商业银行小微金融网络培训证书.doc

精品文档1（单选题） 小微金融等于小微信贷。 A正确 B错误正确答案是：B 2（单选题） 互联网金融的发展将会导致小微金融的风险增加。 A正确 B错误正确答案是：B 3（单选题） 中国银监会于2013年12月发布了关于中小商业银行设立社区支行、小微支行有关事项的通知银监办发(2013)277号，通知首次提出允许设立小微支行。 A正确 B错误4（单选题） 商业银行为了有效控制小微信贷的风险，每一笔贷款都必须分散审批。 A正确 B错误5（单选题） 银监会针对小微金融的“四单原则”是指“单列信贷计划、单独配置人力资源和财务资源、单独客户认定、单独审批”。 A正确 B错误6（多选题） 银监会针对小微金融服务的定价管理原则包括以下哪些？ A市场化原则 B客户培育原则 C分级授权原则 D统一调整原则 E动态调整原则正确答案是：A B C E 7（单选题） 商业银行应创新小企业授信业务，完善业务流程、风险管理和内部控制，着重建立和完善小企业授信的几项机制？ A三项机制 B四项机制 C五项机制 D六项机制正确答案是：D 模块二小微贷款运营当前第1题（共7题）测验回顾本题用时：5秒 总计用时：1分1秒1（单选题） 从目前的实际情况来看，小微企业的融资来源主要是商业银行。 A正确 B错误正确答案是：B 2（多选题） 一般说来，商业银行的小微金融事业部主要参照下列哪些模式设立？ A中心直营 B分行管理 C专营支行 D总分模式 E直营模式正确答案是：A C E 3（单选题） 如果小微企业的资产增加，负债减小，则小微企业的权益也会变小。 A正确 B错误正确答案是：B 4（多选题） 以下哪些是客户经理正确获取贷款信息的方式？ A口头信息 B实地盘点/盘查 C公开信息 D第三方打听 E申请人提供的书面资料正确答案是：A B C D E 5（多选题） 商业银行客户经理在贷款调查交叉检验中，采用的比较法是把获得的贷款信息和下列哪些内容做比较？ A同行业数据 B生活常识 C合理的推断 D对于同一信息，对同一人员从多角度确认 E对于同一信息，对不同人员进行多方面确认正确答案是：A B C 6（多选题） 以下哪些行为可能反映出企业所有权不属于借款人？ A客户说不清生意是怎么做的 B店/厂里面有可疑的人 C其他人对客户的态度不像员工对老板的态度 D营业执照上的名字不是客户的 E整个调查过程中，没有人向老板汇报工作正确答案是：A B C D E 7（单选题） 客户经理在进行车辆调查的时候要见到实物和权证。 A正确 B错误正确答案是：A 模块三全案例分析-小微信贷全流程风险管理当前第1题（共7题）测验回顾本题用时：9秒 总计用时：33秒1（多选题） 银监会颁布的信贷管理“三个办法一个指引”包括哪些？ A固定资产贷款管理暂行办法 B流动资金贷款管理暂行办法 C个人贷款管理暂行办法 D授信工作尽职指引 E项目融资业务指引正确答案是：A B C E 2（多选题） 衡量借款人是否能偿还贷款的关键因素包括以下哪些内容？ A还款意愿 B还款能力 C信用风险 D经营风险 E担保风险正确答案是：A B 3（单选题） 以下哪项是商业银行信贷客户尽职调查的主要方式？ A非现场调查 B现场实地调查 C现场实时实地调查 D现场调查正确答案是：C 4（单选题） 以下哪项是信贷客户最基础的财务报表？ A现金流量表 B损益表 C资产负债表 D利润表正确答案是：C 5（多选题） 客户经理在搜集客户信息时必须要做的事情包括以下哪些内容？ A必须查阅客户原始文件资料 B必须深入客户现场 C必须核实客户有效资产 D必须咨询有关技术专家和法律顾问 E必须查看国家行业信贷政策正确答案是：A B C D E 6（多选题） 根据我国担保法的规定，担保的方式包括以下哪些？ A保证 B抵押 C质押 D留置 E定金正确答案是：A B C D E 7（单选题）向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为几年？ A一年 B二年 C三年 D五年正确答案是：B 模块四 第一章发现和识别客户发现和识别客户（一、二、三、四） 模块四小微营销技巧当前第1题（共7题）测验回顾本题用时：7秒 总计用时：35秒1（单选题） 小微企业的财务特征主要表现在财务不规范，但公司和个人账户分得较清楚。 A正确 B错误正确答案是：B 2（单选题）对于小微企业客户，不用到现场就可以了解他们的运营情况。 A正确 B错误正确答案是：B 3（单选题） 客户的需求是看得见的，营销时只要满足看到的需求就可以了。 A正确 B错误正确答案是：B 4（多选题） 银行营销人员激发客户需求的方法主要有以下哪些？ A引导激发 B利益激发 C便利激发 D恐惧激发 E需求激发正确答案是：A B D 5（多选题） 从营销的角度划分，银行产品可以分为以下哪几类？ A结算类 B存款类 C功能类 D收益类 E贷款类正确答案是：A C D E 6（单选题） 商业银行与小微企业不是单纯的业务关系，而是包含了“业务关系、终生伙伴、信息提供、利益共赢、经营顾问”等