岗位说明书-行政人事部（通用版）八张工作表 七个岗位说明

XXXXXX有有限限公公司司 一一 基基本本信信息息 岗位名称 总经理助理 所属部门 总经办 职 等 经理级 岗位编制 1 职 类管理岗岗位编号HR MC 17 姓名上级 二二 岗岗位位目目的的 概述 为了实现公司发展战略和年度经济发展指标及管理目标 协助总经理制定公司战略规划和年度经营计划 参与重要商务谈判 保证 公司各项工作稳定 高效 有序运行 三三 岗岗位位关关系系图图 董事长 总总经经理理 总总经经理理助助理理 行政人事经理 行政经理 人事主管 人事专员 行政前台 红标 上级 四四 岗岗位位职职责责 工作项目工作内容 工作标准 主要工作1 协助总经理制定公司战略规划 给总经理做好决策参谋 确保总经理决策 科学有效 所订的战略规划方案切合实际 科 学合理 可操作性强 且行之有效 2 协助总经理处理日常事务和行政事务 分担总经理的工作压力 提高管理 效果 能够及时准确领悟上级指示 将具 体目标拆分成计划 并开展实施 3 协助总经理协调公司各部门日常工作的布署和执行 确保各部门业务流程 畅通 监督各部门的业务流程 对于对接 异常等情况及时给予帮助或指引 4 参与重要商务谈判 提供谈判支持材料 确保谈判成功 对公司有利 提前了解好谈判内容 对谈判的条 件有相应的措施 灵活应对 使得 商务谈判顺利进行 5 协助总经理进行集团公司与各分公司之间的上情下达和协调管控 集团与各分公司之间做好信息互通 保证方针能及时 准确送达 6 领导组织制定 指导实施公司人力资源战略规划 绩效管理体系 薪酬管 理体系和培训管理体系 建立公司激励机制 对于公司现有制度的完善及优化给 出科学合理性的指导 使得公司能 逐步偏向成熟化企业 7 定期提交部门主管以上岗位及其他重要岗位的人事调动 任免建议和意见 以便公司正确决策 定期收集公司人员情况 工作状态 等 及时做出合理性决策 8 联络政府部门并保持良好合作关系 监控公司各单位之间的关系 组织 协调与指导公司举行的重大活动 指导公司举行的各项活动 使得各 项活动顺利进行 次要工作9 协助建立公司与客户 供应商 政府部门 金融机构 媒体等之间顺畅的 沟通渠道 维护企业良好的外部环境 做好各方面的渠道建设 维护各方 面的情怀 10 执行总经理临时交办安排的其他工作 上级交代事务的时效性 准确性 阐述岗位的核心职责 按照输入 转换和输出 工作标准四要素描述 同时按照职责的优先次序排列 五五 任任职职资资格格 任受教育年限 学历 15年 大专以上 职资质和资格证书大专毕业证 资 智力及心理要求 智力 130以上 质 其它 吃苦耐劳 责任心强 职业道德操守 敬业精神 知识 战略管理1 敏锐的市场洞察力 优秀的项目建设及组织能力 知业务知识 2 熟悉国家法律法规及白酒行业相关政策 全面了解掌握白酒类企业经营管理认知 技能 识 技能 管理技巧3 具有较强的营销组织领导和协调工作的能力 能商务沟通 4 优秀的谈判技巧和人际沟通能力 善于沟通学习和为人诚实 能够在压力环境中工 作 力市场开拓 5 具有敏感的商业和市场意识 分析问题及解决问题能力强 具有优秀的资源整合能 力和 素 核心能力 项目进程 6 能够独立进行区域性业务运作 对经销商开发和管理 促销计划和落实 团队管理 连锁酒道馆 旅游产业 质项目盈亏7 区域的整体营销数据的整理和换算 生成月度 季度 年度报告 决策能力8 具备正确的评估能力 精确的预测能力 准确的决断能力 职业素养 同事关系9 合理处理同事关系 友善对待上下级 外联关系10 与客户之间保持良好的合作关系 与部门之间有良好的交流 工作态度11 认真对待工作 对企业真诚 保持乐观积极状态 六六 工工作作环环境境 工作地点和环境工作地点 劳动强度 工作班制 8小时5天制 劳动强度 高 七七 设设备备与与工工具具 微信 电脑 员工卡 抽屉钥匙 名片 八八 编编制制 审审批批和和生生效效 编制人审核人批准人 编制时间审核时间批准时间 有效期间 技能 XXXXXX有有限限公公司司 一一 基基本本信信息息 岗位名称 行政人事经理 所属部门 行政人事部 职 等 经理级 岗位编制 1 职 类管理岗岗位编号HR MC 18 姓名上级 二二 岗岗位位目目的的 概述 为了保证公司年度经营目标和管理目标的实现 在总经理的领导下 组织开展人力资源管理和企业管理等工作 建立公司有效的人 才激励机制 提升企业管理水平 三三 岗岗位位关关系系图图 董事长 总总经经理理 总总经经理理助助理理 行行政政人人事事经经理理 行政经理 人事主管 人事专员 行政前台 红标 上级 四四 岗岗位位职职责责 工作项目工作内容工作标准 主要工作1 负责公司人力资源制度与流程的建立 执行与完善 明确建立人力资源部各种政策 包 括培训 考核 招聘等 根据公司 发展不同阶段不断调整 2 制定人力资源年度 月度工作目标及工作计划并有效实施 计划 方案 报告 内容完整性 质量 上交的及时性 3 制定公司的人力资源发展政策 规划和年度人力需求以及相应的执行计划 为重大人事决策提供建议和信息支持 编制公司人力资源战略规划并组织 实施 保证公司人力资源管理工作 科学规范有序进行 4 根据公司运作体系需求 完善公司管理架构 合理进行人员配置 进行岗 位分析并制定岗位说明书 组织制定 实施公司年度人力资源 计划 建立人才预警系统 满足企 业用人需求 5 负责人力资源规划 招聘 培训 薪酬 绩效 劳动关系及其他人力资源 管理工作 按计划完成员工培训工作 各岗位 的考核工作 次要工作6 监控人力资源管理系统的网站操作 对公司人员的社保增减情况做把控 做到社保情况无异常 费用合理 7 指导 监督员工招聘 社会保险 失业 员工晋升 轮岗 内退及退休 人事劳动调动 劳动关系等管理流程 确保人事管理工作规范标准 对人事劳动调动情况能熟知 及时 与社保局做好登记相关工作 阐述岗位的核心职责 按照输入 转换和输出 工作标准四要素描述 同时按照职责的优先次序排列 五五 任任职职资资格格 任受教育年限 学历 15年 大专以上 职资质和资格证书大专毕业证 人力资源二级证书 从事人事工作5年以上 资 智力及心理要求 智力 130以上 质 其它 吃苦耐劳 责任心强 职业道德操守 敬业精神 知识 管理水平1 日常管理工作的程度 知业务知识 2 熟悉金蝶系统 OA系统 ERP系统等人事系统 有财务账套知识 了解财务数据管 控 人力资源六大模块各项流程运作 识 技能 沟通技巧3 具有出色的谈话技巧和书面表达能力 容易说服别人接受其看法 能人才培养4 对下属悉心栽培 注重部门人才发展 力计划执行 5 能结合公司的工作计划和发展目标 制定明确的工作目标 制定切实可行的工作计 划 预算 行动方案 日程安排表等 素 核心能力 战略规划6 对重大的 全局性的 基本的 未来的目标 方针 任务的进行谋划 质培训开发 7 多渠道给员工提供培训与开发机会 是解决各项工作向创优争先方向发展 提高组 织整体综合素质 员工关系 8 建立积极正向的员工关系吸引且留住优良员工 提高员工生产力 增加员工对企业 的忠诚度 提升工作士气 提升公司绩效 降低旷工 缺席率 职业素养 同事关系9 合理处理同事关系 友善对待上下级 外联关系10 与客户之间保持良好的合作关系 与部门之间有良好的交流 工作态度11 认真对待工作 对企业真诚 保持乐观积极状态 六六 工工作作环环境境 工作地点和环境工作地点 劳动强度 工作班制 8小时5天制 劳动强度 高 七七 设设备备与与工工具具 微信 电脑 员工卡 抽屉钥匙 八八 编编制制 审审批批和和生生效效 编制人审核人批准人 编制时间审核时间批准时间 有效期间 核心能力 XXXXXX有有限限公公司司 一一 基基本本信信息息 岗位名称 行政经理 所属部门 行政人事部 职 等 经理级 岗位编制 1 职 类管理岗岗位编号HR MC 19 姓名上级 二二 岗岗位位目目的的 概述 为了实现公司发展战略和年度经济发展指标及管理目标 协助总经理开展公司的全面运营管理工作 协调 监督 考核各部门工作 执行和落实情况 保证公司各项工作稳定 高效 有序运行 三三 岗岗位位关关系系图图 董事长 总经理 总经理助理 行行政政人人事事经经理理 行行政政经经理理 人事主管 人事专员 行政前台 红标 上级 四四 岗岗位位职职责责 工作项目工作内容 工作标准 主要工作1 参与制定公司办公室工作计划 监督本部门工作计划执行情况 管理公司 办公室内部日常行政管理工作 保证公司办公室的稳定 高效 有序运行 负责将部门工作计划分解到个人 并监督计划完成情况 评价考核下 属员工工作完成状况 控制部门预 算使用情况 2 负责检查 督办公司文件及重要会议所决定的主要工作的执行情况 协助 承办单位解决办理过程中遇到的困难 确保督促公司交办事项的完成 及时组织各部门的信息传递工作 保证各部门信息沟通顺畅 协调各 部门的工作行为 使工作流程顺畅 实现共同的战略目标 负责公司 的年终总结工作 部门编写总结报 告 3 组织筹备公司级会议 组织落实相关人员做好会议记录以及会议纪要整理 起草以公司名义上报或下发的重要文件 报告 保证公司会议指使及时传 达 4 负责公司计算机软硬件 通讯系统的建设 维护 运营与管理 确保公司 计算机系统正常运转和通讯畅通 确保公司计算机系统正常运转和通 讯畅通 5 负责做好公司员工劳动纪律管理工作 定期或不定期抽查公司劳动纪律执 行情况 及时考核 负责办理考勤 奖惩 差假 调动等管理工作 每月对劳动纪律异常的人员进行统 计汇报给总经理 6 负责公司行政车辆的管理 员工宿舍管理 饭堂管理等工作 对日常行政管理做到时效性 灵活 性 准确性 次要工作7 负责公司文件的起草 修订制度工作 确保公司文件传达的及时性 准确 性 保证上级领导的指令能准确传达到 位 按计划实施各项签署制度 方 案 8 负责公司办公设备 如计算机 传真机 签字长途电话 复印机的具体使 用和登记 名片印制等工作 加强对水电 办公用品 固定资产 电话传真 卫生环境 网络等的 管理 更有效的做好服务工作 同 时还需进行对外联络 同一些相关 职能部门 媒体的联系 塑造企业 精神环境形象 提升企业对内对外 的品牌建设 阐述岗位的核心职责 按照输入 转换和输出 工作标准四要素描述 同时按照职责的优先次序排列 五五 任任职职资资格格 任受教育年限 学历 15年 大专以上 职资质和资格证书大专毕业证 资 智力及心理要求 智力 120以上 质 其它 吃苦耐劳 责任心强 职业道德操守 敬业精神 知识 管理水平1 日常管理工作的程度 知业务知识 2 对OA 金蝶 用友等系统操作熟练 熟悉国家法律法规及白酒行业相关政策 全面 了解掌握白酒类知识 行政后勤管理知识 识 技能 沟通技巧3 能正确领会上级指示 及时了解下情 并能相互沟通解决矛盾 能计划执行4 能及时 准确地执行上级下达的计划和布置的工作 并及时复命 力组织协调 5 善于团结协调 讲团结 有宽广的胸怀 听得进各种不同意见的批评 善于形成 骨干 任何高明的主意 周全的设想 素 核心能力 企业文化 6 塑造属于一锦坊的企业文化 司容 司貌 规章制度 纪律 体制 行为规范 价 值观念 群体意识 职工素质等 质设备管理 7 对设备寿命周期全过程的管理 包括选择设备 正确使用设备 维护修理设备以及 更新改造设备全过程的管理工作 后勤管理 8 食管理 食品质量管理 伙食成本管理 营养与卫生管理 伙食服务管理 伙食经 济管理 车辆管理 车辆管理 服务管理 安全管理 经济管理 住管理 房屋使 用管理 职工住宅分配管理 职业素养 服务态度9 言行举止得体 热情 周到地为相关部门或客户提供服务 团队协作 10 善于与他人合作共事 相互支持 充分发挥各自的优势 保持良好的团队工作氛 围 工作态度11 认真对待工作 对企业真诚 保持乐观积极状态 六六 工工作作环环境境 工作地点和环境工作地点 劳动强度 工作班制 8小时5天制 劳动强度 高 七七 设设备备与与工工具具 微信 电脑 员工卡 抽屉钥匙 名片 八八 编编制制 审审批批和和生生效效 编制人审核人批准人 编制时间审核时间批准时间 有效期间 技能 XXXXXX有有限限公公司司 一一 基基本本信信息息 岗位名称 接待主管 所属部门 行政人事部 职 等 主管级 岗位编制 1 职 类管理岗岗位编号HR MC 20 姓名上级 二二 岗岗位位目目的的 概述 为了完成部门总体目标 在总经理和公司工作思路和指导思路的要求指导下 接待公司日常来宾 及企业文化 产品的讲解 三三 岗岗位位关关系系图图 董事长 总经理 总经理助理 行行政政人人事事经经理理 行政经理 人人事事主主管管 人事专员 行政前台 红标 上级 四四 岗岗位位职职责责 工作项目工作内容 工作标准 主要工作1 熟悉公司产品 对白酒知识全面的了解 能灵活应对顾客的问题 受过严格的操作训练 精通业务 掌握服务技能和技巧 并能带领全 体员工共同完成客房销售和对客服 务任务 2 负责接待来公司参观 调研 考察 指导工作 商务洽谈和进行其他活动 的各级党政机关 职能机构 社会团体 合作伙伴等客人 3 协助公司筹办重大会议以及举行的各种商务 庆典活动 负责制定 组织 实施接待方案 比较系统地掌握旅游经济 旅游地 理和主要客源国的民俗 礼仪及现 代酒店经营管理知识 4 协助做好公司高层领导外联活动的协调工作 参与高层领导重要外联活动 的前期准备工作 5 负责跟踪问题的落实结果 针对各项服务 做到主动沟通 及时进行用户 回访 认真记录回访意见 有关信息及时反馈 需向领导汇报的要及时请示 汇报 次要工作6 负责公司各线 各子公司来客接待方案 进餐申报 住宿 用车申请的审 签和批转 选择性价比高的方案 7 完成领导交办的其他工作 保证工作的稳定 高效 有序运行 阐述岗位的核心职责 按照输入 转换和输出 工作标准四要素描述 同时按照职责的优先次序排列 五五 任任职职资资格格 任受教育年限 学历 15年 大专以上 职资质和资格证书大专毕业证 资 智力及心理要求 智力 120以上 质 其它 吃苦耐劳 责任心强 职业道德操守 敬业精神 知知识业务知识 1 对OA 金蝶 用友等系统操作熟练 熟悉国家法律法规及白酒行业相关政策 全面 了解掌握白酒类知识 技能 识 技能 沟通技巧2 能正确领会上级指示 及时了解下情 并能相互沟通解决矛盾 能计划执行3 能及时 准确地执行上级下达的计划和布置的工作 并及时复命 力改善创新4 善于发现工作中的薄弱环节 把握问题所在 并不断改进 素 核心能力 后勤服务5 合理安排好各种预订性工作及各部门的协调工作 质接待讲解 6 形象气质佳 性格开朗 外向 善于沟通 良好的语言文字表达和人际交往能力 具备一定的主持讲解能力 商务安排7 酒店 餐饮安排 职业素养 服务态度8 言行举止得体 热情 周到地为相关部门或客户提供服务 团队协作9 善于与他人合作共事 相互支持 充分发挥各自的优势 保持良好的团队工作氛围 工作态度10 认真对待工作 对企业真诚 保持乐观积极状态 六六 工工作作环环境境 工作地点和环境工作地点 劳动强度 工作班制 8小时5天制 劳动强度 高 七七 设设备备与与工工具具 微信 电脑 员工卡 抽屉钥匙 名片 八八 编编制制 审审批批和和生生效效 编制人审核人批准人 编制时间审核时间批准时间 有效期间 职业素养 XXXXXX有有限限公公司司 一一 基基本本信信息息 岗位名称 人事主管 所属部门 行政人事部 职 等 主管级 岗位编制 1 职 类管理岗岗位编号HR MC 21 姓名上级 二二 岗岗位位目目的的 概述 为了保证部门管理目标的实现 在部长和年度工作计划的指导下 协助行政人事经理组织开展人力资源管理和企业管理等工作 主 抓现场管理 提升企业管理水平 三三 岗岗位位关关系系图图 董事长 总经理 总经理助理 行行政政人人事事经经理理 行政经理 人人事事主主管管 人事专员 行政前台 红标 上级 四四 岗岗位位职职责责 工作项目工作内容 工作标准 主要工作1 负责部门全面管理工作 制定部门年度工作计划和阶段工作计划 并监 督执行 根据工作计划 负责部门内工作任务分工 合理安排人员 保证公司人力资源管理工作科学规 范有序进行 2 组织制定公司用工制度 日常人事管理制度 薪资制度 人事档案管理制 度 绩效管理制度 培训体系等规章制度 实施细则和人力资源工作流程 并组织实施 监督 协调 检查执行情况 优化公司制度 提出合理的建议和 反馈 实时关注公司的异常情况 灵活做出反对之策 3 根据公司的整体发展战略规划 组织拟订机构设置 岗位职责设计和定员 定编方案 对公司组织架构设计和人员调配提出合理改进方案 建立人才预警系统 满足企业用人 需求 4 统筹监控招聘工作 甄选合适的人员 修订完善和监督执行公司的招聘 制度 确保招聘工作制度化 规范化 标准化 确保招聘工作制度化 规范化 标 准化 5 组织公司薪酬福利管理工作 监督公司年度薪酬福利计划及薪酬福利调整 方案的编制 审核月度薪酬福利发放统计表 确保薪酬制度和绩效管理制度的合 理性 6 组织实施公司级培训及培训考核 协调 跟进各部门级培训及考核 组织新入职员工的培训 使新入职 员熟悉业务流程 了解企业文化 次要工作7 监督劳动合同的签订 组织受理劳动争议和员工投诉 并联合相关部门妥 善解决 监督各类人事事务工作的开展 考勤 各类人事档案的归档保管 录用退工 入职离职手续办理等事宜 合理处理员工意见 避免劳动纠纷 8 组织员工转正 离职 绩效等面谈 转正人员的面谈 考核 事项审 批 离职人员人事档案和有关资料的 整理 清理 移交等 绩效考核意见反馈收集 阐述岗位的核心职责 按照输入 转换和输出 工作标准四要素描述 同时按照职责的优先次序排列 五五 任任职职资资格格 任受教育年限 学历 15年 大专以上 职资质和资格证书大专毕业证 资 智力及心理要求 智力 120以上 质 其它 吃苦耐劳 责任心强 职业道德操守 敬业精神 知识 管理水平1 日常管理工作的程度 知业务知识 2 熟悉金蝶系统 OA系统 ERP系统等人事系统 有财务账套知识 了解财务数据管 控 人力资源六大模块各项流程运作 识 技能 沟通技巧3 具有出色的谈话技巧和书面表达能力 容易说服别人接受其看法 能人才培养4 对下属悉心栽培 注重部门人才发展 力计划执行 5 能结合公司的工作计划和发展目标 制定明确的工作目标 制定切实可行的工作计 划 预算 行动方案 日程安排表等 素 核心能力 招聘配置 6 根据人力资源规划和工作分析的要求 寻找 吸引有能力又有兴趣到本企业任职 并从中选出适宜人员予以录用的过程 质绩效管理 7 实现绩效计划制定 绩效辅导沟通 绩效考核评价 绩效结果应用 绩效目标提升 的持续循环过程 达到持续提升个人 部门和组织的绩效 薪酬福利8 对薪酬进行优化 丰富员工生活 提高各项福利指标 职业素养 同事关系9 合理处理同事关系 友善对待上下级 外联关系10 与客户之间保持良好的合作关系 与部门之间有良好的交流 工作态度11 认真对待工作 对企业真诚 保持乐观积极状态 六六 工工作作环环境境 工作地点和环境工作地点 劳动强度 工作班制 8小时5天制 劳动强度 高 七七 设设备备与与工工具具 微信 电脑 员工卡 抽屉钥匙 名片 八八 编编制制 审审批批和和生生效效 编制人审核人批准人 编制时间审核时间批准时间 有效期间 核心能力 XXXXXX有有限限公公司司 一一 基基本本信信息息 岗位名称 人事专员 所属部门 行政人事部 职 等 员工级 岗位编制 1 职 类专业岗岗位编号HR MC 22 姓名上级 二二 岗岗位位目目的的 概述 三三 岗岗位位关关系系图图 董事长 总经理 总经理助理 行政人事经理 行政经理 人人事事主主管管 人人事事专专员员 行政前台 红标 上级 四四 岗岗位位职职责责 工作项目工作内容工作标准 主要工作1 贯彻执行公司各项方针 政策 指令 负责监督 协调 检查各部门的实 施情况 跟踪部门下达的政策方案的执行力 度 对于方案实行的意见反馈做好 相应的工作汇报 2 人力资源管理系统的网站操作 对公司人员的社保人员增减 生育津贴人 员的报销处理 失业人员的管理等 及时对五险方面事项进行处理 避 免产生纠纷或滞纳金及违约金 3 负责劳动合同的签发 变更 续签 终止 提前解除 归档 分类 保管 及保密工作 及时办理劳动合同的签订 终止 续签等手续 避免劳动纠纷 4 招聘工作 人员的简历初步筛选 邀约 面试 对于没能及时录用的人员 进行人才储备 月度招聘工作完成度要求达到95 5 薪资核算 依据考勤汇总表准确而及时地进行薪资核算 做到准确核算工 资 对于薪资和考核有关问题的咨询回复 宣传公司薪酬政策和绩效考核管 理办法 薪资核算的准确率要求达到99 9 无重大失误 次要工作6 每月5号前做好相应的考勤数据 汇报给上级领导 对于有异常的员工进 行筛查 情节严重者了解情况汇报给上级领导定夺 监督考勤 及时了解OA出差 请假 情况 对于异常情况及时报告 7 协助行政人事经理处理办公室日常事务性工作 保证工作的稳定 高效 有序运行 完成工作的时效性和质量 阐述岗位的核心职责 按照输入 转换和输出 工作标准四要素描述 同时按照职责的优先次序排列 五五 任任职职资资格格 任受教育年限 学历 15年 大专以上 职资质和资格证书大专毕业证 资 智力及心理要求 智力 120以上 质 其它 吃苦耐劳 责任心强 职业道德操守 敬业精神 知知识业务知识 1 对OA 金蝶 用友等系统操作熟练 熟悉国家法律法规及白酒行业相关政策 全面 了解掌握白酒类知识 技能 薪资核算知识 税务知识 识 技能 沟通技巧2 能正确领会上级指示 及时了解下情 并能相互沟通解决矛盾 能计划执行3 能及时 准确地执行上级下达的计划和布置的工作 并及时复命 力改善创新4 善于发现工作中的薄弱环节 把握问题所在 并不断改进 素 核心能力 招聘配置 5 按照企业经营战略规划的要求把优秀 合适的人招聘进企业 把合适的人放在合适 的岗位 质薪资核算6 熟悉国家薪资核算政策 对于新个税的计算方式操作 销售提成 费用核算熟练 劳动合同 7 加强劳动合同管理 提高劳动合同的履约率 对于提高劳动者的绩效 激发劳动者 的积极性 维护和谐的劳动关系 促进企业的健康发展 职业素养 服务态度8 言行举止得体 热情 周到地为相关部门或客户提供服务 团队协作9 善于与他人合作共事 相互支持 充分发挥各自的优势 保持良好的团队工作氛围 工作态度10 认真对待工作 对企业真诚 保持乐观积极状态 六六 工工作作环环境境 工作地点和环境工作地点 劳动强度 工作班制 8小时5天制 劳动强度 高 七七 设设备备与与工工具具 微信 电脑 员工卡 抽屉钥匙 名片 八八 编编制制 审审批批和和生生效效 编制人审核人批准人 编制时间审核时间批准时间 有效期间 职业素养 XXXXXX有有限限公公司司 一一 基基本本信信息息 岗位名称 行政前台 所属部门 行政人事部 职 等 员工级 岗位编制 1 职 类专业岗岗位编号HR MC 23 姓名上级 二二 岗岗位位目目的的 概述 为了完成公司总体目标任务 在行政人事经理和公司工作思路和指导思想的要求指导下 做好办公室的日常行政工作 确保部门任 务顺利完成 三三 岗岗位位关关系系图图 董事长 总经理 总经理助理 行政人事经理 行行政政经经理理 人事主管 人事专员 行行政政前前台台 红标 上级 四四 岗岗位位职职责责 工作项目工作内容工作标准 主要工作1 负责公司前台接待及电话接转 礼貌的对待每一位来宾 做到笑面 相迎 电话礼节要到位 2 收发传真 复印文档 收发信件 报刊 文件等 做到信件不送错 文件不堆积 3 负责办公用品 保洁品的购买 确保物美价廉 了解物品报价 选择性价比高者购 买 4 负责订水 订报 订餐 信件 包裹的安排及与快递公司的联系 要求办事的效率100 不拖拉 推 脱 5 受理会议室预约 协调会议时间 下发会议通知 布置会议室 做好会议安排 有必要是做好会议 纪要工作 6 负责迎接来宾 对意向客户进行公司文化 产品讲解 要求对公司文化有深度的了解与认 同 对白酒知识有详细的了解 能 灵活应对客户提出的问题 次要工作7 负责公司计算机 服务器等设备的维护工作 通讯设备管理 确保计算机 系统稳定 通讯畅通 公司计算机及办公室设备日常跟踪 和处理维修事项 8 协助行政经理处理办公室日常事务性工作 保证工作的稳定 高效 有序 运行 完成工作的时效性和质量 阐述岗位的核心职责 按照输入 转换和输出 工作标准四要素描述 同时按照职责的优先次序排列 五五 任任职职资资格格 任受教育年限 学历 15年 大专以上 职资质和资格证书大专毕业证 资 智力及心理要求 智力 120