TC业务介绍PPT.ppt

TC业务 仓储部运输管理组 京东商城仓储部 1 一 TC模式简介 二 TC布局和规划 三 TC的服务 四 TC操作流程 五 费用结算 供应商 北京TC 广州仓 武汉仓 沈阳仓 上海仓 成都仓 TC模式简介 北京仓 TC模式简介 京东商城仓储部 1 预约 TC收货 运输 DC签收 实现一地送货 全国铺货 TC布局与规划 京东商城仓储部 1 北京 上海 广州 成都 TCTC建立的时间2012 12北京TC建立2013 05上海TC建立2013 06广州TC建立2014 02武汉TC建立2014年上半年 全面搭建TC全国运输网络 武汉 沈阳 现有TC 规划TC 目前对发 目前单发 TC的服务 京东商城仓储部 1 报价表 备注 重泡比为1 3 即 单票 每张转运单为一票 货物项下 当总重量 总体积大于等于1 3 按下表所列 重货 计算 当总重量 总体积小于1 3 按下表所列 轻货 计算 费用结算 武汉TC于2014年2月17日启动 京东商城仓储部 1 费用结算 成都TC于2014年4月1日启动 京东商城仓储部 1 京东商城仓储部 1 运输线路及时效 TC的服务 京东商城仓储部 1 TC的服务 逆向退货 正向送货 供应商 TC代替供应商向各库房系统预约TC提供正向运输服务TC提供逆向退货服务 TC的服务 京东商城仓储部 1 京东商城仓储部 1 二 供应商与TC交接 三 TC承运商与DC交接 一 供应商预约 四 TC逆向 操作流程 一 供应商预约 京东商城仓储部 1 预约电话 北京 广州 武汉 400 622 5686 北京 01011 广州 02011 武汉 02711 上海 021 69769315021 69769319TC预约受理时间 9 30 17 00TC收货时间 9 30 17 00提供信息 供应商名称 采购单号以及送货量 送货时间送货地址 1 北京TC 北京市通州物流园区马驹桥镇团瓢庄村南工业区99号2 广州TC 广州市萝岗经济技术开发区南岗镇笔岗村骏鸿物流园京东商城对面18号库房3 上海TC 上海市青浦区徐泾镇明珠路848号京东TC转运中心4 武汉TC 武汉市黄陂区天河街刘辛村海航产业园2号库送货前至少一天 电话预约 TC预约员核实采购单号信息 并根据当日已预约的情况 安排收货时间 预约成功 告知预约号码 送货日期时间 预约失败 告知失败原因 采购单号不对 供应商未签入驻TC协议 预约变更 在送货日期时间前至少一天 拨打预约电话申请变更预约 未赴约处罚 如未能在预约时间到货 或未能在上述规定时间变更预约 超过2次的 将被列入黑名单 二 供应商与TC交接 京东商城仓储部 1 2 1简要流程 京东商城仓储部 1 供应商 京东TC 检查包装 清点箱数测量体积 重量 卸货分货 生成出发TC转运单 签字确认带走客户联 提交单据 审核单据 单据无误 2 2单据要求 京东商城仓储部 1 送货单 供应商准备 1 送货单是TC送货的必备单据 供应商或其委托的3PL必须携送货单进行送货 2 送货单包含的内容 包括但不限于 供应商名称 京东采购订单号码 TC名称 TC预约号码 TC预约送货日期与时间 送货商品明细 SKU 数量 箱号 总送货箱数等 并加盖供应商出库章 3 准备两份送货单 一份交给TC收货员 另一份放在对应采购单号的箱内 箱外注明 内附清单 4 下图送货单格式仅供参考 格式不限 2 2单据要求 京东商城仓储部 1 只要包含以上内容 送货单格式不限 2 2单据要求 京东商城仓储部 1 转运单 TC提供 1 同一供应商送至同一目的仓的采购单可以开在一张转运单上 转运单是单个供应商委托TC给目的仓送货的凭证即送货清单 2 TC收货完毕后需开具转运单 按照转运单内容打印完整 转运单包括供应商名称 送货箱数 体积 重量等信息 供应商在委托人处签字 姓名及年月日时分 TC仓在受托人处签字 姓名及年月日时分 3 TC留存一联 供应商留存一联 剩余二联用于转运 2 2单据要求 京东商城仓储部 1 2 3货物包装要求 京东商城仓储部 1 运输包装强度必须适宜长途运输 商品运输包装要100 查看是否完好 商品出厂原运输包装必须清洁 整齐 完整 不能有撕裂 破损 挤压变形 发霉 色泽退化 污损及各种碰撞擦伤痕迹等 运输包装要求 运输包装上不允许出现 公司 非京东 专供 字样 运输包装箱最长边长尺寸不得小于300mm 单张采购单下只有一箱的除外 如单张采购单下送货箱数大于等于2箱 且每箱外包装最长边小于300mm 需集中包装后送货 运输包装内应有填充物 箱体摇晃没有响动 打包封箱要求 3C类商品使用带供应商公司LOGO的胶带封箱 并加贴防撕贴 其他商品需使用带公司名称或logo的胶带封箱 如使用空白胶带 需加贴防撕贴 防撕贴粘贴要求箱子上下两面横跨封箱胶带各贴一个 且防撕贴两端需超出封箱胶带约1厘米粘贴于箱体上 牛皮纸包装的图书类商品必须打井字包装带 箱体贴签要求 每箱必须贴标签 标签必须列明唯一的箱号 采购单号 目的城市 目的仓名称等基础信息 且贴于箱子最小面的左上方位置 不能遮挡运输包装上重要产品信息 每箱还须根据内物商品特性 印刷或粘贴储运图示标志 如易碎液体标签 同一采购单下 一个SKU独立包装的商品 超10箱可不贴外箱标签 但其中一箱的箱体上需注明采购单号 2 4标签要求 京东商城仓储部 1 信息明确 编号唯一 1 标签必须列明唯一的箱号 采购单号 目的城市 目的仓名称等基础信息 2 贴于箱子最小面的左上方位置 不能遮挡运输包装上重要产品信息 3 一箱只有一个SKU 请写SKU号 如多个 可写SKU个数 4 每箱货物对应唯一的标签 5 每箱还须根据内物商品特性 印刷或粘贴储运图示标志 如易碎液体标签 2 5异常处理 异常处理 京东商城仓储部 1 三 TC承运商与DC交接 京东商城仓储部 1 3 1简要流程 京东商城仓储部 1 TC运输商 京东DC 清点物流箱 异常签收TC责任 外包装检查 内物核查 正常签收 箱数一致 包装完好 入库上架 整箱缺失 包装损坏 确定实到箱数核实需理赔箱数 对于外包装完好商品 供应商对内部商品出现的货差 货损负责 如内部商品漏液 少件 变形等 3 2异常处理 京东商城仓储部 1 1 货物正常签收 如果外包装完好 库房上架时 箱内出现货差货损或保质期等隐藏性的问题 由供应商承担 库房按实际数量入库 2 货物异常签收 如果外包装破损 箱内的货差货损由物流商承担 索赔从物流商运费中扣除 库房按送货单数量入库 做盘亏处理 四 TC逆向服务 京东商城仓储部 1 处理范围 货物正常签收后 箱内出现隐藏性的货物破损 多货 保质期等问题无法入库的商品 1 库房发现问题第一时间发邮件至相应采销 采销应及时与供应商沟通并将结果反馈给入