全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
银行三年职业规划 2016 手机版 年来,银行职位一直是毕业生 求职 的热点。工资高、福利好、工作体面、社会地位高。正是由于毕业生的追捧,现在毕业生进入银行时,一般都是从最基本的银行柜员开始做起。 1, 析法分析自己的优势和不足 在做 职业规划 之前,首先要对自己做一个深入的分析, 析法就是一个比较实用的工具, S 指的是优势, W 劣势, O 机会, T 威胁。具体的方法可以这样,一张纸中间划一道线,两边分别列出自己的优点和不足,包括自己的性格、技能、学习经历等,越详细越好,并按照重要程度对其进行排序。另外,在不足的这方面,还应当思考,这些不足是否是不能改进的,有哪些通过努力是可以弥补的。 这样可以对自己的 优势和不足有一个比较全面的了解。在选择职业和发展方向时,尽量选择自己比较有优势的那个方向。 2,进行行业分析和职业研究 根据自己的优点和缺点,再来对照一下自己选择的行业和职业所要求的特质,看两者是否吻合。如果比较吻合,便可以放心的在自己选择的道路上走下去了。如果不吻合,职场道路可能会很艰难,建议考虑改变行业或是职业,当然这一切都取决于自己的决定。 银行柜员是在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工,要做好各种存取款、转账、查询、对账、结账等等业务,工作量大,而且不容有差错,因而银行柜员需要以下几 种能力: 首先,是要有很强的学习能力。 目前,银行大部分网点都实行综合柜员制,一个做多项业务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能,另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的学习能力,才能够迅速的掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,才不至于影响工作效率。 其次、沟通与表达 近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。 再次,服务意识 银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行,在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心的为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。 再有,工作速度与准确性 为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。 综上,银行柜员需要 具备的基本素质有:很强的学习能力,良好的沟通与表达,服务意识,快速处理问题的能力,准确解决业务、要吃苦耐劳,有很强的抗压能力 如果以上条件你都可以做到,那么证明你是适合银行柜员这个岗位的。 3,确定职业生涯目标: 一般来讲,银行柜员有两个发展方向:专业类和管理类。 所谓专业类,就是 “柜员 理财师 资深理财规划师 第三方理财公司 的发展模式,管理类自然就是往银行高管方向发展了。 4,制定行动方案: 光是确定了职业生涯目标是不够的,还要有具体的行动方案来支撑,才有可能一步步 实现自己的目标。下面是专业类发展路线比较可行的行动方案。 第一步:立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目标。 第二步:学习充电,最迟在明年底考取行内认可的金融理财师证书。 第三步:积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。 第四步:用 2的时间,积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台,积
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026年青年干部医疗卫生人才专项测试题集
- 2026年农村四好农村路管养知识问答
- 2026年物业小区垃圾分类管理题库
- 2025版挖掘机买卖及安全责任保险及售后服务一体化合同
- 围手术期护理质量与安全
- 老年人营养不良诊疗指南(2026年版)基层规范化干预
- 家政服务人员雇佣合同协议2026年修订版
- 肺动脉栓塞诊疗指南(2026年版)基层规范化急救
- 2026年植保无人机租赁合同(1篇)
- 椎体滑脱复位固定术
- JJG 1189.9-2026 测量用互感器检定规程 第9部分:抗直流电流互感器
- 古建商会办公室工作制度
- 国企单位保密工作制度
- 2026年医师定期考核临床模拟题库【必刷】附答案详解
- 3.1 地球是我们的家园 课件(内嵌视频) 2025-2026学年教科版科学三年级下册
- 教科版三年级科学下册全册教案(2026年)
- 2025-2026 学年人教版三年级数学下册期中考试卷(带答案)
- 2026广东中山大学艺术学院第一批招聘助教3人考试参考题库及答案解析
- 高中生物新教材教学中的情境创设与核心素养落实案例
- 2026年广东省广州市高三一模语文试题【含答案】
- 校园cosplay活动策划方案(3篇)
评论
0/150
提交评论