汇富商业运营管理有限公司.doc

薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿莅袅羈膂蚄羄肀莇薀羄膂膀蒆羃袂莆莂羂肄膈螀羁膇蒄蚆羀艿芇薂罿罿蒂蒈薆肁芅莄蚅膃蒁蚃蚄袃芃蕿蚃羅葿薅蚂膈节蒁蚁芀膄蝿蚁羀莀蚅蚀肂膃薁虿膄莈蒇螈袄膁莃螇羆莆蚂螆肈腿蚈螅芁莅薄螅羀芈蒀螄肃蒃莆螃膅芆蚅螂袅蒁薁袁羇芄蒇袀聿蒀莃衿膂节螁衿羁肅蚇袈肄莁薃袇膆膄葿袆袆荿 汇富商业运营管理有限公司机 构 设 置商业物业管理实施要点商业物业管理实施中应注意以下几个问题。第一：合理选配租售客商，商业物业是各种商业形式和服务设施的集合体。在主题商场确定以后，如何适应和满足顾客多层次、多元化的需求，提供全方位的综合服务，合理配置不同商品服务的结构至关重要。成功的租售策略来自于物业功能、潜在价值的了解和对市场需求的准确判断。在确保能找到较为理想的客商，避免物业空置的基础上，一般来说，商业物业面积的50%应租售予商业生命周期长，同时具有一定品牌价值，对消费群有长期感召力的商户，以突出和维护商业物业的知名度与顾客的忠诚度。30%左右的面积租售给商业生命周期长、有稳定销售业绩的成熟商户，其余20%左右的面积租给商业周期短，但商品较时尚的商户，虽然可能商户变更较快，但租售收入较高，同时也使商业项目时尚化，并富有活力。第二：注重整体公关宣传，在商业物业品牌的整体推广中，公关宣传和形象策划是吸引顾客，留住客户，建立品牌信任度、知名度、美誉度的重要手段。公关宣传是一项在公众中树立良好形象、扩大知名度、促进商品销售必不可少的活动。它涉及到的对象主要有：商场员工、消费者、供货单位、政府及其有关部门、新闻部门和社会活动团体等。对于不同的对象，我们应采取不同的公关活动方式。商业物业与消费者公关活动具体的工作内容有：帮助消费者充分了解商场的宗旨、政策、商品信息和服务方式；广泛收集消费者意见，向有关部门反映，以便及时改进，避免重犯错误；争取消费者的信任与好感，与消费者，建立广泛和经常的联系。商业物业还必须妥善处理好与政府部门及其他机构、单位等方面的关系，整合全部社会资源，为塑造企业一流的形象和品牌提供一个好的外部环境。 第三：与业主共同发展，商业物业公司与业主（使用者）客观地存在着极为复杂的利益关系。这种利益关系既有一致性，又有排斥性，要认真地、谨慎地处理好这种关系。面对不同业主（使用者）不同的需求，既要保证物业公司管理费和有偿服务费用的收取，又不能为了收费而忽视甚至恶化服务和管理。对于入驻业主（使用者）不守信用或破坏、毁坏物业的行为要依合同行事，同时要有高超的处理问题的技巧，合作各方只有共存才能共荣，只有在客户业务不断发展、业绩不断提高中，商业物业公司才能赢得更大的实际利益和持续发展的条件。第四：利润目标、信誉目标和服务目标的统一，市场经济条件下，利润是企业运行的基本目的和生存的最重要基础。物业管理公司正是要通过理顺各方关系和强化内部管理，保证各项收入及时足额地入账，将费用及一些不可预测的损失降至最低限度。只有服务没有利润的管理不是物业管理。物业管理业务的特殊之处就在于通过人的努力，可以改变物业的价值，包括发挥潜在价值和物业升值。物业管理企业要在实施管理中锻炼出一支优秀的服务队伍和管理队伍，实现企业服务、信誉及利润的良性循环。 济南汇富商业运营管理有限公司组织结构图 总经理财务部物业部策划部客户部维修部安保部运营副总经理总经办济南汇富商业运营管理有限公司组织结构一、 总经办：人员编制：34人 总经理一人 副总经理一人 文秘12人二、 财务部：人员编制：23人经理一人财务一人出纳一人三、 客户部：人员编制：23人经理一人 客户管理12人 四、 物业部：人员编制：68人 经理一人 现场管理56人五、 营销策划部：人员编制：23人 经理一人 商场策划一人 美工一人六、 维修部：人员编制：68人 经理一人 电工23人 维修工23人七、 安管部：人员编制：20人左右济南汇富商业运营管理有限公司职能简介 济南汇富商业运营管理有限公司是汇富美居生活广场的商业管理机构。公司主要有商业经营管理服务和商业物业管理服务两大职能。一、商业经营管理服务主要职责：（一）开业前：（洪舜泰协助运作）1、主要职能为汇富美居生活广场业态定位、业态布局、招商招租、商业咨询，为汇富美居生活广场引入品牌店、专业店，达到业态、业种的合理配置，努力缩短商业项目的“导入培育期”。2、设置有利于打造汇富美居生活广场消费链经营功能定位的组织管理架构，建立合适和高效的管理体系。3、为业主及租赁经营户或租赁户提供工商、税务等政府部门的政策支持。4、进行汇富美居生活广场整体开街的形象、品牌、广告的制定与推广，制定开街的活动方案，保证汇富美居生活广场顺利、成功的开业。（二）开业后：以汇富美居生活广场品牌的提升、未来的商业价值开发、物业增值升值、经济效益的提增为目标，努力使它成为一个新的市场天地。1、为业主及租赁经营户或租赁户，提供品牌厂商引进、选择和对接服务。2、代表汇富美居生活广场组织经营者参加各类商业大型展销会、订货会。3、聘请商业市场研究者、知名的商业经营专家讲课，为经营者、营业员、服务员提供有偿经营理念的交流、培训教育等。4、聘请商业策划、广告营销专家，为汇富美居生活广场的品牌形象、经营运作提供策划设计。5、为经营者提供国家政策、商品信息、市场动态、商业竞争状况、商业行业发展趋势等信息服务。6、提供传真、文印、电子邮件、会议、信件收发、书报订阅等有偿服务。7、协助经营者所需要的其他服务，为经营者创造最大便利条件和赢利机会。二、物业管理服务主要职责：（一）物业共用部位的维修、养护、管理 1、房屋共用部位、共用设施设备小修实行报修、约修制度，水不过天，电不过夜，零修、小修及时率98，合格率100。2、急修随报随修。3、市政公用设施通知行业管理部门处理。（二）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理1、共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水2、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、供气线路、消防设施、监控报警系统等。3、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井。4、其他公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。（三）物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通1、公共部位的保洁、通畅，不被占用。2、提供完善的环卫设施。3、禁止饲养家禽家畜。（四）公共绿化的养护和管理1、公共绿化、庭院绿地、道路两侧绿化合理分布。2、绿地管理及养护措施落实，无破坏及随意占用现象。（五）车辆停放管理专人维持，停放有序，标志明显，制度完善（六）公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理1、有礼负责，工作规范。2、高度警惕，防患未然。3、消防设施完好，制度完备。（七）装饰装修管理服务1、按国家、济南市有关法规、政策及物业管理规定。2、按物业管理企业的汇富美居生活广场装修管理规定。（八）物业档案资料管理1、分类存档2、资料完整（九）其他服务受有关部门或单位的委托，甲方可提供水费、电费等代收代缴收费服务（代收代缴费用不属于物业管理服务费用），收费标准执行政府规定。商业经营管理服务主要内容一、管理服务1、管理公司设立客户服务中心，电话： ，向业主及租赁经营户及租赁经营户提供接待、咨询、收费、维修、导购、帐单查询、失物招领等服务平台。为了有效地控制服务质量的全过程，公司设立服务质量投诉电话： ，欢迎业主及租赁经营户及租赁经营户监督。2、服务中心接待时间：（1）业务接待：每周一至周日 8：3016：00（2）收费接待：每周一至周日 8：3016：003、现场设置入驻流程图、报修流程图、店招发布流程图等。二、服务项目1、接受委托代理招商、返租招商服务（有偿）;2、广告策划、制作、发布传播中介服务；3、建筑主题的管理服务；4、共用设施、设备的管理服务；5、公共区域环境卫生、绿化的管理服务；6、协助公安部门进行广场区域治安、消防管理服务；7、广场区域道路、停车场管理服务；8、水、电等费用的代收代缴服务；9、其他委托服务项目汇富美居生活广场商业管理职责一、招商、招租管理1、商业运营管理公司是开发商委托的专业商业管理公司，具有汇富美居生活广场经营秩序、代理招商、经营区域业态、业种的组合定位及业态调整管理的权利，实行统一的招商管理、经营管理、服务管理和物业管理。2、汇富美居生活广场的自主经营或委托经营的业主及租赁经营户，其经营的范围均须符合汇富美居生活广场的经营功能定位与区域划分的要求。3、各商铺业主及租赁经营户所经营的业种，应符合汇富美居生活广场整体业态布局的要求。如果业主及租赁经营户自主经营范围不符合经营功能定位与区域划分要求（经营功能定位与区域划分的解释权归商业管理公司）的，应予以配合调整。4、由于经营需要，商业管理公司对局部区域进行功能调整时，若业主及租赁经营户及租赁经营户无能力调整或不按要求调整的，在规定期限里无法开业或经营中途无法持续经营的，可委托商业管理公司代为招商。二、经营、服务管理商业管理公司对汇富美居生活广场实施经营、服务管理。管理的内容包括经营销售现场的形象管理、经营范围管理、商品质量管理和服务质量管理。1、经营形象管理有：对商业街进行统一的形象（CIS）策划和管理，对装修风格是否符合氛围营造的要求进行监督，以确保市场良好的形象和信誉。遵守汇富美居生活广场规定的经营区域营业时间（各业态有所不同），营业时间内经营商户不得自作主张，暂停营业。2、经营范围管理有：业主及租赁经营户、租赁经营户与品牌审核管理，进场业主及租赁经营户、租赁经营户必须具有有效的营业执照、生产许可证、注册商标登记证、产品合格委托书（适用于批发代理商）、品牌代理委托书（适用于专卖代理商）、税务登记证、法人授权委托书等。3、商品质量管理有：实施统一明码标价，禁止价格欺诈行为；禁止经销假冒伪劣商品；禁止出售任何违禁品或其它违法物品。不得提供违法服务。对经营商品进行质量监督，对经营假冒伪劣商品的，做出处罚直至清退出场。所有违法、违规行为造成后果的由业主及租赁经营户及租赁经营户自负责任。4、服务质量管理有：为业主及租赁经营户、租赁经营户提供招商服务、经营指导服务 、商务办公服务；为消费者提供优质服务，包括售前、售中、售后服务。 三、广告及促销活动管理1、商业管理公司实施统一的广告及促销活动管理。2、商业管理公司在制定营销计划时要考虑到消费者的需求和消费偏好；地域文化特点；竞争对手的情况；本物业在竞争中所处的地位和资源情况。3、商业管理公司以有偿租赁的形式为各业主及租赁经营户和租赁经营设置广告牌。4、各商铺的店招须报商业管理公司审批，按核准后的要求制作。四、财务管理在汇富美居生活广场内从事经营活动的业主及租赁经营户，均须遵守汇富美居生活广场收银管理办法。五、物业管理商业管理公司的物业管理内容具体包括：公共部位管理、设施设备维护管理、保安消防管理、客户服务（物业方面）、环境管理、卫生管理等。六、歇业及租赁管理1、商业管理公司统一管理商业租赁经营者的歇业，业主及租赁经营户如有歇业，应以书面形式向商业管理公司报告并备案。2、商业管理公司为歇业的商铺进行必要的形象布置，以免影响商铺自身和汇富美居生活广场的整体运营形象。3、歇业的商铺，可委托商业管理公司招商，业主及租赁经营户不得在商铺门上、店铺内自行张贴任何租赁广告。汇富美居生活广场内各商铺的租赁广告，由经营公司统一规划制作、张贴及运作，以维护汇富美居生活广场整体经营秩序、整体经营形象。七、管理委员会为了支持汇富美居生活广场项目的运作，成立“汇富美居生活广场管理委员会”。业主、租赁经营户、商业管理公司均应尊重政府管理委员会，接受委员会的指导，为汇富美居生活广场的经营管理活动争取有利条件。为兼顾与协调投资业主、租赁经营户、商业管理公司的各方利益，汇富美居生活广场在适当时间建立业主及租赁经营户代表小组（由业主及租赁经营户代表组成）和管理代表小组（由商业管理公司相关人员及部门组成），协助管理委员会工作。 汇富美居生活广场物业管理职责 一、商业管理公司物业管理的权利和责任商业管理公司有权从事对汇富美居生活广场的有效管理和维护。1、管理公司协助有关部门以批评、规劝、公示等必要措施制止业主及租赁经营户、物业使用人违反业主守则和规章制度的行为。2、清除不符合规定的建筑物或安装物，向业主及租赁经营户或其他物业使用人收取用于清除及补偿所引起损害的费用。3、本物业管理区域内，物业管理服务费用的交纳。商业管理公司按照商业物业管理协议的约定，按时、足额向业主及租赁经营户收取商业、物业管理服务费用。4、物业服务费由业主、租赁经营户按拥有物业的建筑面积交纳，物业服务费用主要用于以下开支：u 管理服务人员工资、社会保险和应提取的福利费等；u 物业共用部位、共用设施设备的日常维护费用；u 物业管理区域清洁卫生费用；u 物业管理区域绿化养护费用；u 物业管理区域秩序维护费用；u 办公费用；u 物业管理公司固定资产折旧；u 法定税费；u 物业管理酬金 5、其他费用的收取 1、所属商铺内的水费、电费（加合理分摊损耗）、共用事业费用及电话通讯费用等由业主或租赁经营户按实际发生额支付。2、公共车位使用费按济南市物价局确定的标准向车位使用人收取，固定车位可按市场价格拍卖竞争。3、生活垃圾的清运、环卫费用按济南市物价局和环卫等相关部门规定的标准收取。4、各业主应按照济南市政府的有关规定交纳房屋共用部位、共用服务设施设备维修基金。二、物业的管理1、对物业的供电、供水、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面进行管理，同时协调处理业主及租赁经营户的关系。2、对业主及租赁经营户按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备的管理。2、商业管理公司指定位置按装空调，并对业主及租赁经营户按要求做好噪音及冷凝水的处理进行管理。4、对物业管理区域电梯使用的管理。5、对物业管理区域内行驶和停放车辆的管理。6、对房屋承重结构、主体结构的管理。7、对物业共用部位、共用设施设备及相关场地的管理。8、对汇富美居生活广场违章搭建，私设摊点的管理。9、对堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒有害物质，发出超标噪声的管理。10、对饲养任何家禽、家畜及宠物（餐饮业或专门从事有关宠物经营商铺必要的动物饲养除外，但须获得商业管理公司的书面同意后方可，并应遵守有关的法律法规）的管理。三、物业的维修养护应按国家规定承担房屋及附属设备保修期限和保修范围内的保修责任。四、消防、安全保卫1、对物业消防系统、消防器材和设施由商业管理公司集中管理。2、对火灾对讲电话及火灾报警系统的管理。3、制定对业主及租赁经营户的消防管理规定并签订消防责任书。4、对动用明火或电焊作业的管理并办理动火许可证。5、 积极配合公安部门共同维护汇富美居生活广场安全秩序。6、对业主及经营户妨碍公共安全和扰乱社会秩序行为的管理。五、绿化管理规定对广场绿化的日常管理与维护，商业管理公司有权禁止在盆景花木内倾倒污水、垃圾，严禁在花草树木周围焚烧物品，禁止在绿化带内践踏花木或停放车俩。损坏绿化、附属景点、设施者，商业管理公司有权责令其恢复或赔偿。六、环境卫生管理1、 维护汇富美居生活广场的环境卫生。2、 对随地吐痰、乱丢烟蒂、垃圾的管理。 3、 对在楼梯、走廊等公用部位堆放杂物，吊挂物品的管理。4、 对在公共部位乱贴标语、广告及宣传品的管理。5、 对在外墙、窗台外安装、放置物品的管理。6、 对在室内、走廊、楼梯等公用部位倒水冲刷的管理。7、 对生活垃圾、装修建筑垃圾袋装、清运的管理服务。七、车辆的管理按济南市交通管理部门公布的相关规定及根据管理实际需要，商业管理公司将制定车辆管理的有关规定，实施对车辆的有效管理。八、电梯的管理九、搬运物品管理规定十、有关装修的管理十一、其他管理 服务流程图1、装修流程图：业主及租赁经营户提出装修申请，填写装修申请审核表，同时提供装修单位资料及装修方案。租赁经营户装修方案须由业主及租赁经营户提供书面同意书（附协议书）。汇富商业管理公司装修审核部门对装修、店招、门面和内装饰设计图初审；同时对内部装修、电器电路图、消防等设计图初审。根据政府有关规定 ，超过一定额度的装修方案须报有关行政部门审核同意（建设、消防、防疫卫生、环保等）业主及租赁经营户或租赁经营户和装修单位与商业管理公司签订装修管理协议、安全责任书、填写施工人员登记表商业管理公司开具装修许可证、办理施工人员临时出入证施工单位做施工准备，并按申请开工时间进行施工工程验收合格后一个月凭证件及收据退还相关保证金2、报修流程图业主及租赁经营户或租赁经营户服务中心商业管理公司 执行结束各工种受理维修项目3、店招发布流程图向 工商局监督管理科领取户外广告登记申请表 向济南市行政审批中心城管窗口领取 户外广告设置许可证 返回 工商局监督管理科领取许可证 业主及租赁经营户或租赁经营户根据许可证批准的范围制作店招 向商业管理公司备案 薃膃膆莀袂膂芈薅螈膁蒀莈螄膁膀蚄蚀膀节蒆羈腿莅蚂袄膈蒇蒅螀芇膇蚀蚆袄艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螇螃袀莆薀虿衿蒈莂羇衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薄羀羄莆蒇袆羃葿蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃虿蝿聿膅蒂蚅肈莇蚈蚀肇蒀薀罿肇腿莃袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肃薇薃膃膆莀袂膂芈薅螈膁蒀莈螄膁膀蚄蚀膀节蒆羈腿莅蚂袄膈蒇蒅螀芇膇蚀蚆袄艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螇螃袀莆薀虿衿蒈莂羇衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薄羀羄莆蒇袆羃葿蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃虿蝿聿膅蒂蚅肈莇蚈蚀肇蒀薀罿肇腿莃袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肃薇薃膃膆莀袂膂芈薅螈膁蒀莈螄膁膀蚄蚀膀节蒆羈腿莅蚂袄膈蒇蒅螀芇膇蚀蚆袄艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螇螃袀莆薀虿衿蒈莂羇衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薄羀羄莆蒇袆羃葿蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃虿蝿聿膅蒂蚅肈莇蚈蚀肇蒀薀罿肇腿莃袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肃薇薃膃膆莀袂膂芈薅螈膁蒀莈螄膁膀蚄蚀膀节蒆羈腿莅蚂袄膈蒇蒅螀芇膇蚀蚆袄艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螇螃袀莆薀虿衿蒈莂羇衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薄羀羄莆蒇袆羃葿蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃虿蝿聿膅蒂蚅肈莇蚈蚀肇蒀薀罿肇腿莃袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肃薇薃膃膆莀袂膂芈薅螈膁蒀莈螄膁膀蚄蚀膀节蒆羈腿莅蚂袄膈蒇蒅螀芇膇蚀蚆袄艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螇螃袀莆薀虿衿蒈莂羇衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薄羀羄莆蒇袆羃葿蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃虿蝿聿膅蒂蚅肈莇蚈蚀肇蒀薀罿肇腿莃袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肃薇薃膃膆莀袂膂芈薅螈膁蒀莈螄膁膀蚄蚀膀节蒆羈腿莅蚂袄膈蒇蒅螀芇膇蚀蚆袄艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螇螃袀莆薀虿衿蒈莂羇衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薄羀羄莆蒇袆羃葿蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃虿蝿聿膅蒂蚅肈莇蚈蚀肇蒀薀罿肇腿莃袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肃薇薃膃膆莀袂膂芈薅螈膁蒀莈螄膁膀蚄蚀膀节蒆羈腿莅蚂袄膈蒇蒅螀芇膇蚀蚆袄艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螇螃袀莆薀虿衿蒈莂羇衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薄羀羄莆蒇袆羃葿蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃虿蝿聿膅蒂蚅肈莇蚈蚀肇蒀薀罿肇腿莃袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肃薇薃膃膆莀袂膂芈薅螈膁蒀莈螄膁膀蚄蚀膀节蒆羈腿莅蚂袄膈蒇蒅螀芇膇蚀蚆袄艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螇螃袀莆薀虿衿蒈莂羇衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薄羀羄莆蒇袆羃葿蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃虿蝿聿膅蒂蚅肈莇蚈蚀肇蒀薀罿肇腿莃袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肃薇薃膃膆莀袂膂芈薅螈膁蒀莈螄膁膀蚄蚀膀节蒆羈腿莅蚂袄膈蒇蒅螀芇膇蚀蚆袄艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螇螃袀莆薀虿衿蒈莂羇衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薄羀羄莆蒇袆羃葿蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃虿蝿聿膅蒂蚅肈莇蚈蚀肇蒀薀罿肇腿莃袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肃薇薃膃膆莀袂膂芈薅螈膁蒀莈螄膁膀蚄蚀膀节蒆羈腿莅蚂袄膈蒇蒅螀芇膇蚀蚆袄艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螇螃袀莆薀虿衿蒈莂羇衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薄羀羄莆蒇袆羃葿蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃虿蝿聿膅蒂蚅肈莇蚈蚀肇蒀薀罿肇腿莃袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肃薇薃膃膆莀袂膂芈薅螈膁蒀莈螄膁膀蚄蚀膀节蒆羈腿莅蚂袄膈蒇蒅螀芇膇蚀蚆袄艿蒃薂袃莁蚈袁袂肁蒁袇袁芃螇螃袀莆薀虿衿蒈莂羇衿膇薈袃袈芀莁蝿羇莂薆蚅羆肂荿薁羅芄薄羀羄莆蒇袆羃葿蚃螂羃膈蒆蚈羂芁蚁薄羁莃蒄袃肀肃虿蝿聿膅蒂蚅肈莇蚈蚀肇蒀薀罿肇腿莃袅肆节蕿螁肅莄莂蚇肄肃薇薃膃膆莀袂膂芈薅螈膁蒀莈螄膁膀蚄蚀膀节蒆羈腿莅