《财务总监——作为企业整合者》读后感.docx

一、名著信息学科名著名称：财务总监作为企业整合者作者名称：（德）塞德里克里德，汉斯迪特尔朔伊尔曼，mySAP财务团队出版社：上海财经大学出版社出版年份：2005年1月二、内容提要在全球化、新技术的推动下，财务总监的角色正悄然改变，从专注于账簿的记录者正向着拥有更广阔视野的企业整合者这一角色转变。财务总监作为企业整合者通过对财务总监们的访谈，借鉴最新研究成果，探究如何利用最新的专业技术来实现公司的透明度、资源共享和由繁至简的财务管理之道。三、心得体会 作为一名会计专业的学生，一定希望在积累了足够丰富的经验后，能有一天，以一个管理者、调控者的姿态把控财务的整个流程，站在引领企业接受风险、机遇和挑战的前沿，成为一名财务总监。为了搜集这方面的信息，拓宽视野，我拾起了财务总监作为企业整合者，从中看到了财务总监的所观所想，也为我开启了一面独特的视角。所有的思想更新大抵都经历了这样的演变吧，从简易到发展壮大，却又羁绊于过分冗杂繁琐而效率低下，进而由繁至简，向着更精练整合。公司的发展也正是经历了这样的历程，经过全球标准化、新技术大量涌现和安然事件为代表的一系列会计丑闻，面对公司陷入难以协同工作的“大杂烩”，财务总监正承担着企业整合、简化流程、调整组织结构和实现决策支持的重任。书中围绕财务供应链、信息供应链、无形资产、管理服务、高级分析和决策支持，阐述了财务总监作为企业整合者如何以业绩为导向面向未来的财务进程。（一）财务供应链首席执行官追求创造型和灵活性；财务总监要求安全性、结构性和规范性；首席信息官要求的是标准化和容易管理。他们三者间相互冲突的需求需要ERP软件作为应用信息系统将僵硬的部门化“烟囱式”组织结构转化为跨业务的、流程驱动的组织结构。书中给出了与此相关的头绪：1.处理“大杂烩”在于合理化你的系统框架、总体协调、优化集中治理大型项目、注重经营流程的一致性， 以实现最大的灵活性和更有效的最终集成。2.超越ERP允许你根据需要进行整合，把组件装配成较小的单元，精简了系统的同时，也更加开放，提供了更大的灵活性。3.明确你的价值动因以确定方向，勾勒业务流程，聚焦于价值创造构造组织结构，最后有条理的实施计划构造扁平化新组织。4.从供应商或购买者出发，通过延伸支付流程、信息报告分析和现金预测，与供应网络、交易伙伴、金融机构和客户关系管理保持同步和整合，以提高财务供应链效率。5.向共享服务转变可以降低成本、借助外来的帮助变革、降低获得最先进技术的风险，共享资源使得企业集中精力到他们的核心经营活动，避免为新技术分心。（二）信息供应链作者讨论了信息供应链，包括企业战略管理流程、分析学和诸如门户之类的新兴技术。1.企业战略管理：通过改善业务计划、预算、报告和绩效衡量，企业的战略要与业绩改善保持同步。整合风险包括风险识别、风险量化、风险执行、风险控制各阶段。打破预算是指不要禁锢于预算而丧失了灵活性。加强各子公司间的联系与对比，进行经营合并和整合。2.引入分析：集成分析通过灵活、可执行和可理解的方法来获取广泛的情报。简而言之，它把数据转化为信息，信息转化为知识，知识转化为智慧和行动。 公司的客户基础是最大的财产，通过分析增加客户价值，知道客户出于其生命周期的哪个阶段，谁提供有用的价值，与盈亏平衡点有多接近。业务分析可以优化内部管理，通过让个人发展以及薪酬管理和目标设定改善人力资源分析。3.透明度：门户为每个用户提供了进人各种系统的一个进入点，能够快速简便地收集和传送各种资源。在一个门户网站中，以角色为基准的方法使用户远离不必要的复杂信息，从而使各种资源得到有效利用。门户帮助提高产量、促进知识共享、确保合作。门户战略能够在员工、经营伙伴和客户之间实现紧密的协作；更加有效地搜集情报和传播情报；加快数据整合，使其更具实用性和时效性；减少成本，提高效率；更快、更好地进行决策；是公司股东和金融市场联系的纽带。（三）无形资产的管理价值通过新产品开发和面向客户的服务而逐渐被创建起来。公司放弃了垂直整合而开始缩减投资规模。它们把业务外包出去，转而注重客户关系，并且跳跃式地一步踏进电子商务领域。组织结构创新并不是这些公司在无形资产领域中所期待开拓的惟一方面，产品创新和研发也有着同样的绝对优先地位。从有形供应链转人到无形资产需要对大多数公司的业绩管理系统进行一次大的检阅。这一检阅只有在对现今价值动因无形资产有深刻理解的基础上才能进行。无形资产包括良好的客户关系、产品创新能力和经过整理或没有经过整理的知识。当今以无形资产为主、知识为基础的经济中一个关键的不同就是投人与产出、投资与效益已不再相关联了，即在投人(成本，投资)与产出(销售价格，销售收人，利润)之间没有显著的关联。一家公司必须不断地通过权衡技术、成本和市场因素来致力于改善其产品创新链的效率。这有助于公司系统地提升效益和控制劣势。什么是你的价值缺口?你是否完全理解了基于无形资产的增值潜力?找出隐藏的资产，寻找那些能够交易并提升诸如品牌、专利、许可证等资产潜在的被遗漏额计的机会。让客户成为你最引以为傲的资产，把你的客户分类，计算他们的人生价值。（四）公司报告供应链本书采访过的大部分财务总监与苏黎士金融服务公司的托马斯布埃斯有着许多共同之处。他非常看重财务总监所提供的必要的“检查和平衡”，用以弥补首席执行官更为理想化和更为发散化的角色。一方面，用愿景和全球化的雄心驱动企业向前是重要的;另一方面，这种设想需要用谨撰加以调和。公司有义务来自愿地为股东和其他利益相关者提供信息，这是透明度的实质含义。无论你的组织如何定义透明度，投资者可能对那些提供了在他们看来可理解和可信任信息的公司更有信心。财务总监们应该在他们的风险探察和管理技能方面继续努力，应促使公司着重于长期、可持续价值创造，而非给出短期幻觉。作为企业向外的声音，财务总监需要保证恰当的信息被有效地获取和发布。公司报告供应链对建立与外部的联系和信任有着至关重要的作用和责任。财务总监应关注弥补信息缺口，及时和准确的财务报告，整合流程、人员和技术。以前，遵循会计准则就足够了。今天，外部报告需要更多的信息。财务总监越来越卷入到公司内外对披露什么信息的讨论中、牵涉进对于投资者和他们的分析师会问什么问题的预期中，以及介入到避免所有可能的不受欢迎的意外情况中。（五）总结今天的财务总监正面临如下的挑战：1. 透明度和信任是且将继续是被最优先加以考虑的。现在每个行业的财务总监都在强调专业性、财务纪律的更加严格的风险管理，使外部利益相关者得到关于公司内部所发生事情的正确信息较之以往更加成为财务总监的一项重要作用。2.追求简单的动机导致结构和流程的变化。降低企业的复杂性正被视为一项重要的、可实现的而且是公司必须履行的责任。3. 改善技术投资回报率的动力正在重塑投资决策只有在具有强有力证据证明能够快速成功和获取大量现金收益的时候，才会投资。使客户重视的事物与为股东创造价值的事物保持一致也是财务总监面临的一项重大挑战。以“延伸”的目标，财务总监旨在构造财务转型计划，主要关注三个方向：1.透明度安然公司和世通公司令人震惊的财务失败导致全世界的财务总监和财务部门遭受改革压力。遵循适当的会计准则和纪律是部分答案，但这并非是所有的答案。将企业的价值数额传递给利益相关者仍然是重要的，但传递这一价值的变化也同等重要。2.技术大多数公司现在都已经投资于ERP系统。并且希望能够带来更多的未来收益。最近几年技术进步的结果导致许多公司投资基于因特网的最优解决方案技术客户关系管理系统、网上采购系统和供应链优化系统就是这类投资的典型例子。3.财务职能形式的变化20世纪80年代的财务职能被刻画成一个相当肥胖的金字塔，它重点关于交易流程，略微关注决策支持。20世纪90年代的财务职能得益于ERP系统而小巧了很多精练了交易流程功能，更侧重于业绩管理。书中提供的更多的