安保部基本职责.doc

安全部光大花园物业管理中心 管理制度汇编安保部经理岗位职责1、在管理中心主任和当地公安部门指导下，全面负责做好辖区的安全、消防工作。组织实施各项安全防范措施。2、制订部门年度工作计划，主持部门例会，传达上级的工作批示。 3、根据辖区技术防范措施情况，布置安保设岗和巡逻计划，协助公安部门处理在辖区内发生的重大治安案件和事故，指挥安保人员维护现场及时通知公安机关。4、组织有关部门对辖区的消防设施设备进行定期维护保养，对物业项目进行定期全面消防安全检查；对检查出的问题填发整改通知书，并落实整改情况。 5、制订管理范围内员工具体业务培训计划，定期组织安全员进行警容警姿、队列行进、消防灭火器材使用等常识，按照辖区灭火应急规程进行定期演练，并进行培训后的考核、总结。6、及时调查处理用户对本部员工的投诉。7、负责辖区内车辆秩序管理和停车场安全保卫。8、负责指导、监督、检查本部门各项工作，定期对安全员进行考核9、完成公司领导临时交办的工作任务。安全保卫队长岗位职责1、在安保部经理领导之下，带领全体队员努力完成所但负的安保工作及其它各项行政管理工作。2、严密组织合理安排，按时组织队员上岗执勤，并加强检查及时发现纠正执勤中存在的问题。3、经常性的对队员进行，安保业务学习和军事训练，不断提高队员的执勤素质和军事素质。4、熟悉安保全体人员的思想状况，关心业余文化生活。帮助队员解决思想和实际问题。5、经常组织对园区重点部位，重点岗位，消防系统，重要设备进行安全检查，及时发现及时上报，及时解决。6、根据物业要求搞好宿舍及公共区域的卫生，始终保持干净、清洁，做到东西放置统一并经常性的检查。7、加强对全体队员的思想正确教育，正面引导，团结一致。8、深入调查注重总结队伍管理，业务培训，执勤经验，定期交流并向上级报告情况。安全保卫队巡逻班长岗位职责1、 在队长领导之下带领本班全体队员完成巡逻任务，及其它各项行政管理工作。2、 熟悉了解园区内的重点位置如：消防水泵房、电梯机房、直燃机房、配电室等。发现异常问题及时上报。熟悉了解巡逻岗的任务，相关要求，方法要领等。3、 具体负责组织安排落实巡逻任务，合理编排值班表，下岗后经常性检查队员的巡逻情况，并协助他们处理问题。4、 加强对本班全体队员的正确思想教育，正面引导并及时准确传达上级领导的批示精神，落实完成好其它任务。5、 如实向上级汇报班里的工作情况，对各种问题，意见和好人好事等情况以书面材料整理上报。6、 要关心本班安全员的生活，学习和工作情况并不定期的进行交流，做到五知：知思想，知工作，知表现，知家庭情况，知北京社会关系。7、 班长要以身作则，处处起到模范带头作用，做到四会：会做思想工作，会发现问题，会纠正问题，会预防各种事故发生。安全保卫队门卫班长岗位职责1、 在队长领导之下，带领本班全体队员完成门卫任务，及其它各项行政管理工作。2、 严格控制门卫人员的出入，防止无关人员混入小区，进行推销或盗窃，破坏，诈骗等违法犯罪活动。3、 熟悉了解门卫岗的任务，相关要求等并严格落实。4、 具体负责组织安排落实门卫任务，合理编排值班表。下岗后经常性检查队员的门卫执勤情况，并协助他们处理问题。5、 加强对本班全体队员的正确思想教育，正面引导，并及时准确传达上级领导的指示精神，落实好完成蓁任务。6、 如实向上级汇报班里的工作情况，对各种问题，意见和好人好事等情况以书面材料整理上报。7、 要关心本班安全员的生活，学习和工作情况，并不定期的进行交流，做到五知：知思想、知工作、知表现、知家庭情况，知北京社会关系。8、 班长要以身作则，处处起到模范带头作用，做以四会：会做思想工作，会发现问题，会纠正问题，会预防各种事故发生。安全保卫队安全员共同岗位职责1、 熟悉园区内地形，地物，地貌以及楼宇的位置、构造等，并注意其变化。2、 熟悉园区外的周围环境，敌情社情，交通道路，及其它治安动态，以掌握对完成任务的利弊因素。3、 熟悉园区和派出所的地理位置，具体地址，邮编及联系电话等。4、 熟悉园区领导各各部门领导的职务，姓名，及联系电话。5、 熟悉领导及上级领导的车牌号，车型，颜色等。6、 熟悉园区各岗位之间的联系电话，及其它联系方式。7、 熟悉匪警、火警、工程抢险、医疗救护电话等。8、 熟悉明确自已所在岗位的具体任务，以及游动范围，重要设施的位置。9、 发现可疑物品要及时上报保卫部和公安机关，并做好配合处理工作。10、 对现行的违法犯罪分子要敢于制止，并机智沉着果断将其抓获。车场主管岗位职责1、 面负责本停车场的经营、管理工作，保证完成年度经营管理指标。2、 负责公司质量管理体系、规章制度及本部门文件在本车场的贯彻、实施工作，保证本停车场质量目标的完成。3、 负责本车场各项工作的日常检查、考评、改进、达标工作。4、 负责车场员工的军训、消防演练、消防检查，对车场安全和国画安全负责。5、 负责本车场客户投诉和紧急事件的应急处理工作。6、 负责本车场收费管理及各岗位人员调整工作。7、 负责与委托方及周过关系的联络、协调工作。8、 负责本车场申购物资、物品的计划编制及报批工作。9、 负责本车场停车设施设备、标识标牌维护保养的组织领导工作。10、 负责与顾客的沟通和回访，建立固定客户台帐，做好回访记录。11、 负责本车场员工考勤、业绩考评及年终奖金的分配工作。12、 负责本停车场质量记录的检查、收集、整理、汇编、保管或呈报工作。13、 完成领导交办的其它工作。车场安全员岗位职责1、 负责维护车场秩序，疏导交通，引导车辆入位，合理收费，文明服务。2、 指挥车辆有序停放，保持车道和消防通道畅通。3、 负责做好车辆登记工作，做到出、入有登记，对入场车辆进行车况检查，如有损坏当场通知车主，并做好记录。4、 车辆进出先敬礼，使用文明用语。严格执行收发卡和验证制度。进场验、发卡，出场收卡，出入卡发出数量和收回数量应保持一致，出入卡不得丢失。5、 负责对出场车辆进行车证检查校对，如发现可疑应拒绝出场，并立即报告主管，直至校对清楚后方可放其出场，夜间车辆出场需验明“三证”。6、 负责提醒车主下车后锁好车门、窗，贵重物品不要遗留在车内。7、 禁止小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。8、 禁止携带易燃、易爆等危险物品进入车场，禁止在车场内堆放杂物等。9、 严格执行交接班制度，做好值班记录及其它质量记录的登记按规定办理移交手续，交班前做好环境卫生。停车场巡逻人员岗位职责1、 规定的路线时间进行巡逻,根据具体情况,在巡逻终端设置签到箱进行签字,确保巡逻人员忠于职守,巡视到位.。2、 对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查，发现问题及时予以解决。3、 熟悉车场内设施设备情况，发现车辆碰撞或人为破坏立即制止并给予处理。4、 巡视停车场（库）内车辆有无漏油及烟火，线路安全隐患，不能处理时应及时报告车场主管或值班人员协助处理。5、 检查停放车辆有无异常情况，门窗是否关好，车内有无贵重物品，有无被撬痕迹，并做好巡逻记录，必要时通知车主和车场主管。6、 检查停车场（库）内有无可疑箱包，危险物等，并及时处理。7、 遇重大紧急情况应立即报警。8、 夜班巡逻人员必须保持高度警觉状态，不得脱岗或打盹睡觉，一经发现将严肃处理。作息管理规定一、起床：暂定为6：20-6：30听到起床的口令后，全体人员立即起床，（值班员提前十分钟）按规定着装迅速放好出操准备。二、整理内务和洗漱：7：00-7：25早操后，整理内务，清扫室内外卫生，和洗漱，时间不超过二十五分钟，值班员负责督促和检查卫生。三、开饭：早：7：25-7：50；中：11：25-11：50；晚17：25-17：50按规定的时间准时开饭，全体人员立即到指定地域集合统一开饭。四、上午夜班补寝：8：40-11：15；下午：夜班补寝12：40-17：15五、训练：16：30-17：00训练内容为：队列、停车指挥手势、军姿、补节礼貌、拳术及文明用语。六、熄灯：暂定为22：30值班员在熄灯前十分钟发出准备就寝的信号督促全体人员做好就寝准备，听到熄灯号后立即就寝，保持肃静。七、以上作息每个人严格落实认真执行，不得大声喧哗、唱歌、打口哨、划拳等干扰他人作息行为。内务管理办法为了创造幽雅舒适的生活环境，各班庆大力抓好室内卫生管理工作，使室内干净整洁，物品摆放有序。一、墙面物品贴挂：墙面上只允许贴挂公司的各项规定制度，严禁私自贴挂与工作无关的物品。二床上物品摆放：1、铺面摆入顺序铺面是按照铺板、垫子、褥子、床单、被子的顺序依次放置，要求垫子、褥子、床单外沿要与铺板外沿对齐，床单要保持整洁无皱纹。2、被子的叠放被子应按部队要求叠放，先三分等，而后横着三对折，对齐平放于床铺的一端中间要求大面向外，小面向内，被子正面于房门方向相对。3、枕头的放置枕头应平竖放于被子的内侧，前沿不得超过被子的前沿。4、衣服的放置有条件的班要统一制定衣服挂放区，无条件的班室内衣服严禁乱挂乱放，要统一