乡镇卫生院工作总结（五）.docx

乡镇卫生院工作总结*县*镇*卫生院 2018年度工作总结县卫生健康局：回顾2018年的工作，我院以落实医改精神为主线，坚持公共卫生、医疗服务并重，结合我院实际，继续深化人事分配制度改革，加强卫技人才培养，优化卫生资源配置，努力推进镇村一体化建设，提高医疗卫生服务质量，巩固提高新农合成果，以保障人民健康为目标，逐步建立起适应社会主义市场经济发展与人民群众健康需求的新的农村卫生管理机制，结合年初县卫计工作会议精神要求，基本完成了与主管局、政府签订的目标责任合同，现将工作开展情况汇报如下：一、狠抓行动，树新风，全面提升我院整体形象。以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展的目标。为改善服务态度落实承诺服务，切实纠正不良之风。通过群众路线教育实践活动开展，我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立意见箱、公开举报电话、制作宣传标语。为使意见和建议落到实处，严格按查制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平 通过几年的专业技术人员培训学习，使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，发现问题及时处理，全年没有发生医疗差错与纠纷。三、新型合作医疗工作稳步开展 我院按照*县新型农村合作医疗工作实施方案组织全镇医务人员培训学习，使全体医务人员熟悉并掌握新农合政策。通过发放传单、院务公开、村务公开等宣传形式，是新农合政策家喻户晓。定期对外公布全镇参合农民医疗费用补偿信息和合作医疗运转情况，实行阳光造作，真正让参合农民得实惠，从而转变观念，积极、主动参加和支持新型农村合作医疗。我镇共有6个行政村，全年门诊5*人次，住院患者*人次，急诊抢救*人次，创业务收入*万元。无医疗事故发生，新农合卫生院门诊报销5*人，金额*.*万元，住院报销*人，报销金额*.*万元，村级门诊统筹报销7*人次，报销金额*.*万元，民政救助住院患者*人，报销金额3146.6元，药品三统一卫生院购西药48次，金额*万元，中药饮片11次，金额*.*万元，村级药品三统一购药30.*元，使用率达100，全部实行零差额销售。四、加强村级管理，确保各项工作任务认真贯彻执行年初我院与各村卫生室签订了任务目标合同，制定了签约制度，达到了当月签约任务，明细并对当月签约任务完成情况进行检查考核，保证了村级基本医疗，公共卫生服务，重大公共卫生服务，工作任务落到实处，理顺了镇村级的职能，建立了医务人员的工作关系，确保了年初计划顺利完成。五、严格执行药品政策，加强一体化管理，完善药品配送制度 我镇卫生院及辖区村卫生室严格执行国家基本药物制度，*%使用基本药物，对基本药物价格进行院内公示，实行药品零价销售政策，并实行药品集中采购统一配送，达到一体化管理“三统一”要求。六、顺利完成基本公共卫生服务工作任务1.居民健康档案管理 规范建立城乡居民健康档案。20*年，我镇农村居民规范化建档5*人，建档率达到*%。2.健康教育 普及健康知识，提高健康素养。发放居民免费健康教育宣传材料10种，2000余份，在卫生院及村卫室内设立宣传栏，并及时更换宣传内容12次，举办健康讲坐12期。3. 预防接种：2018年开展冷链运转12次，接种疫苗1172针次，实种1172次，脊灰糖丸：209例；麻疹疫苗117针次。4.儿童保健 建立儿童保健手册，为全镇0-6岁儿童保健管理*人，系统管理*人，系统管理率91.%。5. 孕产妇管理 建立孕产妇保健手册，开展孕产妇保管理*人，危孕产妇管理人数6人，高危孕产妇住院分娩率达*%，宫颈癌筛查*人次。6. 老年人健康管理 开展了老年人健康指导服务，对辖区65岁以上的常住居民进行健康管理*人，管理率达到85.%。7. 高血压患者健康管理35岁以上首诊测血压达*%，规范高血压患者管理*人，管理率达*%。8.型糖尿病患者管理 35岁以上型糖尿病*人，管理率达*%。9. 对重症精神病患者进行登记管理，管理人数*人，管理率达*%。10. 加强重大疾病以及突发公共卫生事件预测预警和处置力；加强对结核病、霍乱、麻风、艾滋病等传染病的防控。11. 卫生监督管理 每季度协助卫生监督所开展食品安全检查、职业病防治、打击非法行医工作及饮用水管理、学校传染病监测等工作。12. 中医药健康服务管理：我镇65岁以上老年人*人，中医药健康服务管理*人，管理率*%，0-36月龄儿童 *人，中医药健康服务管理*人，管理率 60 %。七、存在问题 1.单位人员编制少，人员结构不合理，不能满足工作需求。2.自聘人员多，实行药品零利润，财政补助不到位，人员工资低。3.设备短缺，不能满足日常群众服务需求。4.人才力量薄弱，只能为当地群众提供基础医疗、保健服务。八、改进措施：1.继续执行人事制度改革方针政策，争取优秀人才到我参加工作。2.加强医院服务能力提升的同时，积极争取国家项目资金，努力提高职工工资待遇。3.积极争取全自动生化分析仪1台，努力提高单位服务能力。4.建立人才培训机制，每年定期派我院制动到上级医院进修、学习，提高医疗服务质量。九、2019年工作打算 1.加强思想认识，定期组织职工学习相关法律法规，努力提升医院形象及富裕能力。2.加强卫生院内部管理，严格执行各项规定，创建三好一满意卫生院。3.加强人才队伍建设，