营销管理与执行PPT课件.ppt

何问锡 营销管理与执行 营销管理与执行 1 价值观念 父母是佛祖 朋友是恩人 学生是老师 感恩惜福 事业永远创新 享乐工作个人信条 诚信如命 完成任务是天职 成就别人造就自己事业模式 众人一起做众人的事业 听话照做管理信条 嘴巴甜 制度严 追求平衡的成长 2 沾沾你的财气沾沾你的福气 3 猎人与狗熊 4 以包容的心态对待知识以批评的眼光接纳思想 5 王国良董事长指出 没有理论指导下的实践 干劲越大损失越严重 6 经营宗旨 诚信天下 稳健一生 7 1 实现由规模扩张到做强做大转变2 实现由以业务为中心到以客户服务为中心的转变3 实现由粗放经营到专业化经营的转变 全面实现三个转变 市场化运作专业化经营集约化管理 成本服从战略 8 政治思想路线统一以后 干部就是决定因素 领袖教导我们 9 态度万岁 执行万岁 10 职业人 管理者 创造感受自豪的业绩 官话 执行 听话照做 11 挑战 团队 业绩 团队斜面理论 压力 12 锻造领袖 理念先行 行政推动 专业管理战略落地制度生根利润优生 应牢牢掌握核心话题 13 业绩来自四要素 1 领袖的素质2 业务员的量3 业务员的质4 团队运作系统建立 14 现代管理者的8项素质 管理者的权威不单是来自授权 更重要是来自自身素质 1 政治敏感素质5 自我约束素质2 思想意识素质6 文明感知素质3 文化教育素质7 自我修养素质4 公共道德素质8 社会融入素质 15 1 描述前景2 发展团队3 确定价值观4 定位 5 沟通6 授权7 指导8 检查 领导的八项主要职能 16 凭什么比别人强 职业经理人是 比出来的 是拚出来的 是悟出来的职业的技能 职业的道德 职业的精神 17 我们每天关心的是 我们是否一直保持在正确的轨道上 18 寿险营销管理是什么 激情 激励 专业 前提 基础 保证 19 激活人才发挥潜能 使命感 责任感 成就感 激活 亢奋 3 6月 3 6月 3 6月 轮换 20 人性两大要素 名 利 了解人性认识人性满足人性把握人性了解人性 两大劣根 懒惰 焦虑 人性8个字 趋利避害 追求快乐 21 何为人性 人性的本质 魔鬼与上帝本我与超我本能与道德 本能 本我 魔鬼 潜意识道德 超我 上帝 前意识现实 自我 人类 意识 人性两大本能 维护个体生存 竞争 攻击 领导 征服维护延续 合作 从众 服从 22 政令执行不下去的实质是什么 是领导者 管理者 力量对比不够 职权能力 技能技巧魅力 人格魅力 23 营销人承受的六大压力 一 独立工作的压力二 不断承受挫折和失败的压力三 远离家庭的压力四 个人问题的压力五 竞争对手的压力六 任务的压力 24 压力太大的原因 压力大是能力不足的表现 25 三大利益 组织利益 销售利益 综合利益 26 要改良现状就要改良行为要改良行为就要改良思想要改良思想就要改良信念 27 直面人生 挑战自我高手 创造变化 直面变化中手 追随变化 适应变化低手 不适应变化 感受变化臭手 感觉变化 顽固不化再臭手 感觉不到变化 挺住 忍住 抓住 28 谈企业发展就必须从人力资源谈起 人力资源主要问题 信用问题 c 思维问题 t 规则问题 r 教育与培训问题 et 效率问题 e 管理问题 m 标准问题 s 服务问题 s 29 人才观为政之要 唯在得人融资与融智坚定不移地走 知本主义 道路有瑕之玉 无瑕之石 淡化学历 强化学力智力资本 能力 忠诚度围棋盘式的领袖思维观增有追随者的领袖 30 了解管理者的能力容易了解他们的品格 忠诚度则不易企业要发展就一定要让员工先发展 31 增有追随者的人 没有增不到的人 如何选领袖和专业人才 32 用人的真谛 建立信任 了解需求 激发动机信任无价 33 人力资源管理面临的新三角 知识型员工知识型工作知识工作系统 侧重工作执行者 知识型员工价值 激励因素 侧重所做的工作 知识型工作特点 设计问题 侧重工作系统 知识工作系统工作环境 工作模式 支持系统与流程 34 行政能力 能力不足就是准备不足 市场运作观念育人能力用人能力激励能力组织能力预算控制能力市场操作能力指挥能力核查能力法律能力电脑知识运用程序控制能力 35 雾里看花 36 标准化团队建设 37 透彻感悟 38 理念 1 复杂的事情简单做 专业2 简单的事情重复做 习惯3 重复做的事坚持做 职业 39 承诺兑现 诚信沟通 营销领袖两大制胜法宝 牢牢记住 40 真正的成功 当你有机会的时候 尽心尽力 做出准备全力以赴 充分发挥当没有机会的时候 和极限 能力做比较 41 三讲三不讲 讲自己不讲别人讲主观不讲客观讲内因不讲外因 42 听话照做效率工作借用成功一定顺通 与其喊破嗓子不如做出样子 43 学习如何领导而非操纵学习如何指引而非控制 以德服人以术立人建立信任 44 努力了 付出了 可以说成功了 再挖掘 再专业 应该说还有空间 1 增员选材2 训练体系3 早夕会经营4 构筑日均业绩平台 基础管理 45 统一信念 统一规划 统一行动 统一监控 可以创造奇迹 没有永恒的专业 过去的专业现在未必专业 现在专业未来未必专业 真正的专业来自对市场 对客户 对销售队伍的充分理解 46 平衡的成长 1 金钱的满足2 关系的圆满3 健康的体魄4 完美的心态5 透彻的感悟6 道德的水平 47 思想理念建设 公司永远是对的 公司制定的政策永远是对的 完成任务是天职 一个声音喊到底 以生产力标准评判位置 注意力在哪里 绩效就会在哪里 活动率就会在哪里 倡导 三讲三不讲 以服务带动管理 敢于要求 48 管理理念 差异化管理 分类指导抓重点 保全局 49 公司上下四个咬住 咬住中心工作不放松咬住追踪过程不放松咬住达成率不放松咬住核心生产力 正式业务员以上职级占比 不放松 50 不进则退 慢进也退认真 努力 标准 速度 51 因为相信所以创造可能因为信念所以创造现实因为经历所以解除极限 52 关怀才能开怀会赢才会拼凡事有不解处急着借问胸怀感恩之心决胜于市场而非职场不停地的追问以确保目标达成让自己兴奋起来 确立明确目标然后影响周围的人一勤天下无难事不要问 只要信 53 今天的你明天的我尊重师道 代代相传保险是NO的事业教别人越多 自己收益更多对人家的欣赏就是鼓励别人人要相互欣赏 感谢和尊重每件事都是可能的 教授的故事 一个俄罗斯小镇 54 营销管理模式 抓人力一定要狠抓业绩一定要紧抓管理一定要严抓训练一定要勤 55 运行模式 抓重点 重点抓 抓主管 主管抓 抓基础 基础抓 抓反复 反复抓 抓层层 层层抓 抓重点 保全局 56 团队领袖三个明白 想明白 说明白 干明白 57 管理 左脑 后天的 理性 节奏 科学 经验 定量领导 右脑 先天的 感性 旋律 艺术 直觉 定性 思维方式 58 工作方式 授人与鱼 对事不对人 避免冲突 保守的 消极的 务实 驱动型授人与渔 对人不对事 制造冲突 冒险的 积极的 务虚 牵引型 59 工作重点 战术 效率 指令 过程 例行的 正确地做事 维持秩序 守成战略 效益 指导 目标 例外的 做正确的事 带来变革 创新 60 系统性稳定性综合性层次性动态性 全局性反应性前瞻性总体性指导性 战略的特性 61 战略思想系统化的思维方式长期的企业经营定位 整体运作的企业经营竞争优势的思想 62 没有最好 只有更好我强故我在不是牧者 即是羊群 尼采 见贤思齐 持续改进精神面貌 狼性精神 帅 将 士 压力传导 机制 63 权力可以下授责任不可下授不要忘记能力和机会德才兼备 智 信 仁 勇 严 文凭人品 能干肯干 三心五力 进取心 自信心 恒心 洞察力 魄力 创新力 组织力 意志力心理素质 业务素质 身体素质 64 出路 一条 事业淘汰 自己淘汰一条 自我觉悟 自我修炼 自我改变 65 任何结果和决定的背后是力量的对比 力量本质是对资源的运用 资源的运用依据一定的准则 准则依据观念而派生观念决定力量 66 活动量管理系统 追踪辅导系统 人力系统 业绩系统 销售后援系统 培训系统 基础管理系统 会报系统 企业文化 个险销售核心理念 67 收入是营销主管个人成长和组织扩张的基础增员是营销主管个人成长和组织扩张的必由之路标准业务员占比是组织业绩和人员稳定的关键所在业务主管的育成是组织永续经营和扩张的动力之源更大更好的业务组织是每一位营销主管人生的价值体现和不懈追求 经营原则 68 寿险事业的命脉 接触 说明 拒绝 促成 增员 主顾开拓 69 营销十大系统构成了营销体系 是形成管理平台的基础 它的不断变革和完善 使我们的管理平台得到逐步的提升 70 管理的三个重要而基本的事实 事实一 管理是管理者将系统有序的介入到组织中 借助他人之力 将事情完成的互动过程 事实二 你对你的员工的需要 远大于他们对你的需要 事实三 你的价值取决于你的属员在做什么 而不是你在做什么 71 我们的执行 理念为圆心 能力为半径 72 业绩的取得应该抓两大块工作 理念建设销售能力突破 73 寿险经营的两大重点 经营数据经营会议 74 吃苦是精神 能力才是物质 价值才是硬货 发展才是硬道理 成长就是历经重重心劫取得声誉