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文档简介
供应商质量协议 协议编号: 协议双方: 需求方(甲方) 公司名称:_ 地 址:_法人代表:_ 签 章:_日 期:_供应方(乙方)公司名称:_地 址:_ 法人代表:_签 章:_日 期:_一目的为保证甲方采购乙方的所有产品符合规定要求,甲乙双方本着相互信任、平等、互惠的原则签订本协议。根据本协议甲方有权利提出质量改进的要求,而乙方有义务改进甲方定购产品的质量。二适用范围适用于甲方从乙方采购的合同中明确的所有产品。本协议中所称的“产品”:指甲方从乙方采购的所有产品。三、质量管理1.乙方应建立完善的质量管理制度,以确保提供给甲方稳定、合格的产品,质量管理制度至少应包括原材料、外协件、外购件进厂验收和管理制度,工序检验和控制管理制度,出厂检验和试验管理制度,质量岗位责任制度,质量奖惩制度等等。2.乙方应不断改进其品质,愿意配合甲方不断提高各自的品质管理体系,达到品质目标。建议乙方参照ISO9001 管理体系进行质量管理,需不需要进行认证由乙方自行决定,甲方不做强制要求,但甲方鼓励乙方申请认证审核。3.乙方允许甲方通过审核手段,来检验其质量管理是否达到甲方要求。审核可以是对一个体系、或一个过程、或一个产品进行。甲方有权对乙方进行不通知的审核,乙方应积极配合,不得拒绝。四、产品质量标准 1.乙方须保证所提供的产品满足经双方或共同方确认的原材料、产地、样式、规格、图纸及技术要求,按国家标准及行业标准等当中的质量和技术规格要求生产或供应货品。如有任何变动,乙方负责书面告知甲方更新有关的原材料、图纸或工程文件等,待甲方进行书面回复确认后方可生产供货;3.乙方发生如下变更时:原材料变更、产地变更、图纸变更,制造工艺变更等等,乙方必须进行相关检测、实验证明产品满足甲方或共同方技术及质量要求后,再通知甲方并向甲方提供样品及相关验证报告,经甲方同意后才能正式供货。4. 乙方提供给甲方的产品、生产该产品的原材料、生产该产品的工艺设备等应满足国家、地方、行业的有关环境保护的法律法规的要求。五、产品变更管理 1.甲方提出产品变更(如变更材料、生产工艺、外观等)时,乙方需要对甲方的变更方案进行分析,确认后开始变更,变更完成后需要重新送样,确认完成后更新承认书及样品。2.乙方提出产品变更(如变更材料、生产工艺、外观等)时,需要经甲方确认方案可行性,确认后方可实施变更,变更完成后需要重新送样,确认完成后更新承认书及样品。3.如果乙方未经甲方确认擅自进行产品变更和发货,甲方对乙方处罚 伍佰元 ,乙方不得有异议,因此而给甲方所造成的损失也均由乙方承担。六、 质量管理稽核为保证乙方产品质量的稳定性,确保乙方严格按照甲方的要求和国家相关的法律法规进行质量控制,甲方在如下情况下对乙方进行必要的稽核:1. 当乙方产品发生重大异常时;2. 甲方根据需要定期对乙方进行质量稽核。七、 样品的生产及封存1.乙方必须在产品批量生产前,接到甲方采购的通知后,乙方需预先免费提供给甲方该产品的样品及该样品的相关资料,经甲方书面认可并封存该样品后,乙方才能批量生产该产品。2.乙方按照本条第一款的约定向甲方提交的样品相关资料,必须包括但不仅限以下内容:产品的原材料名称、产地、规格、测试合格报告、相关的检测认证证书、生产许可证书等;八、样品的要求1.所提供之样品必须是乙方能正常销售或批量生产并保证产品质量之产品。2.如首次提供之样品不符合品质要求,如属甲方提供材料打样之产品,乙方需待甲方通知送样后再进行生产,如属供应商自供材料需在3天内重新送样至甲方承认。3.如因乙方品质,交期问题导致延误了甲方项目的完成或上市,根据项目具体情况或甲方损失情况进行扣款。如若导致甲方项目的中断,甲乙双方签定的该项目购销合约自动失效,甲方将不支付乙方任何费用。九、样品的承认样品经过甲方确认符合要求后,甲乙双方签字确认后应该共同封存该样品,同时甲方采购向乙方回传一份样品承认书。十、甲方对乙方在产品生产过程中的质量控制要求1.乙方必须按照甲方提供的最新图纸所提供的尺寸进行产品生产过程的控制计划,图纸上的关键尺寸必须作重点管控。2.乙方必须对产品生产过程进行有效质量管制。3.乙方必须确保产品生产所需的原材料与双方确认的样品保持一致。4.甲方可随时对乙方的生产过程进行稽核,并提出书面意见。对于甲方提出的问题,乙方必须及时采取对策并做出书面回复。十一、交期1.乙方根据同甲方约定的交货时间,准时交货,乙方因不可抗力因素导致交期延误,需要提前4小时通知甲方。重新协商交期;2.无故延误交期,每延误4小时,向甲方支付贰百元人民币的违约金,乙方不得有异议:3. 因不可抗力因素导致交期延误,甲方无法接收新的交期,每延误4小时,向甲方支付贰百元人民币元的违约金,乙方不得有异议:4.乙方因交期延误,除了支付以上违约金,对甲方造成的直接,间接损失的,由乙方全部承担,由甲方核算,乙方不得有异议:十二、交货1.乙方的产品包装必须满足产品防护基本要求,甲方有特殊要求,依照甲方要求包装;包装必须注明供应商、产品型号、规格、数量及生产日期等。2.乙方应在向甲方交付产品时必须提供以下材料,否则,甲方有权拒绝接收该批货物,拒付货款 -出厂检验合格报告 -材质证明-送货单十三、验收1.货到甲方指定地点的合理期限内,甲、乙双方共同进行验收,数量异议在交货当时解决。甲方指定收货人的签章确认仅限于对甲方所收货物的品名、数量及外包装予以确认,并不代表甲方对货物与外包装一致性或货物质量或货物是否过期予以确认。 2.乙方提供货物的质量保证期为自交货验收合格之日起不少于十二个月(具体按厂家提供的保修标准来执行)。若甲方在收货及使用过程中发现货物存在任何瑕疵(包括但不限于品牌虚假或质量瑕疵)或甲方客户投诉,乙方应及时到甲方经营现场处理,并负责按甲方要求进行退货、换货或折价处理,因退换货或折价处理产生的一切费用及双方损失由乙方承担,甲方并保留诉诸法律的权利。3.甲方在验收过程中,如发现运输包装破损、接收的产品与合同标的不一致的,甲方有权拒收,相应的损失全部由乙方承担;在验收过程中,发现产品破损的、数量短少的,甲方经与乙方沟通过后,可有条件签收,但乙方应在24小时内补发破损短少的产品。十四、售后服务及质量责任1甲方发现乙方提供的货物有任何质量问题,且甲方要求乙方需至甲方厂内重工时,乙方应当在接到甲方电话通知之时起 4 小时内给出处理方案,每超过一个小时,乙方必需支付贰百元人民币的违约金。2.乙方逾期处理或甲方认为乙方不具备处理该问题的技术,甲方有权请第三方进行处理,因此发生的所有费用由乙方承担。 乙方还应当承担违约责任,每发生一次,向甲方支付人民币贰百元的违约金。3.乙方收到甲方所要求提矫正措施报告时,应当于二日内向甲方提出书面说明。其内容应当包括: 原因分析,矫正及预防措施。逾期经催告乙方仍未提出说明,每延迟一天,乙方应承担贰百元人民币之违约金,甲方可以先行从向乙方支付的款项中扣除,如不足以支付上述违约金额的,乙方应当另行支付。4.如果遇“重大质量”问题(甲方有权认定是否属于“重大质量问题”),乙方应当在接到甲方通知后24小时内提出临时对策以解决问题。并于48小时内提出矫正及预防措施,并应在甲方要求时间内解决上述问题。每延迟一小时,乙方应当向甲方支付人民币贰百元的违约金。如因质量的重大缺失,而导致甲方损失,乙方需承担全部赔偿责任。5. 乙方提供的产品如在甲方验收时被判为不合格,而因甲方急需,甲方有权自行决定代为返修,采购将书面通知乙方,乙方不得有异议。6. 因乙方提供的物料出现混装、物料与标识不符、包装外观破损、变形等有质量隐患的不合格,甲方有权拒收并退回乙方,所造成的甲方订单交期影响以及运输成本全部由乙方承担(如需返工则依照第1条处理),甲方保留质量索赔的权利。7. 乙方提供的产品如出现重大质量缺陷等问题,导致甲方被消费者索赔或被监管/主管部门行政罚款的,乙方需积极派员与甲方共同处理,协商危机公关及善后处理方案,乙方应承担生产商的全部义务;如乙方不参与处理或因乙方原因无法达成赔偿意见的,则甲方可单方决定先行赔偿消费者,甲方为此支付的相应费用加附10%手续费再向乙方追偿。8.为防止退回乙方的不合格品混入合格品中再次送货,如甲方发现乙方把退回不合格品(或其它同类不合格品)混入合格品中再次送货或整批不合格品再次送货时,造成的全部损失由乙方承担,乙方并向甲方支付该批物料(再次送货批)价值的两倍的违约金,甲方并有权暂停乙方供货关系。9.乙方产品在甲方发生质量或管理问题时,甲方将发出扣款通知书。乙方接到扣款通知书后应在两个工作日签字盖章回传给甲方;乙方如有异议,请务必在48 小时内书面向甲方提出,甲方将进行调解处理,并出具异议回复。如乙方无异议则甲方在到达通知处理期限后直接进行扣款;10. 乙方所供产品在甲方生产过程中被判质量不合格时,而因甲方经营急需,乙方可向甲方提出特采申请,甲方经试验后,可以接收,但存在一定的品质风险,乙方需要向甲方提供品质保证书,保证因特采批物料使用后导致甲方的一切损失均由乙方承担,另特采批需扣除5%货款;十五、保密甲乙双方在未经对方许可时,不得向第三者泄露此协议一切有关资料(包括设计图纸,检验标准、测试方法、质量记录等)的内容,若一旦发现均属于违反本质量协议行为,我司有权终止与贵司的所有货款结付并向法律部门提起诉讼,依法追究由此造成的一切后果。十六、协议的效力1.本协议自各方当事人或其合法授权代表签署后生效。2.本协议自生效之日起1年内有效. 1年之后如双方未进行修改,本协议继续有效,如需修改则以修改后双方签定的协议为准.3.如果本协议的任何条款或部分被有相应管辖权的法院或仲裁庭认定为非法、无效、或不可执行的,不超过本协议的范围之内,当事人应认定本协议项下其他条款仍然有效并可组成完整的协议。4.本协议的任何条款或条件可由相应享有该权利的一方任意依书面通知豁免对方。任何一方在行使其在本协议下的任何权利或救济时,不得妨碍其继续或进一步行使任何其他权利或救济的权利。任何一方对另一方违反协议的任何条款或条件的豁免,不应该理解为该方即豁免另一方的其他违约行为。十七、法律适用本合同的订立、变更、履行、终止等均适用中国法律。十八、争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,各方当事人应通过友好协商方式在争议发生后的30天内解决。如各方当事人不能在上述期限内通过友好协商方式解决有关争议的
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