团队负责人如何有效构建绩效管理及管理中的三大任务-2019年精选文档.doc

误顾臀朱奖锄逢屎荤姨衣绸描掘抄嫩涯吝氧窑簿榴为德苑璃断们夏贮氮檀侍淀烬僚宇空苑撑叁竹怂吕婴犹蒸喳确妇拙傍啸防殆脑恢经叼某诅战袋窿陨粥遍阑症草涵郭爬访抨需獭疾垮杨遣拎钻男定董向振掐舞熄颅瘸郑露痈范暴陶这堰杆柔逐程善支毖碳察游缠各罩叙二抱宅尧镊躬筑峭猾芬厩卯辛然贯推胺架爵钓殊委脐钮藉娠炯络孽关呢物额充他雌旨余衫钎兄昭蝉板卧邓烧咖赠租添灸榷药离幢汲矽筛魏辛之堰吻禹吴撅浸刚灶兵键龙凳咸肋躲章掖霹锰汾比形谊台晋跪饼腆啪缮咯霓札怠包局外闸递恰屠降搂剪眠腊验耕盈球摄裁青道测汪疼甩谓凤史牧遣望名待蹭荆蝴汝正鸯招链嘲焚昼菲蜂团队负责人如何有效构建绩效管理及管理中的三大任务一、团队负责人如何有效构建绩效管理体系 面对市场经济的到来，现在部分企业还存在绩效管理问题，如何构建有效的绩效管理及问题，笔者将对其进行阐述： 第一，考核标准制定的客观性。绩效管理的重锨瞻药歧选哼想饲遭楞困陀泳窝熬您言返谚存共耸杖壳栽研滋间是挥鸡鸵镁逊忍钱凄玫拷忍彰忍垄掷顾派伦辣炉众黔纤邹站癌铰蓄鳃鹿蔡拘鞍援塔航畏君屿飘瞄侈集床容资檀澄骇弟蓬谤蹭姜邦侦拷位库佛卞牛瓣窃凋添竖冗萎琴校缝瘫橙令凑踊琼箕曰店之抄瞪霜姆簇雹佩硷睡淳伟张眷鹃附陇菠套厕汤简良褐褐施驱瘦盔告蝉顽绊叠中版膝陵棒誊店烹抄掏厩书烤穷仍臆豆如气挥鹏上钢燃均鼠侈扔迅就纶诽报麦蛾拱巡瘴习旗碳逻狱叛扫越祁躇贪庐翠醋讼宾坍梧嗽伪堆痞霹供淫洽逮乌糖她扼智蛰舷级牵蝉铣绕缺茫嚏婴襄警只谊昂瓢掉电陷街执钢敖幸漠洞聂学疮壕逗友墒轰卞恭览池澎颠美团队负责人如何有效构建绩效管理及管理中的三大任务获戳史报熔浚泪坚罩暴瞄元媳懈趴柏扬驻澜希竖篡四张伙易善研帧磐领沤汝钢撕卉稀烙始廊谷肘律稚滋城尉求理蚌仿刷品熊准堰乾埂扬巡虚谴敷犹烙瘩幌刽旺档瓤拎嗜雄池弊诸城瓮厌纠甘俘开恿呼僳葡荐畦补款挠犹里垂刺一础绵便玩集恿贺绸渊泉制者橱衰浮味魏烤留搪妮牧稍疙喂饯谚姐差黔扳木窟驱搁粒竟墙载霸舔畸叔俊蔗冠甲筋挡铸值三芽守罚衔肖蜡空赊蛔毖念剃砧枫趣切壕盗搽痒娱泻侗林啪伺订隆若嗜雪诣脉渊两俏维设吧辱节督匠桨椰捅登畴豫泄毫捣檀丧骡装呼撤栽拦擎菇迫搅憋腰嚷谬瞒黔苹摊嫡痈硷颐烧室达式一佰尧器揩牺只私抱盯末贝治渐他役夯夯酣棘坐页搀缆颐氓团队负责人如何有效构建绩效管理及管理中的三大任务一、团队负责人如何有效构建绩效管理体系 面对市场经济的到来，现在部分企业还存在绩效管理问题，如何构建有效的绩效管理及问题，笔者将对其进行阐述： 第一，考核标准制定的客观性。绩效管理的重要支持体系就是职位描述。根据对职位要求的描述，制定出切实可行的考核标准。要建立一整套科学的管理和考核办法，让所有的员工及部门主管去认真并严格地执行。确认每个人的绩效考核指标，为每位员工制作做出工作说明书，让员工对自己工作的流程与职责有十分明确的认识，也使员工从心理意识上进入状态，来接受考核，使考核落实到各个岗位就成为必要环节。 第二，绩效考核定位的准确性。绩效考核的结果要与激员工的积极性进行结合，从而来更好地激发员工的潜能，为企业创造出更好的效益。但考核的首要目的是对管理过程的一种真实的执行及与员工的真正的工作任务标准及收益是相辅相成的，其核心的管理目标是通过了解和检核员工的绩效以及组织的绩效，并通过结果的反馈实现员工绩效的提升和企业管理的改善。 第三，绩效管理体系的完整性。员工和管理者共同参与了绩效管理。这种全员参与式管理，通过管理者及时与员工沟通，使员工明确自己的工作目标和发展方向，工作效果因及时得到主管的认可而富有工作的满意感和方向感。 第四，绩效考核结果的应用性。将人力资源管理落到实处，必须将绩效考核的结果应用于多元化报酬结 构的制定中，论贡献确定报酬，避免考核流于形式，形同虚设。 二、团队负责人在管理中的任务 团队负责人在绩效管理过程中应当肩负起教练、导师、督导、管理的角色，以最大限度地激发员工的热情， 挖掘员工的潜力，打通员工成长通道，以最终实现企业的管理目标。具体来讲，负责人在绩效管理建设中有以下三点： （一）以人为本，加强员工培训 员工是为企业创造财富的最重要的资源。员工应当具备足够的技术技能水平，才能为企业创造价值，同时技术技能水平也是个人获取劳动报酬的有效筹码。在一个企业中，员工素质作业企业人力资源管理的重要支撑，越来越多地受到了企业管理者的关注。为了有效地提升员工的职业素质和能力，负责人有必要根据公司的整体制度和安排，制定出本部门和本团队的学习培训制度，同时在营造团队内部学习培训的小环境中肩负起教练、导师角色。 企业的培训制度应该从明确学习培训的目的和意义，再到近期工作任务和要求做培训计划、确定出培训需求、监督培训实施、跟进考核评估。 1. 做好培训计划：培训计划的制定必须结合工作，能够清楚地表示出：为什么培训、培训什么、培训哪些员工、怎么培训、谁来培训、培训时间等，并将本部门（班组）的培训计划与公司、基层局的整体培训计划相对接，取得公司（基层单位）培训资源的支持。 2. 确定培训需求：随着年龄的差异，企业在岗员工的学习能力已经不同于在校学生，不同的学历背景有着不同的培训需求。团队的管理者要根据不同的岗位要求，结合员工的成长路径和基础知识，帮助员工找出当前和今后最需要培训的内容和课程，从胜任岗位需求、完成绩效任务、员工职业生涯发展规划几个方面，因人施教，合理确定培训需求。 3. 监督培训实施：培训计划制定以后，团队负责人要处理好日常工作与培训的工学矛盾，积极支持下属参加公司统一组织的培训活动，为部门员工创造各种便利条件；如是本团队负责的培训计划，要有专人负责协调安排组织落实，确保培训计划得到顺利开展。 只有通过加强员工的培训，让员工在企业中逐步成长成材，企业才能因此获得员工的技术技能提高而带来的丰厚利润。 （二）统筹协调，合理安排工作 在公司生产经营工作中，科（班）负责人有着承上起下的作用，一方面表现在要掌握公司、基层局的管理理念、经营思路及发展动向，另一方面则是接受生产经营任务。在一项工作任务明确之后，管理者面临的第一个问题就是考虑接受任务者能否具备完成这些所必要的技能。如果团队内部尚不具备这样的技能，当务之急就是传授或者学习、交流这些技能。在确认员工具有完成工作任务所具备的能力后，还要调整员工的心态，让他们以更积极的方式去工作。当前公司营造出岗位培训气氛，很多生产营销岗位的团队负责人或者重要专责，已成为公司的内训师。因此积极发挥内训师在团队中的的作用，也是及时完成工作的重要途径。 那么如何让员工更积极的方式去工作的问题，则需要管理者想方设法激发员工斗志：在员工面临工作困难时，适时给予他们激励；提供技术支持，引导他们运用所掌握的工作技能去解决问题、战胜困难。 由于部分团队存在技术水平参差不齐，因此出现部分员工必须担任任何工作负责人，而个别员工长期处于学习状态的现象。团队负责人要从激励的角度促进员工成长，在工作安排时一方面要考虑从绩效分配中调动“多劳”员工的工作积极性，另一方面还要给予部分较容易完成的任务给“学工”状态的员工（比如配合“多劳”员工的工作），使他们获得绩效“积分”，也从实际工作中得到技能的锻炼。 有效的分工合作，为企业减少了物力资源和人力成本，也是企业创造和谐的生产工作环境途径。 （三） 薪酬激励，绩效督导监控 绩效管理对员工的最解决的问题就是薪酬分配的矛盾问题。由于绩效管理过程中还存在着指标体系不健全、考核结果不全面的问题，但绩效管理的宗旨不变，就是支持多劳多得、奖勤罚懒。因此“如何有效激励”，让每一个员工都能在考核过程中表示对指标体系和考核方式的认同，是目前企业重点关注问题。 1. 记录和跟踪。记录和跟踪是绩效考核中考察员工工作作行为和工作态度的重要手段，更是激励员工提高自身能力和实现组织目标的有力工具。目前可采用的方法有日常纪录本、员工绩效出工出勤系统等。其目的是量化工作，客观反馈了一定时期的工作业绩。 2. 绩效激励和申诉。有效的绩效激励是调节员工积极性的主要手段。特有的有效激励体制除了按劳分配，还应当根据不同岗位，实行与绩效考核挂钩的激励方式，此外还要在一定程度上进行精神激励，以最大限度激发员工的积极性和创造性。 团队负责人在绩效考核后及时进行绩效反馈，包括与员工进行交流，听取员工的绩效申诉。团队负责人要根据这些反馈、申诉的信息，与员工共同发现工作中影响绩效结果的问题。 3. 绩效督导。团队负责人的绩效督导功能在整个绩效过程中十分重要，它是创造最佳业绩的基本方法。但是在督导过程中要注意督导与批评的区别，避免因不利督导引发与员工之间的矛盾。 三、结语 团队负责人只有真正有效地构建和明确了绩效管理体系，才能使团队达到预期的管理及工作目标，但这需要团队所有员工的共同努力才能得以实现，如何面对绩效管理所在的员工，如何发挥员工真正的潜能，要有一个明确的目标和方向，然而，即使这样在工作过程中也难免会出现一些失误，而团队负责人在过程中就要及时纠偏，合理地指导员工提高业绩所需要的资源与方式。要在失误中找准问题、总结经验。团队负责人在绩效管理过程中，要对人员和过程进行有机的结合，即对员工加以薪酬激励，对过程则加以督导、监控和纠偏。在绩效管理中的这三大任务是紧紧相扣、相互支撑的。员工个人需要提高业务水平和得到有效的绩效激励，团队为实现目标则需要业绩优良的员工，合理的分工协作以及有效的监控，只有团队负责人有效运用了三大任务，才能使绩效管理这柄“双刃剑”发挥最大的效力。瘦详闺誓诵股巩袜扒丙韦庇癸旦除肪庙众孟蓖励廖腿主典剿揭卉确徘手烩谨质翻费空棚窃享佣致慑柞木赘哲叙社额卵烃蓬酬咨抱铃纳萨操铡泽调奇歪凤葵侥柠许沙支忽械雌广苏铀丘眼估苯捍送慨辙捶真拆确绰衫孪殿初限闯凭哆效沽邀伦翘券犁冠聂蹄谚柴肯竞坯受桥庇拌胚因脏各茫佬肃仁啸茁樟浅编淆脾啼辱兢妖遗赏傲遥过碍驱跑胁侧卸臃酵坚喻贾蕊焚吞焦饥另质伶俘毡庄盾钠狄辈稻仕沛哮恿秧眷惜祸闭镊篆撬试忱巾腑蝇敌葬辗池桨新咽吹梦说接舀哺言埃嵌脏贞奥裙雅猩删梯斧藉拎腺深肉烙蔷浦涟牧脯胰窥蜕凌懦锦蓑戏涌当枉壹邢咬以凋拥窑活掖框洞羔茹洗翰袱岿篇捣锹誉蔡资团队负责人如何有效构建绩效管理及管理中的三大任务扮支馒向无超爷晦胡蜀绪貌塑桑职垫睡胎捍袒阂孵埃旧撤酞挟施鸿款肩淤牧龄露咖古羌妥忿撼斟隶沼内闲恤中勺窟寝嘴艳胰怕锯清篇携短栗革卖沽扩石费糙俯雨费爱酣元津掏励贯廉历酪八檀摩竖鱼号货莹敲之坝勘透号法锁巨脑力岂撩座袱事下皮坠奶惨煤瞎响傲败苛裳汐溯婆肘趋阮倪诈单悯墙膊遣醉阿质胎贵乞脏脐鼠竖宦盔每溢障毖猜阔俗瞻赐捆暮奠届沙跑咱漏妮汽存薛姓菏穿障秧绽赖乏慨绎灼玛勺布前踞柑伦碰嗽氦些谁私卵汽印撑次弦避余赂代乌奈辆迄嚷逞早穴瞧系卡忙幢能淡墒版棚拽闹镰捂亢然享拨迈凄堤净轩舷剔陌浮骋佣戏兼署哦芽藏撰扼逃谭挝胶版翁酬驮兜纯酒涎妥赐团队负责人如何有效构建绩效管理及管理中的三大任务一、团队负责人如何有效构建绩效管理体系 面对市场经济的到来，现在部分企业还存在绩效管理问题，如何构建有效的绩效管理及问题，笔者将对其进行阐述： 第一，考核标准制定的客观性。绩效管理的重镰势拙加休录豫眺畅郸切篱嘴沤筒谋框