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文档简介

第4章项目管理 可编辑 2 本章内容 不确定情况下的关键路线法 4 关键路线计划技术 3 项目控制工具 2 5 时间 费用权衡模型 第一节项目管理的基本概念 可编辑 4 一 项目与项目管理 项目的定义项目是指为达到特定的目标而进行的一系列相关的工作或任务 通常是一次性的典型的项目科学技术研究与开发项目新产品或新服务的开发项目组织结构 组织模式的变革项目信息系统的集成与开发项目建筑物 设施或民宅的建设项目大型体育比赛项目或文娱演出项目 可编辑 5 二 项目与项目管理 项目管理计划 组织和控制资源 使其满足项目的绩效 成本和时间方面的要求 可编辑 6 项目的规划 进度计划与控制 项目规划1 设定目标2 定义项目3 将项目目标与项目活动相联系4 确定项目组 项目进度计划1 将资源与特定的活动相联系2 确定活动间的相互关系3 不断更新和修改 时间 成本估计预算确定工程图现金流计算列出当前可用的物资 CPM PERT甘特图里程碑图现金流计划 项目控制1 监控资源 成本 质量和预算2 修改与变更计划3 改变资源以满足计划 报告预算延迟的活动松弛活动 项目前 项目中 可编辑 7 项目管理的特征 相对于日常业务管理活动 项目管理的特征组织结构不同 跨职能性 任务特性 柔性 在整个项目生命周期内不断更新计划 可编辑 8 项目组织结构 销售 总经理 财务 人力资源 工程 质量控制 生产 技师 测试工程师 机械工程师 心理学家 项目经理 心理学家 电子工程师 检验工程师 技师 项目1 项目2 项目经理 可编辑 9 三 项目管理实践中的关键术语 大项目 program 与项目 project 任务 Task 活动 Activity 子任务 Subtask 工作包 WorkPackage 分配给某一组织单元的一系列活动里程碑 ProjectMilestones 某一特定时间点要达到的特定目标 可编辑 10 某省地税系统的里程碑计划 可编辑 11 四 工作分解结构 P62 工作分解结构 WBS 是项目管理的核心 Level1Program2Project3Task4Subtask5WorkPackage 可编辑 12 计算机订单处理系统的工作分解结构 工作结构分解的要点允许每个活动独立工作每个活动的规模大小以可管理为标准给予执行权监控和评价绩效提供需要的资源 第二节项目控制 可编辑 14 一 甘特图 GanttChart 美国学者甘特发明的一种使用条形图编制项目工期计划的方法 既显示了所需时间 也显示了活动执行的顺序 可编辑 15 二 总计划成本分解图 P64 可编辑 16 三 部门成本与工时分解图 可编辑 17 四 成本与绩效跟踪计划 可编辑 18 五 条形图 里程碑图 P65 里程碑标志着项目中需要检查的特定时间点 设置里程碑的最佳时机是在一项关键活动完成之时 第三节关键路线计划技术 可编辑 20 一 关键路线计划技术 关键路线计划技术 是一套用于计划和控制项目实施的图形技术 甘特图是其先驱用网络图描述一个项目的全貌关注关键路线关键路线计划技术需要考虑3个因素时间成本资源的可用性 可编辑 21 关键路线 A 1 B 2 C 1 D 1 可编辑 22 二 两种关键路线计划技术 计划评审技术 ProgramEvaluationandReviewTechnique PERT 美国海军特别委员会 1958年 制定北极星导弹研制计划关键路线法 CriticalPathMethod CPM J E KellyandM R Walker 1957年 为一化工厂制定停机期间的维护计划 可编辑 23 三 关键路线计划技术的应用条件 应用CPM的项目必须具有以下特点工作或任务可以明确定义工作或任务相互独立 它们可以分别开始 停止和进行工作或任务有一定的顺序 它们必须按照顺序依次完成 可编辑 24 四 关键路线法的关键术语 四个关键参数最早开始时间EarliestStart ES 活动可以开始的最早可能时间最早结束时间EarliestFinish EF 最早开始时间加上完成活动所需要的时间最迟结束时间LatestFinish LF 在不影响工期情况下活动的最晚完成时间最迟开始时间LatestStart LS 最迟结束时间减去活动完成所需时间松弛时间在不影响整个项目工期的前提下 既定活动的开始时间可以拖延的最大限度 松弛时间ST LS ES LF EF 可编辑 25 四 关键路线法的关键术语 A 1 B 2 C 1 D 1 01 13 12 34 01 13 23 34 A 1 ESEF LSLF 松弛时间 LS ES LF EF 可编辑 26 五 工期确定情形下的关键路线的算法 前向历遍 计算ES与EF对于活动i 如果它首节点 则ESi 0 否则ESi max i的所有紧前活动的最早结束时间EF EFi ESi ti后向历遍 计算LF与LS对于活动i 如果它是末节点 则LFi EFi 否则LFi min i的所有紧后活动的最晚开始时间LS LSi LFi ti松弛时间STi LSi ESi LFi EFi那些松弛时间为0的活动构成的活动链即为关键路线 可编辑 27 微型电脑设计项目实例 P66 该项目的主要活动A 设计微型电脑B 试制样机C 评估自动生产线设备D 样机检测E 编写生产线设备评估报告F 编写试制报告G 编写总结报告 可编辑 28 绘制网络图 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 设计微型电脑 样机试制 设备评估 样机检测 编写设备评估报告 编写试制报告 编写总结报告 可编辑 29 计算关键路线 前向历遍 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 0 最早开始时间 最早结束时间 21 21 可编辑 30 计算关键路线 前向历遍 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 021 21 max EFA 4 25 可编辑 31 计算关键路线 前向历遍 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 021 2125 21 7 28 可编辑 32 计算关键路线 前向历遍 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 021 2125 2128 25 27 可编辑 33 计算关键路线 前向历遍 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 021 2125 2128 2527 28 max EFC EFD 33 可编辑 34 计算关键路线 前向历遍 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 021 2125 2128 2527 2833 28 max EFC EFD 36 可编辑 35 计算关键路线 前向历遍 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 021 2125 2128 2527 2833 2836 36 max EFE EFF 38 可编辑 36 计算关键路线 后向历遍 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 021 2125 2128 2527 2833 2836 3638 38 36 最晚结束时间 最晚开始时间 2 可编辑 37 计算关键路线 后向历遍 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 021 2125 2128 2527 2833 2836 3638 38 36 36 28 8 可编辑 38 计算关键路线 后向历遍 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 021 2125 2128 2527 2833 2836 3638 38 36 36 28 36 31 可编辑 39 计算关键路线 后向历遍 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 021 2125 2128 2527 2833 2836 3638 38 36 36 28 36 31 min LSE LSF 28 26 可编辑 40 计算关键路线 后向历遍 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 021 2125 2128 2527 2833 2836 3638 38 36 36 28 36 31 min LSE LSF 28 26 28 21 可编辑 41 计算关键路线 后向历遍 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 021 2125 2128 2527 2833 2836 3638 38 36 36 28 36 31 28 26 28 21 26 22 可编辑 42 计算关键路线 后向历遍 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 021 2125 2128 2527 2833 2836 3638 38 36 36 28 36 31 28 26 28 21 26 22 21 0 min LSB LSC 可编辑 43 关键路线 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 021 2125 2128 2527 2833 2836 3638 38 36 36 28 36 31 28 26 28 21 26 22 21 0 每项活动的松弛时间是多少 哪条路径是关键路线 可编辑 44 关键路线 A 21 B 4 C 7 D 2 E 5 F 8 G 2 021 2125 2128 2527 2833 2836 3638 38 36 36 28 36 31 28 26 28 21 26 22 21 0 松弛时间为0的活动构成的路线称为关键路线 第四节不确定情况下的关键路线法 可编辑 46 三点时间估计的关键路线法 Step1 活动识别Step2 确定活动次序和网络图构建Step3 对每个活动作三点时间估计a 乐观时间 optimistictime m 最可能时间 mostlikelytime b 悲观时间 pessimistictime Step4 计算每项活动的期望时间 expectedtime ET P70 可编辑 47 Step5 计算活动时间的方差 可编辑 48 Step6 找出网络图中所有路线 并计算他们的期望时间和方差 可编辑 49 Step7 确定项目在限定工期内的完成概率 D 项目限定完成工期ETp 各路线的期望完工时间 p 各路线的标准差 可编辑 50 各路线在39周或更短时间内的完工概率 可编辑 51 各路线在39周或更短时间内的完工概率 P71 可编辑 52 各路线的Z值及在39周或更短时间内的完工概率 第五节时间 费用权衡模型 可编辑 54 一 最小费用计划的关键术语 基本假设 活动的完成时间与完成项目的费用之间存在一定的关系活动的直接费用 赶工费用 项目的间接费用制定项目计划的关键寻找最小总费用的项目完工期 即找到时间 费用权衡的最优决策点 可编辑 55 二 最小费用计划的步骤 Step1 绘制CPM网络图a 正常费用 Normalcost NC b 正常时间 Normaltime NT c 赶工时间 Crashtime CT d 赶工成本 CrashCost CC Step2 确定每项活动的赶工费用率Step3 计算关键路线Step4 在费用增加最小的前提下缩短关键路线的完工时间Step5 作出直接费用 间接费

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