安全事故应急事故处理方案.docx

重庆驭颂科技发展有限公司安全应急事故处理方案一、人员急救应急预案 “120”是急救电话，无论在何时何地发现危重病人或是意外事故，都可拨打“120”，要讲清楚病人的性别、年龄、目前的状况（如神志不清、昏倒在地、大出血、呼吸困难等）、发病时间、过程、用药情况以及过去的病史；意外事故还需要说明伤害性质、受伤人数、详细地址、电话号码以及等待救护车的确切位置。1、应急处置程序1）当员工发现有人在公司受伤或突发急症时，应及时通知公司领导，并维持好现场的秩序，防止造成混乱。2）公司领导到达现场后，立即组织人员将伤病员转移到适当的地点，隔离无关人员，及时将情况汇报上级领导。汇报内容应包括事故发生的时间、地点、部位、简要经过、疾病急救人数和已采取的应急措施等。3）根据伤病员的情况决定是否拨打“120”急救中心电话，在可能的情况下通知其家人和所属单位。如无法得知或无法通知伤病员家属和单位，则向当地派出所报警。4）唯有受过急救训练者方可为伤者急救，否则不可轻举妄动。5）劝阻无关人员围观，尽量将伤病者隔离。6）妥善保管好伤病者携带的财物，直到警方人员或其家属、单位人员到来处理。2、急救人员急救程序自救方法1）人工呼吸人工呼吸是对呼吸停止的患者进行紧急呼吸复苏的方法，口对口人工呼吸法：使病人仰卧，松解腰带和衣扣，清除病人口腔内痰液、呕吐物、血块、泥土等，保持呼吸道通畅。救护人员一手将病人下颌托起，并使其头尽量后仰，将其口唇撑开，另一支手捏住病人的两只鼻孔，深吸一口气，对住病人口用力吹气，然后立即离开病人口，同时松开捏鼻孔的手。吹气力量要适中，次数以每分钟16-18次为宜。2）胸外心脏挤压法由于电击、窒息及其它原因所致心博骤停时，应使用胸外心脏挤压法进行急救，方法是：使病人仰卧在地上或硬板床上，救护人员跪或站于病人一侧，面对病人，将右手掌置于病人胸骨下段及剑突部，左手置于右手之上，以身体的重量用力把胸骨下段向后压向脊柱，随后将手腕放松；每分钟挤压60-80次。在进行胸外心脏挤压时，宜将病人头放低以利静脉血回流。若病人同时伴有呼吸停止，在进行心脏挤压的同时，还应进行人工呼吸。一般做四次胸外心脏挤压，做一次人工呼吸。3）骨折的急救若伤口出血，应先止血，然后包扎，再进行骨折固定。固定骨折的绷带松紧应适度，并露出手指或脚趾尖，以便观察血液流通情况。然后立即送医院治疗。4）外伤急救若出血不多，可用卫生纸稍加挤压，挤出少量被污染的血浆，再用创可贴或纱布包扎。如果切割伤口很深，流出的血是鲜红色的且流的很急，甚至往外喷，可判断为动脉出血，必须把血管压住（压迫出血点），才能止住血。如果断肢，应马上用止血带扎紧受伤部位进行止血，立即送医院。断肢最好放入冰桶护送，禁止用水或任何药液浸泡，禁止做任何处理。5）食物中毒食物中毒急救首先要催吐。一般用手指、筷子、压舌板等，刺激中毒者的咽部，引起反射性呕吐。刺激前让病人饮下1000毫升左右的温开水。呕吐后再饮水、再催吐，直到吐出澄清的液体不止。经催吐初步处理后，应迅速送医院治疗。并要完成下列工作：向当地卫生防疫部门报告；保留好剩余的食品；尽可能保存一点病人的呕吐物和大便。6）触电急救迅速切断电源。若电源开关距离较远，可用绝缘物体去拉断电线，切忌用金属材料或湿手去拉电线，以防触电。脱离电源后，根据触电者情况，采取相应的救护措施，如果伤势较轻，可让其安静的休息一小时左右，再送医院观察。如伤势较重，出现无知觉、无呼吸、甚至心脏停止跳动，应该立即进行人工呼吸，同时进行胸外心脏挤压抢救。二、车辆事故处理程序当车辆发生交通事故后，助考员在按照安全应急教育培训内容中所学习的处置方法处理时，事故小组在接到通知后，根据事故大小和发生情况按相应的处置方法赶赴事故现场。1、一般擦挂和追尾事故的处理1）当得知发生的事故为擦挂和追尾事故时，由车辆管理员带领值班安全组长和系统设备维护人员立即赶赴事发现场，首先根据事故大小的现场情况来正确处置事故，为了考场车辆的正常运营，不耽误学员的正常考试，在责任明确且双方对事故责任没有任何异议的情况下，能协商解决的尽量协商解决，尽快撤离事故现场，不影响和尽快恢复考试路段的正常运行。2）如双方对事故责任存在异议，需要报交通警察的，就立即报警和保险公司，保护好现场等待交警处理，在这个过程中，不与对方事故责任人发生如何口角和责任上的争辩，以免发生一些不必要的麻烦，影响后面的事故处理，从而达到尽快恢复考试路段正常运行和处理好事故的目的。2、发生人员伤亡事故的处理1）当得到发生了车辆伤人事故的通知后，事故处理小组第一时间要了解伤亡情况，组织事故应急小组人员和上级领导报告，同时按通知的事故发生地根据事故受伤情况确定是否立即联系急救120。2)到达事故现场后立即组织人员保护事发现场，看是否放好安全三角警示牌并将学员带到安全位置，疏散围观群众，预防次生事故的发生，根据伤员情况需要立即送医院救治的，应在标注和保护好现场后立即送医院检查，遇有不能移动的伤员时应等待120来救护，同时通知交通警察等待处理，如果是本单位车辆责任的还应立即通知所属保险公司。3)发生车辆自燃事故的处置当到通知车辆在路上发生自燃时，事故处理小组应立即带上常备应急灭火器材，迅速赶往事发现场进行现场灭火和对考试学员的疏散和救护，如报告火势较大不易控制时，应立即报119救援，如果影响车辆交通正常运行时，应立即报告交通警察到现场处理。助考员在遇见车辆自燃现象时不能慌乱，应按照安全培训教育的救治方法处置，第一、立即将车辆靠边停下，迅速带领考试学员下车同时关闭车钥匙和车辆电源开关，打开后盖拿出灭火器对起火点进行自救，第二、通知公司安全事故组，同时要求学员和周边群众打电话报119求救，火势太大时，在灭火过程中要注意自身安全，避免次生事故的发生。4)车辆在路上发生故障的处置当得到通知有车辆在路上发生故障时，事故处理小组首先要了解是机械故障还是系统设备故障，如果是车辆机械故障，应根据事故报告情况通知车辆维修工带上相应的汽修工具到车辆故障发生地，能现场维修的就现场处理，不能现场维修的如果车辆在不影响安全的前提下就开回公司和修理厂维修，不能启动继续行驶的，安排拖车到现场拖移。如果通知是系统设备的故障，就立即安排系统维护人员到现场进行查看。由于我们是考试车辆，所以在车辆发生故障不能正常参加考试后，应立即安排机动车辆到现场换下故障车，将考试学员带回公司从新安排车辆带领学员考试，以不耽误学员考试时间，希望学员都能正常通过考试是我们服务的目的。三、考试系统设备损坏处理1、在考试过程中，场外考试车辆系统发生故障，导致考试无法继续进行的。应由监控室报维护组，由维护组工作人员派工作车现场进行检查，若检查后无法立刻解决，对考试成绩造成影响的，应立即汇报组长和驻场民警。对于现场无法解决的系统故障，应汇报驻场民警，将故障车上的学员调至其他考试车辆，并要求助考员将车辆开至维护区进行