公司绩效考核管理办法.doc

精品文档 艺浩艺术共享平台 陕西xxxx安全技术工程有限公司 绩 效 考 核 管 理 办 法 编制：杨勤俭 单位：西安艺浩艺术共享平台网址：/ 批准： 目 录第一章 总 则3第二章 考核方法4第三章 月度考核8第四章 年度考核9第五章 申诉及其处理9第六章 附 则10附1： 月度员工工作总结附2： 各类人员绩效考核表附3： 员工职业定级与评分表.精品文档第一章 总则第一条 适用范围陕西xxxx安全技术工程有限公司（以下简称公司）的所有员工均需参加考核。考核对象全体员工。第二条 考核目的与考核宗旨公司绩效考核倡导“以考核促进员工与公司的共同成长与发展，达到不断改进绩效、提升公司业绩和个人价值之目的”。员工考核的目的是通过客观评价员工的工作能力和工作绩效，帮助员工提升自身工作水平，从而促进公司整体绩效的提升。公司的考核宗旨倡导“绩效是管理出来的，不是考核出来的”，公司的绩效管理按照以下程序进行循环：l 在总经理的领导下，制定各部门考核期的绩效目标；l 部门主管进行绩效辅导实施，同时行政人事部进行绩效辅导培训，不断提高绩效技能，以期达到考核期的绩效目标；l 行政人事部组织绩效考核，部门主管进行本部门的绩效总结和考核；l 各部门在本期绩效考核的基础上制定下期的绩效工作目标，进入下一期的绩效循环。第三条 考核原则考核工作遵循以下原则：l 以提高员工绩效为导向；l 定性与定量考核相结合；l 公平、公正；l 多角度考核。第四条 考核用途考核结果的用途主要体现在以下几个方面：l 薪酬分配；l 职务升降；l 岗位调动；l 员工培训；l 末位淘汰 。第二章 考核方法第五条 考核周期（一） 公司考核分为月度工作自我总结、年度考核两种。（二） 每月末公司各层员工都必须撰写工作总结(述职)报告。（三） 月度考核于各月结束后七日内完成；（四） 年度考核于次年一月二十日前完成。第六条 关于员工工作总结(述职)报告 员工撰写的工作总结(述职)报告（分电子版和打印版），必须提交给行政人事部，打印版直接上级，直接上级必须认真仔细阅读下属提交的每一份工作总结(述职)报告，实时掌握员工的工作状态；第七条 考核职责划分（一）绩效考评委员会职责由总经理、副总经理、行政人事部经理组成公司绩效考评委员会领导公司的绩效考核工作。根据公司目前组织结构的特点，绩效考评委员会的全部职责由行政人事部全权行使。（二）行政人事部职责作为考核工作具体组织执行机构，主要负责：l 公司年度绩效目标的制定与分解；l 公司绩效管理体系的建设与维护；l 最终考核结果的审批；l 对各部门考核过程进行监督与检查； l 汇总统计考核评分结果；l 协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作； l 对各部门月度、年度考核工作情况进行通报； l 对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚；l 为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据。（三）各部门主管（包括副总、部门经理，下同）的职责 l 负责本部门考核工作的整体组织及监督管理；l 负责帮助本部门员工制定季度绩效目标、工作计划和考核标准；l 负责本部门绩效目标的辅导实施；l 负责所属员工的考核评分；l 负责本部门员工考核等级的综合评定；l 负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划；l 负责处理本部门关于考核工作的申诉；l 负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚。第八条 考核维度考核维度是对考核对象考核时的不同角度和不同方面。公司绩效考核维度包括业绩维度、职业能力维度和职业修养（态度）维度。业绩维度考核又称为显性绩效考核，体现直接的工作业绩和工作成果。职业能力维度和职业修养维度考核又称为基础绩效考核或职业考核，体现员工的职业化水平。每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标。（一） 业绩：指被考核部门通过团队的共同努力所取得的工作成果，主要从以下两个方面进行考核：l 任务绩效：体现部门季度初指定的各项绩效目标的完成情况。l 周边绩效：体现对相关部门服务的结果。（二） 职业能力：指被考核人完成各项专业性活动所具备的各种专业技术和知识技能及管理与领导知识技能。能力维度考核分为专业知识技能考核和管理与领导知识技能考核。l 专业知识技能：考核被考核人具备的该岗位所需要的专业技术与知识技能。l 管理与领导知识技能：从执行力、团队力、领导力三个方面进行考核，主要是管理和领导岗位适用。（三） 职业修养：指被考核人员对待工作的态度和工作作风。职业修养考核从自动自发、忠诚敬业、责任心、服务意识、团队协作、进去创新等六个方面进行考核。 表1 考核维度考核对象考核维度员工任务绩效、周边绩效、考勤、工作计划及总结、领导督办事项管理人员任务绩效、周边绩效、管理绩效、团队建设、考勤、工作计划及总结、领导督办事项第九条 考核分布的指导思想与考核分布（一） 指导思想。为了体现公司各层级员工的职业修养与职业能力和直接工作业绩之间的高度相关性，即公司每个员工都应该通过不断提高自己的职业修养和职业能力（即提高自己的职业化水平）来达到不断提升工作业绩的目的，最终达到公司整体业绩的提升。公司考核遵循以下考核思想：公司各个部门经理主要行使管理和团队建设的职能，即部门经理的工作重点是领导和管理整个部门团队，通过实施绩效辅导和培训，不断提升团队每个成员的职业修养和职业能力，以达到不断提升整个部门团队业绩的目的；部门员工应该在部门经理的领导下，不断提升自己的职业修养和职业能力，和部门团队所有成员共同努力来获得高部门团队绩效。因此部门经理对整个团队的绩效（结果）负责，每个部门团队成员对自己的职业修养和职业能力及行为过程负责。此考核指导思想同样适用于公司更高一级的部门和领导。同时，公司的绩效考核提倡静态与动态、短期与长期相结合的原则，静态和短期内以考核部门团队业绩为主，从动态和长期发展出发则以考核每个团队成员的成长为主，即考核每个团队成员职业化水平的提高。遵循以上考核思想，按照考核的维度，公司将分别进行季度和年度的部门业绩考核和部门员工的职业考核。（二）比例限制：在综合评定等级时，对于不同类型人员有在部门范围及全公司范围内有等级比例限制。具体限制比例见下表：表2 综合评定等级、公司业绩、等级比例限制表人员类别等级比例限制评定人优良合格不合格管理人员20%不限制不限制不限制总经理、副总、行政人事部经理一般人员30%不限制不限制不限制部门经理公司业绩等级ABCD公司业绩增长+50%+20%以上+/-0-20%-20%以上“优”、“良”等级的综合评定是根据得分从高到低排序后根据比例限制确定。其中：l 公司业绩表现为C以下的，公司所有人员都不能评为“优”。第十条 考核指标的权重权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度，以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。具体权重见季度考核和年度考核的相关内容。第十一条 考核程序l 行政人事部每月第四周周六发放各类人员考核表格；l 各考核人对被考核部门和被考核人进行考核评分；l 行政人事部统计汇总所有人的评分；l 主管副总和部门主管根据得分确定被考核人的综合评定得分，上报行政人事部；l 部门主管组织绩效面谈，提出绩效改进方法，并制定下一考核期的绩效目标。l 绩效考核结果的运用。第十二条 考核等级评级、绩效系数、工资构成（一） 考核评分。公司对每个员工进行的职业考核，每个指标均设计为A、B、C、D四个等级，综合职业考核的结果也设计为A、B、C、D四个等级，具体定义和对应关系如表2和表3： 表3 考核等级评定等级ABCD综合评定优秀良合格差得分90分以上8089分6079分59分以下绩效系数90.30.6 （二）工资构成1、非年薪制人员工资构成：工资=基本工资+绩效工资*绩效系数缺勤工资扣、罚其中：基本工资为原工资总额的90%，与考勤挂钩；绩效工资为原工资总额的10%，参与考核，与考勤挂钩。2、 项目经理工资构成：工资当月发放，底薪与考勤挂钩，具体见项目经理薪酬及提成分配方案。项目经理不再享受公司话费补贴及车辆补贴等相关补贴。3、 年薪制管理人员工资构成：年薪=基础年薪+绩效年薪*加权年度绩效系数缺勤工资扣、罚其中：基础年薪为年薪的60%，与考勤挂钩，当月发放；绩效年薪为年薪的40%，参与月度考核，与考勤挂钩，年终清算一次兑现。第十三条 考核评定根据个人考评评分总计，得考核指数（考核得分除以100）综合评定结果共分为五级，分别是优、良、合格、不合格，具体定义及考核得分与考核指数见表3。 表4 综合评定等级定义表等级优良合格不合格得分90分以上8089分6079分59分以下定义实际表现显著超出预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的各个方面都取得特别出色的成绩实际表现达到或部分超过预期计划/目标或岗位职责/分工要求，在计划/目标或岗位职责/分工要求所涉及的主要方面都取得比较出色的成绩实际表现基本达到预期计划/目标或岗位职责/分工要求，无明显失误。实际表现达不到预期计划/目标或岗位职责/分工要求 ，在主要方面有明显不足或失误。 第三章 月度考核第十四条 月度考核范围月度考核对象公司所有人员。第十五条 月度考核维度、权重与方法针对不同的考核对象，考核维度与权重不同（具体见考核表）。第十六条 月度考核时间（一） 各部门次月4日前完成下属考核，考核表及总结交行政人事部；（二） 行政人事部对所有人员考核资料次月7日前交总经理批准完毕；第十七条 月度考核结果的用途月度考核结果直接影响员工的月度绩效工资及奖金，间接影响年度考核结果，并影响员工的晋级。第四章 年度考核第十八条 年度考核范围个人年度考核：主要是对员工本年度的工作业绩、职业能力和职业修养进行全面综合考核。年度考核要对员工的长期发展和能力长期表现进行评价。年度考核作为晋升、淘汰、评聘以及计算年终奖金、培训的依据。 对新入职员工、调动新岗位的员工、在公司全年工作时间不足六个月或有其它特殊原因的员工，经绩效考评委员会批准可以不参加年度考核，考核结果视为“中”。第十九条 年度考核（一） 员工年度考核评定于下一年度一月十日前完成，并汇总到行政人事部。（二） 行政人事部在二十日前把考核结果报总经理批准。第二十条 年度考核结果的用途年度考核结果主要作为职务升降、工资等级升降、年终奖金发放、聘任职务等工作的依据。依据考核结果的不同，公司对每个员工给予不同的处理，一般有以下几类：（一） 职务升降。年度考核为优的员工，优先列为职务晋升对象。年度考核不合格的员工给予行政降级处理。（二） 工资升降和年度奖金分配。（三） 公司实行末位淘汰制 对于全年连续三次考核得分60分以下或累计四次考核得分最后一名且60分以下，公司予以淘汰；公司淘汰人员，没有经济补偿。第五章 申诉及其处理第二十一条 申诉受理机构被考核人如对考核结果不清楚或者持有异议，可以采取书面形式向行政人事部申诉。第二十二条 提交申诉员工以书面形式向行政人事部提交申诉书。申诉书内容包括：申诉人姓名、部门、申诉事项、申诉理由。第二十三条 申诉受理（一） 行政人事部接到职工申诉后，应在三个工作日做出是否受理的答复。对于申诉事项无客观事实依据，仅凭主观臆断的申诉不予受理。（二） 受理的申诉事件，首先由行政人事部对员工申诉内容进行调查，然后与员工所在部门主管进行协调、沟通。（三） 申诉处理答复：行政人事部应在十个工作日内明确答复申诉人。第六章 附则第二十四条 考核过程文件（考核评分表、统计表）严格保密，考核结果要反馈到个人，公司对先进人员和落后人员的名单要进行公布，以起到表扬和警示的作用。第二十五条 本办法由行政人事部制定并负责解释。第二十六条 本办法实施后，原有类似规章制度自行终止，与本办法有抵触的规定一律以本办法为准。本办法自颁布之日起实施。 陕西xxxx安全技术工程有限公司 编制：杨勤俭 2018年6月22日 月度工作总结表部门： 姓名 : 岗位: 年 月 日职业评定等 级一二三四五等 级一二三四五 1、职业修养自动自发2、专业知识技能忠诚敬业3、管理与领导知识技能（管理人员）执行力责任心团队力服务意识领导力团队协作1修养评分2专业技能3领导力进取创新综合职业评分自评分领导评分本月工作业绩总结：自我评价：上级主管评价：行政人事部评价：总经理评价：注：从五到一，依次变差；表中第3项为管理人员用；一般员工总经理不予评价 月 财务会计兼经理 绩效考核表姓名： 部门： 岗位：考核维度 考核指标 扣分标准得分考核人任务绩效（60分）编制财务报表5及时准确编制，并主动送审能够按时编制，但主动性欠缺不能按时编制，偶尔会有会有错误财务记账与核算5能够准确记账与核算，能够及时送审能够及时，但偶有差错不能及时，且有差错纳税与申报5申报及时准确，无反复申报及时，偶有错误申报延时，经常出错成本核算15成本核算准确，报表及时核算偶有差错，报表基本及时核算偶有差错，报表不及时凭证管理10保管完好，分类整齐凭证保管不规范，有混乱现象凭证保管不善，有丢失发票管理及合理避税10按公司抵扣要求，提成开票种类，并合理避税执行财务制度5遵守财务制度保密性5严守财务机密周边绩效（5）指标权重ABCD评分主动性1分20%响应时间120%解决问题时间120%信息反馈及时120%服务质量120%管理绩效（5）沟通效果1分20%工作分配120%业务指导120%下属发展120%管理力度120%团队管理（5）会议、培训、部门管理制度、团队管理。工作计划总结（10）月计划及总结5；周计划及总结（4/次）5领导督办事项（5）总计得分签字考核人： 年 月 日 月 出纳 绩效考核表姓名： 部门： 岗位：考核维度 考核指标 扣分标准得分考核人任务绩效（60分）现金提存与管理10准确，账账相符，账实相符财务经理偶有疏忽，能及时补救准确性差工资发放与现金收付10工资结算与款项报销准确，无拖延工资发放或现金收付有时出错凭证录入10登记及时准确，摘要清楚，日清日结登记拖延，摘要不清楚登记经常出错，无摘要日记账登记10登记及时准确，摘要清楚，日清日结登记拖延，摘要不清楚登记经常出错，无摘要发票开具及核销10开票核销及时准确开票核销拖延，但符合税务规定开票核销拖延，超过税务规定并出错保密性10严守财务机密周边绩效（5）指标权重ABCD评分主动性2分20%响应时间220%解决问题时间220%信息反馈及时220%服务质量220%工作态度（5）积极性325%协作性125%责任心125%纪律性125%工作总结（5）月工作总结行政人事部考勤（15）迟到、早退扣1/次，旷工扣5/次领导交办事项（10）财务经理总计得分签字考核人： 年 月 日 月 行政人事部经理 绩效考核表姓名： 部门： 岗位：考核维度 考核指标 扣分标准得分考核人打分任务绩效（60分）一、人力资源管理18招聘初审3新招人员未初审扣1/人员工离职审核3员工考勤审核3未审核扣1/次社会保险审核3.工资、福利审核3.报销费用审核3.二、绩效考核20未做扣1/人三、计划总结管理5周计划总结未上交扣1，月2四、培训或会议2月至少2次，未安排扣2五、工作检查5月至少2次，未安排扣1六、各部门管理业务指导5月至少1次，未安排扣2七、公司管理5八、公司级合理化建议周边绩效（5）指标权重ABCD评分主动性1分20%响应时间120%解决问题时间120%信息反馈及时120%服务质量120%管理绩效（10）沟通效果2分20%工作分配220%业务指导220%下属发展220%管理力度220%工作计划总结（10）月计划及总结5；周计划及总结（4/次）5考勤（10）迟到、早退扣1/次，旷工扣5/次领导督办事项（5）总计得分签字考核人： 年 月 日 月 文员绩效考核表姓名： 部门： 岗位：考核维度 考核指标 考核内容、扣分标准得分考核人任务绩效（60分）考勤管理6考勤机、迟到早退旷工、外出登记、请假、纪律抽查管理经理月底考勤汇总会议管理6公司半月、月底例会及其他工程部会议检查工作计划管理6周计划、月计划及总结汇总工资、社保核算及造册6次月10日前完成工资社保造册文件通知6通知、收发、张贴不到位，影响工作的保管、通知、收发、张贴文件出现差错的资料管理6行政人事资料管理不清晰整齐，混淆、缺少的行政人事资料管理缺失、逾期或与文员配合不当的人事招聘6每周统计上报公司人员供需情况，并即时更换公告网上招聘每日刷新至少2次，报名、搜寻人才信息入职离职6及时落实、安排、上报、信息更改等入离职事项工作中出现差错或有投诉的社保信息6每月最后一天盘点、制作人员统计报表上报递交办理社保和其他社会福利待遇、资料等手续文秘工作6整理填报上级或外单位来文需要相关资料信息材料完成相关文字文案的记录、拟制和初稿工作周边绩效（5）指标权重ABCD得分主动性2分20%响应时间220%解决问题时间220%信息反馈及时220%服务质量220%工作态度（5）积极性325%协作性125%责任心125%纪律性125%工作总结（5）月工作总结，未交，扣5考勤（15）迟到、早退扣1/次，旷工扣5/次领导督办事项（10）总计得分签 字考核人： 年 月 日 月 采购部经理 绩效考核表 姓名： 部门： 岗位：考核维度 考核指标 扣分标准得分考核人任务绩效（60分）采购计划的制定5未制定采购计划，扣5工程副总重要采购任务完成情况10重要计划未完成，扣1/次采购及时性10影响项目施工，扣2/次采购质量10采购质量不合格，扣2/次采购成本控制5采购价格明显高于市场价，扣2/批发票管理5发票未按期报销，扣1/次甲方投诉3甲方投诉。扣1-3/次市场调研3每月3次，要有记录，无扣月底材料盘点3不盘点，扣3重大损失6重大损失。扣1-6/次周边绩效（10）指标权重ABCD评分主动性1分20%行政人事部响应时间120%解决问题时间120%信息反馈及时120%服务质量120%工作计划总结（10）月计划及总结5；周计划及总结（4/次）5考勤（10）迟到、早退扣1/次，旷工扣5/次领导督办事项（10）总计得分签字考核人： 年 月 日 月 总助 绩效考核表姓名： 部门： 岗位：考核维度 考核指标 扣分标准得分考核人任务绩效（60分）领导安排事项15行政人事部月工作计划完成情况30安全管理5工作配合10周边绩效（5）指标权重ABCD评分主动性1分20%响应时间120%解决问题时间120%信息反馈及时120%服务质量120%管理绩效（5）沟通效果1分20%工作分配120%业务指导120%下属发展120%管理力度120%工作计划总结（10）月计划及总结5；周计划及总结（4/次）5考勤（10）迟到、早退扣1/次，旷工扣5/次领导督办事项（10）总计得分签字考核人： 年 月 日 月 工程副总 绩效考核表姓名： 部门： 岗位：考核维度 考核指标 扣分标准得分考核人任务绩效（70分）公司工程施工总进度计划的编制5未编制工程施工总进度，扣5行政人事部编制不详细，扣1-3公司月施工进度计划编制及完成情况5未编制工程施工月进度，扣10完成80%，得10完成小于80%，按比例扣分公司月计划工程量、工程量确认、工程量完成率10未编制工程量计划，扣10未经甲方确认，扣5完成80%，得10完成小于80%，按比例扣分公司工程预算控制5符合预算要求，得5超出预算比例，每超1000元，扣1公司工程款回收计划及完成率5没有回款计划，扣5没有回款也没有信息反馈，扣5完成50%，不扣；未完成按比例扣施工质量抽查、答难解疑、质量技术分析10各项目部每月不少于一次未检查扣3/个，走过程一个项目部扣1安全管理5每月安全教育、检查或培训至少一次，并形成记录，没有做扣分出现安全事故，按事故大小扣分月底盘点5月底未盘点，扣5工程设备，破坏或丢失扣分工程材料，破坏或丢失扣分各项目部日常检查巡视5每个项目部每周至少一次未检查扣1/个，走过程一个项目部扣1月度工程部统计报表5报表未报，扣5报表不准确，扣1-3资料检查及管理5每月各项目部至少一次，少一次。扣1下属绩效考核5考核表上交不按时，迟扣1/天周边绩效（5）指标权重ABCD评分行政人事部主动性1分20%响应时间120%解决问题时间120%信息反馈及时120%服务质量120%管理绩效（5）沟通效果1分20%工作分配120%业务指导120%下属发展120%管理力度120%团队管理（5）会议、培训、部门管理制度或技术质量规范的建立；团队管理与控制（工队），部门治理，相关管理举措。工作计划总结（5）月计划及总结5；周计划及总结（4/次）5考勤（5）迟到、早退扣1/次，旷工扣5/次领导督办事项（5）总计得分签字考核人： 年 月 日 月 工程部经理 绩效考核表 姓名： 部门： 岗位：考核维度 考核指标 扣分标准得分考核人任务绩效（70分）工程施工总进度计划的编制5未编制工程施工总进度，扣5工程副总编制不详细，扣1-3月施工进度计划编制及完成情况5未编制工程施工月进度，扣10完成80%，得10完成小于80%，按比例扣分月计划工程量、工程量确认、工程量完成率10未编制工程量计划，扣10未经甲方确认，扣5完成80%，得10完成小于80%，按比例扣分工程预算控制5符合预算要求，得5超出预算比例，每超1000元，扣1工程款回收计划及完成率5没有回款计划，扣5没有回款也没有信息反馈，扣5完成50%，不扣；未完成按比例扣施工质量抽查及、质量技术分析会10各项目部每月不少于一次未检查扣3/个，走过程一个项目部扣1安全管理5每月安全教育、检查或培训至少一次，并形成记录，没有做扣分出现安全事故，按事故大小扣分资产管理及月底盘点5月底未盘点，扣5办公资产，破坏或丢失扣分工程设备，破坏或丢失扣分工程材料，破坏或丢失扣分各项目部日常检查巡视及月考核5每个项目部每周至少一次未检查扣3/个，走过程一个项目部扣1月考核表未交，扣1/个月度工程部统计报表5报表未报，扣5报表不准确，扣1-3资料检查及管理5每月各项目部至少一次，少一次。扣1下属绩效考核5考核表上交不按时，迟扣1/天周边绩效（5）指标权重ABCD评分主动性1分20%响应时间120%解决问题时间120%信息反馈及时120%服务质量120%管理绩效（5）沟通效果1分20%工作分配120%业务指导120%下属发展120%管理力度120%团队管理（5）会议、培训、部门管理制度或技术质量规范的建立；团队管理与控制（工队）行政人事部工作计划总结（5）月计划及总结5；周计划及总结（4/次）5考勤（5）迟到、早退扣1/次，旷工扣5/次领导督办事项（5）总计得分签字考核人： 年 月 日 月 项目经理 绩效考核表姓名： 部门： 岗位：考核维度 考核指标 扣分标准得分考核人任务绩效（70分）工程施工总进度计划的编制5未编制工程施工总进度，扣5工程部经理编制不详细，扣1-3月施工进度计划编制及完成情况5未编制工程施工月进度，扣5完成80%，得5完成小于80%，按比例扣分施工日志5每日必记，少一次扣0.2月计划工程量、工程量确认、工程量完成率5未编制工程量计划，扣10未经甲方确认，扣5完成80%，得10完成小于80%，按比例扣分工程预算成本控制5符合预算要求，得5超出预算比例，每超1000元，扣1工程款回收计划及完成率5没有回款计划，扣5没有回款也没有信息反馈，扣5完成50%，不扣；未完成按比例扣施工质量检验5按施工单元进行并形成记录，每周不少于两次未检查，扣分项目部现场检查5每个项目部每周至少两次未检查扣1/次，安全管理5每月安全教育、检查或培训至少一次，并形成记录，没有做扣分出现安全事故，按事故大小扣分月度项目部统计报表5报表未报，扣5报表不准确，扣1-3资料检查及管理5每月项目部至少一次，少一次。扣1资产管理及月底盘点5月底未盘点，扣5办公资产，破坏或丢失扣分工程设备，破坏或丢失扣分工程材料，破坏或丢失扣分对资料员考核5考核表上交不按时，迟扣1/天周边绩效（5）指标权重ABCD评分工程部经理主动性1分20%响应时间120%解决问题时间120%信息反馈及时120%服务质量120%管理绩效（5）沟通效果1分20%工作分配120%业务指导120%下属发展120%管理力度120%团队管理（5）会议、培训、部门管理制度；团队管理与控制（工队）工作计划总结（5）月计划及总结5；周计划及总结（4/次）5行政人事部考勤（5）迟到、早退扣1/次，旷工扣5/次领导督办事项（5）总计得分签字考核人： 年 月 日 月 预算员绩效考核表姓名： 部门： 岗位：资料员考核维度考核指标种类 扣分标准 自评分 考核人打分 扣分标准得分考核人打分任务绩效（60分）制作预算书的及时性6按照甲方或公司要求提交预算书 工程副总制作预算书的质量6不缺项、不少量，工艺创新、精准完善核定人工成本及核算材料成本6项目开工前三天提交施工过程中各工程核量时间6各工种竣工三日内核量把握人工费用及各工种的工程量（对内）6数量准确率与预算相比（工程量有增减参考有项目经理签字的洽商单）竣工及时完成结算书（对外）6竣工15日内提交甲方预算的准确性12依据失误扣分项目粢料存档管理4图纸，预、结算书，投标文件，过程资料预算工作效率4按时完成工程部会议记录4周边绩效（5）指标权重ABCD评分主动性1分20%响应时间120%解决问题时间120%信息反馈及时120%服务质量120%工作态度（5）积极性325%协作性125%责任心125%纪律性125%工作计划及总结（5）月工作计划上报1分，计划质量2；月工作总结2行政人事部考勤（15）迟到、早退扣1/次，旷工扣5/次领导交办事项（10）工程副总总计得分签字考核人： 年 月 日 月 资料员绩效考核表姓名： 部门： 岗位：资料员考核维度考核指标种类 扣分标准 自评分 考核人打分 扣分标准得分考核人任务绩效（60分）资料月计划明细10未交资料交划，扣10 项目经理资料完成情况10未完成，扣2/项资料的有效性10签字完全，扣1/项资料管理归档10整齐有序，乱扣1/份资料编制的质量2不符合规范，扣1/项项目部会议记录5每月不少于两次发文管理5未登记，扣1/次协助项目经理工作5未协助或不彻底，扣1-5周边绩效（5）指标权重ABCD得分主动性2分20%响应时间220%解决问题时间220%信息反馈及时220%服务质量220%工作态度（5）积极性325%协作性125%责任心125%纪律性125%工作计划及总结（5）月工作计划上报1分，计划质量2；月工作总结2考勤（15）迟到、早退扣1/次，旷工扣5/次领导交办事项（10）总计得分签字考核人： 年 月 日 附1：周边绩效考评指标参考表评价等级ABCD超出目标达到目标接近目标远低于目标比值%90以上89 - 8079 - 6059 - 0主动性经常主动去其他部门询问，是否有工作协作需要有时去其他部门询问，是否有工作协作需要几乎不去其他部门询问，是否有工作协作需要从来不去其他部门询问，是否有工作协作需要解决问题时间尽快协助，解决问题远低于预期时间尽快协助，解决问题在预期时间内尽快协助，解决问题超出预期时间对于需协助解决的问题根本不处理信息反馈及时协助工作完成后，每次都及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员协助工作完成后，多数能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员协助工作完成后，偶尔能及时将完成情况反馈到要求协助部门/人员协助工作完成后，从来没有及时将完成情况反馈到要求协助部门/人