20 xx年前三季度工作总结及四季度工作要点（400字）.doc

20xx年前三季度工作总结及四季度工作要点（400字） 生产技术部20xx年度质量标准化总结 ，我部室在公司、矿领导的正确领导下，以工程质量为主，强化质量标准化工作。一、存在的问题及今后努力的方向1、工作标准仍然不够高，意识不够强。意识支配行为，行为决定结果。我们将结合精细化管理手段，积极采取有效措施，努力提高培训质量，进一步提升矿井安全质量标准化水平。2、标准化奖惩力度有待提高。考虑到工资收入水平不高，所以力度不够，保持难、施工难，作业人员和管理人员存在抵触情绪。我们将继续通过多种手段摆正质量、安全、生产、效益的关系，以质量促生产，以生产促效益，以效益提高收入。3、投入不足。有些需要采购的但没有采购，如牌板、进尺指示牌等。4、标准化线路整治效果明显，但仍然存在较多死角。虽然我们部室困难较大，但在有些方面取得的了进步，第四季度我们将继续大力推进安全质量标准化工作，面对困难，不断地发现问题，解决问题。现在，我们既有动力也有压力，相信经过三季度的检查，我们有信心将第四季度质量标准化 生产技术部 20xx-10-2工作再上新台阶！ 第二篇：20xx年前三季度工作总结及四季度工作计划 2200字 20xx前总结及四季度计划主管 张辉20xx年前度已过去，在这前三季度里。PA部根据基地总体计划，在基地领导的关心和支持下，通过全体PA员工的努力下，PA部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、管理、设施设备保养、卫生质量控制及园林等几个方面开展工作，xx年和去年相比，我们部门新增了园林，养鱼池，养虾池，新开业的垂钓园等几个工作项目。现将今年具体开展情况总结如下：一、培训方面员工在业务技能、服务、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距，PA部针对这种现象，同时也响应基地号召，将培训工作始终放在PA工作的首位。根据员工的实际情况，部门制定了详细的培训计划，并采取了多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准，在根据理论学习内容现场演练给员工看，并让员工亲自操作，现场指导，让员工掌握基本的操作技能。只要多练习，提高工作效率的目标就会实现。由于PA部的人员年龄偏大，接受能力差，只有通过加强培训才能更好的完成工作，深感部门培训的重要性，在下季度的工作中，将会根据需要对各个岗位来开展有有效针对性的培训工作。二、在卫生、服务、管理方面1、建立“部门奖罚制度”对违反制度的员工进行扣分制，并以浮动工资的形式体现。2、每月评选“优秀员工”，并对优秀员工进行奖励。3、一如既往的做好部门卫生质量、仪容仪表、礼貌礼节的检查工作。每天各班次主管、领班对各区域进行卫生质量检查。4、通过对员工服务质量、卫生质量的控制，并及时指正，营造酒店高星级氛围，为客人提供更优质的服务。5，从人员方面看，20xx年我们部门人员由原来的17人增至现在28人，工作范围也随之增大。首先，园林4月份纳入本部门管理。其次，5月份虾池和罗非鱼池也纳入本部门管理。再就是8月份垂钓园通过正式规范后也并入本部门经营和管理。随着工作范围的加大，人员也随之增加，成为我们基地的后勤大部门，同样责任更重了，针对本部门的现状，部门的管理，也正是下一季度需要完善和改进的。三、设施设备的维护及保养设施设备能否达到规定的使用年限，是直接影响酒店效益和长远发展的关键，所以在设施设备的保养上我们部门严格执行设施设备保养规定，定期对机器进行保养。家具定期上蜡保养，地毯清洗，大理石保养，设施设备按正确方法操作和使用，以延长其使用寿命。特别是对地毯，大理石的保养，要求员工在平时的工作中，只要发现地毯上有点状污渍，都应及时的清洁，这样不仅可以减少对地毯的清洗次数，还能保持地毯整体卫生。 并根据计划定时清洗。四、在安全方面安全包括员工的生产生活安全和客人的人身、财产安全几个方面。PA员工大部分为本地员工，班次为早，晚班，部门在平时的培训中经常对员工进行安全培训，要求团结互助，晚班下班最好结伴同行，对生病的员工部门安排人员去探望，在部门能力的范围内解决员工的生活问题，及时解决了员工生活上的实际问题，员工在生活上安心了，才能在工作上安心。部门通过这些工作来稳定员工队伍，并让员工从中得到归属感。在工作安全方面要求严格按照程序操作，做到不被劳动工具伤害，不因不正确操作损坏设备，或被设备伤害。在平时的工作中始终注意客人的安全问题。发现有易燃、易爆、有毒物品等情况，发现可疑人员在公共区域走动等情况要及时上报领导。五、在节约方面部门还通过节水、节电。物品的回收利用。在不影响质量的情况下选择一些便宜的清洁剂来代替使用。 严格按照配比例使用清洁剂等等来节约成本减少开支。把部门的成本降到最低。通过大家的努力为酒店的整体目标完成做出了自己的贡献。六园林方面自从园林纳入本部门管理后，首先改变了园林无专人管理，无专业设备的原状。现在配备了割草机3台，梳草机1台，齐全的修枝剪等工具。通过园林工作人员的辛勤努力，彻底改变了基地的外围绿化面貌，给基创造来了良好的外围形象。七.鱼池及垂钓园四月份，鉴于基地的地热资源，本着合理利用的原则，分别对内外鱼池投入虾苗和罗非鱼苗。由于我们先前没有饲养经验，再就是虾池构造不合理，导致温泉虾没有成功。但是罗非鱼通过我们精心的饲养，罗非鱼正常生长，在满足客人的需求的同时，真正达到了温泉养殖的特色。对于垂钓园，基地领导及时配齐了垂钓工具，由于开放时间较短，垂钓客人不多，但也为基地增加了一个娱乐项目。八.宿舍及办公区域自宿舍纳入本部门管理接近一年时间，从总体看，宿舍楼公区整体卫生有了很大的提高，小卖部有自营转为承包后也走上正规，货物基本能够满足员工的需求。九.20xx年第四前三季度年虽然工作中取得了一些成绩，但在这期间也暴露出一些不足，我们会在第四季度的工作中针对这些不足进行不断完善，继续围绕以经营为中心的思想来开展各项工作，在保证经营目标完成的情况下，不断提高服务质量，完善服务设施，为宾客提供一个清洁卫生、安全舒适、宾至如归的居家氛围而努力！具体由以下几个方面：1， 基地即将成为四星级旅游饭店，对我们的卫生.园林等各项工作提高了更高的标准，对此加大对员工的培训力度，使工作专业化，规范化。2， 加强人员管理，提高整体卫生水平，提高工作质量。 3， 第四季度，对地毯进行全面清洗，个别区域大理石重点清洗保养。4. 做好园林绿植冬季维护工作，保证其安全过冬，对于正在建设的果园，做好施工监督工作，待施工结束后，重点维护，保证来年正常生长。5. 养鱼池方面，天气渐冷，由于罗非鱼属于热带鱼种，及时根据天气冷暖调节水温，使其生长周期尽量延长，以保证厨房的正常使用。6. 宿舍区域，加强宿管员的管理，加大管理强度，为员工营造一个干净和谐的办公及住宿环境。针对公区设备设施做好保养，及时配合行政办做好卫生监督工作。 20xx/10/26 第三篇：前三季度工作总结 2900字 图书馆20xx年20xx年是彭水县图书馆发展的关键年。大半年来，县图书馆在县委、县政府的重视下、文广新局的领导下以及全体馆员的共同配合下，努力拼搏，开拓创新，扎实进取，夺取了评建工作的巨大胜利，同时自身的效能建设工作也取得明显成效，开创了图书馆工作新局面。现将前如下：一、取得的成绩 图书馆本着“以评促改，以评促建，以评促管，评建结合，重在建设”的建设方针，抓住我县“四城同创”和“评估定级”的发展机遇，通过“求真务实”策略的推进，较好地保证了图书馆评估工作的顺利进行，同时自身的效能建设也取得了可喜的成绩。这既促进了馆内的和谐发展，也提升了自身的地位与品位。（一）、顺利完成了图书馆整改搬迁工作 原图书馆馆舍陈旧、设施简陋、设备不足、功能欠缺、服务力弱，不能满足市民的图书阅读需求。在县委、县政府领导的关心支持和大力帮助下，县图书馆于3月顺利搬迁至县宣传文化中心二楼，经过图书馆全体员工两个多月的共同努力，完成了馆舍的装修改建、设备设施和图书购置等工作，办馆条件得到空前改善。目前新馆设少儿室、电子阅览室、借阅室、成人阅览室、报刊阅览室、多功能报告厅、自修室、档案室、会议室等功能用房，配备46台电脑、拥有300余个坐席、图书5万余册，基本实现图书馆管理自动化，服务能力得到大大提高。（二）、圆满完成图书馆第五次评估定级 根据重庆市文化广播电视局关于组织开展全国第五次县以上公共图书馆评估定级工作的通知要求，县图书馆积极参加了全国第五次公共图书馆评估定级工作。在县文广新局的领导下，县图书馆经过几个月的紧张筹备工作，于5月x日圆满完成了评估组的评估验收工作。此次评估工作是县图书馆第一次参加评估定级，通过评估机会，馆内图书资料不但得到了规范整理，干部职工的业务知识也得到了大幅提高。（三）、积极开展爱心图书接力服务活动 县图书馆积极响应市少儿馆关于“爱心图书接力服务”的号召，积极开展组20xx渝东南“少年儿童爱心图书接力服务”活动，我馆与黔江馆、秀山馆、酉阳馆互换图书8000余册，延伸图书馆少儿工作的服务，同期，开展渝东南片区图书馆学术研讨会，对未来图书馆管理发展及少数民族地方文化发展做了详细的研究。我们的服务不仅是少儿，同时也倾情于老年读者，应彭水老年办20xx5号文件，为了提升我县老年服务科学化水平，积极响应相关精神。我馆于20xx年x月x日完成“敬老文明号”创建活动。（四）、促进馆内发展，积极为民服务 我们馆奉行以读者为中心，以服务大众为宗旨。第一开展共享工程彭水县支中心为万足中心校200多名留守儿童送去367册图书；为梅子垭中心校送去爱心图书800册；在保家举办了“送文化下乡”活动，发送传单5000张；对森林希望小学、梅子垭中心校、万足中心校爱心图书网点进行业务指导工作；开展农家书屋、古籍培训各一次，共享工程培训两次。工作没有放松，在第二季度世界图书日的到来，举办以“以书为友”为主题的图书阅读宣传活动；为迎接儿童节的到来，积极开展小学生书画展；同时在国际禁毒日，请戒毒所的同志为大家进行毒品危害的讲座。不断更新不断探索是图书馆业务发展的需要。举办了消防知识讲座； 心理健康知识讲座； “亲子阅读”少儿读书活动；“送文化下乡”活动；共享工程彭水支中心网络培训活动。二、深化管理，优化服务，开展效能建设评估后，图书馆工作的重心就转移到通过内部挖潜来提高自身实力的效能建设上来，并取得了明显成效。增强了员工“爱岗敬业”的自觉性和主动性，提升了图书馆的凝聚力和文化品位。完成展览浏览10000人次；完成接纳读者220xx人次。（一）、严格考核奖惩，严肃工作纪律 加强对出勤情况的检查考核，杜绝迟到、早退、旷工等现象发生。以规范化、标准化、科学化为目标，全面推行岗位责任制，建立健全工作目标考核、绩效考核和责任追究等制度，严把考核关，并把考核结果作为业绩评定、奖励惩处、年终考评的重要依据。考核奖惩制度的推行，意味着图书馆的管理逐步向制度化、规范化转变。（二）、全面清查资产，加强资产管理 馆内召开国有资产专题会议，先清查仪器、办公设备，逐一核对,登记造册,后清点全馆所有图书资料,规范物资购买、验收和入库程序，责任到人，实行责任追究制。全面资产清查，意味着图书馆的管理走向系统化、科学化。（三）、加强理论与业务学习，提高馆员队伍素质 图书馆非常重视职工队伍建设，采取各种措施提高职工业务素质。首先，制定了详细的学习教育计划，学习党的相关精神，二是学习新的业务知识的，采取派业务骨干到重庆学习和全馆同志集中培训学习，提高了现代化操作技能和管理水平；三是研究探索具体的实施措施，做到理论学习和实际工作相结合,提高整体工作的有效性；四是鼓励工作人员在职提高学历教育、提高专业技术职务职称，建设一支高素质的图书情报队伍，以适应高等教育高水平服务的必然需求。这些措施的出台，意味着图书馆的管理进。（四）、加强读者教育与读者服务工作 努力提高服务水平 加强培训力度，凸显资源优势。同时加强宣传力度，密切与读者的沟通。积极开展读者导读、定题服务、“亲子阅读”等读者服务与咨询工作；开展书展书评，举办“数字资源宣传月”等活动，营造了良好学习环境，体现了学术功能。三、存在的问题在建设和发展的过程中，图书馆也存在许多困难和不足。主要表现在：一是图书总量不足，图书种类缺口较大。二是馆舍空间缩小，需求面积严重不足。三是基础薄弱，内部整合势在必行。四、后期工作思路20xx年后期，图书馆将按照学校的总体规划，贯彻评建精神和要求，以效能建设为抓手，夯实基础，创新服务，努力使图书馆工作再上新台阶。（一）深入开展效能建设，加强制度建设，规范管理行为 按照“武装头脑、指导实践、推动工作”的要求，深入学习贯彻党的十八大精神。要对以往的规章制度进行一次认真的清理审定，制度不完善的修改完善，缺少制度的制定新制度；制度的建设要贯穿于效能建设的各个方面和各个环节，注重系统性，增强针对性和可操作性；馆办公室要加强对各部（室）制度执行情况的监督检查，确保各项制度真正落到实处。（二）明确职责，理顺关系，进行部室整合 根据精简、高效的原则进行科室整合，进一步明确各科（室）的工作职能与权责，理顺工作关系，切实解决工作中存在的职责不清、办事推诿等现象，确保职能到位；要进行”定岗定员”，鼓励双向选择，优化资源组合，激发内部潜能。（三）加强职业道德教育，提高服务质量，拓展服务内涵 延伸服务时间和空间，在保证基础服务优化的基础上，注重拓展服务内涵和方式；继续开展信息咨询、定题服务、科技查新等项服务；充分发挥图书馆作为读者自主学习的业余生活作用。（四） 加强计划性和互动性，搞好文献资源建设 充分调研，切实掌握读者需求、馆藏实际和书源情况，根据学校的专业设置和教学科研的需要，制定合理的采购计划。通过网上荐订、自荐书目等多种方式征订书目，严格把好采访关；拓宽特藏阅览室的索书渠道，加强以“少数民族文化”为