租赁流程话术.doc

_租赁房源话术经纪人：你好我看你*地方有套房子出租，面积是多大的，煤暖有没有，几楼？，那年装修的，家里都有什么东西?房主说：电视冰箱.经纪人：房租最低多钱？（套出底价，以便于我们给客户好报价，争取到我们的佣金）房主：最低*钱比方说房主在网上发的1000元，我最低价900元。房租最低季付押金1000元，经纪人：如果半年付的话最低多钱，年付的话能不能在优惠如果能的话，可以直接告诉房主说，让我们给租，报价是1000，租成了签一年的合同收一个月房租做佣金，半年的合同收半个月的佣金，你肯定希望找个长远的客户，房主如果不用咱租，可以说你看现在房子闲着也是闲着，早租出去早受益，现一个月1000没有了，两个星期半个月的房租没了。这个道理你明白吧，把你的客户描述一下，在哪上班，是什么工作，工作稳定，能长时间在你这住，让房主放心，客户喜欢干净，不干净的房子还不要呢所以我感觉你这个房子挺适合他的。如何收取网络客户100元信息费：客户：看你有套房子出租，经纪人：啊，对呀，你看是那套房子，我这有很多房子，你想租什么样子？（说话语速要快不给对方问话的机会）客户：我看你网上有套*60平米 2室一厅的房子，租出去没有？（假如租出去也说没有租出去吸引客户）经纪人：问客户具体需求你们几个人住，在那上班，着急不着急，想什么时间租？付款方式季付还是半年付？客户：季付，我跟朋友一起住。要个2室的家电1齐全的。经纪人;那这套房子就非常适合你，你过来看看吧！客户：你在哪？经纪人：我在*地方烟房地产客户：哦，中介公司的，那你们不是要收费的吗？经纪人：是，我们收了钱就是要替你办事，直到让你住上房子为止。我这还有一套类似的房子（至少要说出3套以上的房源）让客户感觉一百元钱没有白花，你手中有很多房源信息客户：看完房子再交钱，经纪人：你不差一百元钱，我收了钱就有压力，就要赶快给你找房子，其实租房信息流动特别快，不出3套保证让你满意。你还节省时间在家等着我约你看房就可以了。带看前 中 后 带看前：提前铺垫，经纪人说：这个房子刚来的，非常不错租房的信息流动的快，今天有好几个客户约看这套房子，差不多的话你就定了吧。租房不像买房差不多就行了。（具体的促单话术根据客户的需求和房子的特点来勾兑）房子看好了你尽量不要跟房主谈价，不然房主肯定不给你便宜。交订金时你交给我，等签合同时我帮你审核好房主的产权后再转给房主，免得给弄个二房东怪闹心的！ 带看中：提前跟同事沟通好做sp促单，（同事以客户的名义给你打电话，并且非常着急而且对此房表现出充分的意向，带看的经纪人也要积极主动，说；啊，看好就能定呀，这么着急啊，要不你赶快过来看看吧不过你带着定金，声音要有起伏急促，要让客户感觉到才能对客户产生影响，从而迅速的促成带看的客户！）如何收取定金（定金前 经纪人：看的咋样？客户：还可以，经纪人：看好就交定金还是直接签合同，客户：定金多少？经纪人：最少一个月的房租。客户：能不能少点?经纪人：根据情况房价多少来做决定。定金后经纪人：铺垫交定金以后就不能反悔了。不过你要抓紧时间过来凑钱赶快过来签合同，客户：我都交定金怎么还着急签什么合同？定金我还能不要了吗？经纪人：你这个不着急是什么时间？一个星期还是一个月?（二选一）我们倒无所谓，主要是房主能不能等，人家为了租房，你要是太长时间我就不用收定金了，房主肯定不愿意，空着浪费钱。假如客户出高价房主还能租给你吗？客户：好吧！那我回去凑钱马上给你电话！收完定金后铺垫房主：经纪人： 客户已经交定金了，回去准备好钱立马签合同，别人给你打电话看房你就说不租了就行。等客户准备好钱我给你打电话，你直接拿着房证身份证过来签合同