培训师-计培PPT课件.ppt

培训师是如何 炼 成的 主讲人 王炜强 讲师介绍 王炜强 现为东方公司ERP人力资源技术支持科负责人 曾多次应邀参加知名公司的e HR高峰论谈做主旨演讲 作为访谈嘉宾参加了中华英才网的 铿镪三人评 栏目 曾为多家公司做过TTT专职培训 曾在 人力资源 HR经理人 等刊物发表论文数篇 欢迎进入东方公司内部远程网络课堂 本课程我们分享的主题是 培训师是如何 炼 成的 由 结构为王 的培训开场白着笔 分砾练篇 理论篇 实战篇 练习篇四大篇章 由 培训16常模 贯穿始终 试图通过两小时的分享 多角度展示培训师的 炼 旅 期待增加您授课的个人魅力 轻松驾驭课堂 让生命飞翔 由仓颉造 赢 字识培训之道 当今天培训师的地位 赢 大家一起来找 岔 Lookout 睁大您的眼睛 讨论点 紧张不紧张只有自己知道 您才是讲台的霸主 您与PPT谁之为主 人的手为什么长在两边 千万千万别背对着您的学员 太俗 太俗 太俗 您会犯同样的错误吗 找寻开场白的 张力 开场白的 五大结构 引子 点题 介绍 收益 共识 开门见山 故事开场 问题切入 游戏开场 出其不意 引用名言 常模一 结构为王 5分钟开场白导入 引人入胜 四种屏弃的开头自夸式自杀式幼稚式庸俗式 强烈推荐 此情此景 历史上的今天 培训从这里开始 培训师的丑话先说 培训是一门遗憾艺术 不怕丢脸 方增脸 培训师不是听出来的 培训是说服不是传递信息 怎么说比说什么更重要 培训的最好境界是影响人思维 砾练篇 本篇您将分享到 人天三宝 愿力 心态 或曰 破冰之旅 天人 三宝 天有 日 月 星 人有 精 气 神 有愿力才有能力 思维和心态决定一切 心态好事业成不成也成 心态败事业败不败也败 成败在你 记住以下成功法则 Ifyoucandreamit youcandoit 如果你能够想到 你就一定能够做到 跳一跳 在够得到 换言之 就怕你连想也不敢想 破冰之战 我 想 我们是 天鹅 不是 丑小鸭 破冰之战 我 敢 理论篇 本篇您将分享到 培训师的 三重角色 培训BPR 培训咋叫好 培训素养 培训划分 培训师阶梯 企业培训师的三大角色 编 导 演 掌握组织实施培训的流程 掌握培训展示技巧和方法 根据组织需要和培训需求开发并设计企业内训课程 基于培训师的培训BPR 目标设定 内容设定 方法设定 目标明确工作关联忌大轻小动词应用 犹太法则善用逻辑 讲解法游戏法讨论法角色法 想好头和尾 中间不后悔 培训的 三开 开心 开眼 开悟 常模二 培训评估三开论 优秀培训师的九大能力 能力 应变力 沟通力 影响力 表达力 组织力 观察力 控场力 学习力 激励力 理论性 HR技术性 e HR 三部曲 主体 1 解释2 学员参与活动3 摘要 您的培训是理论OR技术 最佳方法是 常模三 理论三部曲 四部曲 主体 1 展示2 展示和解释3 澄清和解释4 实习 技术性 HR技术性 eHR 常模四 技术三部曲 培训师成长的三个阶梯 职业培训师专业培训师培训师 精你所做 进而创你所教做你所知 进而教你所做学你未知 进而教你所知 走向卓越 理论指导培训之旅 从 培训师 作起 实战篇 本篇您将分享到 三宝 培训准备 上场 控场 下场 相关技巧 您准备好了吗 紧张吗 如何使培训更有效 突发事件应对 微笑 点头 赞许 常模四 人生三宝 准备不足就是准备着失败 准备1 形象自检 7秒钟印象 头发凌乱吗 脸上干净吗 牙刷了吗 衣服整洁吗 扣子拉链没问题吗 面带笑容吗 情绪饱满吗 我该不该相信这个人呢 人们通常会在3分钟之内对一个人作为初断 而这种初断往往会影响以后和将来 所以外表是被人评判的重要因素之一 58 培训培训者实战篇 准备 KISS 原则 Keepitsimpleandstupid 呼风唤雨前的讲课准备2 课件准备 海量资源尽我所用 能简单一定要简单 能用图表忌用文字 无法简单定要通畅 知道重点难点弱点 培训培训者实战篇 准备 准备不足就是准备着失败 准备3 分析您的服务对象 成人学习的特点 见了秀才说书 见了屠夫说猪 学而时 忘 之 明显的企图心 经验主导集合 现学现卖现象 持久型相对差 一周遗忘曲线 恭敬型 中立型 牛皮型 培训培训者实战篇 准备 培训培训者实战篇 课堂控制 培训从这里开始 15分钟成功法 热身运动 场地主人 家里感觉 逐一握手 常模五 15分钟成功法则 上场 空台登场静场起音从容不迫启动注意 木 下巴写字 旱地划船 九点一刻 快乐课间操 您的眼神微笑目光接触20秒TO一个学员20分钟TO整个学员看他 她 的头顶 W 口 三角 仰视 平视 俯视 直视 虚视 环视 用您的眼 音 手 形驾驭课堂 您的声音ClearLoudAssertivePauseHumor 任何东西用 三句话概括 表达常模六 是 与 不是 系动词 交流 区分 拒绝 指明 制止 激情 警示 号召 决断 张扬的手势 几种手势 手势三点 幅度大一点 速度慢一点 有力点 抱一外圆球试试 常模七 手势 三点法 提问技巧 常模八 苏格拉底法则 专业提问技巧 简单的谁都能答出来 常模九 简单的谁都会 直接式 报告式 附和式 描述式 反问式 拒绝式 让学员自己来回答 别吝啬掌声 常模十 让学员回答 专业提问技巧 在一个培训课堂上 培训师兴致勃勃地讲着课 这时候他发现一个学员安安静静的在那里低头沉思 一个学员在那睡觉 两个学员交头结耳 这时候培训师采用了这样的方法 该吃饭了 应急处理 自己讲错 遗忘内容 学员走神 课堂私语 学员睡觉 课堂混乱 有意抬杠 恶意挑衅 遭遇高手 课堂异常情况处理 A 用手指或教鞭指点学员B 注意克服手爱动的习惯C 如果是坐着不要抖动腿部D 口头语或脸部小动作E 突然走近学员F 挡住投影仪或黑白板G 跳跃式讲课 课堂行为禁忌 专注全场享受掌声再次致礼下场 SAP HR培训可以用游戏 YesorNo 从前有座山 山里有个庙 庙里有 T CODE PA40 PPOME 游戏应用四步走 What Feel Why Next 常模十一 游戏模式 在高潮中结尾 总结你的观点请求采取具体的行动 要求他们做明确的事 要求听众做力所能及的事 尽量使听众根据请求而行动 最糟糕的结尾是没有结尾 收结 回味无穷 余韵 展望 总结 呼应 要求 选择 希望 五种屏弃的结尾 无力淡出 将结不结 文不对题 突然停止 骤然变调 练习篇 本篇您将分享到 四字经典 介绍自己 即时演讲 命题表达 如何练 培训师的四字经典 古 怪 精 灵 常模十二 四字经典 介绍一下自己 五要素法 姓 名 字 意义 祝福 工作关联法 姓名 单位 特长 关系 常模十三 自我介绍法 昨天 今天 明天 常模十四 即时演讲的黄金法则 罗京走了 您 祝贺 感谢 希望 常模十五 黄金法则 说说辽河物探公司的并入 朝鲜核试验 你想说点什么 常模十六 3W1H 金融危机 你想说点什么 实践 实践 再实践 砾炼方法论 多看 hatWhen hereHow 多学 hatWhen hereHow 多思 h