供应链环境下的采购管理.ppt

供应链环境下的采购管理 案例1 5RHA企业是英国机械制造企业 企业新任采购主管打算制定一项有助于提高企业竞争力的采购战略 已经有10家供应商向该企业提供了报价 所有的报价者都具备制造机械零部件的能力 但他们各自具有不一样的能力和优势 有的价格较低 有的擅长创新 应当采取什么样的策略 应当如何选择好的供应商 如何与十家供应商之一建立成长伙伴关系 如何保证新的采购步骤可行 这正是采购主管面临的问题 问题 请提供你的采购建议 案例2 沃克利照明企业目前由于其拥有完美设计的产品 而销售量急剧增长 企业对配件的采购需求越来越大 但生产部门频繁出现配件供货短缺的情况 因而企业很难保持足够的库存 产生了缺货并造成了对客户信誉的下降 问题 若你被任命为采购组长 你将采取哪些措施改进采购工作 个人采购 家庭采购 企业采购 政府采购 其他采购 4 1采购的定义及过程 3 采购活动是连接制造商与供应商的纽带 4 3供应链管理环境下的采购 4 3 1供应链采购 1 供应链采购是指供应链上下游联盟性的节点企业之间的采购 即供应链上相邻上游企业向下游企业供应物品 供应企业将物品供应给需求企业 2 采购管理对采购过程的管理活动 包括制定采购计划 对采购进行组织 指挥 协调和控制 目的是调配企业资源 保证企业的物资供应 4 3 2采购管理工作的要求 恰当的数量恰当的时间恰当的地点恰当的价格恰当的来源 一 供应链管理环境中采购的特点 在供应链管理模式下 采购工作要做到5个恰当 恰当的数量 实现经济批量采购 既不积压又不会造成短缺 恰当的时间 实现及时化采购管理 既不提前 给库存带来压力 也不滞后 给生产带来压力 恰当的地点 实现最佳的物流效率 尽可能地节约采购成本 恰当的价格 达到采购价格的合理性 价格过高则造成浪费 价格过低可能质量难以保证 恰当的来源 力争供需双方间合作与协调 达到双赢的效果 4 3 3供应链下采购的原则 1 质量第一2 价格最优3 程序科学4 信誉最佳5 集中采购 4 3 4供应链管理环境下的采购特点 订单驱动的采购业务原理 1 从库存驱动向订单驱动而转变 从库存驱动向订单驱动而转变 订单驱动采购方式的特点 1 签订供应合同的手续大大减化2 缩短了对用户的响应时间3 实现供应链的精细化运作4 信息传递方式发生了变化5 实现面向过程的管理模式 订单驱动的采购业务原理 2 从采购管理向外部资源管理转变外部资源管理 企业在采购业务活动中 通过提供信息反馈和技术教育培训等手段 把对供应商的产品由事后把关改变为事中参与 事中控制 实时监管 促进供应商产品质量的改善和供货及时 实现双方长期互惠的一种管理方式 供应链管理环境下的采购特点 外部资源管理的优点 保证产品和工艺质量 信息及时 准确 使库存和生产成本最优化 实现几个 零 化管理 零缺陷 零库存 零交货期 零故障 零废料 零事故 零人力资源浪费 2 从采购管理向外部资源管理转变 从采购管理转变为外部资源管理 1 和供应商建立一种长期的 互利互惠的合作关系 2 通过提供信息反馈和教育培训支持 3 参与供应商的产品设计和产品质量控制过程 4 协调供应商的计划 5 建立一种新的 有不同层次的供应商网络 对供应商的数量进行管理 应从以下几个方面入手 3 从一般的买卖关系转变为战略伙伴关系 基于战略伙伴关系的采购方式为解决如下问题创造了条件 库存问题风险问题协商问题降低采购成本问题组织协调问题 4 3 5供应链环境下的采购管理的基本流程 1 采购申请2 选择供应商3 价格谈判4 签发采购订单5 跟踪订单6 接受货物的发运和服务7 货款的支付8 采购记录 E syBridge e OutSourcing 4 4SCM下的准时化采购策略 1 基本思想也叫JIT采购法 是一种先进的采购模式 是一种管理哲理 基本思想是 根据顾客需求在合适的时间 合适的地点 以合适的数量 合适的质量提供合适的物品 满足生产和销售 其核心内容 供应商的选择 质量控制 原理 用户需要什么 就送什么 品种规格符合客户需要 用户需要什么质量 就送什么质量 品种质量符合客户需要 拒绝次品和废品 用户需要多少就送多少 不少送 也不多送 用户什么时候需要 就什么时候送货 不晚送 也不早送 非常准时 用户在什么地点需要 就送到什么地点 2 对供应链管理的意义 准时化采购策略体现了供应链管理的协调性 同步性和集成性 供应链管理需要准时化采购来保证供应链的整体性和同步化运作 订单驱动是使供应和需求双方都有围绕订单运作 也就实现了准时化 同步性 协调性 集成性 3 准时制采购的特点 1 供应商的要求 较少 甚至是单源供应 2 对供应商的选择标准要求 质量 传统 价格 3 交货要求 持续性 准时 4 对信息交流的要求 准确 及时 5 采购批量的要求 小批量 6 行程要求 监控 2020 3 17 27 可编辑 4 准时采购带来的问题及其解决办法 小批量采购 使供应商在地理位置上靠近制造商 供应商在制造商附近建立临时仓库 由一个专门的承包运输商或第三方物流企业负责送货 让一个供应商负责供应多种原材料和外购件 小批量采购 单源供应 与供应商建立长期互利合作的新型伙伴关系 4 准时采购带来的问题及其解决办法 5 准时制采购的实施 1 创建准时化采购团队 2 制定科学 合理 明确的计划 3 精选少数供应商 建立长期伙伴关系 4 进行试点工作 5 搞好供应商的培训 确定共同目标 6 向供应商颁发产品免检合格证书 7 实现配合准时化生产的交货方式 8 继续改进 扩大成果 6 准时化采购的实践 2 我国国内的情况 1 国外的实施情况 美国加利弗尼亚州立大学的研究生做了一次对汽车 电子 机械等企业的经营者准时采购的效果意问卷调查 有关调查的内容和结果见后面的表 6 准时化采购的实践 1 国外的实施情况 1 国外的实施情况 从以上调查报告可以得出以下结论 1 准时化采购成功的关键是与供应商的关系 而最困难的问题是缺乏供应商的合作 2 难找到好的合作伙伴是影响准时化采购的第二个重要因素 3 缺乏对供应商的激励是准时化采购的另外一个影响的因素 4 准时化采购不单是采购部门的事情 企业的各部门都应为实施准时化采购创造有利的条件 为实施准时化采购共同努力 供应商 合作伙伴 激励 各部门 2 我国国内的情况 我国企业供应商的供货准时率 6 准时化采购的实践 反映较好 但信息化水平较低 实施供应链管理的基础比较差 而企业间的这种战略伙伴关系也有待加强 4 5战略采购 战略采购 是由著名咨询企业科尔尼 A T Kearney 于20世纪80年代首次提出的 4 5 1战略采购的含义战略采购是依托现代电子信息技术和运用分析方法为某一特定领域的产品制定采购战略并组织实施的过程 4 5 2战略采购的原则 1 考虑总成本2 在事实和数据信息基础上进行协商3 采购的终极目标是建立双赢的战略合作伙伴关系4 制衡是双方合作的基础 4 5 3战略采购决策 1 采购评估工作2 进行战略采购3 改进采购管理机制4 战略采购软件的基本功能5 采购战略与实现方式 4 6供应商关系管理 4 6 1供应商关系管理概述1 基本概念供应商关系管理 SRM 是一种用来改善企业与供应商关系的管理理念和软件系统 研究如何与供应链的上游企业实现业务往来间的紧密联系和协同运作 2 供应商关系管理思想的提出 21世纪 随着资源在全球范围内调配 众多企业发现彼此的贡献可以融合成一种新能力并产生综合效益时 这隐含着企业与供应商之间的合作与创意共享 现今 企业的CPO们经常负责管理着企业数亿 乃至数十亿美元的预算 实现降低成本和保障供应等目标的基础 就是要有效地利用供应商关系 2 供应商关系管理思想的提出 图Intel与微软建立SRM 4 6 2两种供应关系模式 1 竞争关系模式竞争关系是价格驱动的 采购策略为 1 买方同时向多个供应商购货 通过供应商之间的价格竞争获得价格好处 同时也保证供应链的连续性 2 买方通过在供应商之间分配采购数量对供应商加以控制 3 买方与供应商保持的是一种短期合同关系 2 双赢关系模式 双赢关系模式是一种合作的供应商和生产商之间共同分享信息 通过合作和协商相互的行为 1 制造商协助供应商降低成本 改进质量 加快产品开发进度 2 通过建立相互信任的关系提高效率 降低交易 管理成本 3 长期的信任合作取代短期的合同 4 比较多的信息交流 3 双赢供应关系的管理 1 信息交流与共享机制 2 激励机制 3 合理的评价方法和手段 要在采购管理中体现供应链的思想 对供应商的管理就应和供应商建立双赢关系 并维护和保持双赢关系 供应厂商评价成绩表 供应厂商评价记录表 1 考核指标在大多数的跨国公司中 供应商选择的基本准则是 QCDS Quality Cost Delivery Service 原则 也就是质量 成本 交付与服务并重的原则 4 6 3供应商的评价与考核指标 1 质量指标 质量指标是供应商考核的最基本的指标 包括来料批次合格率 来料抽检缺陷率 来料在线报废率和来料免检率等 来料批次合格率是最为常用的质量考核指标之一 来料批次合格率 合格来料批次 来料总批次 100 来料抽检缺陷率 抽检缺陷总数 抽检样品总数 100 来料在线报废率 来料总报废数 含在线生产时发现的 来料总数 100 来料免检率 来料免检的种类数 该供应商供应的产品总种类数 100 2 价格指标 考核供应商的价格水平 可以和市场同档次产品的平均价和最低价进行比较 分别用市场平均价格比率和市场最低价格比率来表示 平均价格比率 供应商的供货价格 市场平均价 市场平均价 100 最低价格比率 供应商的供货价格一市场最低价 市场最低价 100 3 交货期指标考察交货期主要是考察供应商的准时交货率 交货周期 订单变化接受率等 准时