第五章：组织PPT课件.ppt

第五章组织 1 主要内容 1组织的基础 3组织变革 2组织结构设计 2 1组织的基础 3 组织是为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而构成的人的集合 一 组织的含义 4 二 劳动分工与协作 1 传统的观点亚当 斯密的劳动分工思想泰勒的科学管理理论 5 2 现代的观点 6 3 工作设计 Jobdesign 将若干项工作任务组合起来构成一项完整的职位 Thespecificationoftaskactivitiesassociatedwithaparticularjob 7 Jobsimplification 8 Jobrotation 9 Jobenlargement 10 Jobenrichment 丰富化 ApproachestoJobdesign Team 集体工作小组 在特定的可操作的范围内 为实现特定目标而共同合作的人的共同体 11 三 管理幅度与组织层次 管理幅度 Spanofmanagement 管理者直接指挥和监督的下属人数 12 总经理 经理 经理 管理层次 chainofmanagement 指组织中职位等级的数目 13 管理幅度 管理层次与管理规模 管理幅度一定 管理层次与组织规模成正比管理层次一定 管理幅度与组织规模成正比管理规模一定 管理幅度与管理层次成反比 14 管理幅度对比 跨度为4时 作业人数 4096管理人员 1365 跨度为8时 作业人数 4096管理人数 585 1234567 管理层次 15 窄幅度组织 优点 严密的监督严密的控制 缺点 管理多层次引起的高费用信息交流不畅易失真 16 优点 成员参与度高管理费用低 缺点 同级沟通困难不能严密监督下属 宽幅度组织 17 上下级双方的能力工作的内容与性质工作条件工作环境 影响管理幅度的因素 18 四 部门化 19 五 职权 职权 authority 由组织的规章制度和正式程序所确定的某个职位所拥有的决策 奖惩等权力 20 直线职权Lineauthority 上下级之间的命令权力关系 职能职权Functionalauthority 参谋职权Staffauthority 根据授权而拥有的直接指挥权力 向管理者提供咨询或建议的权力 职权类型 21 财务副经理 人事副经理 总经理助理 总经理 生产副经理 车间主任 工段长 班组长 直线权力 组织中上级指挥下级工作的权力 表现为上下级之间的命令权力关系 参谋权力 组织中成员所拥有的向管理者提供咨询或建议的权力 职能权力 某一个人员或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或人员直接指挥的权力 22 参谋建议直线指挥 直线职权 参谋职权 职能职权 直线有大权职能有特权 直线职权 23 集权 决策权在组织系统中较高层次上一定程度的集中 分权 决策权在组织系统中较低层次上一定程度的分散 24 授权 Delegation 将权力分派给其他人以完成特定的活动 25 委任权力 分派任务 授权的过程 26 组织设计 进行专业分工 使各部分有机协调的过程 2组织结构设计 组织结构图职务说明书 27 组织环境 人力资源 组织规模 战略 技术 二 影响组织结构设计的因素 28 为什么石墨与钻石有如此大的差异 29 直线制组织结构示意图 30 直线制组织结构 组织中只有一套纵向的行政指挥系统优点 结构简单 权责明确 领导从属关系简单 命令与指挥统一 上呈下达准确 解决问题迅速 缺点 没有专业管理分工 对领导的技能要求高 适应对象 小型企业 个体工商户 31 职能型组织示意图 32 职能制 以职能分工为基础的分级管理结构 优点 促进管理专业化分工 解决了管理人员的品质技能与管理任务不相适应的矛盾 使决策者从日常繁琐的业务中解脱出来 集中精力思考重大问题 提高管理成效 缺点 破坏了命令统一的原则 部门之间协调困难 33 直线职能制示意图 34 按专业化原则组织的职能参谋系统 按命令统一原则组织的直线指挥系统 缺点 协调工作量大 不利于培养全面管理人员适应对象 中型企业 35 事业部制组织结构示意图 36 事业部制 事业部在总公司领导下依业务范围 产品种类 经营地域不同分设若干事业部或分公司 各事业部自主经营 独立核算 原则 集中政策 分散经营 37 事业部制 优点 有利于最高管理者摆脱日常行政事务充分调动各事业部的积极性提高组织经营的灵活性和适应能力便于考核缺点 机构重叠 资源重复配置独立运作 各部门易各行其事事业部间缺乏协调 整合困难适应对象 环境复杂 业务较多的大型企业 跨国公司 多元化经营企业 38 矩阵制组织结构示意图 39 矩阵制 在原有的纵向垂直领导系统的基础上 又建立一种横向的项目领导系统 各成员既同原职能部门保持组织与业务上的联系 又参加项目工作 优点 资源共享 集中优势解决问题 缺点 员工卷入双重领导 适应对象 环境多变 创新性强 工作任务需要多种技术的组织 40 网络型组织结构 经理关键部门 协作工厂 广告代理商 销售代理商 管理顾问公司 以一个精干高效的经理小组为核心 通过正式合同 契约 长期协议整合外部优势资源开展业务经营活动 41 优势灵活迅速增强能力 成功运作条件1 经理人员具备较高的独立工作和协调沟通能力2 相互信任3 优势互补 网络型组织结构 42 集团控股型组织结构 母公司 子公司 关联公司 43 3组织变革 变革的动因 变革的趋势 变革的过程 变革的阻力 44 变革 竞争与市场 更多的威胁