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文档简介
Chapter18 Objectives TheCommunicationsProcessDevelopingEffectiveCommunicationsDecidingontheMarketingCommunicationsMixManagingandCoordinatingIntegratedMarketingCommunications Advertising PersonalSelling TheMarketingCommunicationsMix ElementsintheCommunicationProcess SENDER Noise MessageProblems SelectiveAttention SelectiveDistortion SelectiveRetention EffectiveCommunications Step1 IdentifyingtheTargetAudience Purchase Conviction Preference Liking Knowledge Awareness ResponseHierarchyModels Communi cationsModeld AIDAModela Innovation AdoptionModelc Hierarchy of EffectsModelb LikingPreferenceConviction Step3 DesigningtheMessage Step4 SelectCommunicationsChannel NonpersonalCommunicationChannels PersonalCommunicationChannels Step5 EstablishtheBudget CompetitiveParity Objective Task Affordable OfSales Step6 DecideonCommunicationsMix Step7 MeasureResults Step8 ManagetheIMCProcess FactorsinDevelopi
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