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重庆大学 硕士学位论文 中交二航局第二工程有限公司发展战略研究 姓名 孙玉祥 申请学位级别 硕士 专业 高级工商管理 指导教师 陈迅 20091016 重庆大学硕士学位论文 中文摘要 摘要 近些年来 中交二航局第二工程有限公司在持续繁荣的建筑市场中抓住了机遇 公司规模呈加速度发展态势 2 0 0 8 年施工产值超过2 5 亿元 但在发展的过程中 感到内部各种资源紧张 产品结构单一 制约公司的进一步发展 2 5 亿之后怎么办 怎样才能实现持续快速增长 新的经济增长点在哪里 本文试图通过认真分析国家 宏观经济形式及行业发展现状 对公路 桥梁 港航 铁路等各个业务单元以及海 外市场的机会与威胁 优势与劣势分析 并对企业内部关键资源及文化对环境的适 应性进行研究 提出公司相关多元化发展的战略选择 确定以最佳的产品组合优化 公司盈利模式 确保效益与规模同步增长的战略管理理念 确立未来五年实现翻一 翻达到5 0 亿的发展目标 并重点从企业管理体制 营销模式与策略 总承包能力建 设等方面 研究公司发展战略的实施要点及应对措施 关键词 相关多元化发展 盈利模式优化 总承包能力建设 规模与效益同步成长 重庆大学硕士学位论文 英文摘要 A B S T R A C T A sC h i n aC o m m u n i c a t i o n s2 n dN a v i g a t i o n a lB u r e a u2 n dE n g i n e e r i n gC o L t d C S N E C h a ss u c e e s s f u l l ys e 捌t h eg r e a to p p o r t u n i t i e si nt h ec o n t i n u o u s l yp r o s p m 的u s c o n s t r u c t i o nm a r k e ti nr e c e n ty e a r s i t ss c a l ea p p e a r st ob ei n 孤a c c e l e r a t i n gs t a t ew i t h c o n s t r u c t i o no u t p u tv a l u eo fm o r et h a nR M B2 5b i l l i o nY u a ni ny e a r2 0 0 8 H o w e v e r d u r i n g t h eg O m r S eo f r a p i dd e v e l o p m e n t w ef i n dt h a tt h ei n t e r n a ls h o r t a g eo f v a r i o u sk i n d s o fl e S o 蝴a n ds i n g d a r i t 黟o fp r o d u c ts m l c t u 他m a yr e s t r i c ti t sf u g t h e l d e v e l o p m e n t W h e r es h a l lw eg oa f t e rR M B2 5b i l l i o nY u a n H o wc a nw er e a l i z es u s t a i n e da n dr a p i d g r o w t h W h e r ei st h en e we c o n o m i cg r o w t hp o i n t T h i sa r t i c l eh e r em a k e sa l la n a l y s i s0 1 1 t h eo p p o r t u n i t i e s t h r e a t sa n da d v a n t a g e s d i s a d v a n t a g eo fa l lb u s i n e s sd e m e n t s i n c l u d i n gh i g h w a y b r i d g e h a r b o r w a t e r w a y r a i l w a yw o r k sa n do v e r s e a sm a r k e ti na l l a t t e m p tt od i s c u s st h es t r a t e g i cc h o i c eo ft h ec o r r e l a t i v em u l t i d e v e l o p m e n t S Oa st of o r m t h es t r a t e g i cm a n a g e m e n ti d e a so fo p t i m a lp r o d u c t 加I i o p t i m i z e dp r o f i ts m l c R l r e a n d g u a r a n t e e ds y n c h r o n o u sg r o w t ho fs c a l e b e n e f i t t h i sa r t i c l ea l s oa t t a c h e si m p o r t a n c et o t h er e s e a r c ho nt h ek e yi m p l e m e n t i n gp o i n t so ft h ec o m p a n y Sd e v e l o p m e n ts t r a t e g yf r o m t h ep e f s p c 幽骼o fe n t e r p r i s em a n a g e r i a ls y s t e m m a r k e t i n gm o d e s t r a t e g y a sw e l la s t h eb u i l d i n go fg e n e r a lc o n t r a c t i n ga b i l i t y K e y w o r d s C o r r e l a t i v eM u l t i p l e xD e v e l o p m e n t O p t i m i z a t i o no fP r o f i tM o d e B u i l d i n g o fG e n e r a lC o n t r a c t i n gA b i l i t y S y n c h r o n o u sG r o w t ho fS c a l e B e n e f i t 学位论文独创性声明 本人声明所 呈 交的冱遗 士学位 论 文 文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果 与我一同工作的同志对本研究 所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意 学位论文作者签名 孑分 黾 导师签名 签字日期 多卯夕 口 易 签字日期 力形乡 汐 占 学位论文使用授权书 本人完全了解重庆大学有关保留 使用学位论文的规定 本人完全同意 中 国博士学位论文全文数据库 中国优秀硕士学位论文全文数据库出版章程 以 下简称 章程 愿意将本人的一士学位论文 提交中国学术期刊 光盘版 电子杂志社 C N K I 在 中国博士学位论文全文数 据库 中国优秀硕士学位论文全文数据库 以及 重庆大学博硕学位论文全文 数据库 中全文发表 中国博士学位论文全文数据库 中国优秀硕士学位论 文全文数据库 可以以电子 网络及其他数字媒体形式公开出版 并同意编入C N l I 中国知识资源总库 在 中国博硕士学位论文评价数据库 中使用和在互联 网上传播 同意按 章程 规定享受相关权益和承担相应义务 本人授权重庆大 学可以采用影印 缩印或其他复制手段保存论文 可以公开论文的全部或部分内 容 作者签名 导师签名 年月日 备注 审核通过的涉密论文不得签署 授权书一 须填写以下内容 该论文属于涉密论文 其密级是 涉密期限至 年一月一日 说明 本声明及授权书些逐装订在提交的学位论文最后一页 重庆大学硕士学位论文 l 公司发展历程 1 公司发展历程 该公司始建于1 9 5 8 年l O 月 前身为湖北省交通厅航务工程局第二工程处 建 处伊始 企业任务单一 装备简单 生产能力较低 年产值不过两百余万元 经过 三代人的不懈努力 昔日弱小的施工处已发展成为具有工程总承包一级资质的综合 性 现代化建筑施工企业 目前 该公司资产规模过1 5 亿元 年产值和营销规模 3 0 亿元 装备水平行业先进 核心技术业内领先 产品结构多元发展 纵观该公司五十年历史 它经历了创业 求索 进取 发展 跨越发展五个艰 苦卓绝的发展阶段 实现了历史发展的三次跨跃 1 9 5 8 年至1 9 6 4 年 航务二处数百名员工仅靠简陋的施工装备和肩挑臂扛 以长航青山船厂船台滑道工程为起点 奋斗在黄石至宜昌之间的长江筑港战线 战 胜了三年自然灾害所带来的困难 克服了 大跃进一极左思想的影响 从此走上了 一条自力更生 艰苦创业之路 1 9 6 5 年至1 9 8 4 年 年轻的航务二处历经了十年 文革 的浩劫 一度连续 六年亏损 也沐浴了党的十一届三中全会的春风化雨 确立了以生产 经营为中心 的发展道路 终于走出困境 响应国家 三线建设 号召 公司于1 9 6 4 年进川 先 后完成了九龙坡煤码头 红星金属结构厂船台滑道工程等2 6 座码头 4 座船台滑道 1 4 座水泵房及取水工程项目 1 9 8 5 年至1 9 9 1 年 搭乘改革开放的时代快车 公司积极开拓进取 在更为 广阔的市场上塑造了能征善战的 川军 形象 1 9 8 5 年 航务二处改工程处为公司 开始实行经理负责制 推行以承包为核心的经济责任制 1 9 8 7 年 公司学习 鲁布 格工程管理经验 推行 项目法 施工 顺应社会转型期要求 该公司抓住沿海特 区建设的历史机遇 毅然决然地破除 盆地意识 提出了 立足长江 面向沿海 兼顾国外 的经营战略 以1 9 8 6 年前后承建的北海和温州两座力 吨级码头工程为代 表 以 特区窗口 一蛇口工区设立和 温州片区 创建为标志 公司突破了地域 瓶颈 并结束了长达3 0 多年来没有海港码头业绩的历史 在生存空间上实现了公司 发展史上的第一次跨跃 1 9 9 2 年至2 0 0 0 年 乘着小平同志 南巡讲话 的东风 他们在市场经济的 大潮中奏晌了公司快速发展的乐章 1 9 9 1 年6 月 公司主动请缨 承担了交通部用 自己队伍在长江上建设的第一座特大型公路桥梁一黄石长江大桥的施工任务 黄石 大桥的承接是该公司高起点进军特大型桥梁市场的标志 是公司历史上又一个重要 的转折点和里程碑 该公司从此突破了传统水工业务的局囿 以产品结构的大突破 实现了历史发展的第二次跨跃 在不到1 0 年的时间内 该公司先后共参与了温州大 重庆大学硕士学位论文 l 公司发展历程 桥 江阴大桥 白沙洲大桥 鄂黄大桥等2 5 座桥梁项目的施工 并成功地将传统的 水工技术优势移植嫁接到深水 外海特大桥施工领域 为 二航品牌 的打造屡建 新功 该公司也逐步迈上了年产值5 亿元 合同额1 0 亿元的发展平台 量 2 0 0 1 年至2 0 0 8 年 踏着新世纪的曙光 该公司步入跨越式发展的快车道 产值 营销额 利润等主要经济技术指标连创新高 2 0 0 6 年 该公司成功建立了现 代企业制度 大力推进管理模式 盈利模式创新 打造创新型 综合性企业 这一 时期 该公司承建的润扬长江大桥 苏通长江大桥 重庆朝天门长江大桥 泰州长 江大桥等一系列国家级 世界级桥梁 创造了一项又一项中国建桥纪录 使该公司 的 桥梁品牌 大放异彩 海南三亚防波堤的建成 使该公司占领了水工市场的至 高点 同时 该公司强势挺进铁路和地铁市场 实现了 大土木 产品结构的突破 大举进军海外 实现了国际市场 零 的突破 桥梁 铁路 地下 海外 三足鼎 立 的发展格局已具雏形 从而推动了企业发展的第三次跨跃 在过去五十年中 该公司共完成各类工程2 9 2 项 其中港口码头1 0 0 座 泊位1 2 2 个 取水泵房4 6 座 船台滑道7 座 桥梁6 l 座 高等级公路2 3 0 公里 累计完成 施工产值1 4 0 亿元 向国家共上交税金4 6 3 亿元 在过去五十年 该公司逐步构筑了以川渝 江浙 东南沿海三个稳固的区域版 块辐射全国的营销体系 业务范围也由最初单一的水工 拓展到现在的桥梁 公路 铁路 城市轨道交通 市政 水工等诸多领域 产品结构不断升级 在过去五十年 该公司创造了众多夺目的品牌 摘得多项高级别的工程大奖 苏通长江公路大桥 被国际桥梁大会 I B C 授予 乔治 理查德森大奖 江阴长江 公路大桥获美国 尤金 菲戈金奖 中国建筑工程鲁班奖 詹天佑奖 杭州绕 城高速公路东线下沙大桥荣获 国家优质工程银质奖 重庆黄花园大桥 朝天门广 场梯道工程和浙江南太湖大桥先后获得 中国市政工程金杯奖 在桥梁建设领域 他们的足迹遍及祖国的江河湖海并延伸至海外 他们的业绩几乎涵盖了所有桥型 囊括了多项世界纪录 为二航局 中国建桥第一品牌 的成功打造奠定了坚实的基 础 在铁路市场 该公司正成为二航局新版块拓展的 主力军 在高速公路建设领 域 该公司赢得了 铁军 的美誉 在港航建设领域 他们在长江沿线和东南沿海 镶嵌了颗颗明珠 在市政建设领域 他们为多座城市打造了道道亮丽的风景线 在过去五十年中 该公司收获了 全国文明单位 全国优秀建筑企业 全 国行业质量诚信示范企业一 全国质量效益型先进施工企业 全国安康杯优胜 企业 等一系列殊荣 企业知名度大幅提升 I l 习 2 重庆大学硕士学位论文 2 公司内外环境分析 2 公司内外环境分析 2 1 外部环境分析 世界经济的发展经验以及研究结果表明 外部环境影响着企业的成长和获利 2 1 1 宏观经济形势分析 政治环境 党的十六届五中全会通过的 中共中央关于构建社会主义和谐社会 若干重大问题的决定 指出 到2 0 2 0 年构建社会主义和谐社会的目标和主要任务是 社会主义民主法制更加完善 覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立 政府管理和 服务水平有较大提高 良好道德风向 和谐人际关系进一步形成 全社会创造力显 著增强 创新型国家基本建成 人民过上更加富足的生活 努力形成全体人民各尽 其能 各得其所而又和谐相处的局面 经济环境 党中央在 国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要 中提出 十一五 时期 要促进国民经济持续快速协调健康发展和社会全面进步 努力实 现国内生产总值年均增长7 5 到2 0 1 0 年 实现人均国内生产总值比2 0 0 0 年翻一 番 同时 要促使经济增长由主要依靠投资和出口拉动向消费与投资 内需与外需 协调拉动转变 2 0 0 6 年国内生产总值为2 0 9 4 万亿元 增长1 0 7 已连续四年达 到或略高于1 0 由此可见 我国政治稳定 社会和谐 经济繁荣 国民生产健康发展 为公司 又好又快的发展提供了良好的宏观环境 同时也应注意到 国家强调提高资源利用 率 注重生态环境 控制投资规模 控制土地开发 要求企业逐步减少对国家投资 的依赖 拓展相关业务领域和海外市场 借助国家培育具有国际竞争力企业的东风 中交股份 二航局成为具有国际竞争力的优势企业 从而使得该公司由此获得了更 大的发展空间 2 2 2 行业发展状况 经济要发展 交通运输必须先行 这是一条普遍规律 近十年来 交通基本建 设领域一直是国家投资的重点 但交通基础设施 瓶颈 问题仍十分突出 尤其是 我国国民经济已进入新一轮持续快速增长时期 西部大开发一 振兴东北 中 部崛起 国家高速公路网 铁路网规划 以及城市化等重大战略的实施 导致 对基础设施的需求同益旺盛 虽然2 0 0 4 年以来 国家出台一系列宏观政策调控经济 但能源和基础设施类行业的投资没有受到太大影响 围绕国家和城市基础设施 能 源 工业 环保 重大活动场馆及其相关建筑等热点建筑市场 将使建筑业继续保 持活力 并会继续得到政府的强力支持 3 重庆大学硕士学位论文2 公司内外环境分析 政府将更多的展开建筑市场混乱源头的治理工作 继续修订 一 图3 3 公路业务S W o T 分析 F i g 3 3S W O T A n a l y s i so fR o a dC o n s 仃u c t i o nB u s i n e s s 重庆大学硕士学位论文3 公司战略分析与选择 图3 4 港航业务S W O T 分析 F i g 3 4S W O T A n a l y s i so f H a r b o r W m e r w a y C o n s t r u c t i o nB u s i n e s s 表3 1K S F 和C B l 分析表 T a b l e 3 1T a b l eo fK S F C B IA n a l y s i s 战略方案关键成功因素 K S F 主要障甜因素 C B I 结 论 1 2 重庆大学硕士学位论文 3 公司战略分析与选择 3 2 战略提出 通过上述分析 我认为在特大型桥梁建设方面 我们有近2 0 年的积累 在国内 具备品牌优势 目前处于国内前三甲 内部赘源如技术 人力资源 装备等生产要 素与之匹配性强 行业进入门槛相对最高 利润率相对较高 我们应保持领先地位 港航市政是我们的传统产品 具有5 0 年的建设历史 我们内部资源对他的支撑性较 强 但进入门槛较高 我们应向大型港口及市政工程延伸 公路工程进入门槛最低 我们不具备成本等比较优势 铁路及城市轨道交通领域未来市场前景巨大 虽然目 前内外部资源缺乏 但通过培育可快速适应 应大力开发 海外市场由于经营网路 不足 资源匮乏 但通过集团的海外网路优势进行拓展 逐步发展成稳定业务板块 在投融资领域 通过企业的效益积累 开展相关领域的B T B O T 业务 可带动产 业发展并获取更高的利润 提升企业的美誉度 所以针对上述情况 拟提出 保持路桥领先 扩大港航市政 大力开发铁路和 城市轨道交通 积极拓展海外市场 适时开展投融资业务 的发展战略 桥工程梁 突出以特大型桥梁为品牌支撑 保持跨江 跨海湾特大型桥梁上 的领先地位 港航工程 着力水工项目 特别是大型港航项目经营 巩固传统优势 成为 环渤海湾 长三角 珠三角沿海地区主力之一 公路工程 坚持市场份额的持续优质增长 成为B T B O T 设计施工总承包 的生力军 铁路及城市轨道交通工程 形成新的主导产品和新的经济增长点 积极跟进 母公司 大铁路战略 实施 谋求主力军地位 努力形成城市轨道交通板块 海外工程 积极跟进母公司 大海外打战略实施 积累海外工程从业经验 培养外向型人才 谋求海外业务长期发展 投融资业务 随着公司规模的扩大 品牌美誉度的提高 适时开展相关领域 的B T B O T 项目 战略目标 未来五年 年产值在现有基础上再翻一番 迈上五十亿元大平台 逐步形成传统产品 路桥 港航 市政工程 铁路 城市轨道 海外工程 投融资 产品三分天下的盈利模式 重庆大学硕士学位论文4 战略实施配套措施 4 战略实施配套措施 近些年来 该公司在持续繁荣的建筑市场中抓住了机遇 企业规模呈加速度发 展态势 与此同时 随着企业的管理幅度的急剧扩大 制约公司高速成长的瓶颈问 题也逐步显现 主要表现在产品结构问题 资源问题 项目管控能力问题等方面 因此 要实现企业规模五年翻一番的目标 关键要解决好公司的总承包能力建设问 题 重点要解决抑制公司效益增长的产品结构和盈利模式问题 在持续扩大企业外 延再生产的同时 不断扩大企业内涵再生产 4 1 按照 总分 模式变革公司管理体制 4 1 1 按照总分模式重构公司经营管理体系 过去 公司组织管理的主体是公司和项目部两个层次 总部职能部门对项目实 施矩阵式管理 而要完成5 0 亿元的年产值目标 并达到 纵向到底 横向到边 矩 阵管理要求 大本营的经营和生产压力巨大 管理的深度和广度难以实现 为提高 组织运营效率 加大经营覆盖面 加强管理的有效性 宜增加管理层次 在原矩阵 式组织结构基础上同时导入事业部式分权制结构形式 即按照产品或地区的划分来 组建生产经营分公司 分公司实行内部独立核算 自主开展经营 管理项目 重大 项目 高技术含量项目的经营和施工由公司组织 中小项目由分公司组织 这种事 业部式管理与矩阵式管理相结合的组织结构 把部分协调工作和必要的权力下放到 适当的层次 有利于对环境作出快速反应 从而捕捉到更多的市场机会 有利于发 挥分公司所辖项目在资源和管理上的协同作用 从而提高项目管理效率 有利于公 司总部将精力集中在重大决策和战略问题上 集中在重大项目的经营和管理上来 从而提高企业的整体运营效率 该公司在重庆地区组建的第一工程分公司 其生产 和经营规模快速扩大 效益稳步增长 为公司规模和效益的增长发挥了重要作用 这是新的组织结构模式带来的良好效应 1 4 重庆大学硕士学位论文4 战略实施配套措施 图4 1 公司组织结构示意图 F i g 4 1O r g a n i z a t i o nS t r u c t u r eo f t h eC o m p a n y 4 1 2 按照 总一分包 型施工组织模式创新项目管理体制 总结 十五 发展的基本经验 根据总承包企业的市场定位 宜快速转变自行 施工的项目组织模式 全面实施总分包型施工组织模式 整合企业内外资源 集成 基于技术和管理优势的核心能力 坚定不移的走管理密集型 智力密集型发展道路 总一分包 型施工组织模式是公司理想的项目管理体制 它有利于项目成本 条块化 明晰化 对确保项目效益水平将起到关键作用 对公司生产规模的不断扩 大将起到重要的支撑保障作用 4 1 3 完善 总部管控 项目法施工 专业公司支撑 项目组织架构 强化大本营功能 提升总部管控能力 一是加强项目前期组织 实施由机关部门帮助开工筹备的工作模式 新项目开 工前 由总部组织相关部门人员驻工地 帮助项目部组织资源进场 协调现场工作 按 一体化一要求指导对口部门组建管理体系 指导项目部做好技术方案 施工组 织设计的论证和优化工作 做好资源配置方案的审核 把关工作 规范好项目的生 1 5 重庆大学硕士学位论文 4 战略实施配套措施 产组织行为和管理流程 并将相应的管理责任落实到个人 把它作为机关人员绩效 考核的重要依据 项目上马后 由各部门适时进行跟踪监控 确保公司的生产指挥 和管理系统信息畅通 纪律严明 执行到位 管理有效 二是加强项目前期筹划 重点加强项目组织模式的决策 投标时就给予充分的 分析论证 并进行运作 积极探索和运用多样化的组织模式 重大项目 高技术含 量项目继续采取传统的组织管理模式 中小项目或公路 新领域项目 灵活采用分 包 承包 联合经营的办法 试行和完善一套班子同时实施后续或辐射项目的组织 管理模式 研究实施办法 完善考核和激励机制 充分发挥资源和管理的协同效应 调动项目经理的积极性 形成以项目带项目 以项目管项目的良好局面 培育片区 带头人 三是创新总部工作方法 在项目的整体管理上 按照地域和工程性质的相关性 实旌片区管理 从大本营的组织指挥能力建设入手 夯实施工管理的基础平台 充 分发挥片区管理模式在集中管理 统筹调度 资源共享上的优势 重点从施工组织 模式的确定 资源的配置与调控 分包队伍的选择和管理 业务流程及现场运作等 方面 着力抓好新项目的 头三脚 突出重点项目关键施工的管控 理顺困难项目 的内部管理问题 规范项目管理 凸显公司利润中心和项目部成本中心的职能 进一步完善和规范项目管理制度 形成涵盖成本 质量 安全 进度 人事等 所有工程管理要素的管理标准和实施细则 着力加强项目经理责任制和项目成本核 算制的 两制建设 认真落实项目经理的责权利 逐步建立并不断完善了 经理负 责 全员管理 标价分离 指标考核 项目核算 确保上缴 集约增效 超额奖励 的复合性指标考核责任制 进一步完善了项目管理责任书的签订 责任书以成本管 理为导向 引导项目部坚持以成本核算为中心 加强项目成本预测 成本计划 成 本动态控制和成本分析 真正做到干前有预算 干中有核算 干后有决算 建设和完善专业化分公司 对企业所需资源实施统一的专业化运作 一是充分发挥资源性分公司的专业化经营管理优势 分公司和项目部之间的供 需管理按照内部模拟市场的模式运作 即 物流分公司 设备租赁公司 检测所 测量大队 架桥队 混凝土公司等专业公司 按市场规则为项目提供材料供应和管 理 船机设备租赁和管理 检测 测量 架桥施工 混凝土供应服务 实践证明 内部模拟市场作为市场运作手段与内部行政手段相结合的企业内部运营模式 是发 挥专业优势 优化配置生产要素 实现项目成本最大化的有效途径 在资源专业分公司建设中 要着重抓好以下几项工作 变革物资管理模式 将 原改制的物资公司清算收回 按照专业化运作和集中统一管理的思路组建物流分公 司 将全公司项目的物资采购供应和管理职能统一纳入物流分公司 同时 不断提 1 6 重庆大学硕士学位论文4 战略实施配套措施 高新物资管理体系的运行效率 理顺管理流程 建设供应链 推进 大集中 大 采购 模式 规范和完善船机设备市场化的内部租赁管理模式 重点加强大 精 新型设备管理 推动设备租赁分公司管理升级 逐步实现管理目标和方式的转变 从单一追求设备完好率 利用率到为项目实现效益最大化 从简单的管 用 养 修到对设备的选 型 配 置 改 造 制 造 将设备方面的专业技术和管 理应用到项目投标和工程实施的全过程 不断提高管理效益 拓展服务领域 不断 做强测量队 检测所的专业技术优势 尽快取得相应资质 扩展业务领域 促进其 业务能力升级 二是建立健全作业班组 推进作业分公司成长 该公司已组建了作业分公司 并将原剥离改制的润航 盛图两作业公司的主体员工纳入其中 对于作业公司的下 一步发展 公司要重点解决作业班组的组建问题 在班组架构上 组建一批常规作 业如钢筋 木工 混凝土 电焊 电工等班组 同时发展部分特色班组 如预应力 挂索 潜水 爆破等 公司配齐相应的设备和机具 在班组人员搭配上 根据现有 主体员工实际现状 补充部分技能过硬的协议工 在运作机制上 作业公司以专业 班组为基本业务单元 主要参与公司内部施工 以市场竞争的方式进入项目 公司 给予同等条件优先的政策 条件成熟时 也可对外开展特色业务 作业分公司已在 京沪等项目有了良好的尝试和开端 要进一步加强班组建设 着力整体技能的均衡 提高 使作业班组逐步向专业公司健康发展 公司要力争用3 到5 年时间形成涵盖 公司施工领域的全部专业公司 打造公司稳固的专业化作业依托层 4 2 建设 两个平台 和 三个中心 企业的管理优势在于主要价值创造过程有特色 过程管理领先 他是公司参与 市场竞争 实施高成长战略的支撑 在一次次的管理飞跃中 公司提出了打造 一 体化 和 信息化 两个基础性管理平台 建设技术中心 资金管理中心和物资 设备 分包采购电子交易中心三个中心的长效举措 并逐步凝炼出公司在企业管理 上的核心能力 两个平台 和 三个中心 是公司的管理特色和优势 是公司总承 包能力建设主要方式 4 2 1 打造标准化和现代化的基础性管理平台 在I S 0 2 0 0 0 版质量体系有效运行的基础上 该公司导入质量 环境和职业安全 健康 三位一体 的管理体系 并于2 0 0 4 年获得了中国船级社颁发的体系认证证书 在体系建立 认证和深度推进中 公司引进新的管理思想和方法 对主要产品的实 现过程进行了重新识别 确立了 一体化 管理体系结构框架和职能分配 通过充 分酝酿和广泛调研 凝练了 诚信守法 科学管理 精心施工 顾客满意 以人为 本 预防为主 保护环境 追求卓越 的公司管理方针和相应的质量 环境 职业 1 7 重庆大学硕士学位论文4 战略实施配套措施 安全健康目标 在体系框架下 公司对以往的各项管理制度进行清理 修订 着手 编制综合性企业管理条例汇编和作业指导书 内容涵盖生产 经营 管理等各项企 业管理要素 建立各项工作 各个岗位乃至每个员工的工作职责 工作程序以及考 核指标 理顺工作接口 以此规范公司管理 规范个人行为 做到每一项工作 每 一个岗位都有自己的业务流程 规章制度及考评制度 以减少工作的随意性 根本 改变工作中单纯凭个人能力和责任心的状况 实现由 人治 到 法治力的飞跃 在制度编订过程中 尽可能的细化和量化各项工作指标和评价标准 增强科学性和 可操作性 一体化管理平台的搭建和运行 使企业管理向规范化 标准化 程序化 和科学化迈进 在互联网时代 信息化建设可重构企业的价值链 企业通过1 1 系统集成供应链 管理 实现营销 沟通 服务一体化管理 因此 公司把建设信息化管理平台作为 实现公司总体发展战略的重要手段 公司信息化建设的总体思路是 以现金流预算 管理为主线 全面推进管理信息化建设 通过贯穿主要业务流程的现金流预算管理 为核心的信息化 突出营销 合同 分包 设备物资 人力资源 财务管理等主要 价值创造过程的整合 规范 透明 高效 通过信息化平台的搭建推进公司管理流 程的优化和再造 2 0 0 4 年 公司建成门户网站 2 0 0 7 年上半年 公司在主要项目部 搭建远程视讯会议系统 疏通了公司与外部市场 本部与项目部的信息传递通道 提高了公司本部对项目监管的速度 广度和深度 在业务系统的信息化建设中 公 司逐步在本部和项目部两级推广使用用友财务软件 初步完成了营销 合同 设备 人事等主要业务部门基础数据库的建设和上网运行 各关键业务的信息化管理平台 搭建已迈出实质性步伐 与此同时 公司还将启动本部O A 系统的开发与建设 搭 设标准管理 集成应用 协同办公 集中共享 敏捷应用的办公平台 一体化 和 信息化 是两个互动的基础性管理平台 公司按照一体化和信 息化相融合的方式推进业务流程再造 推进管理的标准化 现代化 实现管理的精 细化 4 2 2 建设采购电子交易中心 物资计划与采购 设备配置与采购 工程分包采购与工程实体的进度 质量和 成本密切相关 采购是公司价值链上的重要的价值创造过程 为最大限度的降低成本 公司搭建工程分包 大宗材料 设备采购电子交易中 心 实施集中 统一的采购管理模式 突出长效管理规范化 供应商管理层次化 物资采购集中化 以提高资源配置的规模效益 同时 运用信息手段 通过E R P 系 统 供应商和分包商资源库 信息检索系统直观反映采购的运行动态 高效集成数 据 实现数据共享 刚性规范采购过程 实施中 要求大宗材料 设备采购 工程分 包必须在公司合格分承包商 材料 设备供应商数据库内的单位中实行公开采购交 1 3 重庆大学硕士学位论文 4 磕略实旖配套措施 易 交易项目5 0 万元以上的 在公司电子交易平台公开交易 5 0 万以下的在项目 部交易 交易产生的合同都必须进入公司合同数据库才生效 在打造高保障低成本供应链的过程中 公司对采购过程管理进一步进行了优化 和创新 一是创新分包商管理模式 实行差异化管理 公司在广开渠道 寻求社会资源 掌握一批优质的合作伙伴 扩大和优化分包 资源库的同时 对分包商实掩分类引进和分类管理的办法 搭建公开 透明的交易 平台 加快 联盟型 卫星型 交易型 分包链建设 解决不同施工组织形式 的需要 提高企业总承包能力 选择经营能力强 能独立承担施工 有资质的优质 伙伴 集成 联盟型 实施共同经营 管理模式 以引进和内部培养相结合的方法 优选专业旃工队伍 形成公司的 卫星型 社会依托层 选择 交易型 分包队伍 补充项目非关键性任务的施工力量 实行松散式管理 有效控制分包过程的质量 环境 职业安全健康管理风险 逐步将公司的管理 理念深入到分包队伍中去 促进公司分包合作伙伴的健康有序成长 是提升项目管 理水平的重要举措 为进一步规范分包管理 公司从过程方法与指标提取两方面对 工程分包管理流程 进行了重新设计 如图4 2 所示 同网H 同 图4 2 样分包管理厦指标提取流群倒 F i g 42F l o w C h a r t o f S u b o a n t r a g t i n g M a n a g e m e n ta n d I n d e x O b t a i n i n g 申问嘲 重庆大学硕士学位论文4 战略实施配套措施 二是大宗物资集中采购 发挥规模采购效应 实现整体成本最小化 公司重点抓住大宗物资 逐步将采购权回收 按照片区由公司统一组织招标 公司采购中心通过W E B 工作平台 统计片区各项目资源需求 审核确定集中采购 计划 根据 供方质优 资源就近 库存合理 的原则对大宗同类物资集中采购 减少供应环节 在物资管理中 公司对采购流程进行了重新设计和规范 如图4 3 所示 I 采购过程口啪镧要求 赡像质芷 降假成套 像障供砖 琵筻 剌麓早徊 匦 孽惜盛一 肉肉豳嘲 倒 嚣3 e i 斗刊物豢燃台 恒 图4 3 物资采购流程图 F i g 4 3 F l o wC h a r to fM a t c r i a lP u r c h a s e 三是以设备管理电子平台为依托 重点抓好项目设备资源的优化配置和动态管 理 设备资源战略管理的基本方法和手段是 依托动态的设备数据库 实现设备购置 内部调拨 外部租赁的科学决策 建立设备采购生产商和租赁商的服务平台 充实和完善信息库 充分发挥信 息平台的支持作用 设备资源战略管理的主要方案是 1 优化设备资源配置 满足项目施工需要 依据工程项目承揽的实际情况及施 工组织设计的要求提供基础设施 满足项目施工及相关方的期望和需求 2 根据环境及产品变化 不断优化设备资源结构 使设备与施工生产协调配套 高效地完成系统目标 为价值创造过程提供支持 3 按照 提高核心技术装备率 优化内部设备资源配置 培育社会设备市场功 2 0 重庆大学硕士学位论文4 战略实施配套措施 能 发展壮大总承包能力 的设备专业化发展模式 内引外联 整合 优化全公司 设备资源配置 普通设备由分包商解决 通过经济分析选择购置与租赁方式 投资额与风险大的设备 采取合资 合伙经营 高 新 专 特 核心设备 超前开发 储备技术 适时更新 加大关键设备投入力度 打造市场核心竞争力 本着 超前开发 储备技术 适时更新 的思路 加大关键设备投入力度 一 是实施设备更新改造计划 二是通过合资等方式引进国内外先进设备与技术 三是 结合工程项目进行技术改造 提升装备技术水平 四是淘汰老旧设备 提高设备新 度系数 实施设备A B C 分类管理 坚持开展与绩效挂钩的设备星级制管理活动 4 2 3 强化资金管理中心在资源上的集中管理和优化配置功能 强化资金管理中心的资源配置职能 实现从单纯的资金集中 结算职能向资金 控制和运作职能转变 促进资金的有序运行 合理调度 主要工作指标是 项目部 在公司资金中心开户率要达到1 0 0 资金上交率要达到8 0 以上 资金流入量不 低于7 0 时点存款不低于6 0 资金中心的组建与运行 是对资金管理系统的创 新 充分发挥了资金的整体运营效益 确保了资金的筹措与供给 资金中心运作模 式如图4 4 所示 图4 4 内部资金集中流程 F i g 4 4 P r o c e d u r eo f t l l eC o n c e n t r a t i o no fI n t e r n a lF i n a n c e 2 l 重庆大学硕士学位论文4 战略实施配套措施 在财务资源的管理中 公司依托资金管理中心这一平台的集中统一管理功能 通过财务信息化软件 用友E R P 搭建快速的财务信息反应和风险监测体系 通 过财务信息系统 及时获取准确的财务信息 有效解决公司与下属单位财务信息不 对称问题 通过对各单位月 季 年报等数据的定期分析和异常情况的不定期分析 中期经济活动分析 亏损项目调查分析 项目财务风险评估和内外部审计等一系列 活动 及时发现问题 跟踪检查 有效监督 强制整改 保证了资本的安全性 与资金管理中心相配套 公司进一步构建完善的全面预算管控体系 成立预算 管理委员会 建立 以现金流量预算为中心 以资金预算和成本费用预算控制为重 点 项目以施工成本预算为主 公司以费用 利润为主的两级预算体系 并按月 季 半年 年度进行严格控制 监督 对预算执行情况进行定期分析 评价 考核 调整 改进 确保企业战略目标的实现 4 2 4 强化公司本部作为 技术中心 的职能 改革以项目为中心的技术管理模式 建立公司总部强大的技术支持平台 公司 重点工程项目技术方案 技术服务由项目部承担向公司技术中心承担过渡 实现公 司技术管理的集约化 关键技术资源配置的科学化 以适应公司快速成长的需要 具体实施措施 一是创新技术管理体系 实施片区管理 强化总部的技术支持保证作用 公司 出台 技术片区管理办法 并迸一步充实大本营的技术力量 将部门管理人员的工 作职责前移到项目部 实行划片负责制 分工负责片区项目的技术方案审批 优化 编写以及过程控制和指导 其个人收入直接与项目技术管理绩效挂钩 公司成立专 家委员会 重大技术方案公司组织专家评审 二是创新技术管理手段 制作项目技术管理光盘 汇编从项目开工至竣工各个 阶段在技术 质量和一体化方面的具体目标 工作内容 工作流程 技术规范 现 行有效的规章制度 推进管理的规范化 标准化 三是创新项目技术管理模式 将技术干部的主要职责规范到技术方案的编制优 化 首件产品的控制以及现场技术问题的解决上 成熟技术方案主要由作业队伍 工长等来完成 缓解公司技术人员匮乏的现状 大力开展技术创新 科技进步活动 提高公司技术创新能力 不断形成具有公 司特色的领先技术 以技术创新引领生产经营发展 一是健全和完善技术创新体制与硬件环境 制定 科技发展经费管理办法 科 技进步奖励办法 成立专家委员会和技术委员会 建立完善的科技管理体制 建立 结构计算室等应用型科研机构 二是加大科技投入 加强过程管理 保证科研课题按期优质完成 结合工程项 目和市场需求 兼顾实用性和前瞻性 选择一些技术含量高 影响面广 对企业发 重庆大学硕士学位论文 4 战略实施配套措施 展有着重要和长远影响的课题进行研究 如深水大型沉井施工的技术开发工作 如 铁路 城市轨道交通 过江 海 隧道等关联产品和新产品领域的超前技术开发工 作 三是与先进企业 大专院校 科研机构建立长期协作关系 取长补短 提升公 司整体技术水平 四是依托重大工程项目 整合资源 开展科技攻关 如公司依托苏通长江大桥 等建设规模大 技术含量高 施工环境复杂的项目 整合全公司资源 开展科技攻 关 解决施工中的技术问题 开发出了一批对推动产业升级与行业技术进步有着重 大作用的科技成果 五是做好核心技术的总结积累工作 公司取得了如 短线匹配法箱梁节段预制 安装工法一 液压爬模施工工法弦 深水 超长大直径钻孔灌注桩施工工法一 前 支点挂篮悬浇工法一 栈桥施工工法捧 以及钻孔桩 挖孔桩 T 梁预制标准作业指 导书等一系列有分量的技术成果 4 3 优化营销策略 4 3 1 选择相关多元化 大土木 产品组合策略 港口 码头等水工产品是公司的传统产品 在自我发展完善和良好的市场机遇 下 公司以大土木工程建设为基础 进行全面扩张 逐步拓展了桥梁工程 公路工 程 市政工程 铁路工程 地下工程等l O 余种产品 尽管如此 公司目前的产品结 构还不尽合理 路桥项目比重过大 缺乏航务水工项目 一些高增长或者高利润行 业市场还未进入或者占有率不高 这种相对单一的产品结构制约了公司的资产结构 和经济运行质量 必须以改善公司盈利结构模式为中心 以实现规模与效益的同步 增长为最终目的 加大力度进行调整 优化 架构专业突出 多元发展的经营格局 公司在实施相关多元化经营在略中 遵循 战略匹配关系 原N 一是技术匹 配 上述不同的建筑产品业务之间存在着可以分享的共同技术 可以将技术秘诀相 互转移 公司在新产品开发时 可以在技术开发上更好的节约成本 可以使新产品 进入市场的时间更短 比如 公司在上个世纪成功地将传统的水工技术优势移植嫁 接到深水 外海特大桥梁施工领域 并创造了一大批品牌 特大型桥梁工程成为公 司快速发展的支撑产品 二是运作匹配 这些不同的产品业务之间在原材料 研发 活动 生产过程 成品装配等活动方面可以进行合并或者可以技术转移 这些业务 间的运作匹配关系使公司节约了大量成本 形成规模的经济 产生范围的经济 三 是市场匹配 这些产品业务的价值连活动高度交叠 具有相对趋同的业务群 有利 于节约市场开发成本 四是管理匹配 这些业务在行政管理 运营管理和项目管理 上具有趋同性 可以将一种业务经营中的管理办法转移到另一种业务中去 管理技 重庆大学硕士学位论文 4 战略实施配套措施 能的转移可以发生在价值链的任何阶段上 公司经过半个多世纪的艰辛跋涉 逐步迈入快速发展的轨道 如何保持规模和 效益的协调发展 同步促进规模和效益的高成长性 成为迈上新平台的中交二航局 第二工程有限公司的首要课题 而选择最佳的产品组合 逐步改善产品结构 建构 科学合理的盈利模式是关键 下面 我们采用 通用矩阵 模型 以长期行业吸引 力为纵轴 竞争力 业务地位为横轴 来分析公司的产品组合决策 其中 竞争力度量要素选择 相对市场份额 所希望能力的拥有状况 相对竞 争对手的利润率 在质量 服务和其他属性方面能与对手匹敌或超越对手的能力 相对成本地位 资源力量与行业关键宴的管理诀窍 行业吸引力度量要素选择 市 场规模和增长率 行业利润率 竞争强度 行业价值链与其他公司业务价值链间的 匹配 行业资源需求与公司蚤源能力间的匹配 社会 环境 法规和人的影响 显 现的行业机会 对行业繁荣的威胁 风险和不确定性的程度 行 业 吸 引 力 中 竞争力 业务地位 强中弱 绥豳 翅堕 幽4 5 产赫组台矩阵 F i 9 45 P r o d u c t M i x M m f i x 低 重庆大学硕士学位论文 4 战略实施配套措施 根据通用矩阵分析原理 上图中处于1 2 4 位置的业务 即特大型桥梁工程 水工工程 铁路工程 城市轨道交通工程 市政工程 公司要采取增长与发展战略 优先分配资源 使之成为公司的核心业务 成为现金流和利润主要来源 其中 特 大型桥梁公司拥有世晃级先进技术能力和管理优势 是公司品牌的支撑 水工工程 使公司的传统品牌 行业利润高 资源配置效率高 铁路工程行业利润率高 公司 也因铁路市场的逐步放开而获得进入机会 城市轨道交通和地下工程市场方兴未艾 公司具备一定的技术和资源储备 也获得了一些创建新品牌的机会 市政工程公司 已经创造了许多夺目的品牌 因此 公司在继续抓好特大型桥梁项目经营的同时 要突出抓好水工项目 特别是大型港航项目以及铁路项目的经营 尽可能多地争取 投标机会 在水工项目上 要切实用好已有的市场基础 加大经营攻势 对于铁路 工程 要成立经营专班 组建铁路工程事业部 在研究掌握铁路项目投标技巧的同 时 全力抓好在建项目 尽快树立形象 尽快掌握铁路工程项目的组织管理诀窍 城际轨道交通和地铁将成为新的市场热点 要加强有针对性的研究 早准备 早策 划 图中处于3

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