人事季度小结.doc

人事季度小结一、加大人才引进力度。通过赴长沙、沈阳等地参加招聘会等各种渠道积极引进人才。到目前共引进各类人才180人，其中中级职称以上15人，初级职称35人，其他130人。二、加强机构编制管理。对全市中小学校编制进行了重新核定，对事业单位进行了法人年检和登记。完善做好机关事业单位工资福利工作。三、以改革的精神完成军转干和城镇退役士兵安置工作。确保军转安置这项重大政治任务的完成。四、全面加强公务员队伍建设。组织完成公安系统面向社会和应届高校毕业生招考公务员笔试工作。五、加强专业技术人员队伍建设。开展专业技术人员计算机培训工作，上半年共7期360人参加培训。全面完成XX年度专业技术人员考核工作；举办各类专业技术人员继续教育6期，培训人数400人，做好各类职称考试报名工作。六、加大力度做好社会保险扩面工作。三季度养老保险新增参保人数3338人，征收基金5670万元，发放养老金3610万元，企业养老金滚存结余9800万元，净支付能力7.2个月；全面拉开工伤保险扩面工作帷幕，将9000人扩面指标下达到镇（街道）；基本医疗保险扩面工作不断推进，7月，全市1万多名教师纳入医保，从而实现机关和事业单位全覆盖。目前全市参保人数已达31010人。七、努力做好就业再就业工作。大力开发就业岗位，强化再就业技能培训，提高再就业能力；切实搞好再就业援助。积极做好大中专毕业生就业工作。八、进一步强化企业劳动用工管理。以省人大对劳动法执法检查为契机，充分运用劳动监察、劳动仲裁等形式，依法保障用人单位和劳动者双方合法权益。WwW.zONGjIeFaNwen.cOM九、做好重要政策文件出台的调研工作。失土农民参保、就业再就业政策等经过调研和征求，现都已拟定，目前正在审批之中。十、积极开展大讨论活动，加强机关干部队伍自身建设。四季度打算一、加大力度做好招商引资工作，确保市委市政府下达的指标全面完成。全面对照经济责任和社会发展目标责任考核，为临海向前移位作出更大努力。二、接轨大上海，融入长三角，做好充分吸纳、利用上海人才资源文章。三、加强公务员队伍建设，全面开展依法行政培训。完成公安队伍招考国家公务员面试和考核、录用工作。四、按照上级文件精神，做好机关事业单位工资福利工作。深化职称制度改革，推行评聘分开。五、努力建设完善的社会保障体系。根据省社会保障工作会议精神，作为全省经济比较发达26个县市之一的临海将致力于完善的社会保障体系建设。从解决 三农 问题的大局出发，研究农村养老保险事业长远发展规划，积极稳妥地推进农村养老保险事业健康发展。六、进一步完善城镇职工基本医疗保险制度改革。将规定参保范围内的用人单位和职工全部纳入基本医疗保险范围，重点是推进非公有制企业参保工作。妥善解决社会弱势人群的医疗保险问题。七、全面落实再就业政策，努力推进就业和再就业工作。一是要抓好就业政策的落实。二是要抓好资金落实。三是加强督促检查工作。四是将高校毕业生就业工作纳入就业工作整体规划，积极做好高校毕业生就业工作。八、切实加强劳动用工管理，进一步加大劳动关系调整工作。九、继续推进企业收入分配制度改革。进一步进行企业内部分配制度改革，把岗位工资与效益工资结合起来。积极探索生产要素参与分配的具体政策，加大对企业关键人才的激励力度。（1）（2） 十、抓好基层劳动保障机构和金保工程建设。加快街道社区劳动保障平台建设步伐，切实做到机构、人员、经费、场地、制度和工作的 六到位 。加快推进金保工程，努力建立一个稳定、高效、覆盖全市的劳动保障信息系统。12人事行政部工作总结1继续健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平； 在公司原有制度的基础上，完善了12小时工作制、文件管理制度、考勤管理制度、采购管理制度、样板房管理制度、员工餐厅管理制度、员工宿舍管理制度等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。 1.1自今年起，物业公司所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，及时传递信息的效率。 1.2在年初的计划中，本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预计效果。六月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出24小时回复制度、小区巡查制度、投诉处理流程、员工礼貌礼仪标准等提高服务水平的相关制度。二、人事管理 2.1人员编制： 随二期的验收接管及又一城的介入，根据实际需要，人员编制进行了如下调整： 2.2人员招聘； 物业公司上半年通过报纸、网站、现场招聘会、职业介绍所等渠道，基本完成招聘任务。上半年人员异动情况如下： 备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。 2.3人事费用 1-5月人事实发工资总表 2.31保安员12小时工作制 在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了保安员12小时工作制，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。 2.32有偿服务提成制 随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上，试行安排休息的员工提供有偿服务，并在有偿服务收费中按.元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本，同时提高员工工作的积极性。 2.4员工培训 上半年新员工对员工手册、公司制度培训的覆盖率100，每周各部门开展的业务培训平均1-2次，组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往.参观，学习别人的管理经验，找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等，计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了基础。 2.5推行绩效考核 在一月起保安部首先试行了保安员绩效考核办法，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。 目前，绩效考核的工作尚未全面覆盖，推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目标不明确，未建立实际操作的规范。2）管理人员流动性大，管理办法亦经常改变。3）从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4）员工对绩效考核的理解度、认同感有限。 1 2 三、行政管理 3.1员工餐厅 3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅，经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前，员工满意度基本达到95以上。 3.12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本。 3.2仓库管理 3.21通过制定物料验收制度、采购管理制度等，首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理。 3.22为配合财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。 3.24增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。 3.3车队管理 3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题，制订了司机奖惩条例，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机，给予惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规范的重视。 3.32上半年，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收。 3.4采购管理 在上半年的采购工作中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购工作，及时核价。虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低。 3.5样板房管理 自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了样板房管理制度及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来，仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通，征询样板房需要改进的问题，及时调整，积极配合。（1）（2）行政人事工作小结一、七月工作开展情况 本月我部在认真总结上半年工作和思考下半年工作计划的同时，全力以赴确保 国资委专项审计 、 董事会组织、协调和接待工作 、 办公楼租赁方案 、 岗位招聘 、 新办公楼装璜设计投标 新办公楼租赁地点的比选 等重要工作顺利完成，通过我部一直来坚持高标准严要求，强化主动性与执行力，目前部门内部职责清晰、沟通顺畅、团结一心，各项工作进展顺利，完成较好。现将七月份各项工作总结如下：（一）人事工作1.按照集团批准的XX年海天编制规划，全面展开各招聘岗位的招聘工作，重点跟进 行政主管、企管部经理、企管专员（审计） 三个岗位的招聘工作；本月 企管部经理助理 已正式到岗为企管部补充了新鲜血液； 2.策划组织全员参加的专题培训、基层经理参加的新任主管培训、部门经理参加的领导力提升培训；落实全员压力管理培训及非人力资源的人力资源管理培训，批准后组织实施； 3.完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合； 4.编制XX年海天公司各部门职责与岗位职位说明书； 5.完成6月绩效考核评定工作，以及6月人力资源动态报告； 6.完成三位员工的续聘及竞升考核工作；（二）行政管理 1.做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作；2.迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作； 3.完成公司一届五次董事会组织协调和接待工作，并提交董事会会务组织工作报告； 4.确定办公楼租赁方案，支付国际航运大厦保证金，全力跟进租赁合同的审核和谈判，并与小业主协商租赁合同事宜并达成初步意向，租赁合同已报集团公司审核同意并具出书面意见； 5.新办公楼设计招标，最终从三家投标装修设计公司确定dms为入围者，修改办公楼设计方案； 6.与浦东政府落实5号地文件审批进度，跟进盖办公楼地点的选址； 7.完成新车购买和拍牌相关手续； 8.人事行政手册相关制度进一步修订完善，并上信息平台报批； 9.上报6月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况； 10.参加季度经营分析会，汇报人事行政部第二季度工作； 11.完成第二季度预算差异分析及第三季度预算分解，并且将第三季度部门预算分解到费用管控者； 12.六月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析； 13.做好网络设备日常维护，保证安全、正常使用。（三）完成其他工作出差天津配合海鑫公司组织落实 海鑫油603 轮首航仪式；（四）未完成工作及说明 1. 三大手册定稿、排版、印刷工作 ，由于三大手册一直未通过公司总办会审核，此项工作将予以顺延，待审定后排版印刷； 2. 福利方案下发执行 ，由于最近公司领导出差或外出公干频繁，此方案一直未上总办会研究，待八月份公司领导研究通过后下发执行。（五）改进措施： 无二、八月主要工作计划：人事方面： 1.人事招聘工作重点跟进 安全监察、国际货运主管、财务主管、企管部经理 四个关键岗位及 行政主管 等岗位的人才筛选工作； 2.组织落实 非人力资源经理的人力资源管理培训 ，策划组织八月份的 压力管理培训 ； 3.福利方案的审定下发； 4.月份绩效考核工作并完成月人力资源动态报告 5.完成实习鉴定考核、续签考核； 6.随员居住证的办理； 7.办理新员工（王恒）入职相关手续。行政管理方面： 1.持续做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作；2