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文档简介
陈胜楠新年工作计划 新年工作计划转眼间进入了新的一年,新的一年新的开始,不论是生活还是工作当中都是一个充满挑战.机遇.与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。 也是会令我成长的一年,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。 回顾过去的一年里学习到的怎样与人融洽相处,担当责任,包容以及感恩这些加速了我的成长。 也改变了我的人生价值观。 新的一年我也有了新的计划,通过学习完善自己,努力工作。 俗话说得好,好的工作计划能让工作事半功倍,在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 以下是我的工作计划主要分为三个部分。 第一部分自我学习。 学习,对于每个人来说都很重要,因为它直接关系到一个人与社会接轨的步伐以及做人做事的思维,计划学习内容有专业知识、管理能力、增强服务意识、团队组建与团队凝聚力。 并且积极主动地把所学习所收获的充分运用到工作上积极主动地把工作做到点上、落到实处。 我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。 第二部分店面货品调整。 货品要做合理化调整,因奥林在众店中是唯一一个独立门头店面,平日进店客流量较少但消费能力较强,多为老会员顾客。 流动较多货品主要是名品,名品需求很大,但现在我店货品品类很多,但货品品牌没有完整性,顾客购买名品时很难能配上套,而且有许多低价位自有品牌滞销,导致货品日期不好而且占用流动资金,先调整一些零散货品和滞销货品在引进一些名品彩妆,和知名特色品牌,将品牌精选化,精选后的品牌货品品类完善化,不论名品还是自由品做到货品:精,齐,全,优。 将名品全面化作为主打同时将优质的自由品牌作为主推。 这样在满足顾客需求欲望的同时也提升了销售业绩,新的一年我想将奥林调整为货品精品店,也作为美伊的宣传店。 第三部分人员管理。 一个销售行业,销售人员有很大的附加价值,施行严格的人员管理,是服务行业最应该重视的,新的一年我想将人员管理,体现在店面考核制,考核标准由公司定但由店长权衡,考核可由店长每月或每两月做考核,让员工能认真对待自己的工作,意识到公司正规与公平性,考核结果可作为员工星级晋升和绩效考核。 绩效考核金由店长单独发放,不由财务部发放,这样能让员工提高绩效考核的认知度,就能提高员工日常工作的积极性,星级晋升考核内容可包括产品知识,专业知识,服务热情度,销售优越度,员工执行力,以及责任心,作为星级晋升标准。 绩效可包括,日常工作细节作为标准,另外公司每个月可拿出200元钱作为店面奖金,奖励项目可有无私奉献精神奖和专业知识培训奖。 无私奉献奖颗提高员工责任心让员工觉得付出是有回报的。 专业知识奖每月可在店内组织专业知识培训由员工自己当老师讲一些专业的产品或美容知识,这样可以提升员工学习积极性,让他们认知自己的自身价值而且能各自分享自己的货品领悟心德。 再将得到的知识运用到日常工作上,提升销售业绩。 以上,是为提升销售做的铺垫,也我对xx年工作计划,展望xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一位顾
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