;不应该办的，要依据相关法规作出说明;由于某种客观原因暂时无法办的，要耐心细致地作出解释。 总之，如果能够让老百姓像进入自家大门一样自由进出政府，那么，横亘在政府和老百姓之间的各种有形无形的墙，才算真正彻底地拆除了!【真题】让你负责单位的政务微博，你怎么做? 【参考答案】政务微博，是政府部门推出的官方微博账户，网民称之为“官微”。政务微博认证数量稳定增长，体现了政府单位自媒体意识显著增强，微博现在已经成为了突发事件的应对首选。作为单位政务微博的负责人，我会从以下几个方面好好利用这个宣传工具： 1.规范政务微博名称。政务微博命名的好处是可信度高，直观明了，便于用户搜索加入。在注册时一定要进行认证以保证其权威性、真实性。在政务微博简介栏目里，一定加上本单位的简介、主要业务范围、联系电话，电邮地址。 2.规范政务微博组织建设。政务微博系统建设尤为重要，同一部门的微博应该建立在同一微博门户网站上，按照当前各政府部门的自然组织结构建立微博结构，同时各部门之间添加链接，方便自己和用户从本部门向别的部门微博跨越。 3.规范政务微博运行机制。应该明确本部门政务微博的的总负责人，明确信息发布的具体人，信息浏览、收集负责人，及其三者之间的相互关系。信息发布时效、接收用户诉求的响应时效，既要有明确的责任，又要有明确的惩罚措施。 4.语言沟通上，为了摆脱“官话”的风气，政务微博理应配以亲民的内容，但政务微博毕竟具有不可推卸的“公共”职能，所以我会兼顾专业性和互动性。既贴近老百姓的生活，及时解答网友问题，又要发布权威信息、典型事例，树立政府正面形象。 5.当突发事件来临时，要注意“快讲事实，慎讲原因”，在自然灾害和重大事故出现时，要现场直播广大干部群众众志成城共渡难关的感人场面和事迹，抢占舆论制高点，在与谣言和小道消息的赛跑中占得先机。 长远看，实现亲民而有效的微博公关，不仅需要现有的政府微博及时转变话语体系、积极回应民众、架构政府与民众的沟通桥梁，更需要从现实制度层面对政府微博公关进行保障，只有这样，合理的微博公关才能常态化。 【真题】市里要推行禁毒宣传，要在广场上发放禁毒手册，领导安排你进行手册编写，你怎么做? 【参考答案】毒品的危害人尽皆知，但人们对毒品以及禁毒手段却所知甚少，因此单位进行禁毒宣传有利于使人们更加了解毒品，远离毒品。要制作手册内容的重点有以下几个方面。 第一，手册应包含毒品的基本知识，具体涉及毒品的特征、类别、属性、来源等各个方面，让读者进一步了解毒品，碰到毒品时有所防备。 第二，手册应毒品的危害以及禁毒的意义。可以结合实际案例告知读者毒品害人、害己、害家、害国，对读者起到警示作用。 第三，手册应重点阐述贩毒分子的常见招术及避免对策。禁毒的具体方式是宣传的重点，要咨询专业医生和戒毒所的工作人员，除了阐述目前社会的常见毒品交易行为，吸毒吸食的个人及社会原因之外，更重要的是结合专业人士建议，对预防毒品给出具体的建议，如不要去非正规的酒吧迪厅等容易进行毒品交易的娱乐场所，不要饮用或食用陌生人给的食品烟酒，不要由于好奇和无知轻易尝试毒品，不要听信毒品可以减肥治病的谎言，保持愉悦心态和健康生活方式。可以将其整理成口诀，以便读者更好记忆。 第四，手册内容还应包含戒毒的治疗措施。对于已经染上毒瘾的人，应该指导其进行科学戒毒，轻微者可以通过自愿戒毒、机械治疗等，如果较为严重应该结合社区帮助、心理辅导等解除毒瘾，如果非常严重，必须在戒毒所等专业机构进行强制隔离戒毒。 第五，另外在编写手册中，除了注重内容之外还要注重手册形式，排版时应注意重点内容字体要突出，字体不宜过小也不可过大影响阅读。可以图文并茂使得手册更有趣味性，另外也可以附赠配套光盘，使得读者可以在闲暇时间阅读手册电子版。【真题】近期镉大米事件影响严重，某地工商部门准备组织为老百姓免费检测镉大米，你认为重点是什么? 【参考答案】保证粮食与食品的安全，是我们工商行政部门的职责所在，也是对老百姓负责任的表现。对于近期镉大米事件，作为工商行政部门为老百姓免费检测镉大米，重点要做到以下几个方面： 第一，我们要做好宣传工作，让老百姓知道工商行政部门正在免费为他们检测大米的安全，让他们知道我们免费检测的准确的时间与地点。我们尽量增派更多的工作人员，在多个地点为群众检测大米的安全状况，打消群众的疑虑，让群众吃到放心的大米。 第二，我们要准备足够精确的仪器，能够准确的检测出镉大米，必要的时候，我们需要聘请一些专家，对市场大米的整体状况做出一定的调查，能够更加有效的检测出镉大米的状况。 第三，我们不仅仅免费为群众检测镉大米，更重要的是要确定镉大米的分布范围，以及他的主要来源与途径，能够从根源上解决镉大米的严重状况。 第四，在对镉大米检测之后，要进行良好的监督，把检测出的镉大米全部集中起来销毁，避免再次流入市场，保证群众能够吃到放心的大米。 通过以上几个方面，我相信能够更好的为老百姓检测出镉大米，并且找出镉大米的来源与状况，从根本上杜绝镉大米的市场来源，从而能够保证老百姓的粮食安全，也保证他们的身体健康。 【真题】某市要求将百姓的来信当家书，百姓的事当家事，工作当家业，你怎么看? 【参考答案】我国是人民民主专政的社会主义国家，人民是国家的主人，百姓的事自然就是政府的事，将百姓的来信当家书，百姓的事当家事，工作当家业说明政府对人民群众的主人翁地位的重视，对此我的看法如下： 第一，对广大老百姓来说，这无疑是件令人庆幸的事。市政府下这样的要求，无疑等于给广大干部、公务人员再次表态，对老百姓的事情和利益诉求必须高度重视，老百姓的主体地位得到重视，在以后的办事过程中就会顺畅许多。因为以往老百姓办事过程中总会有部分干部或工作人员办事拖拉推诿，不积极，这样的要求无疑是给这部分松懈的干部一个警钟! 第二，对政府来说，这也是一次展示亲民爱民形象的机会。在现实生活中，有些部门的确踏踏实实为老百姓办实事，工作勤勤恳恳，但由于部分干部的消极怠惰，损害了政府的亲民形象，甚至是公信力的下降，引发老百姓对政府的普遍不满，这样也把干实事的单位、好同志也给污染了。市政府这样的要求，不但是对广大群众的一种承诺，更是对各单位的一种鞭策和暗示。显示了市政府对维护群众利益的坚强决心和主流态度。 第三，我认为市政府这样要求的初衷非常好，也具有积极的示范意义，但我们还可以做得更好一些。比如，在下达要求后，我们还可以开通群众热线电话，对在贯彻这个要求中落实不力的单位进行监督举报或者对于贯彻得力的单位、个体进行表扬。惩罚不力，奖励得力，这样才能够真正让这样的要求落到实处。同时，对此，形成一个长效机制，这样的要求不应该是一阵风的游击战，还应长期坚持下去，只要能善始善终，我相信我们的政府会得到老百姓的认可的。【真题】关于近期禽流感事件，引起了群众恐慌，现在政府要组织一场宣传禽流感防疫的活动，请问您怎么进行? 【参考答案】自4月上旬全国一些地区出现人感染H7N9禽流感疫情以来，引起了群众和社会各界的高度关注。为了宣传预防知识，不让大家“谈禽色变”，政府将组织一场宣传防疫活动，我认为可以从以下方面开展： 1. 挑选人流密集的广场举行活动，活动现场开展咨询诊断会。邀请各大医院呼吸道疾病和流行性疾病的防治专家坐诊。义务为市民解答对于禽流感的疑问，现场针对有相似症状的人进行初步诊断。 2. 在双休日和节假日举办“科学认识与正确防治禽流感科普知识展”。与学校、医院、图书馆联合起来，共同策划这次展览。通过图片，文字，介绍禽流感产生的病因，传播的途径，和有效预防措施，让普通群众能清楚的了解状况，不再因为他的神秘而产生恐慌。 3. 与工商管理局联合，在禽类养殖密集的地方，比如花鸟鱼虫市场和菜市场组织动物防疫法、进出境动植物检疫法、传染病防治法等卫生防疫法律法规宣传活动;帮助养殖者了解卫生常识，及时防范禽类之间的病毒传播。 4. 组织志愿者在各个居民小区出禽流感防疫的宣传板报，并在门口派发有关科学防治禽流感科普知识的宣传资料; 5. 将这些活动的成果和群众的反馈汇总成文，给领导和同事过目，请他们批评指教，并总结经验，以备今后其他的防控宣传工作之需要。 【真题】省政府要求企业发高温补贴，怎么保证实施? 【参考答案】 省政府要求企业发放高温补贴，这是关心民生的具体表现，有利于提高工作人员的生活质量，一定程度上保证了他们的身体健康，有利于提高他们的工作积极性。同时，也有利于促进企业经济效益的提高。怎样保证实施，可以从以下几个方面着手： 第一，我们要确定有哪些行业属于发放高温补贴的范围，对属于高温补贴的企业做出准确的统计。有必要的话，我们可以派相关的人员进行详细调查，摸清本地区需要高温补贴的企业具体有哪些，保证让工作人员能够拿到高温补贴。 第二，确定好需要高温补贴的企业后，我们通知企业把需要高温补贴的员工名单，在规定的日期内提交给政府部门。在提交过程中，要保证本企业所需要补贴人员的完整性，对企业所确定的人员进行抽查，避免企业的瞒报漏报，违反有关规定者给予处罚。 第三，让企业把需要高温补贴人员的银行账号做出统计，准确及时的提交给政府，并且定期的把所要补贴的款项达到银行的账户。然后，政府及时的把收到的补贴及时的发放到工作人员的账户。 第四，定期对所需要高温补贴的企业进行检查，核实企业所需要补贴的人员是否有所变化，做出适时的更改和补充，让需要补贴的人员能够及时得到企业的补贴。 最后，我们也要适时地注意天气的变化，针对具体情况对政策做出调整，既能够保证工作人员的身心健康，也能保证他们的工作积极性。同时，也要考虑到企业的负担，能够提高企业的经济效益。【真题】政府开展整顿内部评比活动，由原来的249多个评比项目削减合并为82项，重点保留一些关于民生方面的评比，请谈谈其积极意义? 【参考解析】开展内部评比的整顿工作，这是政府优化职能、提高效能的必然要求。既有利于减轻基层负担，也有利于优化部门职责。同时也是贯彻落实关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定的最新举措;而在整顿中重点保留了民生领域的项目，这充分体现了政府真正的把保障改善民生作为一切工作的出发点和落脚点; 更是党求真务实，切实为人民群众谋利益、造福祉的最直接、最生动、最现实的体现。 从孔子的“仁政”学说,孟子的“民贵君轻”思想,唐代李世民的“君舟民水论”再到近代孙中山的民权主义,历朝历代的政府和君王都表现出了对民生的关注,也说明了民生问题的重要性;新时期政府加强对民生问题的关注这既有利于有效地履行政府的职能，又有利于切实地改善民生环境，更有利于维护社会公平正义、提高政府的公众信任度; 保障民生是政府的基本职能;民生问题关系着社会管理和公共服务等两大政府职能的践行，我们应该明白，政府的公权力来自于人民群众，需要合理运用手中的公权力为民从谋取更大程度上的利益;胡锦涛同志曾强调，要“着力促进社会发展和解决民生问题，推动经济社会发展切实转入科学发展的轨道”，这说明了我们党在今后的工作中，要把改善民生问题作为最大的政绩体现，把关注民生作为促进社会和谐的重要途径。对此，我们应该积极建立政府的公共服务型政府职能模式，加大对公共领域的财政投入，还要从政策、制度、职能方式、公务员队伍建设等方面人手。同时，还应严格规范政府行为，防止政府一些部门与民争利，防止利于民生的政策走样变形。 有利于切实地改善民生环境;改革开放以来，经济的发展为我们解决各类民生问题带来了较为丰富的物质基础，但我们也应该认识到，我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段的基本国情没有改变，人民日益增长的物质文化需求同落后的社会生产之前的矛盾没有改变，民生问题的多样性和长期性没有改变;加强对民生的关注，进一步解决、改善民生问题，就是坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享，就是关注人的生活质量、幸福指数，把发展的目的真正体现到满足人民需要、提高人民生活水平上，落实到人的全面发展上;这有利于在工作中树立正确的方向，有利于着重解决民生需求，有利于进一步改状况民生环境。 有利于维护社会的公平正义;社会公平正义是社会和谐发展的基本要求和目标，也是一个文社会公平正义明社会进步的标志;社会经济的不断发展也必然会带来不少社会矛盾，一部份人先富起来了，但大部份特别是基层人民群众的物质精神文化生活水平还比较低，由于贫富差距过多带来的社会矛盾也数不胜数，而构建社会主义和谐社会的核心问题是要解决利益平衡和利益兼顾问题，所以关注民生问题有利于提升基层民众的生活质量，有利于调节收入差差距，有利于维护社会公平正义，维护社会和谐稳定。 民生问题关乎国泰民安。我们要充分认识到解决民生问题的重要性，更要认识到民生问题的复杂性和严峻性，要不断通过改善民生来赢得民心，要通过改善民生做好社会管理、促进社会和谐。 【真题】某市政府推行无纸化办公，要求单位在发布文件时一律只发送电子版，但是有些单位在传送无纸化的文件时还是会顺带纸质版的文件 您认为原因是什么，应该怎么解决?(解决问题类) 【参考解析】无纸化办公是对资源节约、环境友好型社会的一种具体响应和落实，是政府既然决定采取无纸化办公那就要做到“言必信、行必果”，如果在传送文件中又顺带纸质版文件，那这不是一种节约而是一种浪费，根本达不到公司预期效果。我认为出现上述问题的原因如下： 一、宣传力度不够，部分单位不知情。 二、思想观念、习惯没转变。 三、监督不足，处罚力度不够。 对此，我会采取以下几条对策： 第一，如果是宣传上的不足导致部分单位在传送文件时依然会顺带纸质版文件，这是部分单位没有真正领会到市政府在这方面的意图，只把它当做一种形式，不知道无纸化办公对资源节约社会构建以及对我市的形象维护的积极意义和带头意义。那我们必须在宣传方面加大力度，应该让全市单位都知道我们推行无纸化办公对整个社会的重大意义，特别是像政府单位必须在这方面做出带头作用，让无纸化办公的理念真正深入人心，提高人们的自觉自律性。 第二，针对人们的思想观念和习惯问题，我认为应该有必要组织一次对我市各单位的工作人员一次讲座教育，可以邀请相关专家对广大群众进行教育改造。当然，最有效的方式应该是建立健全奖惩机制。要实现无纸化办公不是短期内可以立竿见影的，必须有一个过程。在这个过程中必须有严厉的制度来规范、约束。有了晚上的奖惩制度，就可以很好解决这个问题。比如，单位中有人如果在传送文件时还顺带纸质化文件，那发现一次罚一次，一次200元，并计入月度或季度的绩效考核当中。通过这么严格的措施，相信很多人就会牢牢记住。当然，这个过程需要有足够的人手和手段去监控，可以发动群众的力量，如果发现那个单位在传送文件过程中有纸质版文件，那任何人无论是本单位的其他人还是单位外的人都可以举报，举报有奖。我相信，通过上述这几种措施并坚持到底，一定能把无纸化办公这项措施贯彻好落实好。【真题】某部门为“力行节约、反对铺张浪费”，提出“文明餐桌、光盘行动”,你认为落实这项措施的重点是什么? 【参考答案】 “光盘行动”指的是就餐时倡导人们吃光盘子里的食物，吃不完的饭菜打包带走，其实质是号召人们节约粮食，不浪费粮食的一种行为。它最早由微博用户徐侠客在腾讯微博上发起，后来得到相当多的媒体和网友支持。“光盘行动”与我们倡导的勤俭节约是一脉相承的，我认为在新时期倡导“光盘行动”具有重要的现实意义，应该为我们整个社会响应。 第一，“光盘行动”有利于减少浪费。当前，由于我国经济的快速发展，老百姓的生活越来越好。生活质量也逐步提升。但与此同时，奢侈浪费现象也经常发生，有的群众甚至在吃饭时也剩下很多，从而造成的极大的浪费。而发起“光盘行动”能够减少这些浪费现象，从而节约全社会的粮食支出，同样也能创造更多的社会价值。 第二，“光盘行动”能够净化社会风气。浪费粮食行为一旦在社会成为一种普遍现象，那必然是对劳动的不尊重，这样有助于助长社会的奢侈之风。当前我国政府严格落实各项节约措施，坚决杜绝公款浪费现象，使厉行节约、反对浪费在全社会蔚然成风。因此，倡导“光盘行动”必然会净化我们人社会风气。使人们能够理解劳动、尊重劳动、勤于劳动。 推行“光盘行动”我认为可以采取以下措施 第一，进一步加大宣传教育力度。开动各种宣传机器，运用多种方式向广大公民宣传节约粮食的重要性和必要性，使“浪费粮食为耻，节约粮食为荣”的观念深入人心，使人们能够在平时保持节约粮食的习惯与作法。 第二，加大对浪费粮食的道德谴责与舆论批评。对各种浪费粮食的行为进行监督，对发现浪费粮食的现象进行必要的口头批评，情节严重的进行曝光，以警示世人经常保持节约粮食的美好习惯。 节约粮食，人人有责，我相信，通过多方面的努力，“光盘行动”一定会得到贯彻与落实，这必然会推进我们社会树立勤俭节约的良好风气。 【真题】某部门为“力行节约、反对铺张浪费”，提出“文明餐桌、光盘行动”,你认为落实这项措施的重点是什么? 【参考答案】 “光盘行动”指的是就餐时倡导人们吃光盘子里的食物，吃不完的饭菜打包带走，其实质是号召人们节约粮食，不浪费粮食的一种行为。它最早由微博用户徐侠客在腾讯微博上发起，后来得到相当多的媒体和网友支持。“光盘行动”与我们倡导的勤俭节约是一脉相承的，我认为在新时期倡导“光盘行动”具有重要的现实意义，应该为我们整个社会响应。 第一，“光盘行动”有利于减少浪费。当前，由于我国经济的快速发展，老百姓的生活越来越好。生活质量也逐步提升。但与此同时，奢侈浪费现象也经常发生，有的群众甚至在吃饭时也剩下很多，从而造成的极大的浪费。而发起“光盘行动”能够减少这些浪费现象，从而节约全社会的粮食支出，同样也能创造更多的社会价值。 第二，“光盘行动”能够净化社会风气。浪费粮食行为一旦在社会成为一种普遍现象，那必然是对劳动的不尊重，这样有助于助长社会的奢侈之风。当前我国政府严格落实各项节约措施，坚决杜绝公款浪费现象，使厉行节约、反对浪费在全社会蔚然成风。因此，倡导“光盘行动”必然会净化我们人社会风气。使人们能够理解劳动、尊重劳动、勤于劳动。 推行“光盘行动”我认为可以采取以下措施 第一，进一步加大宣传教育力度。开动各种宣传机器，运用多种方式向广大公民宣传节约粮食的重要性和必要性，使“浪费粮食为耻，节约粮食为荣”的观念深入人心，使人们能够在平时保持节约粮食的习惯与作法。 第二，加大对浪费粮食的道德谴责与舆论批评。对各种浪费粮食的行为进行监督，对发现浪费粮食的现象进行必要的口头批评，情节严重的进行曝光，以警示世人经常保持节约粮食的美好习惯。 节约粮食，人人有责，我相信，通过多方面的努力，“光盘行动”一定会得到贯彻与落实，这必然会推进我们社会树立勤俭节约的良好风气。 【真题】某市旅游资源丰富，为了使本地居民能够享受当地的旅游资源，当地的旅游主管部门，准备发行旅游年票供当地居民免费无限次使用，为了使市民能确实享受到该优惠，你认为该怎么做? 【参考答案】实行年票制对当地居民来说，能够方便他们享用当地的旅游资源，对政府来说，是一项利民惠民的好措施。为了方便当地居民享受到我地的旅游资源，我会从以下几个方面来着手推进年票制。 第一，做好我市推行年票制的宣传工作。通过电视媒体、报纸等手段告知我市居民政府打算发行旅游年票，居民办理年票后可以免费且无次数限制参观我市所有旅游景区。同时告知办理年票开始的日期，办理年票所需要的证件和手续，具体包括户口证明、身份证和照片和办理年票的手续费，没有身份证的居民可以到当地居委会或者派出所开出证明。同时，要让居民知道，这个年票只限办理年票的本人使用，不得借给他人使用。如果办理年票后，不小心遗失，可以到我市办理年票的部门进行补办。 第二，抽调旅游部门相关工作人员组成年票办理中心，组织好年票办理中心工作人员做好接待我市居民来办理年票的工作。年票办理高峰期，多开设年票办理窗口，工作人员对于办理年票的居民，服务态度一定要好，对于居民所咨询的问题，要及时正确的给出答复，年票办理好后，要及时把年票送到居民之手。 第三，与我市各旅游景区的负责人开个对我市办理年票居民免费的座谈会，要求各景区要做好对我市办理年票的居民接待工作，不能因为免费，而对他们存在歧视，要和收费的游客一视同仁。同时，要他们做好对免费年票的检查工作，防止鱼目混珠，在给居民办理年票时，年票要有防伪措施，避免假年票搞乱旅游市场，加强对假年票的监管，要对假年票的来源进行打击。 给我市居民办理年票，体现了我市党和政府是把人民群众放在第一位的，有利于竖立政府形象，增加政府在人民群众中的威信，我相信，这次办理年票的行动，一定能够取得很好的效果。【真题】现在单位接待要求在单位食堂或者政府指定的单位，你怎么看? 【参考答案】单位的正常接待，是我们做好工作的基本物质保障，能够为工作人员提供良好的服务，有利于保证他们的身体健康，有利于更好的促进日常的工作，也是我们必须要做到的方面。 单位接待要求在食堂，一方面可以节省很多的接待费用，能够正常的保证工作人员的饮食要求;另一方面，可以杜绝铺张浪费的作风，有利于培养人们节约的习惯，减少财政的开支。同时，也为政府树立了良好的形象，有利于形成良好的干群关系，从而增强了政府的公信力。但是，我们也要保证食堂的饮食质量，能够长期的提供科学合理的膳食条件，能够让工作人员身心健康的去做好工作。此外，我们要建立良好的监督机制，对于涉及到的人员、物资，都要合理的去计划与规范，实现合理化、有序化。 在政府指定的单位接待，我们要坚持合理合法的原则去做，严格按照程序与规定去接待。一方面，我们可以有多样性的选择，能够提供给工作人员更多的饮食条件，能够保证他们的健康，更加有利于他们工作的开展。另一方面，我们要杜绝一些过度的消费，超出了正常的工作需要，超出了正常的财政支出，造成了不必要的浪费，不利于形成良好的节俭习惯。 总之，无论是在食堂，还是在政府指定的单位，我们都要按照合法的程序去做，避免铺张浪费，节省政府的财政支出，能够更好的把财政支出用于提高人民的生活水平，促进社会经济的发展。 【真题】某部门为“力行节约、反对铺张浪费”，提出“文明餐桌、光盘行动”,你认为落实这项措施的重点是什么? 【参考答案】 “光盘行动”指的是就餐时倡导人们吃光盘子里的食物，吃不完的饭菜打包带走，其实质是号召人们节约粮食，不浪费粮食的一种行为。它最早由微博用户徐侠客在腾讯微博上发起，后来得到相当多的媒体和网友支持。“光盘行动”与我们倡导的勤俭节约是一脉相承的，我认为在新时期倡导“光盘行动”具有重要的现实意义，应该为我们整个社会响应。 第一：“光盘行动”有利于减少浪费。当前，由于我国经济的快速发展，老百姓的生活越来越好。生活质量也逐步提升。但与此同时，奢侈浪费现象也经常发生，有的群众甚至在吃饭时也剩下很多，从而造成的极大的浪费。而发起“光盘行动”能够减少这些浪费现象，从而节约全社会的粮食支出，同样也能创造更多的社会价值。 第二：“光盘行动”能够净化社会风气。浪费粮食行为一旦在社会成为一种普遍现象，那必然是对劳动的不尊重，这样有助于助长社会的奢侈之风。当前我国政府严格落实各项节约措施，坚决杜绝公款浪费现象，使厉行节约、反对浪费在全社会蔚然成风。因此，倡导“光盘行动”必然会净化我们人社会风气。使人们能够理解劳动、尊重劳动、勤于劳动。 推行“光盘行动”我认为可以采取以下措施 第一：进一步加大宣传教育力度。开动各种宣传机器，运用多种方式向广大公民宣传节约粮食的重要性和必要性，使“浪费粮食为耻，节约粮食为荣”的观念深入人心，使人们能够在平时保持节约粮食的习惯与作法。 第二：加大对浪费粮食的道德谴责与舆论批评。对各种浪费粮食的行为进行监督，对发现浪费粮食的现象进行必要的口头批评，情节严重的进行曝光，以警示世人经常保持节约粮食的美好习惯。 节约粮食，人人有责，我相信，通过多方面的努力，“光盘行动”一定会得到贯彻与落实，这必然会推进我们社会树立勤俭节约的良好风气。【真题】一批群众上政府举报，一定要领导出面解决，但是领导不在，你是接待人员，通过电话联系，得知领导要3天后才能赶回，你告诉群众，群众不信，说你有意敷衍他们，请问你怎么办? 【参考答案】 群众上政府举报，是群众正常的行使法律所赋予自己的监督权。作为一名接待人员，应该用自己良好的工作态度取得群众的信任，让让群众能够明确政府的工作程序，能够理性的表达自己的意见或建议。针对领导不在，三天后才能赶回的这种情况，我有以下几个方面的措施： 第一，以真诚的工作态度，取得群众的信任。耐心的向群众说明目前我们的领导正在外地工作，可以提供一些真实的不涉及秘密的材料，让群众知道领导确实不在单位，并且给予群众具体的时间，让他们能够计划好再次来本单位。 第二，对群众所要举报的事情有一个大概了解，看看是哪一方面的内容，如果是其他同事工作范围所能解决的，要积极地为群众联系这个同事，能够尽快给群众办理此事。 第三，可以询问群众的意见，所举报的内容可不可以记录下来，等领导三天后回来的时候汇报给领导。如果可以的话，应该为群众做好详细的记录，并且做好相应的保密工作，让群众能够放心的把自己反映的情况说出来，一方面节省了群众的来访时间，另一方面能够适时地汇报给领导。 第四，可以建议群众通过其他的方式举报，提供我们单位的一些联系方式，例如单位的网站、信箱、电话等，并且详细的给他们介绍使用方法，以及对他们的举报能够做到很多好的保密，让他们放心的举报他们的问题。 我相信通过以上方法，能够很好地说服群众，把群众的举报的问题得到很好地解决，从而形成良好的干群关系，树立政府的良好形象。 【真题】某市开展市民提议机关活动，约发放十万份调查问卷，作为活动的组织者，这项活动重点该注意哪些问题? 【参考答案】 开展市民向机关提议活动这是政府问政于民、问需于民的具体表现，也反映出政府对市民主人翁地位的高度重视，有助于改进自身工作、提高行政效率。作为发放十多万份调查问卷的组织者，要注意的问题很多，主要有以下几个方面： 第一，调查问卷的设计、制作问题。必须确保调查问卷的全面性、针对性和真实有效性，所设计的问题要关乎市民切身利益，囊括全面、并且不能出现重复叠加问题，也不能走形式。 第二，前期宣传问题。必须确保全市90%以上的市民知道我们这次活动的具体内容和调查目的意义，让他们知道此次调查是关乎他们自身利益的以调动他们响应的积极性、主动性。 第三，问卷发放的方式问题。因为要保证此次调查活动的真实有效性，所以，最好的方式应该是先跟各行各业的企事业单位，无论是机关人员还是国企民企外企，的负责人沟通协商，亲自派人去发放并且派专人回收问卷，让他们知道我们此次活动是认真的、负责的。 第四，经费问题。没钱是万万不行的，特别是采取派专人去跟踪并跟各企事业单位负责人联系说明的工作，工作量是浩大的，所需要的花费当然会大些。这样我有必要做好前期预算，本着节约高效原则，尽量节省不必要开支，把最终预算汇总后给领导过目批准。 第五，调查的过程公开透明以及保密问题。必须保证调查过程的透明公开，后期的整理统计工作也要做到公开，可以全程视频拍摄跟踪，动态播放进展情况。同时，要采取匿名的形式才保证市民个人信息的不外露，打消市民各种忧虑。【真题】某地为清洁工提供事业编制，很多大学生纷纷前去，有人认为这是资源的浪费，也有人认为行行出状元，对此你怎么看? 【参考答案】 对于为清洁工提供事业编制，以及很多大学生争取，这个现象我们需要辩证的去看待。 一方面，为清洁工提供事业编制，说明了我们政府对环卫事业的重视，以及为相关的工作人员提供了更好的保障，有利于提高他们的工作积极性，让他们更好的社区的卫生事业做出更多的贡献。同时，也提高了他们的生活水平，有利于形成良好的社会氛围。 另一方面，很多大学生去争取，反映了大学生能够以平常的心态去看待自己的就业，能够沉下心去基层接受一定的锻炼，对人民群众的生活有更深的认识，这有利于提高环卫工作的水平。此外，也反映了大学生面对更多的就业压力，所以去争取事业编制的清洁工。如果很多受过高等教育的专业人员去争取清洁工的事业编制，会造成一定的人才浪费。当然，也存在很多的大学生没有竞争与创新意识，倾向于在编制内工作，不利于长期的职业发展。 针对这种现象，我们要采取一定的对策，能够进一步的提高清洁工的工作待遇，减轻他们的生活压力，建立健全社会保障机制，形成良好的分配制度，让他们的生活有更好的保障。更要采取一定的措施，提出一定的限制条件，拓宽就业渠道，创造更多的就业机会，提供更多的就业信息，避免更多的大学生去争取一定的事业编制，让很多的专业人才失去创新的活力与机会。 【真题】景区发生征地纠纷，村民拦路，景区内游客滞留，景区外游客入不去，你怎么搞? 【参考答案】征地纠纷日复一日年复一年，征来征去就是解不开双方的死结，我认为，征地问题的核心在于解决好利益分配，只要利益分配合理，没有什么解决不了的问题。对于村民拦路造成的一系列后果，我的解决方法如下： 第一，征得单位集体的同意，让我自己有充分的资源调配权力，在此期间能让我在法律框架内放手去干。我会第一时间去到事发地点跟村民展开真诚谈判沟通，邀请几个村民们信任的代表坐下来好好捋清整件事的来龙去脉，承诺给村民们一个合情合理的答案。同时，叫其他人不要围观，尽快疏散人群，让游客能出入景区。 第二，弄清事实和原因后。我会依照我国的相关法律法规依法行政，村民们的土地利益一定要严格遵守国家法律，根据市场价格对村民进行补贴，并实现整个操作过程的公开公正。 第三，补贴赔偿之余，我们更要考虑到村民的未来生计和出路，解决他们的后顾之忧。比如，我们可以动用资源联系相关负责人让村民们就在景区内实现就业，让他们失地后有一份安稳的工作。也可以根据平等自愿原则，让村民入股景区，如果村民自身成为了景区的股东，那他们肯定会全心全意为景区的前途命运着想，就不会出现拦路导致游客滞留现象。 最后，我相信，村民们不是蛮不讲理的人，很多时候我们能依法行政，办事公道，同时能换位思考，站在村民的角度考虑问题，事情会很顺利。任何事情，我们都要做到有法可依，有法必依，执法公正。真题】镇政府打算给群众搞一些文化活动，邀请了演出团体，要你去接洽招待，你会怎么做 【参考答案】有朋自远方来，演出团体的到来是为我镇群众演出、丰富我镇的文化娱乐生活，作为东道主又是本次活动的接待联系人，我会热情招待、尽心尽力服务好，让演出团体感受到我镇的好客情分，具体做到如下几点： 第一， 根据之前列好的名单、人数，我会派出大巴去车站迎接他们，在途中可以稍微介绍一下我们镇的一些基本情况和我们镇人民对他们到来的热切期盼。 第二， 我会根据名单的人数、性别等信息做好食宿安排。来到我镇后要尽快下榻宾馆或招待所，安排人员帮演出人员帮忙拿行李和比较沉重的物件，从行动上让演出团体们感受到我们镇的好客之道、礼貌之举。安顿好他们，并通知他们集合时间和地点，我们会有专人指引带领。 第三， 带领演出团地的负责人到演出地方事先走走看看，看现场的布置有何不妥之处，尽量满足演出团体提出的要求，为他们创造良好的表演场所和所需设备。如果需要做一些热身或彩排活动，随时安排他们自行演出，我会尽量按照他们的要求来提供条件。 第四， 我会问清大伙对食物有无什么敏感或合口味的食物，事先了解清楚，为演出团体提供适合口味的用餐、菜色。解决好他们的吃、住问题，我也会留下我的联系方式，告知如果有事可马上联系我，确保演出前的每一位演出人员住的好、吃的好，以饱满精神为我镇人民提供精彩表演。 【真题】某地政府对教学资源进行整合，合撤一些学校，但造成学生长途跋涉，求学路很辛苦，你怎么看? 【参考答案】合并学校进行资源整合是一件利弊相当的事情，我们必须保持一种辩证看法，做到因地制宜，具体问题具体分析。 首先，就好的方面来说，进行教学资源整合，当然可以把精力和各方面的资源，比如师资、经费、教学设施等集中在一些规模较大的学校，同一地区不同县镇、乡村的学生都可以接受同等教育，一定程度上实现了地方的教育公平。 其次，整合后的学校在管理上能更好集中进行。这样避免了以前分散化管理，既费钱费力又往往管理不善。现在可以以少数人去管理到更多的学生，只要合并后的学校能加强管理，提高管理人员素质，这将会大大提高学校管理效率。 第三，合并后也会带来不好的方面。比如，学生要长途跋涉，上学路上可能会遇到很多危险，如果是雷雨天气或冰冻雪灾天气，对一些自理能力还不强的学生来说这又是让人不能放心的隐患。孩子劳累受苦不说，作为家长也实难放心让自家小孩冒那么多险。 所以，整合教学资源，我个人认为还要结合当地实际情况做好安全和解释说服工作。一方面，要能让孩子们平安上下学，比如可以设置寄宿制办学，对于路途遥远的学生可以在在学校解决吃住问题。地方政府必须下拨资金为学校创造条件，提供各项硬件设备。同时，学校也要加强对学生的管理与照顾。另一方面，政府和学校方面都要去跟学生家长做好解说工作，让孩子家长放心，定期跟寄宿的学生家长电话通报情况或开通专门电话让学生和家长能定期进行通话，比如每周一次。政府做的每一项决策都必须有民意基础，要尊重群众、倾听民意，不是说撤并就撤并，切忌不能有专断作风。【真题】政府出资给农村开辟一条公交线路，后因为乘车人员少，政府减少了班次，村民对此意见很大，你认为当地政府应该怎么办 【参考解析】由于村里的公交车使用率不高，政府决定减少几条线路，其本意本是好的，可以提高资源利用率，也体现出政府贯彻落实建设资源节约型、环境友好型社会的政策的决心。但是，在实行过程中出现了难题，政府必须采取具体有效的措施才能让村民满意，让村民信服政府。针对于这种情况，我可以给出以下几点具体的措施。 第一，由于政府减少几条线路，导致村民不满，有情绪，作为处理这件事的负责人，首先我会第一时间去与村民交谈，认真听取他们的意见，安抚村民的情绪，希望他们能够稳定自己的情绪，理性客观的对待此事;其次，我会去村委会调查相关情况，调查此事的来龙去脉，并委托村委会召开一次村民大会，选出村民代表，之后我会举办一次村民代表的座谈会，听取村民的意见及建议，切实了解他们的难题;再次，我会去到公交公司调查情况，调查每天搭公交车的人次、公交车减少的班次以及公交车时间安排等事宜;最后，我会去调查负责此段公交线路的政府部门的工作人员，了解他们减少公交车班次的依据、经过、有没有与村民沟通等事宜。 第二，如果是因为相关政府部门的工作人员做事不到位，与村民的沟通不到位，在没有充足的调查数据前提下就减少公交车班次，首先我会去向村民道歉，对因公交车班次减少给他们生活造成的不便表示歉意，并请求村民能够谅解;其次，我会对相关工作人员进行批评指正，如有严重错误，我还将上报给领导，让领导及相