企业团队高效管理训练营——有答案PPT课件.pptx

曲阜市玉樵夫科技有限公司企业团队高效管理训练营 世久经营咨询顾问机构曹森 2 助力企业凝心聚力 咨询师简介 可编辑 企业管理实战专家 具有大 中型国有 民营企业管理及经营方面极其丰富的实践经验 是企业人力资源管理 阿米巴经营 阳光积分管理 企业股权 包括虚拟股权 激励 设计等方面资深专家 主讲课程有 中国式阿米巴 多级合伙人经营模式构建落地 系列课程 民营企业股权激励 系列课程 阳光积分管理 企业目标计划达成 系列课程 企业绩效管理实战 系列课程 生产管理 系列课程 发现问题和解决问题有效方法 企业高效会议管理与实战 6S现场管理 系列课程等 服务及深度辅导过的企业 辽宁阜新通讯电缆厂 上海光明乳业 成都新希望集团 杭州博大咨询公司 金蓝盟企业管理顾问集团 山东新光实业集团 山东隆源集团 山东宜人集团 山东汇鑫集团 浙江棒杰数码针织品股份有限公司 浙江太阳股份等几百家企业 介绍 中国式阿米巴 多级合伙人经营模式构建落地辽宁大学经济学院 曹森老师 世久经营咨询顾问机构世久经营咨询顾问机构 咨询团队领军人 首席咨询师 首创者首席辅导导师 客座教授 2020 3 18 3 助力企业凝心聚力 可编辑 分享 做事的境界 境界一 境界二 境界三 境界四 做事的境界 2020 3 18 4 只做能落地的阿米巴 可编辑 企业管理转型的趋势 分享 过去用员工体力 未来用过去靠员工加班 未来靠过去靠老板魅力 未来靠过去靠金钱团结 未来靠过去靠经验管理 未来靠过去靠能人专制 未来靠 2020 3 18 5 助力企业凝心聚力 可编辑 互动 A 用四条连续的直线穿过九点 用一笔划 B 用三条 C 用一条 2020 3 18 6 助力企业凝心聚力 可编辑 交流主题 如何做一个 好官 2020 3 18 7 只做能落地的阿米巴 可编辑 当 官 的四个境界 太上 不知有之 但敬之 其次 亲之誉之 其次畏之 其次侮之 2020 3 18 8 只做能落地的阿米巴 可编辑 为什么要有 官 2020 3 18 9 助力企业凝心聚力 可编辑 为什么要有 官 没有 官 组织就没有大脑 组织 领导 企业 管理 人 原则 忠诚 事 制度 利益 2020 3 18 10 只做能落地的阿米巴 可编辑 为什么要有 官 未来 与众不同 宣讲布道 追随结盟 激励 务实 绩效 梦想 远见 搭班子 定战略 建队伍 成功领导的答案 先人后事 形成远见务实的群体宣讲布道 合作及激励文化绩效导向 凝聚及呼唤英雄平台 官 是如何产生的 2020 3 18 11 助力企业凝心聚力 可编辑 好官唯一标准 为什么要有 官 他是一个充满矛盾的人 高贵而又卑贱 鼓舞人心而又蛮横无理 傲慢而又害羞 是最好的人又是最坏的人 极端的变化无常 荒谬可笑而又庄严高尚 再没有这么令人迷惑而又惹人生气的穿军装的士兵 华丽专横又善于预言 不会承认错误而竭力用狡猾的小孩子把戏来掩盖错误 然而 他又有着伟大的人格魅力 钢铁般的意志和超群的智力 毫无疑问他是这个国家产生的最具禀赋的士兵 正如一位军官所说 无论何时何地我都将无条件地追随他 亚力山大大帝 古代最伟大的领导者 希腊 33岁死于巴比伦 取得了从亚得里亚海到印度的领土 他的同胞阿利安说 亚力山大向人们举手致意 立刻就引来一片欢呼 人们的手或伸向他表示欢迎 或伸向天空表示感激 更意想不到的是一种慰藉感 人们一看到他骑在马上就热泪盈眶 在声如风暴的欢呼声中 人们聚在他的周围 摸他的手膝盖和衣服 2020 3 18 12 只做能落地的阿米巴 可编辑 当 官 必须做的事 2020 3 18 13 只做能落地的阿米巴 可编辑 当 官 必须做的事 必须要指引方向 我们每天都在忙什么 运筹帷幄 黄牛精神 2020 3 18 14 助力企业凝心聚力 可编辑 当 官 必须做的事 坦诚面对每一个人 公平 率直管好每一个人 行为 不断创造胜利成果 绩效 必须要树立规矩 2020 3 18 15 只做能落地的阿米巴 可编辑 当 官 必须做的事 当个好官的四项要求 方向 职责 品格 用人 4点 具有使命感和明确的目标 承担责任而不是追求权力 持续培养人才 聚集人才 做到正直 公平 从而得到信任 2020 3 18 16 助力企业凝心聚力 可编辑 如何才能做个好 官 2020 3 18 17 助力企业凝心聚力 可编辑 对好 官 基本要求 雍正皇帝 公 忠 能 我们现在 善于激励 善用 权利 带头学习 好官 2020 3 18 18 只做能落地的阿米巴 可编辑 带头学习 建立学习型组织 认识 管理在企业中的作用 产品服务 输入 输出 管理在企业中无处不在 2020 3 18 19 助力企业凝心聚力 可编辑 正确地做事和做正确的事 效率和效果 追求高效率的前提是 认清效率和效果的关系 所谓效率 是 所谓效果 指 带头学习 建立学习型组织 2020 3 18 20 只做能落地的阿米巴 可编辑 带头学习 建立学习型组织 P PlanD DoC CheckA Action 管理过程 PDCA 的重要性 2020 3 18 21 助力企业凝心聚力 可编辑 让忙碌的你 轻松 起来 标准化和例外管理 1 下属能做的事都交给下属去做 3 自己应把握 例外 的工作 2 把自己的工作标准化后交给下属 带头学习 建立学习型组织 2020 3 18 22 只做能落地的阿米巴 可编辑 带头学习 建立学习型组织 面对问题的 T 型思维现状把握信息交流报告汇总情况说明问题解决 2020 3 18 23 助力企业凝心聚力 可编辑 带头学习 建立学习型组织 ManMachineMaterialMethodEnvironment 人 机 料 法 环 Who Where Why How HOWMUCH When What 2020 3 18 24 只做能落地的阿米巴 可编辑 带头学习 建立学习型组织 2 演示示范 OJT教学模式 2020 3 18 25 助力企业凝心聚力 可编辑 步骤1 工人准备让工人放松陈述工作内容了解其已经知道的东西让他对所学的工作感兴趣让培训学员处在有利的位置 P OJT教学模式 1 带头学习 建立学习型组织 2020 3 18 26 只做能落地的阿米巴 可编辑 OJT教学模式 2 带头学习 建立学习型组织 步骤2 演示操作 将生产操作演示3次1 每次演示并解释一个要素及其主要步骤 第一次 2 强调每个关键点 第二次 3 解释每个重要步骤和关键点的理由 第三次 清晰 完整 耐心地指导 工作分解单 工作名称 零件 工具设备 安全设备 主要步骤 关键点 原因 D 2020 3 18 27 助力企业凝心聚力 可编辑 OJT教学模式 3 带头学习 建立学习型组织 步骤3 尝试操作培训学员将整个操作进行4次 1 让培训学员自己工作不要说话 并纠正其自己的错误 第一次 2 让培训学员在再次操作时向你解释每个要素和主要步骤 第二次 3 让培训学员在再次进行操作时 解释每个关键点 第三次 4 让培训学员解释理由 第四次 继续进行工作直至你认为他已懂为止 C 2020 3 18 28 只做能落地的阿米巴 可编辑 OJT教学模式 3 带头学习 建立学习型组织 步骤4 跟踪让培训学员自己工作指定其可以寻求帮助的对象经常检查鼓励提问给予任何必要的额外辅导并逐渐减少跟踪 A 2020 3 18 29 只做能落地的阿米巴 可编辑 带头学习 建立学习型组织 2 演示示范 OJT教学模式 2020 3 18 30 助力企业凝心聚力 可编辑 善用权力 作一名领导型的管理者 管理职能 计划 组织 指挥 协调 控制 领导职能 指引 影响 带领 技术系统 社会心理系统 2020 3 18 31 助力企业凝心聚力 可编辑 善用权力 作一名领导型的管理者 领导者的影响力构成 权力性 非权力性 你的影响力来自于 2020 3 18 32 只做能落地的阿米巴 可编辑 善于激励 学会激励下属 满足其合理需要 激励 是指引起需要 激发动机 指导行为 有效实现目标的心理过程 通俗地说就是调动员工的工作积极性 未满足的需要 需求 动机 行为 满足需要 2020 3 18 33 助力企业凝心聚力 可编辑 善于激励 对管理者的启示 自我实现 学会激励下属 满足其合理需要 2020 3 18 34 只做能落地的阿米巴 可编辑 好 官 的自我修炼 沟通 2020 3 18 35 助力企业凝心聚力 可编辑 沟通的定义 沟通的定义 为了设定的目标把信息 思想 情感在个体或者群体之间传递并且达成协议 共识 的过程 2020 3 18 36 只做能落地的阿米巴 可编辑 自己 对方 设身处地 沟通金三角 2020 3 18 37 助力企业凝心聚力 可编辑 别人行动的20 别人听懂的40 别人听到的60 你嘴上说的80 你心理想的100 沟通漏斗 2020 3 18 38 只做能落地的阿米巴 可编辑 沟通技巧 有效的聆听是一个主动而非被动的过程 字眼提供我们字面上的信息 而语调及肢体语言 则让我们了解到说话者的情感和精神层面 只有7 的意义是取自字面上的 其余38 来自语音和语调 55 来自面部表情 姿势和手势 聆听不但要用耳听 还要用眼去看 用心去悟 如何让信息明确地传递 2020 3 18 39 助力企业凝心聚力 可编辑 沟通技巧 聆听应注意的事项 1 和说话者的眼神保持接触 不可凭自己的喜好选择收听 必须接收全部信息 弦外之音 我不是说你影响了我们的工作 提醒自己不可分心 必须专心一致 点头 微笑 身体前倾 记笔记 回答或开口说话时 先停顿一下 以谦虚 宽容 好奇的心胸来听 2020 3 18 40 只做能落地的阿米巴 可编辑 沟通技巧 聆听应注意的事项 2 在心理描绘出对方正在说的 多问问题 以澄清观念 抓住对方的主要观点是如何论证的 等你完全了解了对方的重点后 再提出反驳 把对方的意思归纳总结起来 让对方检测正确与否 2020 3 18 41 助力企业凝心聚力 可编辑 说服领导的技巧 选择恰当的提议时机资讯及数据都极具说服力设想领导质疑 事先准备答案说话简明扼要 重点突出面带微笑 充满自信尊敬领导 勿伤领导自尊 2020 3 18 42 只做能落地的阿米巴 可编辑 请示与汇报的基本态度 尊重而不吹棒请示而不依赖主动而不越权 2020 3 18 43 助力企业凝心聚力 可编辑 成功沟通的原则与方法 对