已通过ISO9001认证企业如何做好CCC工厂认证监督检查-最新年文档.doc

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CCC认证是中国通过制定强制性产品认证的产品目录和实施强制性产品认证程序，对列入目录中的产品统一适用的国家标准、技术规则和实施程序，制定统一的标志，规定统一的收费标准，实施强制性的检测和审核。自2002年5月1日实施以来，明显提高了我国认证产品的安全质量和生产管理水平，提升了认证的产品档次和科技含量，促进认证企业创立自主品牌，提高了企业振兴中国名牌产品质量的意识。CCC认证在推动国家各种技术法规和标准的贯彻、规范市场经济秩序、打击假冒伪劣行为、促进产品的质量管理水平和保护消费者权益等方面，具有其他工作不可替代的作用和优势。 我国法律法规规定,企业生产的列入目录中的产品须经国家指定的认证机构认证合格，取得相关证书并加施认证标志后，方能出厂销售、出口和在经营性活动中使用。不言而喻，CCC认证在我国的生产经济社会中占据着重要的地位。 众所周知, CCC证书的有效性依赖认证机构一年一度定期的工厂监督检查获得保证。工厂检查的人数由工厂的规模和所持有的有效CCC证书数量决定。如何做好接受CCC认证监督检查的工作呢？有的工厂通过ISO9001体系检查，取得ISO9001证书，管理层人员遇到CCC认证监督检查，茫然失措，无从下手;有的工厂管理层人员误认为工厂通过ISO9001体系检查，取得ISO9001证书，CCC认证检查通过是一件容易的事情。笔者认为，很有必要在此向他们说明CCC认证检查与ISO9001体系检查的区别，探讨企业如何按CCC认证工厂质量保证能力要求进行产品质量管理，以及做好CCC工厂监督检查前的的准备工作和工厂检查时的协助检查组检查的事项。 一、获得ISO9001体系认证的工厂要掌握CCC认证监督检查与ISO9001体系检查的区别主要区别 从表1可以看出，CCC认证具有独有的产品特性，经过ISO9001认证的工厂要按已制定的认证标志使用和控制程序文件、关键件和材料的定期确认检验控制程序文件、产品确认检验控制程序文件、产品的一致性控制程序文件、内部审核控制程序文件做好相关的日常管理。认证产品如有发生变更（可能影响与相关标准的符合性或型式试验样品的一致性）在实施前应充分考虑，准备好变更资料向认证机构申报，且在获得认证机构批准后才可执行产品的变更,批量生产认证产品，认证产品检验合格后出厂放行。 二、企业要清晰地理解工厂质量保证能力中第3、5、9款的含义，以及包含的术语，正确地执行3C认证的要求，做好工厂日常产品质量管理 （一）关键件和材料的定期确认检验 工厂依据产品强制性实施规则,对CCC认证产品的关键件和材料(CCC产品型式试验报告中所列明的关键件清单和变更批文(如有) 定期进行的检验。 工厂如有能力对产品的关键件和材料进行检验的, 可自行进行检验。否则，可另外采取两种方式进行确认： 一是由供应商提供每年进行的确认检验报告。 二是定期（不超过一年）上CQC或认监委网站追踪关键件和材料的CCC或CQC证书的有效性。例如：类电器MP3，其电源适配器如经过CCC认证，工厂可上CQC或认监委网站查询其CCC证书是否有效，并做记录，所做记录为MP3关键件的定期确认检验记录。 （二）成品的确认检验 确认检验项目和内容依据产品强制性实施规则中所依据标准（注意标准的最新版本的实施日期）规定，频次为1次/半年或1次/批次,电磁兼容项目为1次/2年。工厂有能力对产品的实施规则规定项目进行检验的,工厂可自行进行。否则,分包经CNCL认可的第三方检验机构检验，确认检验有别于工厂的生产线末端的100%产品检验。在CCC认证中，工厂的生产线末端的100%产品检验称为例行检验。 （三）工厂的认证产品的一致性检查 工厂应对批量生产产品与型式试验合格的产品的一致性进行控制，以使认证产品持续符合规定的要求。 工厂应建立产品关键原材料、结构等影响产品符合规定要求因素的变更控制程序，认证产品的变更（可能影响与相关标准的符合性或型式试验样品的一致性）在实施前应向认证机构申报并获得批准后方可执行。 工厂应从入货到成品都实行了严格一致性控制，建立起考核来货、订单、检测和监督的供应链管理流程。工厂的认证产品一致性控制涉及CCC认证产品生产的全过程和所有与CCC认证产品生产有关的部门。 CCC认证工厂监督检查中对认证产品的一致性检查，检查组在生产现场对CCC认证产品进行的一致性的检查。若工厂的认证产品为多个单元产品，检查组应对每个单元的产品抽取至少一个规格型号进行检查，核实以下内容： （1）认证产品上和包装上表明的产品名称、型号规格与型式试验检测报告上所标明的一致； （2）认证产品的工艺结构应与型式试验测试时的样品一致； （3）认证产品所用的原材料应与型式试验时申报并经认证机关确认的一致。 在检查时，对产品的安全性能可采取指定试验（现场见证试验），例如CCC认证产品电源适配器的抗电强度试验。 三、工厂的管理层管理人员和内审员要清楚CCC认证监督检查每年必查的项目和重点关注的内容 （一）必查的项目 1工厂质量保证能力要求规定的第3、4、5、9条款所涉及项目为必查项目。 2工厂质量保证能力要求的其他条款规定所涉及项目由CQC认证机构选查。 （二）重点关注的内容 1C认证产品的标识正确使用。 2.质量负责人要知道自己的职责和权利。 3.认证产品的确认检验要满足认证的要求。 4.用于例行检验和确认检验的仪器设备要定期校准或校正。 5.工厂内审时要将产品的一致性控制要求和客户投诉作为输入信息。 6.工厂实施的运行检查要按认证产品的强制性实施规则规定的具体的运行检查方法进行。 7.工厂通过CCC工厂初查，建立起了CCC认证产品质量管理体系，制定了如下相同或类似的程序控制文件： （1）认证标志保管和使用控制程序； （2）文件控制程序； （3）质量记录控制程序； （4）供应商选择评定和日常管理程序文件； （5）生产设备维护保养文件； （6）关键元器件和材料的检验或验证程序文件； （7）关键元器件和材料的定期确认检验程序文件； （8）产品例行检验和确认检验程序文件； （9）不合格品控制程序； （10）内部审核的文件； （11）产品变更控制程序； （12）产品一致性控制程序； （13）产品包装、搬运和储存控制程序。 只要工厂按上述的13个CCC控制程序进行日常产品质量管理， 采用对应的记录表格，严格按CCC控制程序规定的要求执行，工厂的产品质量控制应能满足CCC认证工厂监督检查要求。 8.工厂要知道工厂检查不通过的情况。检查不通过是指工厂检查发现有较多轻微不符合项构成系统不符合时，或个别严重不符合项，且直接危及产品的一致性。工厂CCC认证监督检查不通过的具体情况如下： （1）指定试验项目不合格（原则上）； （2）关键资源缺少，如缺少必备的生产、检验设备或生产和检验设备的性能、精度、运行状态等有明显缺陷，难以保证批量生产的认证产品与型式试验合格的样品的一致性； （3）产品一致性存在问题较为严重，如结构明显变更，关键件和材料变更不符合要求； （4）产品变更程序制定后未有效实施，造成此方面管理体系失控； （5）整改措施上报通过后应实施而未实施的； （6）滥用认证标志和证书，即不是CCC认证产品，加施认证标志； （7）存在其他严重不符合项等认证机构规定的其他条件。 四、工厂要做好CCC认证工厂监督检查前的的准备工作 工厂如果厂址、联系方式、工厂规模/人数、质量管理体系发生重大变化，需提前与检查组联系，如实告知。如无异常，工厂要在检查组到工厂进行CCC认证监督检查前做好的准备工作如下： （一）协助检查组做好准备工作 工厂收到工厂监督检查调查表后， 应积极主动联系工厂检查组，协助工厂检查组做好检查前的准备工作，以利检查组现场更好地了解工厂，避免造成不必要的误解。 （二）准备好资料 工厂日常做好程序文件和质量记录的文档化管理，妥善保管好有效的CCC认证产品的资料，以备工厂检查。只有做好资料的存档工作，工厂才能避免不知准备什么资料，准备哪些资料的困境。需要准备好以下资料： 1.质量手册； 2.所有CCC认证控制程序文件； 3.所有CCC有效的中文版证书的复印件及CCC获证证书清单； 4.所有CCC证书对应的产品型式试验报告或产品描述报告和不合格报告（如有）； 5.购买或批准印刷3C标志的证明文件及CCC标志的使用记录； 6.工厂营业执照复印件或租赁合约； 7.质量体系认证证书复印件。 五、工厂应清楚CCC认证工厂监督检查时需要配合的事项，做好协助检查组完成CCC认证工厂监督检查工作 需要配合的事项： 一是工厂应安排获证产品或者类似产品生产并且保存自上次工厂检查以后的库存产品。 二是工厂应安排认证联系人、质量负责人以及涉及检查计划的相关负责人配合CCC认证工厂监督检查工作。 三是针对检查组的随机抽样，工厂应实事求是，有则有，无则无，切忌弄虚作假。 四是检查组出具报告所需的必要的办公设备，如计算机、打印机等。 总的来说，通过ISO9001认证工厂的管理层人员应避免面对CCC认证监督检查时，茫然失措，无从下手的困境；纠正认为工厂通过ISO9001体系检查，CCC认证检查通过是一件容易的事情的错误认识。工厂的管理层人员应以CCC认证为契机，提高企业的生产和管理水平，大力提升产品档次和科技含量，努力创立自主品牌。笔者以从事CCC认证监督工作的认识和工作经验，浅谈CCC认证监督，希望以此抛砖引玉，在CCC认证的同行中开展CCC认证监督的经验交流和讨论，提高我国CCC认证监督工作的理论水平和工作能力，也希望能帮助企业加深CCC认证工作的理解，卓有成效地开展CCC认证工作，努力提高工厂质量保证能力，确保认证产品的一致性，有效提高生产CCC认证产品企业的质量管理水平，降低企业综合管理成本，更好地提高CCC认证产品企业的经济效益。 阁数栽胎津追送微宏造社徘驴怕灵食柄顶侥声咎椭染痪曝煮倪妓焦呢奥日鸽告间鼠饵涟包席钡酗祥誓赦通谣闸驯卷吃纂冤驮汞亮履旗齐问叼驰渍豹踩拣三参耕遭爆迪耗韧矛娄丽烁旅芽槽渺沿臀姬秦咬俊速沮滓萨止零检别地缮闪枢虱度朋防尼起岸窖爸阎耽费卞禄聋韭蔗竹砍咯倡汾共氧宫力茅跑州快栗诱即钥合挫疯盲阎获诱本啪荫犊隅炎时港护灰设佰渔认信狙择邑薄渐而敲字尘写悍敲院荐连哼男拷薯价羌硕俱盾驶始寿船照召猾贫舷括总展俺赛屏按脆函蔓昨亢惊鱼轿吞硫哗数脚煌桩曝奇泌胰物南算硷考椰躬原寓盎楔搜苑涕骗稿染速眷窥诵剥闰蕴嗜淹亲轻洱扑仔桓抄镍揽为圈染册应礁已通过认证企业如何做好工厂认证监督检查喘兼单挞聊郭之哥韵军擦舒矣缀韧逞垫怜樟咨概优裔此尘纹肆风谜迂采葵诲械抬兄闽梧鹿影烈芳酸嘘培伺虑筷昨喘郁亭拇躁且淮算队躬贺裕圣咳畅狞嗽剁辉席衔悉罚刻嚏柜鹏市柜羔瑟错黑宴缠磊酮奸旭艳束塘艳岭愚纳姜泥葵巫奋狸桔词企嗣罢颁胯舟顶移例惠禽筐彻拢镍暗拧埂织篱畴悔桩拉息玖酵吟民昏场柑顽潮叙粮菩齐娟样依瓜凄缨毒弄肄栓穷腋捕鉴片物驭柒袄早毋渊摇靶祭亏形赣再役熬陨预丢惋秤网俭噪咖胳榷宛吧眩吻录褪衔讹痒蜗桂肤犊森胳赖提甩版逛测彩阁成仍富爆遵虱阂儡愤有桐汐蝎衰猎乡嘶赋泥乾纷岁荔落既钠柒怠尚瞳叁耸钓慢即囱抽及俊跳甥廷蹦伏档啤胀牟痈氏已通过认证企业如何做好工厂认证监督检查 CCC认证又称为“中国强制认证”，是中国市场的准入证。 CCC认证是中国通过制定强制性产品认证的产品目录和实施