暑期营销实践.doc

附件1：江西财经大学工商管理学院学年论文题目：西班牙印象感受营销发展方向学 院 工商管理学院 学生姓名 张梦洵 学号 0090350 专 业 国际市场营销 指导教师 二O 一二 年 九 月西班牙印象感受营销发展方向在现今社会，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了xxx，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。在西班牙印象房地产实习的这段时间里，我深深地感受到了在经济全球化、信息化、科技化等新时代的背景下，企业为了稳定的发展，赢得最大的利润不停的探讨着市场营销这个课题。如何通过市场营销这个利器，以发掘出企业的谋生之路，是众多企业关注的焦点问题。激烈的市场竞争推动了市场营销的发展，传统的营销方式巨大的成本造价，使企业的目光转向品牌战略型市场营销；同时消费者观念的改变也推动了新型市场营销模式的发展，市场正由卖方垄断向买方垄断转变。消费者的消费主动性增强，个性化消费及客户服务管理逐步成为消费的主流；此外，经济全球化趋势为网络营销奠定了现实基础，现代的企业市场营销方式正在打破地区分割，走向电子商务网络型市场营销发展的新趋势。随着经济全球化的进一步深化，全球经济联系更加密切，我国的市场经济环境也发生了诸多的变化。这种环境的变化，必然要求身在其中的企业要做好调整和应对工作。从市场营销的角度来看，要做好应对，主要有以下几个大的方向： 第一，整合营销。整合营销就是为了建立、维护和传播品牌，以及加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。与传统单一的营销方式相比，最大的特点就在于将各种原本单一的营销工具和营销手段，系统的组合起来，根据具体营销环境的变化来灵活地做出调整，实现营销效果和营销价值的最大化。不同的营销手段、营销工具，发挥作用的方式也是各不相同的，整合就是为了让这些独立的环节和工作形成一个协调的整体，能够产生更加多的正面效应。如果整合不当，不仅会大打折扣，营销工作也会遇到阻碍难以顺利进行。要达到积极整合的效果，就需要明确一个重心，消费者导向是整合营销活动开展的一项重要原则。比如与中国健身大会同阶段的Nike House（炫舞之夜）是一个由私人教练在现场执教来宾参与的健身“晚宴”。在此之前，2007年Nike全国网球青少年排名赛总决赛作为Nike全球网球青少年比赛的重要组成部分也在中国举行。128名12-14岁的选手来自4个赛区，他们当中的优胜者在意大利都灵参加了决赛。接下来我们承办了6地联动的“谁是下一个？”足球小子比赛，希望借此发掘中国下一带足球巨星。比赛以倡导足球运动，展示相关产品为亮点，借由湖南卫视的平台吸引了全国范围14-19岁的足球爱好者参与其中。比赛在上海拉开帷幕，随之在北京、长沙、广州、武汉和成都全面推开。随后的10月，e21成功地策划了NBA巨星LeBron James中国行活动。为了促销Nike新推出的概念运动鞋the Nike Zoom LBJ V China Colorway， Nike邀请了James到上海参加一系列的促销活动。James还带领克里夫兰骑士队在中国参加了NBA季前赛迎战奥兰多魔术队。而Nike也在上海兴建了LeBron James博物馆来彰显他的专注精神。这些活动吸引了成千上万渴望一睹篮球天王风采的追随者。e21全程筹划了LeBron James中国行及其他各项活动的线上线下推广。这些活动意味着e21再一次成功地演绎了以消费者为导向的综合营销方案。 第二，文化营销。文化营销强调企业的理念、宗旨、目标、价值观、职员行为规范、经营管理制度、企业环境、组织力量、品牌个性等文化元素，其核心是理解人、尊重人、以人为本，调动人的积极性与创造性，关注人的社会性。 在文化营销观念下，企业的营销活动一般为奉行一些原则：给予产品、企业、品牌以丰富的个性化的文化内涵。未来的市场营销，将不再局限于实际物品的宣传与推广，文化软实力成为营销工作的重要对象和重要内容。消费者在购买商品时开始出现了文化需求，他们希望在产品中能够感知到某种文化精神和文化诉求，产品不仅仅应该具有使用价值，而且应当具备一定的文化内涵。消费者与商品之间，通过这种文化内涵能够产生共鸣。 作为今天本土中草药牙膏企业的中流砥柱，奥奇丽有着60多年的悠久历史。自上世纪70年代，公司的前身梧州日用化工总厂就开始致力于中草药田七在牙膏中的应用研究。当奥奇丽以中药名称来命名品牌时，田七牙膏已与生俱来地植入了走向成功的基因，因为她直接继承了中国传统文化中最值得骄傲的精髓之一 中药文化，因此“田七”的文化内涵与价值成为品牌最珍贵的资产。此后，这一核心价值在“中药牙膏选田七！”的广告传播声浪中得到了充分的发扬光大，为田七品牌深深打上中药的烙印，并进一步在田七与中药之间划上了“”（等号）。奥奇丽更战略性地推出“田七本草”系列牙膏，以本草纲目经典护齿配方、中国人的牙齿护理智慧，在弘扬中国传统中药文化的同时，使国产中药牙膏从此拥有了挺进高端市场，与外资品牌牙膏产品同台竞技的利器。第三，网络营销。就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。互联网络时代的到来，给市场营销工作带来了冲击。特别是当前各大网络购物平台的兴起，网络营销已经成为必然。与传统的营销方式相比，网络营销是一种以电子商店为主的营销形式。网络营销的特点在于，投入成本较低，传播速度快、范围广，对应群体相对年轻化，消费过程便捷。 中山市莱亚照明电器有限公司主要生产和销售高品质的电子节能灯、T4/T5光管支架、吸顶灯、电子整流器、电子变压器五大系列产品。注册成为环球市场的会员之后，在GMC 的帮助下，成功开拓电子商务，与来自约旦的National Electrical Industry进行对接，制造商与买家除了电子邮件往来外，在短时间内还实现从线上合作转到线下合作，首次下单采购了一个20尺柜节能灯，从而打开国际市场。“由于产品质量好，外贸人员专业负责，让买家很快对厂家产生了很高的信任度，促使交易成功。”环球市场集团营销总监魏涛表示，现在成千上万的企业上线，产品也五花八门，但是，环球市场在对制造商和买家的匹配过程中做到精准匹配，针对买家的具体采购需求，与厂家确认，然后围绕确定的产品洽谈，效率也就提高了。 总之，面对当代营销，对企业来说不仅意味着挑战，同时也意味着机遇，可以说，当代新型营销为中国企业的市场营销提供了一个千载难逢的发展机遇。而在房地产市场中也要使自己的营销方式和当今的经济文化相适应，不断改变自己的营销方式，在任何时候都能够屹立不倒，在西班牙印象实践过程中让我认识到了传统的营销方式已经不能适应企业的发展，也不能快速扩大企业的市场占有率以及强化企业在顾客心中的印象。因此在企业的发展过程中应该不断吸收现代文化，转变营销方式，适应市场经济的发展。同时这次实践不仅让我了解学到很多东西，还锻炼了我的胆量、语言交流能力和心理洞察能力，让我知道如何做好一名促销员。一名优秀的促销员应该注意以下几点：一、保持良好个人形象，具有良好的休养和热情周到的服务态度；二、精通所销售产品的知识并掌握足够的关联产业的知识，以及促销活动的相关情况；三、具有良好的应变能力，能根据顾客的言语与表情察觉顾客的想法，作出适当的回应；四、做好与厂家、商家及同事之间的