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协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 宝鸡德有邻食品有限公司培训 任明涛时间 2017年8月30日 STP目标市场营销 多能不如一专 所有的营销战略都是建立在STP的基础之上 一家公司以在市场中发现不同的需求和群体为目标 以更好的方式来满足 然后定位供应物 使得目标市场能够识别到公司独特的产品和形象 飞利浦 科特勒 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 什么是STP 市场细分 舍大取小 分而致胜 目标市场 选定最适合自己的区域 市场定位 定义在消费者心中的形象和位置 差异化 有不同才会有市场 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 什么是STP 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 S 市场细分T 目标市场P 定位 第一篇 市场细分 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 第二篇 为何要做市场细分 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 做所有事 服务所有人 不如在一特定领域做到出色 市场细分的类型 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 第一章 地理细分 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 地理细分是指将市场分成不同的地理区域 如国家 地区 州 城市或者街区 公司可以决定在一个或几个地理区域从事经营活动 或者在所有区域内经营 但同时关注需求和欲望的地理差异 地理细分 人口细分 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 人口细分是将市场按年龄 性别 家庭规模 家庭生命周期 收入 职业 教育种族等人口统计因素分为多个群体 人口统计因素是常用的市场细分基础 性别 年龄生命周期阶段 收入 心理细分 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 心理细分 3 个性特征 心理细分是根据社会阶层 生活方式或个性特征将购买者划分为不同的群体 具有相同人口特征的人 在心里模式上可能大相径庭 行为细分 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 行为细分是根据人们对产品的了解 态度 使用情况或反应 将购买者划分为不同的群体 行为细分 有效细分市场必须具备的五项条件 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 第二章 市场细分的四个误区 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 微观营销的分类 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 第三章 细分营销 更细 更精 更快 更好 利基营销 细分再细分 缝隙小 利润大 本地营销 越草根 越亲近目标消费者 个体营销 细分到个人 一对一的定制化 目标市场 选定最适合自己的区域 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 第三篇 评估细分市场时 公司必须考虑上述三大因素 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 细分市场的做法要点 2020 3 16 17 可编辑 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 目标市场的五种模式 单一细分市场集中化 选择性专业化 产品专业化 市场专业化 整体市场覆盖化 市场定位 定义在消费者心目中的形象和位置 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 第四篇 成功的营销战略关键因素 营销定位的三步定位法 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 如何准确地定义并传达品牌之间的相似点和差异点 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 成功定位的五种价值主张 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 公司重新定位的三种情形 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 公司重新定位前必须考虑的三个问题 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 差异化 有不同才会有市场 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 信息泛滥时代 差异化直接影响购买行为 第五篇 差异化的几种类型 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 人员差异化 渠道差异化 形象差异化 产品差异化 设计差异化 服务差异化 让员工激活品牌 覆盖面 专业性和绩效 让产品自己销售自己 产品想要品牌化 必须有差异化能力 在拥挤的市场 美学能让产品卓尔不群 当有形产品难以差异化时 服务是最佳突破口 人员差异化 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 具备上述特性的员工 能为公司创造差异化的竞争力 称职 具有相应的能力 具有职务所需要的技能和知识 01 礼貌 热情友好 尊重别人 体贴周到 02 诚实 诚实可信 守信重诺 03 可靠 始终如一 正确无误地提供服务 04 有责任感 不推诿 不逃避 能对顾客的请求和问题迅速作出反应 05 善于沟通 理解顾客并清楚地为顾客传达有关信息 06 渠道差异化 协作型团队学习型团队创新型团队反思型团队 渠道服务的差异化 渠道结构的差异化 渠道价值的差异化 形象差异化 协作型团队学习型团队创新型团