关于新形势下公司职工思想动态调研报告.doc

/办公室系统/年第/组调研成果关于新形势下公司职工思想动态调研报告近年来，/业持续低迷，/公司（以下简称“公司”）同样也面临内、外部市场逐渐饱和的严峻局面。/年初，/公司结合企业发展现状及经营实际，围绕拓展外部市场的“走出去”战略，制定一系列改革发展举措。通过机构改革优化组织结构；通过业务流程再造减少管理层级；通过按/面向市场的分公司和重点项目，并以“新三定”为契机，以“竞争上岗”、“双向选择”、激励政策向创效岗位倾斜等措施，激发了广大职工的工作热情，为/公司生产经营指标全面完成打下了坚实基础。一、职工思想动态调研目的在新形势、新举措、新模式下，职工思想极为活跃，职工观念具有多元化、个性化的特征。为及时掌握和了解职工的思想状态，有针对性引导职工树立积极向上、奋发有为的工作氛围，/公司党委组织开展了本次调研。二、调研对象及方式本次调研对象为/公司全体在岗职工，采取问卷式的方法进行调研，共发放问卷/份，收回/份，收回率达/%。调研的内容涉及人力资源、企业发展的认知度、党员干部的认同度、公司营运的满意等方面。由于公司生产经营和改革发展的举措直接关系到职工的切身利益，调研活动的开展全面、准确掌握职工的思想动态以及重点关心的事物，通过对调研数据统计、分析，为公司生产经营的科学决策，为改革措施的制订和落实，提供了第一手详实的依据。三、调研掌握的基本情况(一)人力资源方面1.公司职工年龄结构趋于老化，不利于企业长远发展在参与调研的/人中，28周岁以下25人，占总人数4.45%；满28岁不满35岁共64人，占总人数/%；满35岁不满45岁共/人，占总人数/%；45周岁及以上/人，占总人数/%公司职工平均年龄/岁。从职工队伍的年龄组成分析，未来/年内将有过半的职工面临退休。近几年来，公司每年新入职职工远远小于退休职工的情况下，部分工作岗位将逐渐面临人员紧缺的困境。没有“新鲜血液”及时补充的情况下，生产性的关键岗位就会出现人员“断档”的局面，而未经过“传帮带”的新员工，不可能马上适应岗位的要求。职工年龄结构趋于老化，不利于企业长远发展。（如图所示）。2.公司职工学历情况相对偏低，不利于企业拓展外部市场在参与调研的职工中，本科及以上学历为/人，占职工总人数的/%；大专学历/人，占总人数/%；中专、技校学历/人，占总人数/%；高中、初中学历/人，占总人数/%。从学历分布上看，/周岁以下的职工具有较高学历，具有本科及以上学历的职工达到了/%，/周岁以上职工学历普遍较低，大专及以下学历职工占到/%。同时，我们可以清楚的了解到公司/岁至/岁年龄间的职工本科以上学历只占其人数的/%。公司职工学历情况相对偏低，缺乏高素质人才，给公司今后拓展外部市场带来难度。（如图所示）。3.部分职工认为薪酬不太匹配，对福利待遇基本满意在薪酬待遇方面，/的职工觉得与工作质量不太匹配，其中/的职工是年龄超过/岁的职工。通过调研发现绝大部分职工认为公司现行的分配制度有待完善，也有部分职工认为自身竞争力较差，对当前的薪酬相对认可。在福利待遇方面，/%的职工对公司综合福利感到满意、/%的职工认为基本满意、/%的职工对现有福利不满意。同时，职工认为工资收入、劳保福利以及激励政策是影响工作积极性的主要因素。（二）对公司改革发展战略的认知度对公司改革发展战略的认知度，直接体现在日常的工作过程中的执行力，是各项工作有效落实的前提。通过调研，职工对公司的发展有冷静和比较客观的认识。/以上的职工能够明确和了解公司/年整体经营方针和目标。对公司大力推行的“走出去”战略，拓展外部市场的举措表示支持和理解。（如图所示）。（三）对公司党员干部的认同度从收集的数据分析，职工整体上对公司的风气及党员干部廉洁从业的情况感到满意或基本满意的同时，也有部分的职工觉得有异议。其中，在“公司的风气”项目的调查中，认为“风气好”的职工占/%、认为“一般有待改进”占/%、认为“风气较差”的占/%。在“党员领导干部廉洁从业情况项目”的调查中，非常满意的占/%、基本满意的占/%、不满意的占/%。同时，有/%的职工认为应该在提升领导干部办事效率上加强督促。 （四）对公司整体运营的满意度对公司整体运营的满意度的调研，我们从教育培训、队伍稳定、工作压力、关心问题等四个方面开展调研：1.教育培训工作对职工的教育培训是企业的一项重要工作，其成效直接反映在现实工作中，通过培训可提高工作效率和质量，可强化服务意识和技能。在教育培训工作的调研中，我们分为“培训机制”和“对培训工作意见”两部分进行。对“培训机制”表示满意的职工占/%、基本满意的占/%，对“对培训工作意见”的调研中我们可以欣喜的看到，面对公司机构调整以及职工双向选择，职工与领导、职工与职工间的关系正向着好的方向发展。人与人间的和谐相处将更好的提升整个公司的执行力以及运营的流畅性。2.工作压力情况/年公司面临着严峻的生产经营形势，/%的职工认为工作压力比较大，/%的职工认为一般，/%职工认为没有压力。职工认为工作压力比原来增加的情况为，/%的职工认为差不多，/%的职工认为有所减少。有/%的职工认为压力来源于工作量大，/%的职工认为考核过多，/%的职工认为工作要求高。机关/岁以下/%的职工表示工作压力比较大，而压力主要来自于各类考核过多，其他产业/岁以下职工也普遍反映工作压力较大。3.职工关心的问题为职工解决后顾之忧，才能使职工全身心的投入到日常工作中去。/%的职工认为子女就业问题成为现在家庭的最大困难。/的职工认为家庭负担重，/%的职工认为现在房价太贵。其中，/岁以上的职工/%的认为家庭目前最大的困难是子女的就业问题。（四）职工对公司企业文化的关注度打造新时期下具有/公司特色的企业文化，是公司党委的一项重要工作。经过前期对企业文化表述用语的反复提炼，以及多层次的广泛宣传，不断强化了职工对“文化兴企”的关注度和认同度。公司/%的职工了解公司的核心理念，/的职工认识到企业文化是企业发展的核心，非常重要。进一步明确了新时期下公司企业文化评价标准建立起一套完整的企业文化体系。 1一 月二 月三 月产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润合 计合 计合 计四 月五 月六 月产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润产品名称数量金额利润合 计合 计合 计下午13：0017：00B实行不定时工作制的员工，在保证完成甲方工作任务情况下，经公司同意,可自行安排工作和休息时间。312打卡制度3.1.2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间； 3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写未打卡补签申请表，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。3.1.2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。3.1.2.7参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理3.2.1定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。 B因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。3.2.2.2员工加班应提前申请，事先填写加班申请表，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填加班申请表。加班申请表经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理批准后有效。加班申请表必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。3.2.2.3员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。3.2.2.4原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。3.2.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲抵病、事假。3.2.3加班的申请、审批、确认流程3.2.3.1加班申请表在各部门文员处领取，加班统计周期为上月26日至本月25日。3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责加班申请表的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写加班申请表加班前到部门考勤员(文员)处领取加班申请表，加班申请表经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。3.2.3.3部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予承认。下午13：0017：00度。全体员工都必须自觉遵守工作时间，实行不定时工作制的员工不必打卡。3.1.2.2打卡次数：一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡时间：打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间； 3.1.2.4因公外出不能打卡：因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请，如因特殊情况不能事先申请，应在事毕到岗当日完成申请、审批手续，否则按旷工处理。因停电、卡钟（工卡）故障未打卡的员工，上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写未打卡补签申请表，由直接主管签字证明当日的出勤状况，报部门经理、人力资源部批准后，月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。3.1.2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申请：由于工作性质，员工无法正常打卡（如外围人员、出差），可由各部门提出人员名单，经主管副总批准后，报人力资源部审批备案。3.1.2.7参与手工考勤的员工，需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理，并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生，应遵守相关请、休假制度，如实填报相关表单。3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理3.2.1定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制，各部门应按月工时标准，合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表，保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的，应扣减员工本人的存休或工资；对超出月工时标准的，应说明理由，报主管副总和人力资源部审批。 B因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴，所以延时工作在4小时（不含）以下的，不再另计加班工资。因工作需要，一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天，超过8小时可申报加班1天。对主管(含)以上管理人员，一般情况下延时工作不计加班，因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作，可按以上标准计加班。3.2.2.2员工加班应提前申请，事先填写加班申请表，因无法确定加班工时的，应在本次加班完成后3个工作日内补填加班申请表。加班申请表经部门经理同意，主管副总经理审核报总经理批准后有效。加班申请表必须事前当月内上报有效，如遇特殊情况，也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序，视为乙方自愿加班。3.2.2.3员工加班，也应按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认；有打卡记录但无公司总经理批准的加班，公司不予承认加班。3.2.2.4原则上，参加公司组织的各种培训、集体活动不计加班。3.2.2.5加班工资的补偿：员工在排班休息日的加班，可以以倒休形式安排补休。原则上，员工加班以倒休形式补休的，公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1：1的比例冲抵病、事假。3.2.3加班的申请、审批、确认流程3.2.3.1加班申请表在各部门文员处领取，加班统计周期为上月26日至本月25日。3.2.3.2员工加班也要按规定打卡，没有打卡记录的加班，公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责加班申请表的保管及加班申报。员工加班应提前申请，事先填写加班申请表加班前到部门考勤员(文员)处领取加班申请表，加班申请表经项目管理中心或部门经理同意，主管副总审核，总经理签字批准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。3.2.3.3部门考勤员（文员）负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部，逾期未交的加班记录公司不予承认。人生是条无名的河，是深是浅都要过。人生是杯无色的茶，是苦是甜都要喝。人生是首无畏的歌，是高是低都要喝。愿大家能轻松地对待自己，微笑着对待生活！还要学会一点人生的哲学，别人的缺点不要去宣扬和放大，自己的优点不要天天去欣赏和欢呼。人生有三苦：你得不到，所以你痛苦；得到了，却不过如此，所以你觉得痛苦；最后你轻易地放弃了，后来却发现，原来它在你生命中是那么重要，所以你觉得痛苦。如果把苦难视为苦难，那它就真的是苦难了。但是我们如果把它与我们精神世界里最广阔的那片土地相结合，它就成为一种宝贵的营养，滋润我们的心田，会让我们在苦难中如凤凰涅槃，思想上会得到升华，会体会到一种特别的甘甜和美好。一年老似一年，一日过去就没了一日；一个秋天又一个秋天，一辈人催一辈人；一次聚会一次离别，一场欢喜一份伤悲；一张床榻一个人卧，一生都在一场梦里。心里的，梦里的，存在的，回忆的，一些人，一些事情，等不到秋风起，就该留的，该走的，各去他乡，人生好一个剧场。征服世界，并不伟大，一个人能征服自己，才是世界上最伟大的人。人生百年，匆匆忙忙。我们总会在一个有着温暖阳光的午后痴痴地想着，自己到底是不是真实的存在？我们的生活是不是如同梦游？生命的意义到底在哪里？努力了很久没有收获，是不是应该放弃？生活里不妨学会一种自然的心态，让自己保持一种天然呆、自然萌。不管苦恼和我们如何纠缠，我们都坦然地接受，不必要在内心留下任何伤疤。不要悲观地认为我们自己运气很不好，其实比我们更不好的人还很多；不要乐观地认为我们自己很伟大，其实我们只是沧海之一粟。把命运捧在手心，空空如也；把命运走在脚下，又实在又漫长；把命运交给明天，不过是个遥远的梦想。对于世界我们渺小的犹如尘埃，对于自己我们却宽阔的犹如世界，自己就是自己的一切，如果放弃，一切将都不存在。人生在世，草木一秋。不管是快乐的时光，还是悲伤的瞬间，时间都在不急不