管理学概论复习题.doc

管理学概论复习题一、填空题1、管理的（ ）就是如何在变动的环境中激发人的潜能，将组织的（ ）进行有效配置，成组织既定的目标与责任。2、组织既定目标具有双重性：（ ）和（ ）。3、（ ）实验及梅奥的见解开拓了管理中另一个值得重视的新领域，即（ ）的整和4、科学管理理论于19世纪末20世纪初在（ ）形成，其代表人物为（ ）。科学管理是管理从经验走向（ ）的标志，也是管理走向现代化、科学化的标志。科学管理对管理理论的形成和发展的贡献主要表现在对（ ）、（ ）、作业人员与管理者的分工协调等方面。5、行为科学理论既是管理理论的发展又是管理时间的总结，它的巨大贡献主要表现在（ ）假设的提出及对（ ）、作业组合、领导理论的分析等四个方面。6、管理主体良好的心智模式包括：（ ）、健全的心理、（ ）。7、西蒙对管理的理解是：管理的核心就是（ ）。8、决策的有效性是指（ ）的有效。决策的关键在于承担责任的（ ）。9、共同愿景由景象、（ ）、使命、目标4部分组成。10、管理活动的（ ）、（ ）是管理的主体。11、管理客体是管理活动的（ ），是管理的（ ）。12、激励的基本组成因素是需要、驱动、（ ）的行为。13、霍桑实验及（ ）的见解开拓了管理中另一个值得重视的新领域，即（ ）的整和14、科学管理之父（ ）认为，管理就是（ ）。15、行为科学理论实为（ ），它的产生源于有名的（ ）实验。16、管理主体是指管理活动的（ ）、（ ），而管理客体则是指管理活动作用的（ ）。17、一般组织通常都可以分为三个管理层次：（ ）、（ ）和（ ）。18、领导的职能作用是（ ）、促使个人为组织提供必要的努力、（ ）。19、共同愿景的推行通过（ ）、推销、（ ）、（ ）、（ ）5个步骤实现。20、长期计划为组织（ ），中期计划为组织（ ），而短期计划则为组织（ ）。21、沟通的要素由（ ）、（ ）、（ ）、媒介、（ ）、接受者和（ ）等因素组成。22、常用的几种基本组织结构形式有：（ ）、（ ）、直线职能制、（ ）、（ ）。23、组织文化的精神层在整个组织文化系统中处于核心地位，包括：（ ）、企业经营哲学、（ ）等内容。24、组织内资源的配置主要依赖（ ）。25、一个组织为了存续至少需要人力资源、（ ）、物质资源和（ ）。二、概念题1、资源配置2、控制3、决策4、管理主体5、组织6、创新 7、管理幅度8、共同愿景 9、计划 10、领导者三、简答题1、简述影响管理幅度的因素。2、简述管理的特征。3、简述管理的基本手段。4、简述管理创新的过程。5、简述科学管理对管理发展的贡献。6、管理主体富有创新能力的主要特征。7、怎样构造组织核心竞争力，保持竞争优势？ 8、简述管理主体与管理客体的关系。四、论述题1、决策的含义包含哪些内容。2、绩效评价的基本方法。3、控制的方式有哪些？五、计算题1、某公司准备开发一种新产品，预计今后几年市场对该产品高需求、中需求、低需求的概率分别为0.3、0.5、0.2。公司面临3种方案选择：（1）增加技术开发投入，需投资100万元；（2）新建车间、购置设备，需投资60万元；（3）更新现有设备，需投资20万元。各方案在3种不同需求状态下的利润预测如表所示。表1：3种方案的具体情况需求状态方案高需求（万元）中需求（万元）低需求（万元）增加技术开发投入8040-20新建车间、购置设备60300更新现有设备402010试用决策树图进行决策。2、某厂进行生产能力决策。根据市场预测可能有好、中、差三种自然状态，其出现的概率分别是：0.3、0.5、0.2。与之相对应，生产能力可有年产10万件、8万件、5万件三种方案。各方案在3种不同需求状态下的利润预测