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文档简介
精品文档观海轩微信群管理制度第1章:目的第1条为了给员工提供工作交流、经验分享、公司通知的即时发布平台,同时保证各部门日常工作信息传递的及时畅通性特制定本制度。第2条本制度适用于小径湾观海轩物业服务中心全体员工。第2章:微信群管理第3条微信群群名:观海轩工作群;仅用于日常工作交流。第4条严禁在群内使用恶意侮辱,诋毁他人字眼,包括带有人身攻击性的图片。第5条严禁谈论不健康话题及使用不健康图片。第6条严禁刷屏影响他人工作交流。第7条严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息。第8条严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息。第9条严禁利用微信群拉帮结伙,制造群体不和或挑起群体争斗事端。第10条严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切。第11条严禁其他经群主及群管理员一致认为应禁止的活动及话题。第12条服从群管理员的管理,其他事宜另行补充。第3章:群管理员第13条群管理员由冯江凯暂时担任,群管理员承担微信群的日常管理责任。第14条负责审核申请加入微信群的成员资格,及时更新成员名单。第15条各部门如有新员工加入,保证群内名片(部门+姓名,例如:工程部冯江凯)的统一性。第16条对违反管理制度的行为及时给予处理并执行相应的绩效处罚。第17条收集群内成员们的意见和建议,接受群成员的监督,并定期进行汇总整理并提交项目经理商议解决。第18条负责离职员工群成员资格的取消,各部门如有人员离职须第一时间报备群管理员。第19条群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员,清退时须公开说明事因或事先告知原因。第4章群成员第20条观海轩各部门员工须加入本工作群,申请加入群资格的员工均为群成员,群成员均需要严格遵守国家法规及本制度的相关规定并接受监督;第21条新员工入群须由部门主管邀请,入群后保证群内名片(部门+姓名,例如:工程部冯江凯)的统一性。第22条尊重他人,请勿辱骂他人,对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击,违反者会被随时清退。第5章群内容要求第23条群内信息为:日常检查、工作报修、工作汇报、学习交流、公司通知、领导要求等相关信息,其他内容请勿发布。第24条群内发布消息原则上需要通过部门主管/领导审核后发送,特殊情况除外(紧急事件:台风、意外事件等)。第25条群内发布的报修报事工作须同时告知前台派发维修单给予工程部。第26条群内发布的报事工作艾特相关责任人须及时回复(原则上被艾特的责任人30分钟须回复,如30分钟内未回复报事责任人须对讲或电话告知)。第27条群内当天报修事项须当天解决,不能当天解决的列工作计划报领导批示后执行。第28条群内各部门须品质自查,并将自查情况发布群内。品质自查问题
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