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SALES培训 1 销售基础的学习掌握和销售能力强化 2 一 欠缺使命感没做之前先找了做不了的借口 只做被吩咐的事情二 欠缺基本动作打招呼说话没有热情 商谈前没做好充分的准备三 欠缺顾客情报没有搜集来自顾客的情报 不留心 不关心 不操心四 欠缺行动管理行动滞后 缺少中途确认程序 能做的不去做 没贯彻到底五 欠缺营业技巧卖不掉的产品马上便宜卖掉 知识不足 说明不充分 营业能力无法提升的五大因素 3 专业人士具备的五要素 一 具备热情专业人员本身就是一个 发热源 二 显示诚意诚意是人与人之间互相沟通的渠道 三 磨练创意专业人士会从中发现并掌握新的智慧和技能 四 说出决心专业人士的决心是用他们的业绩来证明 五 掌握秘诀努力就是产生秘诀的源泉 4 积极的心态 态度是对事物的看法 是你向他人表达出你的性情 它也是你内心里看待事物的思维方式 你越是能专注于环境中的积极因素 学会放弃过去 不完全依赖经验 不断学习新知识 就越能保持积极的态度 积极态度是一种思维方式的外在表现 这种思维方式考虑积极的事情 它是一种心态 这种心态偏向于创造而不是保守 偏向于乐观而不是悲观 偏向于希望而不是绝望 偏向于行动而不是空想 偏向于革新而不是一成不变 5 SALESOUT担当业务 职责概要 为达成急剧扩大的液晶电视的担当门店的实卖目标计划 进行 促销员的培养强化 重点门店的商品力强化 演示展示的强化 3项 此外认真执行于此相关的管理运营 基本行动要求 上司和促销员 客户员工 门店装修人员相合作达成目标 6 基本行动 实卖目标计划的达成 一月 一周计划的立案 达成公司指标的 月份实卖台数和金额 中间进度50 月末进度100 一周目标的立案和其达成 周一 周日 达成大型机和主力机的计划达成 参考机型目标 各门店的占有率 担当各门店的计划立案和其达成 7 基本行动 促销员的教育指导强化 各促销员实卖计划的设定和实绩确认 各人员台数 金额 大型机 42V以上 的提升计划设定 占有率目标的设定和贯彻 根据门店考核表确认门店动态情况 对促销员的改善指导 销售能力强化指导和培养 商品力和待客能力 促销员销售确认会议 每周一次在各店实施 促销员管理手册的贯彻 良好的交流 巡店时和邮件的活用 详细汇报 实卖信息的收集 邮件活用 其他厂商动向信息收集和事例发送 商品 促销信息的传达 8 促销员销售确认会议 确保地区占有率 年度 万台达成 个 让销售额倍增 商品知识力 展示演示力 信息传达力 附加值销售能力 9 基本行动 重点门店的商品展示力强化 根据等级展示手册确认商品展示和不足商品的展示确认 新商品上样发货的提前结束 例 1个月以内 回转率UP 各店 各企业 的促销策略商讨和导入 推进 老品的处理确认和对策指示 竞争公司的商品展示机种确认和对抗策略的商讨 附加值商品 大型机的销售强化 机型 46V 52V 65V 10 基本行动 门店展示的强化 高质量播放画面方法的确认 配线HD MI直连 接线方法 有无信号流失 分配器 确认指示的地方是否有放置 是否使用公司提供的工具 小道具 龟山工场 液晶的历史模板等 确认门店的整理整顿 商品污垢 等 有问题的情况 指导改正 11 基本行动 其他 管理运营 实绩分析 各门店 各机型 大型机级别 各促销员 掌握数值 有计划 有效率的巡店 作成访问计划考核表 日程管理 日 周 月 半年 年 个人和促销员双方 营业日报作成 作成 报告 向上司汇报 门店装修费用申请处理