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企业干部管理培训 2009年11月18日 1 经营 员工 干部 企业干部管理是经营管理的核心 2 企业干部管理的三个阶段 干部选拔培养 和谐理念构建 绩效管理提升 3 一 干部选拔培养 选拔的三个参考岗位特点外在条件个性品质 优秀员工不一定能成为优秀干部 4 责任心 个性品质 谦和心 影响力 自控力 创新力 全局观 前瞻观 5 责任心 部分员工会自觉为集体考虑 不定期保质超量完成指定任务 自动完成工作所需但上级并未安排的任务 超过予期期望值 不受外在条件影响始终能牢记自己的岗位职责 能主动作为来清除公司未予规定但实际不利于工作目标的消极因素 6 谦和心 拥有谦和心的员工个性上不会对同事的些许磨擦斤斤计较 不会对上级公正的批评怀恨在心 不会固执的听不进别人的意见拒绝正确的建议 能淡然对待同事的不意冒犯 能从团队的需要考虑日常工作的态度和方法 7 影响力 有的员工则会不经意借助他人的力量来提高完成效率 即使没有职务 在借助过程中也会体现出个人一定的组织协调能力 影响力还体现在部分员工个性使然 在工作生活中不断发表个人观点 通过自己与他人的互助 互相认可来实现影响他人的目的所谓 刺头员工 8 自控力 员工个性自我控制的能力 员工能主动按规章制度办事 自觉遵守相关条例 当干部时才会有可能以身作则 企业制度不一定健全时 有自控力的干部能主动根据实际需要来不断提出新的约束条款 甚至在企业整体缺乏监督激励机制时仍能自动地 坚定地 长期地推行 遇到事业挫折 心情低谷时 进行自我情绪调整的能力 9 创新力 一部分爱思考的员工会经常想 流程是否最健全 有没有可以改善的地方 时间能不能再缩短 自己能不能做得更快 干部没有创新力 企业就会失去前进动力的源泉 最终会停滞不前 10 全局观 干部在遇到与其他岗位冲突的情况时 能从企业目标角度出发 积极寻找解决办法 听取他人意见 干部制定决策时 能考虑到诸多配合部门条件及事态发展的现在和未来多方面因素 能从宏观角度来决策 以此确保成果的顺利达成 11 前瞻观 干部分析事件发展的现有条件 根据客观存在的条件而提前判断出最终结果的能力 由此可以提前对不利因素加以抑制来确保目标的达成 也指高层干部对企业总体发展规划 未来事业方向的宏观把握能力 12 企业干部结构 高层干部 总助以上 中层干部 部 科级 股东层 基层干部 副班长 责任心 谦和心 影响力 自控力 创新力 全局观 前瞻观 13 干部培养 三个阶段培训引导 授权执行 评价提升 每个干部都是有缺点的 14 培训内容 执行力 口才交流 岗位技能 思维方式 良好习惯执行力 干部在接受上级指令时会主动分析指令的内容是否全面 在时间 地点 人员 工具及其他条件方面有无限制 如果不全面则主动询问 接受指令后能主动组织资源来完成指令 遇到困难能及时请示 按时完成也能主动汇报 有的还会提出个人改善建议 15 干部选拔培养的目的 选才 量才 育才 扬才合适的人应该放在合适的岗位上不必刻意追求拥有更多优秀能力的人才 在企业管理中 优秀人才的多少与团队的优秀与否是不一定成正比的而我们需要的是干部团队的优秀 称职 尽责 符合岗位特点 稳定性强的干部才是选拔培养的关键方向 他们将成为企业未来管理的中坚力量 16 二 和谐理念构建 明确共同的工作目标 人性化理念和谐理念是企业法治模式的补充 17 工作目标 混淆工作目标与岗位目标的区别共同的工作目标 企业健康 持续的发展优秀员工难以成就优秀企业 但优秀企业必然会成就优秀员工 18 人性化 理念 诚信 说一是一 言二即二 理解 主动站在对方角度考虑问题 尊重 人格 职务 成果 频频抱怨下属的干部应该首先反思自己 19 三 绩效管理提升 绩效目的 成本降低 绩效特点 长期渐进 绩效模式 宏观 局部 案例 20 绩效管理的六个条件 有特定的对象范围 如某部门 某车间 有具体考核的工具 如产量 卫生等 考核工具都能标准化 考核工具在外来监督检验后方为有效 考核业绩结果接受外来的监督和评价 考核业绩与对象的利益密切联系 21 全面绩效管理的原则 推行要全面 相互协作性强 排斥会存在 自主渐进原则 监督设于外 互为监督 抓重点 和谐利于行 良性循环 22 绩效管理的作用 充分调动绩效对象积极性 使其能改变心态 在一定期限内投入最多的努力到工作中去 使得劳动付出透明化 每一项工作成绩都能得到反馈 23 绩效心态 对于协作性强的岗位 绩效奖惩额度不宜过高 主要依赖干部的自尊自强心 员工要对可能的 不完全公正的结果 多予理解 全员参与 24 良性循环 持续渐进 自我提升 绩效执行 绩效评价 绩效改善 绩效新标准