部门管理框架.doc

_本着“效能第一、边界清晰、方便考核”的管理原则，特制定本公司管理机构框架。董事长（总经理）工程技术部前期部投资部营销部财务部行政与人事部建筑工程师结构工程师水电工程师造价预算工程师绿化工程师投资策划投资咨询市场销售客户服务各部门工作职责如下：一、工程技术部1、建筑科技研发和应用。（1）绿色建筑的研发和应用。（2）专项课题研究和专利申报。（3）新材料、新技术、新工艺、新设备的研发和应用。（4）专项检测。2、重大技术管理（1）审定建筑（方案扩初施工图）、景观和装修设计方案。（2）重大技术方案（基坑围护、基础、节能专项）和变更的审定。（3）建筑产品标准的制定和推广。包括技术要点、建筑节点大样图库、材料品牌目录和样品库、格式化的交房标准、格式化的专业设计说明、产品质量标准、产品质量等级评定企业标准、分户质检标准、维修标准等。（4）3万元以上的技术联系单的审定。3、采购（1）重要材料和新材料、设备的集中采购，编制现场检验和验收指导作业书。（2）参与项目部的招标。（3）建立和更新合格供应商目录。4、成本控制（审计）（1）项目的预算和结算。（2）审核联系单、签证单。（3）建材和人工行情信息库、产品的物耗指标信息库、政府规费信息库标准合同文库、招标文件库。5、其他（1）公司全员技术培训，对外技术交流学习。（2）委托社会机构进行定期或专项的审计。（3）对外代表公司技术窗口。二、前期部1、负责起草设计任务委托书，设计招标和设计管理。2、组织建筑、结构、设备、电气方案、施工图审查、技术方案论证等工作。3、负责项目前期报批。4、负责配套工程的设计、联系、验收。5、负责物业前期招标。6、协助处理对外关系。7、工程竣工后的项目验收、备案、办证工作。三、投资部为公司提供投资项目相关数据、策划投资方案。四、营销部（一）市场1、土地、房产品市场研究和土地获取。（1）同有关机关合作，取得土地和房产品市场的情报。（2）定期和业界专责机构互动，给企业以市场情报解读。（3）请业界专家作为企业的议政顾问，参加编写市场杂志，编辑内部刊物。（4）土地获取包括一二级市场，如项目收购和合作开发等。2、品牌和产品定位、推广（1）建立以运动健康为主题具有品牌特色的客服体系。（2）企业品牌和形象的统一包装和推广。（3）产品的定位、策划和推广。（4）企业形象代言人、媒体关系处理。（二）产品销售1、销售人员培训。2、编制年度销售和资金回笼计划。3、对销售费用和定价进行监控分析评估。4、对销售推广效果的分析和评估。5、参与项目的交房标准和方案设计。6、项目预售证和产权证的办理。（三）客户服务1、意向客户的联络。2、已购房客户的的关系维护。3、客户投诉处理。4、建立客户联谊活动，如客户会。五、财务部1、公司和项目的统一财务管理。相关财务人员应定期向项目总经理通报项目的工程成本、行政和管理费用。2、制定公司和各部门的财务审批权限政策，审核各项财务开支。3、融资和资金回笼管理。4、存量资产处理。六、行政人事部1、公司和项目统一的人事管理、培训、绩效考核、薪酬管理。2、相对集中的行政管理。3、企业应急预案制度的建立和培训。4、企业文化建设。5、办公自动化。建设集团和项目的网络办公平台和文件追踪机制。七、