互感器检定装置修理技术条件书.docx

互感器检定装置修理技术条件书2016年1月1.总则1.1技术服务规范是指当事人一方以技术知识为另一方解决特定技术问题所订立的规范。技术服务规范中包括技术培训规范和技术中介规范。技术培训规范是指当事人一方委托另一方对指定的专业技术人员进行特定项目的技术指导和专业训练所订立的规范。技术中介规范是指当事人一方以知识、技术、经验和信息为另一方与第三方订立技术规范进行联系，介绍、组织工业化开发并对履行规范提供服务所订立的规范。1.2工作条件和协作事项：包括甲方（设备使用方）为乙方（修理服务提供方）提供的基础资料、文件及其他条件，双方协作的具体事项。属技术培训规范，此条款填写培训所需必要场地、设施和试验条件，以及当事人各方应当约定提供和管理有关场地、设施和试验条件的责任。1.3服务内容、方式和要求：包括技术服务的特征、标的范围及效益情况;特定技术问题的难度、主要技术经济指标;具体的做法、手段、程序以及交付成果的形式。属技术培训规范的，此条款填写培训内容和要求，以及培训计划、进度。属技术中介规范，此条款填写中介内容和要求。1.4.技术情报和资料的保密：包括当事人各方情报和资料保密义务的内容、期限和泄漏技术秘密应承担的责任。1.5.委托代理人签订本规范书时，应出具授权委托证书原件，并在规范签订后留作规范另一方存档。甲方委托乙方就互感器校验装置修理项目提供专项技术服务，并向乙方支付规范价款。2. 项目名称互感器校验装置修理3. 项目联系人为便于规范的履行，双方协商确定项目联系人。项目联系人承担以下责任：3.1、负责双方日常项目工作联系;3.2、负责双方项目工作的协调和推进项目按工作计划实施;3.3、负责监督项目资金的使用情况；3.4、协助完成项目的验收工作；3.5、 其他 / 。 任何一方变更项目联系人、联系方式或本方联系地址、银行开户信息等，应在一周内以书面形式及时通知另一方。变更方未及时通知，应承担违约责任；影响本规范履行或给另一方造成损失的，应承担赔偿责任。3.6 技术术语、定义和解释双方确定本规范及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语的定义和解释。4. 服务内容、方式和要求4.1 服务内容：本项目服务对象包含昆明供电局计量中心使用的互感器检定装置。4.1.1 乙方负责服务期限内甲方设备的软硬件常规维护更新及故障排除，在涉及到系统升级的时候也要对系统软件进行维护，确保甲方设备正常使用。4.1.2 定期每三个月对参加维保的所有设备的运行状况进行一次季度检查保养，每半年进行一次全面的检查保养。在维护中单价2000元以下的元器件由乙方提供且乙方负责支付在维修过程当中产生的其他费用，甲方不另外支付费用。 4.1.3乙方提供的技术支持应为724小时服务。响应时间不大于1小时，同一问题三次远程技术支持仍不能解决时，乙方应在24小时内派人至现场解决。4.1.4检定系统出现故障，乙方应在2小时以内响应，48小时到达现场；一般性故障应在6小时内排除，故障的产品应迅速更换。系统三次发生同一故障，乙方向甲方提供书面的故障说明及解决方案。4.1.5乙方配合设备的搬运，负责搬运后设备接线及调试4.2 技术服务期限：甲乙双方约定好服务期限 本规范约定的委托期限届满，双方的权利义务自行终止。未经甲方书面同意，乙方不得再行处理委托事务。4.3 服务方式：乙方按照甲方要求的时间和进度以现场服务或远程方式提供技术服务。4.4 技术服务地点：甲方指定地点。 4.5 技术服务进度： 规范服务期限内提供电话咨询及现场服务 。4.6乙方提供的服务承诺：1）提供每个季度一次的常规检查维护，以保证整个系统能正常稳定的运行。2）对以下情况的事件不提供免费的维修：严重撞击、火灾、水灾、电压变动、地震、雷击等不可抗拒因素。自行修改、移动、或与其它外围设备连接造成本系统损坏。4.7 技术服务质量要求：确保检定装置正常运行，并进行日常保养维护 。4.8 乙方提供的技术服务，不得侵犯任何第三方的合法权益，由此而引起的纠纷或者给第三方以及甲方造成的损失，应由乙方承担全部责任。5. 工作条件和协作事项5.1 乙方 5.1.1 应当配备具有按照约定开展服务项目的工作人员、设备、技术、资质等工作条件，能解决本规范约定内容以及技术问题或其他事项，保证工作质量，并完整提供和传授解决技术问题、技术成果的背景资料、知识和技能；5.1.2 未经甲方书面同意，不得擅自更改规范及附件中注明的技术指标和要求；5.1.3 不得将甲方提供给乙方的全部技术资料、数据、样品以及本规范产生的成果擅自引用、发表或提供给第三方；5.1.4 发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件不符合规范约定或无法实现甲方订立本规范的目的时，应当在24小时内书面通知甲方补充、更换或改进。 5.2 乙方应对甲方提供的技术资料、样品、设备等妥善保管；在规范履行过程中，如发现继续工作对材料、样品或设备等有损坏危险时，应中止工作，并及时通知甲方；工作完成后乙方应归还上述技术资料、样品、设备，不得擅自以任何形式留存。 6. 规范价款及支付方式6.1 双方确定本项目中互感器校验装置修理价款。6.2价款为固定不可变金额，包括报酬、服务费、培训费、乙方人员服务期间发生的人工费及差旅费、乙方设备及人员的保险费等全部费用。乙方履行本规范约定的义务所支出的所有费用，由乙方自行承担。即，除本规范约定的规范价款外,甲方不再向乙方支付任何费用。7. 保密条款双方确定因履行本规范应遵守的保密义务如下：7.1 甲方7.1.1 保密内容（包括技术信息和经营信息）：甲方因履行本规范而知悉乙方的商业秘密和进行项目所采用的非公开性的技术方案及相关技术路线、信息、细节、参数、资料；7.1.2 涉密人员范围：参与配合服务项目的人员。7.1.3 保密期限：规范签订后至项目验收合格前。7.1.4 泄密责任：甲方泄露其掌握的乙方技术信息和经营信息，须赔偿由此给乙方造成的损失。7.2 乙方7.2.1 保密内容（包括技术信息和经营信息）：在规范商谈、提供技术服务过程中，了解和掌握的甲方经营信息、技术信息和其他需要保密的信息和资料。7.2.2 涉密人员范围：提供技术服务的乙方全体人员。7.2.3 双方协商确定保密期限。7.2.4 泄密责任：未经甲方许可，不得将保密内容以任何方法、途径传播给任何第三人，否则将承担违约责任。7.3 甲乙双方保证对在讨论、签订、执行本协议过程中所获悉的属于对方的且无法自公开渠道获得的文件及资料（包括商业秘密、公司计划、运营活动、财务信息、技术信息、经营信息及其他商业秘密）予以保密。未经该资料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露该商业秘密的全部或部分内容。但法律、法规另有规定或双方另有约定的除外。7.4任何一方基于司法或其它国家机关的要求，提供上述保密内容的，应及时通知对方，同时以书面形式提示司法或其它国家机构注意保密。7.5 无论规范是否被撤销、变更、解除或终止，无论规范是否生效，本条款不受其限制而继续有效。8. 服务成果的交付8.1 交付的形式及数量：正常运行的互感器检定装置。8.2 交付的时间及地点：验收合格后交付甲方指定地点。8.3 乙方应当保证其交付给甲方的服务成果不侵犯任何第三人的合法权益。如发生第三人指控甲方侵权的，乙方应当承担甲方因此承担的全部责任并赔偿给甲方造成的损失。8.4 乙方交付服务成果时，应随同提供服务成果完整的研究技术、方法、背景资料、专利申请文件、技术秘密、软件源程序、相关技术资料、说明文件、操作手册等相关资料，如未提供上述完整资料的，则视为未交付开发成果并承担相应责任。8.5乙方应当按照甲方要求和规范约定的时间和进度提交完整的技术服务报告及成果。乙方提交的技术服务报告及成果不符合甲方和规范要求的，乙方应按甲方提出的补充、修改意见继续在规范规定期限内完成。9. 成果的归属和分享双方约定，因履行本规范所产生的技术成果及其相关知识产权权利归属，按下列方式处理。乙方应当协助甲方完成相关工作。9.1 申请专利的权利属于甲方。专利权取得后的使用和有关利益分配方式如下：甲方所有。9.2技术秘密的有关使用和转让的权利归属及由此产生的利益按以下约定处理：9.2.1 技术秘密的使用权：甲方所有。9.2.2 技术秘密的转让权：甲方所有。9.2.3 相关利益的分配办法：甲方所有。9.3乙方应将在服务过程中形成的技术秘密文件在甲方书面通知的期限内完整提交甲方，若因乙方的原因造成技术秘密泄密时，乙方应对甲方承担赔偿责任。9.4 本项目服务过程中产生的全部知识产权归甲方所有。甲方享有作为申请专利和软件著作权登记等知识产权所有人的权利。乙方在接到甲方书面通知规定的期限内负责协助甲方办理相关专利和软件著作权登记等知识产权的申请手续，由于乙方未能在规定的期限内协助办理，应承担违约责任。如造成甲方各项损失的，由乙方全部承担。9.5 基于本规范的研究开发成果，有关论著、申报科技奖励的权利均归属甲方所有。9.6 后续研究开发成果的归属9.6.1 双方约定，甲方有权利用乙方按照本规范约定提供的研究开发成果，进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的研究开发成果及其权利归属，由甲方享有，全部利益归甲方所有。9.6.2 乙方有权在完成本规范约定的研究开发工作后，利用该项研究开发成果进行后续改进。由此产生的具有实质性或创造性技术进步特征的新的研究开发成果，归双方共有。具体相关利益的分配办法如下：甲乙双方协商确定，另行签订协议。10. 署名权完成本规范项目研究开发成果的个人享有在有关研究开发成果文件上写明研究开发成果完成者的权利和取得有关荣誉证书、奖励的权利。11. 验收11.1 验收标准：乙方完成的技术服务工作及工作成果应达到本规范第4条所列的要求，并符合云南电网公司科技管理办法的相关规定。具体技术服务工作成果的验收标准为：规范期限内满足4.7条的约定。 11.2 验收方法：乙方同意，根据云南电网公司科技管理办法有关科技项目验收的规定，由甲方组织工作人员和有关专家组成验收委员会进行验收，乙方参与。验收合格后，由甲方出具验收合格证明。甲方出具的验收合格证明，不能视为免除乙方对技术服务成果本身存在的缺陷所应负的责任。如发现这类缺陷，乙方应负责尽快处理和消除。11.3 验收的时间和地点： 维保期满；甲方指定的地点。11.4 验收费用甲方组织验收乙方提交的技术服务成果产生的所有费用由乙方承担。12. 质量保证12.1 质保期：技术服务成果验收合格，出具验收合格证明之日起一年；12.2 在质保期内，由乙方对交付的技术服务成果进行免费维护或提供技术服务，若运行出现问题，乙方应在接到甲方书面通知后24小时内，派专门技术人员解决问题。12.3 在质保期内，若发现技术服务成果不符合本规范约定时，属乙方责任的，甲方有权向乙方提出索赔。13. 转委托未经甲方书面同意，乙方不得擅自将规范的权利或者义务部分或者全部转委托给第三人。14. 规范的变更与解除14.1本规范的变更必须由双方协商一致，并以书面形式确定, 一方可以向另一方提出变更规范权利与义务的请求，另一方应当在收到对方书面请求之日起的十个工作日内予以答复；逾期未予答复的，视为同意。14.2 出现下列情形，致使本规范无法继续履行，甲乙双方可以在书面通知对方后解除本规范：14.2.1 发生不可抗力或技术风险；14.2.2 在规范履行中产生不能协商解决的重大分歧时；14.2.3 一方严重违约，致使不能实现规范的目的。14.3 出现下列情形，甲方可以解除本规范：14.3.1 乙方不能按期完成服务工作、提供工作成果或者提供的工作成果不符合约定；14.3.2 甲方因政策、上级主管部门、母公司的规定、要求或者其他情形使本规范履行不必要、不可能的；14.3.3 未经甲方书面同意，乙方擅自将规范义务转让给第三人的。14.4 出现下列情形，乙方可以解除规范：14.4.1 甲方无正当理由不按期支付规范款项，经乙方催告后在 日内仍不支付的。15. 违约责任15.1 甲方违约责任15.1.1 甲方未按照规范约定的时间提供技术资料、原始数据和协作事项，每逾期一日按照规范价款0.1% 向乙方支付违约金；最高不超过规范价款的15%。15.1.2 甲方提供的技术资料、原始数据和协作事项有重大缺陷，导致技术服务工作停滞、延迟、失败的，甲方按照规范价款0.1%承担违约责任。但乙方发现甲方所提供的资料和数据有明显错误而没有书面通知甲方复核更正和补充的，乙方应当承担相应的责任。15.1.3 甲方无正当理由未按照规范约定按期支付规范款项给乙方的，每逾期一日按照逾期支付规范款项部分的 0.1 %向乙方支付违约金，最高不超过逾期支付规范款项的15%。15.1.4 如甲方违反保密义务，泄露其所知悉的乙方所有信息，应按规范价款的 1向乙方支付违约金，并赔偿乙方的全部损失（包括但不限于直接经济损失、诉讼费、公证费、律师费、相关人员差旅费等） 。15.2 乙方违约责任15.2.1 乙方未按时提供技术服务的（含各阶段的技术服务），每逾期一日，应按规范价款的 2% 向甲方支付违约金；逾期超过三十日的，甲方有权解除规范，乙方应退还已收取的全部款项及甲方的全部资料。15.2.2 乙方提供的技术服务经甲方初次验收不合格时，乙方应及时采取补救措施；二次验收仍不合格时，甲方有权解除规范，乙方应在规范解除时，退还已收取的全部款项以及甲方的全部资料，并按规范价款的20向甲方支付违约金，还应赔偿由此给甲方造成的损失。15.2.3 乙方违反规范约定擅自将其规范义务转让给第三方承担时，甲方有权解除规范，乙方应退还甲方的全部资料以及已支付的规范款项，并按规范价款的20向甲方支付违约金，同时还应赔偿由此给甲方造成的损失。15.2.4 在规范履行过程中，乙方发现甲方提供的技术资料、数据、样品、材料或工作条件等不符合规范规定，未按约定期限书面通知甲方，造成技术服务工作停滞、延误或不能履行的，应免收10的规范价款。15.