20 xx年护理工作总结文档 (3)（2200字）.doc

20xx年护理工作总结文档 (3)（2200字）20xx年儿科一区护理 沁骨的寒气带来了冬的讯息，也送走了充实而忙碌的一年，在即将过去的一年里，我科在院领导及护理部、科主任、护士长的领导下，我们紧紧围绕以病人为中心，以三好一满意为目标，以落实整体护理，和谐医患关系，提高专业水平，提高护理质量为护理服务理念，在科室全体医护人员的同努力下，经济，社会效益取得了双赢，现将护理如下：一、科室基本情况全科护理人员共23人，责任组长1人，责任护士6人，护士16人，辅助护士4人，科室共有35张床位，新生儿重症监护室床位11张，科室床护比例达标。二、科室设备、物资运行及相关制度情况科室拥有抢救设备：婴儿保温箱 台，蓝光治疗仪8台，心电监护仪6台，辅助呼吸机1台，CPAP辅助呼吸机 2台，经皮胆红素治疗仪1台，注射泵20台，血糖仪2台，经皮治疗仪1台，雾化泵2台，每个病室都安装有雾化吸入装置，仪器运行正常并随时处于备用状态。根据我科仪器使用制度，所有抢救设备由专人管理，每周定期检查运行情况、保养、维修并作记录。三、科室业务学习及引进新技术开展情况1、科室严格遵守医院及护理部的规定，积极参与医院的继续教育讲座，按时组织全体护士进行护理业务学习、法律法规、应急、突发事件的培训及专业技术考核，并制定了分层次培训计划，以提高护士素质，提高护理质量2、我科向医院申报并组织护理人员逐步开展了新生儿抚触护理，通过触摸患儿的皮肤和机体，刺激宝宝感觉器官的发育，增进宝宝的生理成长和神经系统反应，增加宝宝对外在环境的认知，加深护患之间的浓厚感情，使每位患儿的到更好的护理。3、我科作为医院优质护理示范病区，在过去的一年里，不断提高护理质量，在落实整体护理的同时，加强并规范患儿基础护理，针对科室的特殊性，在NICU病室安装了音乐播放器，用舒缓的音乐来调节患儿的精神，刺激神经，以使患儿的身心得到健康的成长。4、根据我科的专科特性，我科学习并开展了腋下静脉穿刺术，以保证为早产患儿输入足够的静脉营养液满足其生长发育的需要。四、加强护理管理、质量控制，提高临床护理1、一年来，我科在护患沟通中不断摸索、学习，通过向患者家属发满意度调查问卷，病室特设健康教育宣传栏，收集意见、建议，使我们及时掌握和了解部分患儿家属对我们医护人员、病房管理的满意程度，以改进护理，提高我们的护理质量。2、健全了护理质控小组，使其发挥了护理质控管理作用。五、护理工作获得的社会效益我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对新生儿头皮细小静脉的穿刺技术、挠动脉采血气标本技术都能做到动作准确、娴熟、一针见血率高，责任班护士都有很强的主动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活护理，基础护理，专科护理，解释治疗、护理计划以及出院后的健康指导，将基础护理，分层次护理，很好的应用与临床，得到了患者家属的配合赞扬，使优质护理得到有效的开展。 在这一年里，我科以病人为中心，加强优质护理，提高护理满意度，护理人员积极进取，专业技能及业务素质得到了提高，对危重及疑难病例患儿的护理有了进一步的提高。在新的一年里，我们要加强要业务学习，提高专业技能；加强行风建设，提高护理满意度，使我科的护理事业得到更好地发展。 20xx儿科一区护理工作计划新的一年即将到来，在过去的一年里，我科在医院领导的关心及护理部的指导下，护理工作得到了很大的提高，新年新气象，在新的一年里，我科护理工作也要在原有的基础上不断改善，精益求精。现将工作计划如下：一、落实科室规章制度，加强护理管理1建立完善新生儿病室的管理制度，加强新生儿病室管理，提高医疗质量，保障患儿安全。2新生儿病室根据床位设置配备了足够数量的护士，人员梯队结构合理。护士人数与床位数之比应当为0.6:1以上。3NICU病室应当建立健全并严格执行各项规章制度、岗位职责和相关诊疗技术规范、操作流程，保证医疗质量及医疗安全。4.新生儿病室应当严格限制非工作人员进入，患感染性疾病者严禁入室。5.建立健全新生儿重症监护治疗室、配奶间、沐浴室、新生儿传染病隔离室，保障新生儿重症监护室治疗安全及提高NICU护士的业务技术能力。二、认真学习，提高护理整体素质1加强护士专业技能及专业知识的培训，根据优质护理及专科特性实施分层次培训，并进行考核。定期培训具有专科性的应急预案及护理流程，突发事件的应急预案等，并进行模拟演练。2.积极参加医院及护理部组织的继续教育讲座，以丰富我们的专业知识。3定期进行专科急救技术的培训及演练，熟练掌握急救技术及仪器的使用。4.继续开展新技术，新业务，增强护理专业知识，提高护理服务质量。 三、 提倡个性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度1.加强晨晚间护理的必要性，逐层为患者实施生活护理，基础护理，专科护理。2.进一步加强和改善我科临床护理工作，深化“以患者为中心”的服务理念，为患者提供高质量的护理服务，提升患者满意度。3.以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，提升护理服务水平。四、迎接三甲评审，护理管理要持续改进1落实各项制度，定期和不定期检查，监督到位，并监督检查记录要有改进。2.加强重点时段的管理，实行APN排班制，合安排各班护士，同时要培养护士的慎独精神。3继续完善护理文件的书写，避免安全隐患，重视现阶段护理文书存在的问题，规范护理文件记录，既要体现综合护理问题的记录，又要体现专科症状的特殊性，是护理文件标准和规范化。4将护理电子病历应用于临床，将更多时间留给病人。使之符合护理需要。在新的一年里，我科将在护士长的领导下，圆满完成科室护理工作，不断提高护理服务水平，强化优质护理，加强NICU的管理。 第二篇：20xx年护理工作总结 2000字 20xx年在医院党政领导班子的领导和关心下，在全院护士的共同努力下，遵循和落实“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕医院总体目标，加强护理环节管理，强化护理队伍内涵建设，为病人提供优质护理服务。有效促进我院护理管理制度规范化，使稳步提高。现总结如下：一、加强护士长培训，提高护士长管理水平。1、护理部每周召开护士长例会，就临床中创新服务的好经验进行交流，共同提高管理水平。通过每季度共同参与护理综合质量检查，查漏补缺，互相借鉴提高管理水平。2、先后组织护理部主任及科室护士长参加省、市护理管理学习（全年共派出14人次外出学习），参加外出培训护士长利用护士长例会介绍学习心得，明确现时的护理管理思路，了解前沿护理知识，跟上医院护理发展步伐。3、护理部对新任护士长除了在道德思想、业务技术、沟通能力、创新知识等方面进行系统的培训和指导。采取跟班指导、交流等形式帮助她们尽快转变角色，在短时间内承担起科室的护理管理。二、采取多渠道加强护士培训，提高了护理队伍的整体素质。1、全年护理部组织举办护理业务知识讲课8次。内容包括：优质护理内涵，护理文件书写规范，危重病人护理及护理安全教育，全体护理人员均按时参加。同时组织护理人员参加院内业务学习20余次，参加人员1250人次。2、安排护士外出参加短训班及学术交流34人次。学习结束后，将新的知识以讲课的形式传授给每位护理人员，使新知识、新技术及时应用于临床工作中。3、对全年新聘44名护士，护理部分批进行为期7天的岗前培训，培训率达100%。培训内容“护士行为规范，护理操作，护理核心制度，消毒隔离，护理缺陷”，培训合格后分配到临床科室，下科室后，科护士长围绕着带教计划，一对一进行带教，护理部深入科室检查指导，现已有27人在科室参与值班。4、对临床工作3年以下及4-xx年护理人员分批进行9次基本操作培训及考核，合格率100%，稳步提高了各级护理人员技术能力，有效降低了护理风险。5、加强了“三基”及急救技术的培训及考核。3月对全院护理人员进行护理核心制度、专科急病护理常规考核。采取现场考核和现场点评，了解护士临床工作能力。10月对全院195名护理人员进行“徒手心肺复苏及简易呼吸球囊使用”的培训，提高了护士急救水平。12月对全院护理人员进行理论、操作考核，参考率95%，合格率99.4%。6、注重护生管理，加强临床带教。对48名进院实习学生进行岗前培训，内容包括：专科疾病护理特点、基本技能操作及各项规章制度，为进入临床学习工作打好了基础。三、加强了质量管理监控力度，保证护理安全。1、成立护理质量管理委员会，完善了各级质控人员岗位职责及工作要求，加大护理质量检查力度。护理部每季度组织一次级护理质量检查，针对护理工作中关键环节，组织每月轮检，对存在问题限定整改期限，做到有检查记录，有分析及整改结果、跟踪验证。每周对日常护理工作进行督察，发现问题及时处理、改正。2、按照二级甲等医院要求，参照陕西省护理质量标准， 结合医院实际情况，完善护理工作制度。3、定期召开护理质量分析讨论会，对工作中存在的问题进行讨论分析、总结及反馈，护理部将日常督察护理工作中存在问题在护士长例会上及时通报，分析问题发生的原因，提出解决办法，体现了护理质量持续的改进。4、紧抓护士交接班、护理查房、危重病人病例讨论等关键环节，切实落实对危重病人、新入病人、手术病人床头交接班。全年分别在内科、外科、妇产科、儿科举办四次个案查房，通过查房有效地促进了护士在工作之余查阅资料，学习理论知识，从而提高理论知识水平，保证危重、疑难病人的护理质量。5、按照医院“感染办”下发的院内感染制度，加强院感管理，严格执行消毒隔离制度，加强手术室、产房、急诊科、传染科、ICU等重点科室的监查督导工作。四、转变服务理念，推进优质护理工作。1、先后在内二科、外三科、ICU, 开展“优质护理服务”工作，使全院开展优质护理病房达到8个，占全院病房数的80%，达到市局优服标准。2、开展优服科室，实施责任制整体护理模式，根据临床工作特点合理排班。注重基础护理，健康宣教等护理工作，在上级优服检查中得到极好的评价。3、成立了护理服务队，协助完成住院患者的入院、出院办理及化验标本的送检工作，方便了患者就医。4、各科室对开展优服工作取得的经验及心得体会积极投稿，院办公室以通讯形式下发，以使大家共同交流学习，促进优服工作进一步的提升。5、在外科病区成功举办优服经验交流观摩会。各科护士长及护理骨干相互交流、学习优服经验，更好的服务于患者。20xx年护理工作虽取得一定的成绩，但介于护理队伍年轻化，还暴露出一些不容忽视的问题，如：1）专业理论知识薄弱，表现为理论上死记硬背，导致理论与实践不能有效的结合，从而不能为患者提供全面的健康指导。2）个别人员护理法律、法规意识淡漠，对护理文件书写的重要性认识不够。3)与特殊人群（酗酒闹事等人群）缺乏沟通技巧，偶导护患争议。4）个别人不能严格按照护理核心制度要求自己，存在护理缺陷。 20xx年护理部将紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨，按照等级医院评审标准，运用PDCA循环管理模式，完善各项规章制度，改进服务流程，狠抓落实，进一步推进优质护理服务工作，全面提升护理品质。 工作总结7月10号之前，对于暑假班很期待也很畏惧，期待是因为走上讲台是自己一直想要实现的梦想；畏惧是因为担心自己做不到、做不好！一个月的时间，说起来很短，但真正经历起来感觉还是很漫长的。站在讲台上，面对着学生们 作文教学工