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精品文档“XXXX”官方网站用户满意度情况调研 ”XXXX“官方网站正在进行一项关于网站用户满意度调研,本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。感谢您的参与!1、您之前登陆过XXXX网站首页吗? (单选) 从未来过,这是第1次 来过24次 偶尔来看看 经常浏览网站 2、您觉得网站的页面设计,是否能打动您的第一眼球? (单选) 能 不能 一般 不确定 3、网站打开的响应速度是否令您满意? (单选) 不满意 一般 满意 较差 4、网站设计大方与简洁度是否令您满意? (单选) 满意 不满意 一般 其它 5、网站整体的布局和逻辑是否令您满意? (单选) 满意 不满意 一般 其它 6、您认为网站的页面排版风格是否合理? (单选) 合理 不合理 介于二者之间 不清楚 7、您觉得网站界面整体的色彩搭配是否合理 (单选) 较差 一般 较好 很差 8、网站整体设计是否符合您的操作习惯? (单选) 较差,完全违背操作习惯,无法流畅使用 一般,基本操作符合习惯,一些细节需要花时间适应 不错,绝大部分符合操作习惯,不需要特别花时间适应 较好,完全符合操作习惯,能流畅的是使用 9、在网站首页,您可以方便地找到想看的内容吗? (单选) 不方便 方便 一般 较差 10、您认为目前网站页面存在的主要问题是什么? (多选) 网页打开速度 找不到想要的分类 内容过多,逻辑杂乱 图片创意处理笨拙 图形/按钮细节处理 网站字体应用 样式死板,没有层次感 网站页面过长,布局不合理 网站配色难看 11、您觉得网站目前的内容信息是否有助于您? (单选) 完全没有,现有的内容信息根本无价值 一般,部分内容信息起到帮助的作用 不错,大部分内容信息都有用 优秀,内容信息很全面,提供了很大的帮助 12、您认为视力保健网站最应提供的信息是什么? (多选) 眼的解剖生理 护眼保健常识 近/远/斜视等防控知识 检查问诊视光学评估 案例故事 消费者问答 眼科常见疾病 13、您认为当前网站有哪些问题需要进一步改善? (多选) 版面和布局 栏目内容 网站浏览速度 信息更新速度 消息的可靠性 网站功能的多样性 14、如果网站改版,您所希望的网站基本风格是哪种? (单选) 偏向国际化的大气风格,功能性强,信息直接 偏向特定用户的个性风格,内容亲切,官方色彩少
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