乡镇集中走访工作情况汇报[范本]

乡镇集中走访工作情况汇报乡下辖38个行政村，48761人，10601户，现有机关干部54名，大学生村干部19名。自集中走访工作开展以来，乡党委、政府精心组织，周密部署，突出活动推进的计划性，明确走访目的的针对性，确保推进工作的实效性，将“高度重视”落实到“走村入户”中去，将“高度重视”落实到“解决问题”上来，截至目前已走访群众6800余户，占全乡总户数的65%。现将具体情况汇报如下：一、迅速行动，统一思想，强化领导在10月16日县集中走访工作动员会召开后，迅速召开乡党政班子联席会，统一思想，提高认识，对全乡集中走访工作进行安排部署。成立了以党委书记刘志芬同志为组长的活动领导小组，研究制定活动实施方案，同时成立了以党委副书记周根峰同志为组长的活动督导组和以党委秘书陈超卿同志为组长的宣传信息组。各工作组具体分工明确、相关职责清晰，为活动扎实开展提供良好的组织保障。10月18日，召开了由全体机关干部、大学生村干部、各村支部书记和县直驻村工作队参加的动员大会。会议认真传达了县委会议精神，印发了活动实施方案，并对全乡活动的开展进行了具体安排部署。会上要求各村加强宣传力度，为活动的良好开展营造舆论氛围。二、精心组织，周密部署，措施明确我乡集中走访工作的推进措施可以总结为“一部署、一计划、两落实”。一部署即全乡一盘棋，集中走访；一计划即详细制定走访计划，有计划、有步骤推进；两落实即落实走访记录，落实走访成效。“一部署”为更好地落实好走访工作，对全体机关干部进行集中培训，明确走访时需要注意的问题，需要为农户带去的相关政策，明确记录走访内容。以管理区为实施单位，全乡一盘棋，调整管理区包村干部，将乡站所人员充实到管理区，确保每村都至少有一名包村干部。同时，结合工作实际，国土所、城管所重点围绕乡政府驻地的东西大街建设和郑滑线路两侧改造工程所涉及到的425户群众进行走访。每日机关院内留下党政办、财政所、民政所各一名值班人员和门卫、通讯员五人，其余68名干部包括班子成员在内，全部进村入户。在各村公示栏内公示本管理区包区领导姓名、职务、联系电话、分管业务和包村干部姓名及联系电话，提高群众知晓率，畅通诉求渠道，为走访活动开展打下基础。另外，为全体机关干部统一印制了胸卡、党徽、便民服务联系卡、惠民政策明白纸和民情日记，采用“两簿一卡一纸”的方式，扎实有效地推进集中走访工作活动。“两簿”即“民情日记簿”和“台账记录簿”。要求每位干部在日记薄上记录走访农户所反映的各类问题，被走访户签字、留下联系方式。在走访的基础上建立“台账记录薄”。把干部走访的情况、反映的问题归纳梳理，建立台账。“一卡”即“干部联系卡”。干部联系卡，包含姓名、职务、联系方式等多项个人信息，让群众明白“有问题怎么说，有困难找谁说”。一条短信、一个电话，便能反映社情民意，包村干部一条短信回复、一个电话便能解决一个问题。“一纸”即“惠民政策明白纸”。印制惠民政策明白纸10000份，内容包括低保申请、医疗救助等各项政策及具体办理程序，明确各办理主体及办理电话。要求机关干部入村，必须携带惠民政策明白纸，确保发放到农户手中，方便群众。“一计划”对全乡总体走访时间予以明确。全乡共有500口人以下的村11个，500-1000口人的村6个、1000-XX口人的村15个、XX口人以上村6个，原则上500口人以下的村3天走访结束，500-1000口人的村一周走访结束，1000-XX口人的村2周走访结束，XX口人以上的村最多不超过3周。11月中旬大头落地，11月23日全部走访结束。突出走访重点，针对涉“土”纠纷等可能引发群体性事件的涉众型矛盾纠纷，对去年以来发生赴京进省非正常访和来县到市集体上访问题，省、市交办的信访积案，医患纠纷、交通事故等可能引发个人极端事件的矛盾纠纷，对相关当事人进行重点走访。各管理区、相关站所，结合实际情况，分别制定走访计划和走访提纲，走访主体明确到人，走访对象明确到户，走访时间细化到天。如有特殊情况，及时上报活动办，调整走访计划。同时，各管理区每日汇总走访情况，填写走访日报表，及时上报活动办，确保“总体有规划、每周有计划、每日有汇总”。“两落实”落实走访记录。管理区区长每日对干部的民情日记进行审阅，班子成员每周对分管业务口内干部的民情日记进行查看，书记、乡长不定期进行抽查，每周进行两次集中点评。点评前书记亲自审阅，逐一浏览，针对干部日记中显现出来的典型经验、先进做法予以表扬推广，对记录情况较差的进行重点批评，让每位干部做到“以走访记录日记、以日记显现内容”，真正“走进实际、访出成效”。落实走访成效。强化督导，确保走访不流于形式。乡活动办和乡督导组根据各管理区的走访情况日报表和走访记录登记表，不定期地对已走访对象进行电话回访，对包村干部是谁是否知晓、包村干部是否入户、包村干部是否深入了解问题、包村干部是否为其办理实事好事等问题落实抽查。另外，乡活动办每日对各管理区入户登记记录表进行汇总，把征求到的意见和建议、排查出来的各类不稳定因素进行归纳梳理，建立台账，打破区域责任制度，实行分管领导负责制，主要领导督办制，部门单位协作制，明确包案领导、包案人员、整改时限。三、结合走访，促进工作，解决问题，确保实效整个集中走访工作以“访”为切入点，访出社情民意，推进社会管理创新；以“评”为着力点，评出奋发上进，提升党委政府形象，拉近干群关系；以“治”为落脚点，夯实管控基础，确保大局稳定。重点在于发现问题、解决矛盾，畅通群众利益诉求渠道，重点在于促进实际工作，确保实效。一是问题现场解决。在走访过程中，遇到群众反映的政策上不明白、生产生活上难心事或某些程序上有误解等一些能够当场明确答复或解决的，包村干部当场为群众答疑解惑、解决问题；干部对群众提出的相关政策不是特别清楚的，在询问相关部门具体政策后，及时答复。在走访过程中发现，有部分群众家庭条件不是很好，但苦于不知道如何申请低保，一直没有享受国家政策。经包村干部入户解释，发放政策明白纸，让一些应该享受优惠政策的群众及时了解申报程序。活动开展以来，已经为9户生活有困难的群众办理了低保、五保相关手续。结合实际工作，针对正在进行的锦州至郑州成品油管道工程，安排干部对沿途涉及到7个村、278户进行集中走访，对包村干部就该工程的相关政策进行再培训、细安排，要求干部入户解释政策，加强沟通协调。通过集中走访，大大地加快了工程进度，截至目前，征地工作已全部完成，没有任何群众到乡反映问题，效果明显。二是问题归口解决。在走访时，遇到群众反映的涉及土地纠纷、经济纠纷或家庭矛盾等只需一个所站即可解决的问题，按照所涉及内容上交乡活动办，按照归口办理原则，交乡相关站所限期解决，督查组对问题处理情况进行跟踪督查。水口村包村干部在走访过程中发现，40余户群众对搞蔬菜大棚种植、肉鸡养殖等高效特色农业有着较强的欲望。经包村干部与国土所联系落实，该村土地指标有限，不能满足群众大规模的种养殖。现在经问题交办，国土所正积极与上级主管部门协调，力争为群众致富铺平道路。三是难点问题联合解决。涉及到不同层级的多个部门的疑难问题，如涉法涉诉信访、遗留问题等，一时难以解决的，以管理区为单位，将矛盾现状、进展情况提交党政班子联席会，集中商议，专题研究，明确包案领导、细化稳控措施。针对相关当事人，包村干部增加走访次数，增加见面回数，走进当事人的生活，与当事人拉近感情，建立友情，以情感人，这样以来，对当事人的思想稳控