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文档简介
培养从期待开始 总公司 教育培训部 个人业务部2007 09 06 2 刘翔12岁转练跨栏时 刘翔15岁那年 第一天就读懂了教练方水泉对他的期待 成为象美国名将阿兰 约翰逊那样的运动员 刘翔从那时起就把阿兰 约翰逊作为自己的目标和偶像 由于某种原因被父母带离体校教练孙海平多次找到刘家 明确说出了自己的期待 按刘翔的身体素质 最差也是全国冠军 3 期待的力量 1 3 期待可以树立一个人的信心 权威人士的期待 就是帮助他找到那些连他自己都没有察觉到的潜力 并激励他把这样的隐藏能量充分发挥出来期待也是一种心理暗示 就是告诉你 只要按我要求的做 你完全可以做到 4 期待的力量 2 3 期待可以规范一个人的专业行为 期待是一种微妙的力量 他会作用于人的内心 成为他的自我期待 影响他日后的表现你所尊敬的人和你所爱的人给予你期待 会让你拥有更大的决心去行动 5 期待的力量 3 3 期待可以帮一个人建立好习惯 期待可以激励一个人表现出自己优秀的一面 努力获取别人的肯定 改正那些不符合 期待 的习惯要养成一个好习惯 期待的作用远大于逼迫的作用 6 优秀主管善于利用期待的力量培养新组员 期待她一个月转正期待她产生双倍业绩期待她晋升主管 辽宁于忠滨对遇慧君的期待 各分公司可以补充本地的案例 7 期待四步骤 第一步 建立是非标准 第二步 定义事件 第三步 期待好事件 第四步 产生好事件 2020 3 15 8 可编辑 9 主管对新人的业绩标准 行为标准有正确的认识和执行 第一步 建立是非标准 例 敢于要求新人一个月转正 不应因为底薪而误导新人延后交单等 10 明确定义某事件A是好事件 某事件B是坏事件 第二步 定义事件 例 根据统计 一个月转正的都会成为销售明星 而三个月不转正的几乎都要脱落 11 期待新人 你是一个令事件A发生的人 第三步 期待好事件 例 我看你一个月能转正 我相信你能每天记好工作日志 12 通过系列动作让事件A发生即使事件A不发生 也会减少矛盾和纠纷 赢得自尊 自信 第四步 产生好事件 例 通过系统跟进动作达成一个月转正 如果二个月转正 新人会觉得辜负主管的期待 13 针对四季度入司的新人 主管可以围绕公司荣誉体系对新人进行期待 一个月转正新人王四星会TOP2000培训高峰会MDRT 14 研讨 根据期待的力量和步骤 谈谈以往在辅导和育成新人方面有哪些经验和过失根
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