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PPT模板下载 刘彩 职业道德与法律 2020 3 18 1 走进 职业道德与法律 全国劳模 金牌焊工 贾向东一个出生在农村贫寒家庭的青年小伙 凭着对梦想的执著和对技术的钻研 从只有高中学历的普通工人一步步成长为一名技术过硬的高压焊工 过去十年间 他累计完成焊口 万余道 相当于一个人完成了一座 万机组的焊口焊接工作 被誉为 金牌焊工 贾向东常说 无论干什么工作 要么别干 要干就要干好 我没有多大的成绩 只是在岗位上做好该做的事情 2020 3 18 2 目录 Contents 2020 3 18 3 如何学习这门课程 职高生小陶性格外向 爱给班上残疾同学起外号 有时还爱学残疾同学走路 同学批评他 他说这只是个玩笑 不必大惊小怪 班长为此要求小陶 你不是愿意学吗 今天在校的一天内 你只能用一条腿走路 小陶开始时觉得好玩 坚持着 渐渐地他感到特别费力 非常不方便 他不禁体会到残疾同学的难处 佩服他们的毅力和乐观 同时深深地为自己取笑残疾同学而感到愧疚 思考 小陶的思想变化是怎么来的 2020 3 18 4 第一课 塑造良好形象 第一单元习礼仪 讲文明 2020 3 18 5 第一课塑造良好形象 思考 同一个人 两种装扮出现在你面前 你更愿意与谁交流 2020 3 18 6 第一课塑造良好形象 增添我们的魅力 让别人悦纳我们 个人礼仪 交往礼仪 一 增添我们的魅力 一家企业的招聘现场 一个男生挤到招聘席前 高举着简历 大声叫嚷 喂 收一下我的应聘材料 但招聘人员盯了他一眼 继续和其他应聘者交谈 事后 招聘人员告诉记者 像这样没礼貌的人 谁也不敢要 否则 哪天公司形象受损都不知道 思考 为什么这位男生没被用人单位录用 2020 3 18 8 个人礼仪 展示一丝不苟的仪容仪表 展示风度翩翩的形体姿态 展示吐露心声的文明语言 第一课塑造良好形象 1 讲究仪容仪表 材料一小王是某职业学校服装专业的毕业生 毕业前夕 她在学校参加了某大型企业的招聘会 投递了自己的简历 一星期后 她幸运地接到了这家企业的面试通知 小王非常高兴 为了给应聘单位留下好印象 她特意买了一套新潮的时装 并做了一个新潮发型 兴冲冲前往面试 见面时 小王发现主考官用异常的眼光看自己 感觉很不自在 结果小王意外落选了 一位人事总监说 我认为你不可能仅仅由于戴了一条领带而取得一个职位 但是我可以肯定你戴错了领带就会使你失去一个职位 材料二教材第6页谢娜的事例 思考 为什么小王会落选 谢娜会被优先录用 有什么启示 2020 3 18 10 1 讲究仪容仪表 四个同学为一组 互相观察仪容仪表 不足 优点 具体要求 11 2020 3 18 1 讲究仪容仪表 2020 3 18 12 2 讲究形体姿态 探究活动 请同学上台分别演示一下站姿 坐姿 行姿 蹲姿以及与人交谈看看怎样的姿势大方美观 2020 3 18 13 2 讲究形体姿态 魅力形象 站姿 2020 3 18 14 2 讲究形体姿态 魅力形象 坐姿 2020 3 18 15 2 讲究形体姿态 魅力形象 行姿 2020 3 18 16 2 讲究形体姿态 魅力形象 蹲姿 2020 3 18 17 2 讲究形体姿态 魅力形象 目光与笑容 2020 3 18 18 3 讲究语言文明 情景模拟 文明语言的魅力 情景一 不小心把墨水溅到同桌的衣服上 情景二 同桌为你捡起掉在地上的钢笔 情景三 公交车上你不小心踩到一乘客的脚 情景四 找同桌借一本英语字典 议一议 他们的语言表达得体吗 优点在哪里 有哪些需要改进的地方 2020 3 18 19 3 讲究语言文明 练一练 教材第九页的三个镜头 镜头一 石军迟到了 见校门已关上了 便大声对门卫师傅喊道 老头儿 快开门 镜头二 课余时间 赵强与同学交流 语气生硬 说话粗俗甚至脏话不断 说话时摇头晃脑 神情怪异 镜头三 放学路上 于浩匆忙间踩了康宏一脚 康宏随口骂道 你眼瞎啦 于浩回敬道 是你眼瞎 往我脚下钻 两人恶语相向 一来二去打了起来 结果都受到学校的处分 评析上述行为违反道德和礼仪要求之处 谈谈语言粗俗的危害 2020 3 18 20 3 讲究语言文明 养成文明礼貌的语言习惯 要做到 一 强化文明意识 二 训练语态形象 三 塑造文明话语形象 四 关注声音形象 2020 3 18 21 第一课塑造良好形象 增添我们的魅力 让别人悦纳我们 个人礼仪 交往礼仪 二 让别人悦纳我们 人际交往能力小测试 1 我不喜欢与其他同学一起学习和活动 2 我不喜欢说话 有时宁愿用手势 也不用语言 3 我不愿和任何人的目光接触 4 同学们不喜欢与我一起学习和活动 5 同学们不喜欢在我面前讨论各种问题 6 父母总是对我管束严厉 动辄训斥 7 放学后我不愿意回家而喜欢在外面玩 8 我对爸爸妈妈的谈话十分反感 9 我对爸妈的斗嘴 吵架感到无所谓 10 爸妈从不过问我的任何事 11 老师对我特别挑剔 专爱跟我过不去 12 老师在课堂上几乎从来没有看过我一眼 13 在路上看到老师 我总是设法躲避 14 老师家访时经常向爸妈讲我的坏话 15 我觉得老师对我太不公平了 a 是b 不一定c 否 积分规则 选a计1分 选b计2分 选c计3分 将各题得分相加 统计总分 得分说明 40分以上 说明你乐于与人交往 人际互动良好 20 40分 说明你与人交往意愿与能力不是很突出 20分以下 说明你的人际交往意愿与能力偏弱 交往礼仪 善于与他人交谈 编织美丽的网络形象 以礼做客 以礼待客 第一课塑造良好形象 打造良好电话形象 1 善于与他人交谈 镜头一 一位漂亮的女秘书工作经常出错 一天 经理对她说 你这身衣服很漂亮 正适合年轻漂亮的白领丽人 我相信你的公文处理能力也和你人一样漂亮 此后 女秘书认真工作 很少出错了 镜头二 有位研究生找著名的顾教授审阅论文 她走进教授办公室问 谁是顾xx 顾教授挺不高兴地说 我就是 那你帮我看一篇论文吧 我是XXX的研究生 那你放这儿吧 快点看 她这话一出口 当时在场的其他老师大吃一惊 顾教授看了看她说 放这儿吧 抓紧 25号要答辩 此前必须看完 说完扭头就走 思考 经理高明在何处 顾教授为什么不高兴 2020 3 18 25 1 善于与他人交谈 礼貌交谈 五不要 不要训斥人 不要挖苦人 不要纠正人 不要质问人 不要侮辱人 交谈礼仪 三个要 要文明 要礼貌 要规范 交谈礼仪 六个忌 忌用口头禅 忌坐立不安 忌自我吹嘘 忌信口开河 忌询问工资 忌询问年龄 2020 3 18 26 2 打造良好的电话形象 情形一 A 您好 这里是H公司 请问您找谁 B 喂 把文经理找来 让他接电话 快点儿 我有急事 情形二 A 喂 你是谁 B 您好 我是联华超市的会计小王 请问文经理在吗 请他接电话 谢谢 A 他不在 他什么时候来我也不知道 他的手机号我也不知道 我无法转告 对比两种不同的接打方式 谈谈分别给对方的感受 为什么能感受对方的形象 要打造良好的电话形象要注意什么礼仪 2020 3 18 27 3 编织美丽的网络形象 思考 网络领域要遵守哪些网络礼仪 礼仪一 记住别人的存在互联网给予来自五湖四海人们一个共同的地方聚集 这是高科技的优点但往往也使得我们面对着电脑银屏忘了我们是在跟其他人打交道 我们的行为也因此容易变得更粗劣和无礼 因此 网络礼仪 第一条就是 记住别人的存在 如果你当着面不会说的话在网上也不要说 礼仪二 安分守纪在现实生活中大多数人都是尊法守纪 同样地在网上也同样如此 网上的道德和法律与现实生活是相同的 不要以为在网上与电脑交易就可以降低道德标准 礼仪三 入乡随俗同样是网站 不同的论坛有不同的规则 在一个论坛可以做的事情在另一个论坛可能不宜做 最好的建议 先爬一会儿墙头再发言 这样你可以知道坛子的气氛和可以接受的行为 2020 3 18 28 3 编织美丽的网络形象 礼仪四 尊重别人的时间和带有宽容在提问题以前 先自己花些时间去搜索和研究 很有可能同样问题以前已经问过多次 现成的答案随手可及 不要以自我为中心 别人为你寻找答案需要消耗时间和资源 礼仪五 给自己网上留个好印象因为网络的匿名性质 别人无法从你的外观来判断 因此你一言一语成为别人对你印象的唯一判断 如果你对某个方面不是很熟悉 找几本书看看再开口 无的放矢只会变成灌水王子 同样地 发帖以前仔细检查语法和用词 不要故意挑衅和使用脏话 礼仪六 分享你的知识除了回答问题以外 这还包括当你提了一个有意思的问题而得到很多回答 特别是通过电子邮件得到的以后你应该写份总结与大家分享 礼仪七 平心静气地争论争论与大战是正常的现象 要以理服人 不要人身攻击 一切在于尊重 尊重自己 尊重别人 2020 3 18 29 3 编织美丽的网络形象 礼仪八 尊重他人的隐私别人与你用电子邮件或私聊 ICQ MSN 的记录应该是隐私一部分 如果你认识某个人用笔名上网 在论坛未经同意将他的真名公开也不是一个好的行为 如果不小心看到别人打开电脑上的电子邮件或秘密 你不应该到处广播 礼仪九 不要滥用权利管理员版主比其他用户有更多权利 应该珍惜使用这些权利 礼仪十 宽容我们都曾经是新手 都会有犯错误的时候 当看到别人写错字 用错词 问一个低级问题或者写篇没必要的长篇大论时 你不要在意 如果你真的想给他建议 最好用留言私下提议 2020 3 18 30 4 以礼做客 以礼待客 职校二年级学生石翔 邀章飞等几位同学到家里看集邮册 章飞骑车前往 快到石翔家时 不巧时逢大雨 他一阵快骑来到石翔家 重重地在门上捶了几下
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