SHZBG2007 上半年晋升铨叙考试【通识类】题库B.pdf

SHZBG 2007 上半年晉升銓敘考試 上半年晉升銓敘考試 通識類通識類 題庫題庫 B 1 9 一 填空題 1 富士康集團的五賣是 速度 品質 工程服務 彈性 成本 附加價值 2 鴻超準產品事業群現有 5 大製造基地龍華 昆山 杭州 太原 晉城 3 鴻超準產品事業群現有山西晉城 江蘇南通 江蘇昆山 山東煙台四個培訓中心 4 江蘇南通培訓中心成立的時間為 1995 年 2 月 5 職位是依工作性質 工作能力 專業水平確認的技術 管理職級 6 本公司從業人員獎勵區分為下列四種 嘉獎 記功 大功 獎金 7 公司資遣員工按年資發給每年 1 個月的資遣費 8 連續曠工 3 天或三個月內累積曠工 4 天按自動離職處理 9 忘記刷下班卡在一個月內最多允許 3 次 超過及忘記刷上班卡者均視為未刷卡 10 遲到或早退 30 分鐘以內者以記申誡一次論 11 上班時間外出 憑課級以上主管核準之外出申請單或工作通行證警勤人員方可放行 12 深圳暫住人員養老保險的投保標准為公司支付繳費工資的 10 個人繳費工資的 8 13 預銓敘員工及不銓敘員工只需年資滿 1 年 可申請外住津貼 120 元 月 自行尋找住房資源 14 雇員 員 3 的生育禮金為 300 元 結婚禮金 600 元 喪葬禮金 500 元 15 生育禮金在子女出生日起 4 個月內申請 16 公司規定婚假有薪假為 5 天 17 員工彈性調班大于或等于 4 天 須在每年 3 月 1 日 12 月 31 日可申請 18 5S 推行綱要 主管帶頭 全員參與 全面實施 貫徹到底 習慣養成 19 清掃等於點檢 20 整頓是把留下來的必要物品依規定位置擺放 並放置整齊 加以標示 21 QCC 活動是提升工作效率 改善工作 提升品質的重要一環 22 改善的定石法則是 取消 減少 改變 23 提案改善的最終目的是達到提升品質 降低成本 提升效率 確保安全 改善環境 24 品管圈組圈一般每圈圈員以 4 10 人為原則 25 好的提案必須能解決當前問題 提高工作效率或降低生產成本 26 滅火的方法 隔離法 冷卻法 窒息法 抑制法 27 事故的三要素 人的不安全行為 物的不安全因素 環境因素 28 受聘擔任講師授課之鐘點時數可計入受訓學時 每授課 1 小時等同 2 學時 29 教育訓練的目的是開發腦力 學以致用 百年樹人 永續經營 30 委託或代人刷卡或偽造出勤記錄者 一經查明 雙方均以曠工一日論處 并予記大過處分 31 技朮研討會課程 其主持人只計 受訓時數 不計講師講課時數 32 新進人員在 3 個月內教育訓練時數為 45H 33 一個月內請假或外出累計超過 15 天者 可減免該期間的應受訓 講課時數 包括 停薪留職 休產假 常駐中央 辦公之人員 工傷假 長期出差等 34 學員參訓期間曠課則按人事考勤以 曠工 處理 特殊情況 可持部級主管簽核之原因說明至教育訓練課取消曠課 以請假論處 35 新進員工和單位異動人員在上崗前達到規定的技朮水平 訓練合格後 辦理相關手續領取 對 於有相當經驗的特招同仁需領取精密作業合格証 其訓練課程要求各單位可酌情減免 如要減免課程 需填寫 36 2004 年 5 月集團進行技委會整合 集團共有 23 個技委會 由鴻超準產品事業群主導的集團技委會有 4 個 分別是 SHZBG 2007 上半年晉升銓敘考試 上半年晉升銓敘考試 通識類通識類 題庫題庫 B 2 9 成型技委會 機械加工技委會 機構產品工程技委會 表面處理技委會 37 合格証授課記錄 頒証前查核及合格証辦理權屬為教育訓練課 38 員工個人借用公司教材滿三個月 需歸還或辦理續借手續 39 生產現場管理六大方面 品質 成本 交期 安全 環境 士氣 40 公司的工作精神 責任 融合 進步 41 全球化思考邏輯 客戶 產品 功能 即系統 地理位置 42 生管管料號 數量 時間 地點 單價 43 我們的工管系統是 快 穩 準的工管系統 44 市場等於客戶 產品 45 成功的三部曲 策略 決心 方法 再加上有好的人才與組織系統去執行 46 工作壓力來自於品質 時間 成本 47 經管的工作 取得資源 運用資源 分配資源 48 資訊檔分為基本檔 輔助檔 動態管理檔 49 經驗只有 4 個字 時間 金錢 50 執行力 速度 準度 精度 51 新產品開發等於工管系統等於要快穩准等於 ISO9001 52 藍圖 尺寸 規格 檢驗規範 操作規範 規格 檢驗規範又分 標準 特殊 53 人才的競爭力必須建立在處理資訊的過程中 要有知識與技朮的附加價值 54 三對 a 入對產業 選對公司 跟對主管 部門 b 選對的人 放對的位置 做對的事 55 三合 集合 整合 融合 56 格局 心胸有多大 舞台就有多大 57 學問 多學多問 學著發問 58 SPEC 的中文意思是規格 59 MAJ 的中文意思是主要缺點 60 TQC 是全面品質管制的簡稱 SPC 是統計制程管制的簡寫 61 品制管制人員英文全寫為 Quality Control 62 QA 全稱為 Quality Assurance 中文意思為 質量保證人員 63 提案改善計劃英文全寫為 Tip Innovation Plan 縮寫為 TIP 64 CMM 全稱為 Component Module Move 機動元件整合 65 生產和物料控制英文全寫 Production Material Control 66 Computer Aided Design 的中文意思為 電腦輔助設計 67 5W1H When Where Who What Why How to 68 TIP 的全稱是 Tip Innovation Plan 69 參加成果評審之品管圈必須做到 六有 有注冊 有主題 有計划 有記錄 有活動 有成果 70 火災分為 普通火災 油類火災 電器火災 化學火災 71 忘記刷上班卡者均視為未刷卡 72 員工第一次違反外住規定 予以記過處分 第二次違反外住規定 予以記大過處分 第三次違反外住規定 予以解 除勞動合同論處 73 曠工 8 小時者以記大過一次論 74 員工因私事必須本人親自處理者得請事假 年資滿一年或一年以上的全年合計不得超過 15 天 未滿一年者依比例 遞減之 SHZBG 2007 上半年晉升銓敘考試 上半年晉升銓敘考試 通識類通識類 題庫題庫 B 3 9 75 員工可通過面談 E mail 書信及電話等方式向公司提出建議 抱怨或投訴 為此公司特設立了員工關系熱線及總 經理意見箱 76 高处作业三件宝 安全帽 安全带 安全网 77 提案改善的工作方向 品質與均質 成本與效率 生活與環境 二 選擇題 1 鴻超準產品事業群始建於 A A 黃田 B 龍華 C 沙井 D 西響 2 江蘇南通培訓中心成立的時間為 D A 1992 5 B 1994 4 C 1994 8 D 1995 2 3 C 深圳龍華廠破土動工 A 1996 10 B 1997 9 C 1997 10 D 1998 5 4 鴻超準產品事業群於 1994 年 4 月獲得 B 認證 成為中國第一家通過該認證的模具公司 A ISO9001 B ISO9002 C ISO9003 D ISO9004 5 MAJ 的中文意思是 B A 嚴重缺點 B 主要缺點 C 次要缺點 D 基本缺點 6 員工個人借用公司教材 原則上 C 內需歸還或辦理續借手續 A 一個月 B 二個月 C 三個月 D 六個月 7 深圳暫住人員養老保險的投保標准為個人支付繳費工資的 C A 2 B 5 C 8 D 9 8 雇員 員 3 的生育禮金為 A 元 A 300 B 500 C 600 D 1000 9 員級員工辭職申請應提前 D 天 A 10 B 15 C 18 D 20 10 公司規定喪假為 C A 2 4 B 3 5 C 3 8 D 4 6 11 開圈會以 B 小時為宜 A 0 5 B 1 C 1 5 D 2 12 勞動者不能勝任工作 經過培訓或者調整工作崗位 仍不能勝任工作的 經提前 D 天預告 公司可資遣員工 A 10 B 15 C 20 D 30 13 停薪留職最長不超過 B 個月 A 3 B 6 C 9 D 12 14 上班遲到 C 分鐘以內 記申誡一次 A 10 B 15 C 30 D 60 15 婚假原則上應在 B 個月內一次性休完 A 3 B 6 C 9 D 12 16 下列哪項節日假期最少 B A 春節 B 元旦 C 五一節 D 國慶節 17 生育禮金在子女出生日起 D 內申請 A 1 月 B 2 月 C 3 月 D 4 月 18 不銓敘員工 周邊類 年度應受訓時數 不含新人訓時數 是 B H A 24 B 36 C 48 D 50 SHZBG 2007 上半年晉升銓敘考試 上半年晉升銓敘考試 通識類通識類 題庫題庫 B 4 9 19 職前教育訓練一般在學員進入培訓中心 D 個月內學習基礎專業知識與技能 從而具備基本工作技能 A 1 個月內 B 3 個月內 C 1 3 個月內 D 3 6 個月內 20 若 Hs 個人年度實際受訓時數 Ht 個人年度實際講課時數 Ho 個人年度時數要求 Hm 個人年度減免實數 則 個人受訓時數達標判定公式為 C A Hs 2Ht Ho Hm B Hs 2Ht Ho Hm 21 全員參與提案改善是提升 C 水平的重要環節 A 員工能力 B 公司利潤 C 企業管理 D 企業形象 22 新進人員在 3 個月內教育訓練時數為 B A 16H B 45H C 32H D 48H 23 年度優秀講師評比中 優秀講師基本條件限定中全年授課總時數應大於 A A 20H B 30H C 35H D 40H 24 下列屬于富士康集團賣點的是 ABCD A 速度 B 品質 C 工程服務 D 彈性 25 三局 ABC A 格局 B 布局 C 步局 D 全局 26 改善活動的三個階段 ABC A 參加 B 能力開發 C 效果 D 效益 27 策略是 BCD A 方法 B 方向 C 時機 D 程度 28 工作壓力來自於 ACD A 品質 B 效率 C 時間 D 成本 29 滅火的方法 ABCD A 隔離法 B 冷卻法 C 窒息法 D 抑制法 30 一份完整的講義包括 BCD A 教學設備 B 教學大綱 C 講義 D 習題集 31 門禁管制的對象有 ABCD A 對人的管制 B 對物品的管制 C 對車輛的管制 D 對智慧財產的管制 32 提案改善的最終目的是達到 ABCD A 提升品質 B 降低成本 C 提升效率 D 確保安全 33 全球化思考邏輯是 ABCD A 客戶 B 產品 C 功能 D 地理位置 34 事故的三要素 ABC A 人的不安全行為 B 物的不安全因素 C 環境因素 D 綜合因素 35 有效地建立良好的工作關系應做到 ACD A 有效的與人溝通 B 不讓部屬直言 C 有效的激勵他人 D 有效的領導部屬 去除不滿情緒 36 易爆物分類 ABC A 可燃氣體 B 可燃液體蒸氣 C 可燃粉塵纖維 D 可燃固體 37 PDCA 中 C 之主要工作是指 CEG A 決定目標 B 市場調查 C 測定 D 製造 E 判定 F 檢討 G 分析 38 新進作業員及雇員之試用期為 A A 1 3 個月 B 2 4 個月 C 3 6 個月 D4 7 個月 SHZBG 2007 上半年晉升銓敘考試 上半年晉升銓敘考試 通識類通識類 題庫題庫 B 5 9 39 外住人員請假 含事假 停薪留職 在 D 者 假期期間的外住津貼不予發放 A 10 天以上 B 20 天以上 C 25 天以上 D 一個月以上 40 山東煙台培訓中心成立的時間為 D A 2000 5 B 2002 5 C 2004 5 D 2005 9 41 公司對從業人員的懲罰方式有 ABCDE A 申戒 B 記過 C 記大過 D 降級 E 除名 42 按公司規定 在廠區或宿舍區內賭博或打麻將者 將受到 D 處分 A 申戒 B 記過 C 記大過 D 除名 43 三合是指 ABC A 集合 B 整合 C 融合 D 匯合 44 公司資遣員工將發給每年 B 個月的資遣費 A 0 5 個月 B 1 個月 C 1 5 個月 D 2 個月 45 建立系統的步驟 A A 流程系統化 系統合理化 系統標准化 系統資訊化 B 系統資訊化 系統合理化 流程系統化 系統標准化 C 系統資訊化 流程系統化 系統標准化 系統合理化 D 流程系統化 系統資訊化 系統標准化 系統合理化 46 內部講師申請資格描述正確的為 ABC A 師二或組長級以上 B 有兩年以上本職工作經驗或為本職系有突出專業技朮者 C 師一或副組長級人員可申請為儲備講師 D 富晉廠區員三以上人員已實施上課且有相關上課經驗人員可申報講師 47 創造團隊活力成功的條件 ABC A 全員有旺盛的企圖心 求善 向上 向前發展 B 全員有秩序 有節奏地徹底執行任何工作和計劃 C 全員不斷結善緣 以助人為樂事的堅持 D 個人 自掃門前雪 做好自己的本職工作 48 腦力激蕩法的原則是 ABCD A 不要打斷或批評別人的意見 B 歡迎自由奔放異想天開的想法 C 想法越多越好 D 在他人的意見中尋找靈感 三 判斷題 1 已婚之員級員工 可申請 100 元 月的外住津貼 X 2 壓鑄技委會是由鴻超準主導的技委會 X 3 預銓敘三級員工只需年資滿 1 年 也可申請外住津貼 自行尋找住房資源 V 4 MIN 的中文意思是主要缺點 X 5 公司保留著每個員工的人事檔案 檔案內包括了員工的應聘資料以及與公司簽訂的各方面文件 檔案中的所有材料 是嚴格保密的 只有單位部級以上主管才有權查閱 V 6 每圈圈員以 5 10 人為原則 X 7 整理是把留下來的必要物品依規定位置擺放 並放置整齊 加以標示 X 8 公司規定婚假是有薪假為 5 天 V 9 基礎技術培訓部分配的學員 培訓期為六個月 如在培訓中心培訓不足 6 個月則延長實習期以保證 6 個月工作歷練 後試用 2 個月 表現特優提前分配者除外 V 10 未刷卡之工作日薪按原標準減半發給 X SHZBG 2007 上半年晉升銓敘考試 上半年晉升銓敘考試 通識類通識類 題庫題庫 B 6 9 11 忘記刷下班卡一個月有三次機會 所以前兩次忘記刷卡 可以向人事核銷 不必填什么表單 X 12 無故不出勤或請假未經批准擅自不出勤或離崗達半日 4 小時 以上者視為曠工 V 13 婚假 5 天為連續假 需一次性休完 婚假原則上應在六個月內一次性休完 在公司內申請婚假只限一次 V 14 彈性調班時間為 14 天 X 15 停薪留職期間不計薪資但計算年資 X 16 仿效上級主管人員簽名 盜用印信或未經核示擅自使用印信者 予以記大過 V 17 連續曠工 3 天或三月累積曠工 4 天按自動離職處理 V 18 非師級員工辭職必須提前申請並填寫 員工離職申請表 其中雇員及不銓敘人員應提前 10 天 員級及模級員工應 提前 20 天 師級幹部離職按集團統一規定執行 V 19 公司資遣提前 15 天預告 按年資發給每年 1 個月的資遣費 X 20 自動離職 未經申請獲準之離職 包括連續曠工 3 天或一月累積曠工 4 天 請辭未準自行離廠的 未辦離職交接自 行離廠等皆屬之 V 21 節約用水 用電 上班時間關掉室內電燈 水管 23 00 點以後統一關燈就寢 X 22 火警發生後 公司義務消防人員不能及時撲滅時 總機室應立即接通火警報警電話 V 23 員工辭職填寫 員工離職申請表 經課級主管核準後到人事領取 員工離職單 由相關主管批準後 依離職清單 辦理交接完畢方可離職 X 24 技朮研討會課程 其主持人只計受訓時數 不計講師講課時數 V 25 師級幹部的全年受訓時數都相同 V 26 參加教育訓練學員未達到課程規定之出勤率 即使考試合格亦不計學分 V 27 師一或副組長級人員可申請為儲備講師 V 28 銀行卡的挂失 須本人帶上身份證到銀行柜臺辦理書面挂失 并及時告知人事單位 V 29 早上十點至十二點 註意力及短暫記憶力最強 適合腦力激蕩會議 訓練 V 30 好的品質就是高的品質 X 31 市場等于客戶 服務 X 32 執行力 速度 准度 力度 X 33 遲到超過兩個小時者 以曠工半日論 X 34 員工離職時須將工衣及廠牌交還公司 V 35 发现有人触电时 应立即请示领导再拉开就近电源开关 X 四 簡答題 1 品質行動方針要求做好哪六大管理 答 A 製造流程管理 B 加工條件管理 C 機械 治工具管理 D 量測設備管理 E 自主檢查管理 F 加工異常管理 2 技委會的宗旨是什么 答 A 建設 制造 向 科技 轉型所需的技朮團隊 B 提升先進技朮 設備 人才 加速提高生產力 C 推動橫向整合 交流學習 創造乘方營運績效 3 撰寫書面提案有哪四原則 答 A 用淺顯的文字 圖表等來書寫 表達 使人能一看即懂 B 對書寫的人本身而言 很容易撰寫 C 對處理改善案件的人來說 不需要費太多的時間與心力 就能處置 D 所花的費用不多 4 建立系統的步驟 SHZBG 2007 上半年晉升銓敘考試 上半年晉升銓敘考試 通識類通識類 題庫題庫 B 7 9 答 A 流程系統化 B 系統合理化 C 系統標准化 D 系統資訊化 5 5S 的效能是哪些 答 A 提升企業形象 B 提升員工歸屬感 C 減少浪費 D 安全有保障 E 效率提升 F 品質有保障 6 區分整理和整頓的含義 答 A 整理 SEIRI 將工作場所的任何物品區分為有必要與沒有必要的 除了有必要的留下來 其他都清除掉 a 目的 騰出空間 空間活用 防止誤用塑造清爽的工作環境 b 注意 要有決心 不必要的物品應斷然加以處置 這是 5S 的第一步 B 整頓 SEITON 把留下來的必要物品依規定位置擺放 並放置整齊 加以標示 a 目的 消除尋找物品的時間 整整齊齊的工作環境 消除過多的積壓物品 b 注意 這是提升效率的基礎 C 區別 a 整頓 從心中就有 將就應有的定位 的想法 b 整理 從心中就有 應有不應有 的區分 並把不應有的去除的觀念 7 提案改善的工作方向 答 A 品質與均質 B 成本與效率 C 生活與環境 8 如何推行 5S 答 A 消除意識障礙 B 成立推行組織 設置推行委員會 C 展開文宣造勢活動 D 教育訓練 E 實施 F 查核 查核表 G 競賽 9 改善提案評審的方法及要求 答 A 瞭解清楚改善歷程及改善的實質性的內容 B 考察判斷提案是否屬於改善提案 再進行等級的判定 C 審查改善前後的成效對比是否真實 明確 合理 D 對資料中有疑問的地方必須審查清楚 E 填寫表單清楚 明確 嚴謹 簡潔 10 圈會主持人應注意哪些事項 答 A 主持人主持圈會時 應面帶笑容 使氣氛愉快 B 盡量誘導圈員發言 C 主持人可多問 但盡量不要講太多話 D 一定要指定一位圈員當記錄 萬勿凡事自已來 當圈員不發言時主持人的作法 E 可先聊聊大家較感興趣之事 不必太嚴肅 F 慢慢來不可急著要圈員發言 G 一定要活用腦力激盪術之原則 H 對圈員的發言鼓勵 絕不澆冷水 I 圈員發言時要傾聽 並尊重對方 J 絕不強迫發言 宜用誘導方式 K 當員發言完畢時 必做重點復誦 然後再請另一位發言 11 火災分哪幾類 答 A 普通火災 如木材 纖維 棉佈 紙等固體火災 適用 A B C 乾粉及泡沫滅火器 B 油類火災 如石油或其他可燃性液體 油脂 煤氣等火災 適用乾粉 泡沫 二氧化碳 B C 乾粉滅火器 SHZBG 2007 上半年晉升銓敘考試 上半年晉升銓敘考試 通識類通識類 題庫題庫 B 8 9 C 電器火災 如馬達 引擎 電爐 電視機等電氣設備之火災 適用 A B C 乾粉 二氧化碳 B C 乾粉滅火器 D 化學火災 需對不同特性之化學成份使用不同的滅火方法 12 本公司從業人員之懲罰可區分為哪幾種 答 A 申戒 B 記過 C 記大過 D 降級 E 除名 13 簡述教育訓練的培訓目標 答 通過培訓使員工對企業文化和企業目標有深刻體會與理解 建立共同的價值觀 使員工瞭解相應崗位的要求 提 高職業素養和專業水準 達到任職要求 使員工瞭解公司 政策 訴求 進而規範工作行為 避免事後補救更正的損失代價 提升效益 給員工傳輸各種新觀念和相關技能 在公司組織重整 或產品升級或市場變化時能順利過度 減少因各種變化造成的不適 14 教育訓練學時與考核 職資位晉升的關係 答 A 學時與考核 績效考核中必須包含教育訓練學時 B 學時與晉升 任何職資位晉升都將訓練學時列入考核組成項目 未完成學時不得晉升 C 學時與年終獎金 所有員工之教育訓練學時達成狀況將作為個人年終獎金評核參考項目 未完成學分者將影響個人獎 金與績效 具體作業辦法以集團統一規定辦理 15 簡述公司經營理念和工作精神 答 A 經營理念 愛心 信心 決心 B 工作精神 責任 融合 進步 16 系統是什么 答 流程 表單 17 生管在管甚麼 答 A 料號 B 數量 C 時間 D 地點 E 單價 18 經管在管甚什麽 經管的工作是什麽 答 管資源 經管的工作 取得資源 運用資源 分配資源 19 體系是甚麼 答 體 組織 系 系統 20 成功的三步曲和成功的途徑是什么 答 A 策略 決心 方法再加上有好的人才與組織系統去執行 B 成功的途徑 抄 研究 創造 發明 21 學習的方法有哪些 答 A 工作中學習 學習後工作 B 做比說重要 習比學有效 22 工作壓力來自於什么 答 A 品質 B 時間 C 成本 23 品質是什么 答 品質就是客戶願意用兩倍的價格來跟你買