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社区服务中心 2016 年工作总结及 2017 年工作要点 2016年来, *社区在区委区政府的正确领导下,以科学发展观为统领,团结带领全体社区干部,以招商引资和项目开发为中心,以优化社区环境为基础,以为辖区居民服务为己任,围绕服务城市、服务社区、服务居民的发展思路,突出抓好了招商引资、社会治安综合治理、环境卫生、民政、司法、计划生育、劳动保障等工作。社区的各项事业有了长足的发展,为全区三个文明建设做出了突出的贡献。 一、 2016 年工作回顾 (一)坚持加快发展,经济运行保持平稳态势。 2016 年,社区深入贯彻全区经济工作会议 ,社区始终把调整经济结构、转变经济增长方式作为推动经济又好又快发展的重中之重来抓,社区经济继续保持平稳较快发展,经济结构、质量、效益明显优化。预计全年实现增加值 7000 万元,比去年同期增长 21 ;完成工业总产值 600 万元,同比增长 30%;完成财政收入 750 万元,同比增长 28。 为夯实招商引资工作我们制订了 *社区招商引资考核奖惩办法,明确奖惩,并在年终进行严格考核。截止目前,固定资产投资 10722 万元。 半年来共完成招商项目 5 个,引进资金近 5410万元;跟踪服务项目 2 个,在谈项目 2 个。 (二)坚持党的领导,全面提升执政水平。一是夯实基层组织建设全面推行党务、政务、居务公开,不断扩大基层民主,强化社区自治。加强社区党工委自身建设,进一步建立完善民主科学的决策机制。坚持社区党工委中心组学习制度,辐射、带动社区、非公党支部的理论学习。扎实开展岗位练兵活动,继续引导广大党员干部掌握和运用“一线工作法”,不断提高党员干部工作能力。加强党建规范化建设,增进党员服务意识。通过设立党员信访接待站、义务巡逻队、党员责任岗开展服务承诺制、结对帮扶、义务劳动等实践活 动。组织开展“解决问题月”活动,重点解决了一批影响社会稳定、关系社会民生的疑难问题,得到了辖区群众的肯定。继续深化学习实践科学发展观活动,建立健全实践科学发展观活动的长效机制。加强社区班子建设,社区干部整体素质明显提升,服务发展、服务群众的能力和水平进一步提高。强化入党积极分子的培养和教育,重点抓好新经济组织入党积极分子的培养。高质量做好党员发展工作,全年共发展了 2 名新党员。二是强化社区效能建设和党风廉政工作。认真开展社区效能建设活动,切实改进工作作风,提高办事效率。坚持民主集中制原则,重大问题、工作决策均 实行集体研究决定。全面推行公示制,规范财务管理制度,严格执行财经纪律和政府采购等各项制度,从制度上有效地防止腐败现象的发生。 (三)坚持统筹兼顾,社会各项事业协调发展。 一是坚持不懈抓好文明创建工作。首先结合辖区实际加强市容市貌管理。社区党工委高度重视,多次召开文明创建工作部署会,传达上级创全国文明城市的会议精神,安排部署创建文明卫生城市工作,进行工作再动员、再部署、鼓干劲、扬斗志。结合双创工作制定社区争创全国文明城市实施方案,成立以社区工委书记为总指挥的创城领导小组。坚持每周召开一次创建全国 文明城市工作调度会,及时研究创建工作中存在的问题和矛盾,保证工作及时有序地进行。其次加大两创宣传力度,增强居民参与两创工作积极性。一是各社区都制作条幅、标语等,悬挂在社区明显位置,增强创文明城的氛围;二是各社区干部上门上户发放了市创建办及区创建办创文明城宣传手册,动员居民共同参与创文明城工作;三是出版墙报、板报四期,宣传创文明城的目的和意义、有关要求、好人好事等内容。 今年,社区共开辟了 6 个双创宣传栏,不断更新开展双创活动内容和信息,并向辖区居民群众和沿街网点经营户发放创建国家卫生城市宣传手册、 争创国家卫生城市共建和谐幸福城区、健康教育读本等资料 1600 多册,制作双创活动的宣传版面 10块,悬挂宣传两创内容的条幅 12 条,张贴标语 30 多条。纠正占道经营 30 多处,整治沿街乱拉乱挂 130多处,折除违章户外广告 20 块,遮阳蓬 15 处,清除小广告 425 处,取缔各种乱挂条幅、宣传标语 47 条。指导辖区单位全力开展创卫工作,开展义务大扫除,清理生活垃圾 700 余吨,楼道口乱堆乱放的杂物 140多吨,铲除小区毁绿种菜 16 处、 319 多平方米。 二是不断提升人口与计划生育工作水平。 至 2016 年 11 月底,社区 总人口 3582 人,育龄妇女 900 人,已婚育龄妇女 668 人。主要指标完成情况,一是符合政策生育率达 100%,人口与出生统计准确率达 100%,综合节育措施落实率达 91%。二是优质服务随访率,对当年新婚、怀孕、生育、“四术”等对象全部进行随访服务,应随访 12 人,已随访 12 人,随访率 100%。三是领证率,一孩育龄妇女 523 人,已领独生子女父母光荣证的有 408 人,领证率达 61%。今年社区分别与辖区 11 家单位(含个私民营企业)、2 家综治单位分类别地签订了人口与计划生育目标责任书。全面落实“属地管理、单位负责、居民 自治、社区服务”的城市人口和计划生育管理与服务机制,进一步强化落实流动人口管理和服务职责,积极开展流动人口管理与服务工作。以转变群众观念为出发点,采取各种形式,不断增强宣传教育工作的渗透力,引导广大群众树立科学、文明、进步的婚育新观念。今年以来共组织各种宣传服务活动 10 次,开展优生优育、生殖健康等知识讲座 2 次,开展街头计划生育宣传服务活动 8 次,共发放计划生育宣传资料 200 余份、发放避孕药具 600 只。 三是扎实做好民政工作。坚持以群众利益为先,不断加强和完善社会保障体系建设,扎实做好各类困难群体、残疾人和优抚对象的社会救助和福利服务。认真落实低保调标工作。按照“应保尽保,特困重保,超标退保,阳光施保”的要求,合理确定分类施保对象。就业再就业指标完成 52 人,占全年任务的 52%,下岗失业人员再就业 19 人,占全年任务的 63,其中就业困难对象 12 人,占全年任务的 80,免费职业介绍 5 人,完成全年任务的 71,创业培训 4 人,占全年任务的 24%,再就业技能培训 12 人,占全年任务的 60%,农民工培训 29 人,占全年任务 的 100%,取得职业资格 17 人,占全年任务 100%,居民医保缴费870 人,占全年任务 100%。 2016 年以来,新增低保 12户, 16 人,取消 19 户, 46 人。目前在册低保户共计152 户, 291 人。其中 A 类 88 人, B 类 142 人, 1 人,发放资金 396456 元。优抚政策得到较好落实,辖区目前拥有在乡复员军人 1 人,伤残军人 4 人,发放伤残军人抚恤金共计 8640 元。实施“贫困白内障复明”手术,对辖区内 35 人疑似白内障进行了统计,经初查有 12 人是确认白内障,下一步复查后进行复明手术。 (四)、坚持以人为本,积极 构建和谐社会。 一是以围绕构建幸福 *为目标,全力开展评选“ *好人”活动根据铜官山区文明办关于评选“ *好人”的文件精神,发挥各个支部书记对所负责的楼栋,经支部投票产生四名支部“ *好人”,再投票选出一名社区“ *好人”,最后报送区文明办 ,今年 10 月份 ,社区辖区单位边检站获市“ *好人”荣誉称号。通过社区对“ *好人”的评选,希望越来越多的社区居民争做“ *好人”,学习“ *好人”精神。二是坚持“打防结合,预防为主”的方针,狠抓治安防控体系建设。发挥企业、社区、居民、公安派出所“四位一体”的治安防控 作用,严厉打击各类违法犯罪活动。深入开展社会矛盾纠纷排查调处,一年共进行排查矛盾 12次,排查调处了因婚姻、家庭、财产、拆迁、土地补偿等引发的矛盾纠纷 12 件,调处成功率 100%。积极推行大调解联运机制。出现重大、困隼、复杂问题,多个部门联合调处解决。继续做好“五五”普法工作。现有完善的普法依法治理志愿者队伍 1 个、普法宣传员 1 个、宣传指导队伍 1 个。社区宣传队 1 个,专兼职法制宣传员 12 人,学校均配备了法制副校长。各项工作机制有效发挥作用,有力地推动了普法依法治理工作的深入开展。拓展宣传形式,开创普法工作新局面。继 续开展好法律“六进”活动,利用宣传日和宣传月等持续不懈地开展法制宣传活动,如工商牵头开展的“ 际消费者权益保护日、综治办牵头开展的 3 月份综治宣传月活动, 妇联牵头组织的“保护妇女儿童合法权益日”、公安机关牵头的“ 毒日。 6 月 28 日,五老志愿者何竞肀给 *小学 60 多名师生上法制课。通过法制讲座、知识竞赛、文艺表演、黑板报、主题班会和课堂教学、法治征文等多种形式送法进社区、进学校,深入机关和相关企业事业单位法律法规,增强了社区工作人员和居民的法律意识,积极营造了浓厚的法制宣传氛围。 一 年来,我们在取得一定成绩的同时,但与区委、区政府的要求还有一定的差距,工作中还存在一些影响发展的困难和问题:一是社区招商资源单一,在获得项目及项目进展信息时受到制约。二是辖区特困群体较多,居民生活困难局面一时难以改变。由于多种原因造成 *辖区资源有限,居民居住环境较为恶劣,尤其是大多数群众生活极为困难,致使社区目前低保覆盖面接近 15%。在此情形下,仍然有不少群众处在低保和低收入家庭还比较多,下一步社区将积极引导群众实现充分就业,同时多方呼吁、多渠道争取救助政策支持,为社区群众解决生活中实际困难。 二、 2017 年工作安排 一是加强城市管理,完善社区服务,努力提升服务水平,着力打造“和谐社区”。 二是进一步提高人口与计划生育工作质量和水平加强流动人口计划生育的管理和服务,加强计划生育信息队伍建设,加大计生的婚育新风宣传力度,让更多的社区居民支持、理解人口与计划生育工作。 三是不断改进社区工作作风和效能建设,提高服务效能和工作效率,加快建设节约型社区建设。落实党风廉政建设责任制。 四是推动改善民生工程建设。进一步提升为居民服务水平,健全制度体系,充实服务内容,努力打造品牌效应;加大充分 就业工作力度,继续开展以提高就业创业能力为重点

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