岗位说明书 品牌中心KPI汇总_第1页
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文档简介

品品牌牌中中心心KPIKPI考考核核表表 项目指标名称权重 考核标准 品牌总监费用管控品牌推广费用控制在 内 计划完成率计划完成率要求达 方案可行性方案评审通过率要求达 推广效果数据 各方面综合得出的具体数据 比如点击率 粉丝量 购买量等 客户满意度客户满意度需达 运营业绩自媒体平台的运营销售业绩达 万 人才培养 团队建设及培养情况 设计师设计目标完成率每月设计新款量 目标量 设计款式的生产比 率 实际生产款数 设计总款数 完成进度单款设计完成时间和进度控制按计划与否 沟通的有效性 能否有效的与各部门沟通 准确把握对方思 路 标准化审查的差错 率 标准化审查差错次数 标准化审查总次数 企划 运营 市场知名度 接受随机调查的客户对公司知名度评分的算 术平均值 媒体正面爆光次数 在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣 传广告的次数 公共关系维护状况 评定 与媒体 客户及社会保持良好沟通和合作的 状况 网站用户满意度 对客户进行随机调查的网站满意度评分的算 术平均值 客户投诉解决的满 意率 客户对解决结果满意的投诉数量 总投诉数 量 100 服务推广数量的达 成率 服务实际推广数量 服务计划推广数量 100 新客户增加数量 本期新客户数 总客户数 100 工作目标按计划完 成率 实际完成工作量 计划完成量 100 0 考核方式
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