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文档简介
20xx年全年护理工作总结(1000字)20xx年全年 春花秋实,寒暑往来,在这一年的中,本院的又上了新台阶。我院的护理全面贯彻和落实上级的卫生工作方针,以病人为中心,提高本院护理人员的基本素质为重点,强化质量管理和行风建设,使护理工作优质高效的完成,现总结如下:一、坚持以等级医院标准指南,提升管理工作。以等级医院标准做为工作的指南,使护理工作做到有章可寻,有据可依。确实通过规范的管理,使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,确保了全年护理安全无事故,重度缺陷为零。二、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。在我院实施人性化护理工作,全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。一年中推出了自己新的服务举措。如:只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育贯穿始终,对出院病人进行家访,提升了护理人员的意识和沟通技巧,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。三、坚持人才培训力度加大,提升人员素质。医院的发展关键是否有人才,有了人才容易创新,在一年中组织业务学习,进行护理技术考核;组织三基理论培训、参加继续再教育,从而提高了全体护理人员的业务素质。依法执业,提升信任工作。不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。护理病历进行及时检查,使护理病历的质量进一步提高。执行了规范性护理查房,通过制定标准,提高大家的积极性,规避医疗风险起了积极的作用。进一步加强院内感染工作的管理。在全年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力,使我院护理工作上了一个新的台阶,各方面有了一定进步,基本达到了原计划的目标:一人一针一管一用灭菌执行率达100%.护理技术合格率达100% ,基础护理合格率达100% ,急救物品完好率100% ,常规器械消毒灭菌合格率达100% ,一次性注射器、输液(血)器焚烧100% , 褥疮发生次数0 , 护理事故发生次数0 。在这一年的工作中还存在不足之处,健康教育工作需进一步加强,服务设施有待进一步改善,应不断吸收可借鉴之处,完善本院的护理工作。20xx年,护理工作向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道,立足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理劳动效率,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细,做实,努力实现护理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,为太平地医院的可持续发展做到自己的成绩,促进和维护人类健康。 第二篇:20xx年护理工作总结 2600字 20xx年内科一病区转眼20xx年已过去,新的一年正向我们走来,在过去的一年中,我们面临着巨大的问题,也面临着巨大的考验,但在医院的各级领导的大力帮扶下,我科紧跟的工作布置,全面开展科室,本着一切“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,在全科护理人员的共同努力下,完成了医院布置的各项工作,但仍存在很多不足的地方,为总结经验,找出不足,现将如下:一、 人员配置我科现有护理人员10名,其中本科学历1名,大专学历1名,中专学历8名,具有护师职称3名,护士4名,2名护士考试已合格。一名护士正在积极报名考职称中。一年来我科共收住院病人2876人,其中儿科病人1028人,年总住院人数的35.57%,医保病人605人,占总住院人数的21.03%,病床使用率91.36%,治愈率49.02%,好转率45.82%,全年抢救病人25人,死亡8人。二、 规章制度的落实1. 严格执行查对制度,在护理操作中严格要求护士执行三查八对,医嘱要求班班查对,每周进行1-2次护士长总查对。对查出问题进行认真总结并分析查找原因提出整改措施并落实。大大提高了护理文书书写的差错率,提升了护理质量。2. 严格执行值班、交接班制度,坚持危重患者床旁交接班。护士长检查病区、危重病人的基础护理落实情况,弥补不足之处并及时讲解、引导、预防护理并发症的发生。3. 按照护理部明确的岗位职责认真执行,如责任护士所管病人的护理“三短六洁”等工作,大大提高了患者的满意度。4. 认真落实护理常规及医院制定的各项护理工作制度,认真执行五不交接班制度,在很大程度上提高了护士工作责任心。5. 严格执行消毒隔离制度,每日用消毒液拖地2次,桌面用消毒毛巾擦拭2次,每日治疗室消毒2次,每周对传染病病房,儿科病房消毒一次,并有记录,紫外线灯管每周用95%酒精擦拭一次并有记录。三、 加强护理工作者的医德医风建设1. 认真落实护士行为规范,在日常工作中严格要求每位护士落实文明用语。2. 每日坚持一次思想道德教育学习,充分收集各种有利资料,组织学习,使职工的素质有了很大改观。3. 继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,坚持每月一次工休座谈会,对患者提出的问题和存在的问题提出了整改措施,吸取了一些较好的建议,对患者提出的要求给予最大程度上的满足。4. 对新进护士高标准严要求,从仪容仪表做起。要求学习护士职业道德,护士行为规范,规章制度,护理基础知识、专科知识,护理操作技能,并不定时抽查考核。5. 在院组织安排下,全科护理人员参加了如风云老师的讲课通过学习十训练十互动的学习模式,让我们更进一步学到了团队的重要性,加强团队的合作意识,从而学会了相互协作、相互帮助的习惯。更好的完成了各项护理工作。四、 努力提高护理人员的业务素质1. 一年中护理部组织护理人员培训了密闭式静脉输液,静脉输血,导尿,简易呼吸器的使用,心肺复苏等技术操作,对新进护理人员在科室反复多次培训,并考核合格,将所培训的应用到工作中,使我们的操作更规范,更熟练,在一定程度上提高了护理工作效率。2. 科内业务学习不放松,每周举行一次,轮流由护理人员搜集资料,病种带领我们学习培训,拓宽我们的知识面。3. 认真组织实习同学带教工作,做到放手不放眼,按书本知识结合临床工作为其耐心讲解,使他们学到了更多的知识。4. 加强教育培训,提高护理能力,组织全科人员学习培训综合医院分级护理指导原则(试行)、住院病人基础护理服务项目(试行)、基础护理服务工作规范、常用临床护理技术操作规范等内容。五、 优质护理服务工作1. 在以院长为首的领导班子的正确领导下,我科认真组织全科人员学习医院关于20xx年优质护理服务工作实施方案的通知精神,以争创等级医院为契机,综合综合医院评审标准实施细则要求,进一步制定科室责任制整体护理的工作模式,明确了岗位职责,规范了临床护士的执行规范。2. 科室本着“以人为本,以病人为中心”的服务理念,为了方便患者,提供了便民服务,制定了科室的护理服务计划,设立便民箱服务,内有指甲剪、水杯、洗脸毛巾、沐浴大毛巾。设有护理车,车内有水壶、洗脸盆、洗头盆,电吹风机、洗发露、梳子等,并在病区设有安全警示标识(如小心地滑、小心跌倒等)并在床尾挂有高危患者的警示标示(如防坠床、防烫伤、请勿调节氧流量、用氧安全等)以警告患者及家属,提高防范意识。护士为患者提供护理的生活护理(如洗头、洗脸、帮忙打饭,剪指甲等)。3. 科室进一步努力提高护理人员的护理服务意识、改善了服务态度,转变了工作作风,大大的提高了患者的满意度。4. 病房实行了责任制整体包干护理,保证责任护士管床到位,责任组长不仅分管病人还负责对本小组护士工作的监督管理,指导本小组护理人员完成了医疗护理任务及危重病人的护理,责任护士对所管病人病情的观察,落实治疗性护理和健康教育,心理护理、生活护理,做到全程、全方位护理,通过这一模式的实施,使临床护理工作得到很大程度上的改善。5. 夯实基础护理,根据我科病人住院情况重点加强基础护理,严格要求护士做到”三无六洁、十知道”加强晨、晚、午间护理。6. 按照等级医院的要求,我科在护理部指导下进一步规范了药品管理,实行专人负责,定期检查。防止药品积压变质、过期标签模糊等现象。六、 存在问题1. 护理人员配备不足,导致基础护理不到位与病人缺乏沟通,而不能深入人心,了解病人的心理需求及思想变化,大部分护士还是忙于履行一个治疗护士的职责。基础护理、病情观察、心理护理、健康指导做得很少,而这些做不到位不能充分体现优质护理服务。2. 护理人员调动频繁,导致许多工作不熟练,例如小儿头皮静脉穿刺技术,科室业务技术等方面3. 新进护士较多,因我科工作性质特殊,适应较慢,对医疗设施,护理文书书写,病情观察,各种护理技能均不熟练,而影响临床护理工作不能更好的进行。4. 个别护士责任心不强,对病人提出的问题不加以重视或及时解决,不能设身处地为病人着想。5. 个别护士没有进取心,缺乏工作积极主动性,存在拖拉等现象,不能主动提高自身专业素质。6. 护士对“优质护理”的内涵概念模糊,把优质护理服务项目机械地作为一项任务来完成,把“梳头”“洗头”“洗脸”“剪指甲”作为应付检查的招牌项目,没有围绕病情病人的需要去实施基础护理。7.管理经验的缺乏,导致不能更好地带动全科护理人员工作。总之,20xx年已过去,20xx年是崭新的一年,相信我们全科护理人员一定会在医院各级领导及科主任的带领下,认真从总结中找经验,从实践中找方法,不断探索,不断努力,不断进取,使我科护理人员在上新台阶。总结人:张冬利20xx年x月x日 时间流逝,很快的20xx年就这样结束了,在20xx年的工作中,我们得到了更大的发展,我们医院乔迁新址,我们医院的发展得到了质的飞跃,同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是我们一直以来不断努力的成果 20xx年内科护理年终工作总结范文医学全在线提供有关内科护理年终工
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