优势视角与社会工作--服务计划书PPT课件.pptx

杨学谦 服务计划书 2020 3 18 1 小组成员 史慧丹13级会计1班130404077杨惠茹14级金融1班140701004栾春燕13级服装设计130503038周帆13级服装设计130503048张金霞14级金融1班140701079刘婷婷12级旅馆120702004 2020 3 18 2 服务流程 2020 3 18 3 服务对象 杨学谦 人物分析 本质善良 有强烈的自尊心 没有受到家庭的温暖 并且因为严重违纪而被学校当众鞭打 受到家庭和学校的压力 他与他的同学成才离开学校 与小混混称兄道弟 走上歪路 2020 3 18 4 发现存在的问题 与父母关系相处不恰 Tom博客写的很好 但是却得不到妈妈的肯定 用自己暂的钱为父亲买剃须刀却被指责 帮父亲修电脑反而被责怪 与学校关系不和 看色情影片被学校当众鞭打 在博客中写道 杨学谦今天死了 没有识别真正的朋友的能力 和混混称兄道弟 走上歪路 2020 3 18 5 制定服务计划 2020 3 18 6 一 优点评估 本质善良 有自尊心 虽然曾经误入歧途 但自己良心发现 坚守住了底线 讲义气 孝顺父母 有能力 有才华 2020 3 18 7 二 服务目的和目标 服务目的 本次服务计划的目的是改善杨学谦和父母的关系 让杨学谦感受到周围人对自己的关心 得到应有的爱 树立正确的人生观价值观 服务目标 第一步和杨学谦的父亲母亲分别进行沟通 使杨学谦的父母了解杨学谦内心的想法 第二步走访杨学谦的学校 和校方进行沟通 使校方改善对杨学谦的态度 使老师和杨学谦的关系得到慢慢的缓和 2020 3 18 8 三 理论依据 良好咨询关系 心理咨询是针对人的工作 建立良好的咨询关系是进行这项工作的最基本条件 程序的灵活性 由于儿童个体的差异和家庭文化背景的差异 所表现的心理困扰也不尽相同 即使在同一类型的问题上 由于个人的经历 个体心理特征和所处的环境不一样 其表现形式也不一样 咨询过程中一定要坚持个别与一般相结合 灵活多样 而不是一成不变地按照固有模式和程序来进行 严谨性原则 在心理咨询的过程中 在儿童对心理医生产生了高度的信任 倾诉了自己内心从不为人所知的秘密 产生了一种依赖性的精神寄托 这种情形下 心理医生几句简短的话 可以改变儿童多年的认识 并且影响着他今后的发展 2020 3 18 9 四 工作安排 确定工作方法合理安排时间 2020 3 18 10 工作方法 间接介入的方法社会工作介入的方法 个案工作法 2020 3 18 11 间接介入法 TOM面对的众多问题需要采用间接介入的方法的来解决问题 需要社会工作者代表服务对象间接介入 也即代表服务对象采取行动 也称为改变环境的工作 中观和宏观社会工作实务 2020 3 18 12 通过小组的关系寻找有影响力的人士参与工作 并与TOM的家人进行沟通 社会工作者分别与TOM的家人以及与TOM沟通之后 可以让一家人坐下来心平气和的好好谈一谈 针对目前TOM所面对的问题 TOM说出自己的心里想法 让父母的教育方式应该适当的改变 建议TOM的父母应该给他适当的发展空间 在满足了物质的生活需要的同时 更应该关注孩子的精神需求 他需要得到父母的关注 需要有自己的发展空间 满足TOM的需要 2020 3 18 13 个案工作法 站在TOM的角度尽可能的提供有利的条件 对TOM进行心理辅导行动大致可分为四个阶段 每个阶段可按5天为一周期 2020 3 18 14 第一周 开始与TOM的家庭接触 并进行初次会谈 初次会谈时 工作者要全面了解TOM以及TOM的家人面临的问题和需要 注意TOM的心理状态及其变化 第二周 社工全面收集TOM以及家人的有关资料 需收集的资料包括直接资料和间接资料 直接资料是指直接通过与案主会谈直接获得的资料 可以在与TOM进行初次和二次访谈时 收集的资料主要包括案主的家庭情况 个人成长经历 个人的心理和生理情况 案主的内心冲突和目前的行为状况等 2020 3 18 15 第三周 在整理 归纳及分析所得资料的基础上 对问题的本质进行评估和推断 重点包括问题的性质 产生的原因以及发展的过程 家庭环境与家庭心理动力 TOM个人生活经历和行为特征等 在这一阶段 可以把握TOM的喜好 尤其是TOM比较关心的或比较敏感的问题 为下一阶段计划的实施做好铺垫 2020 3 18 16 第四周并持续一个月 在与TOM案主进行深入接触后 对他一些适当的建议 使其想法有适当的改变 真正的帮助他与家人相处的关系 当再次遇到同样的问题能够正确的解决 让其家庭成员懂得 孩子尊敬长辈是