PMBOK项目管理知识体系(上)PPT课件.pptx

可编辑 ProjectManagementWorkshop项目管理知识体系 上 1 可编辑 主要内容 PMBOKOutlinePMBOK简要介绍ExperienceSharing经验共享CaseStudy案例分析 2 可编辑 Agenda议程 Day1第1天 Morning上午9 00 9 30knoweachother互相认识9 30 10 30PMoverallintroduction项目管理总体介绍10 30 10 40TeaBreak休息10 40 11 10Questions问题11 10 11 50Casestudy1Projectinformationcollection案例学习1 项目信息收集11 50 12 15Casestudy2ProjectManagementplan案例学习2 项目管理计划 Afternoon下午2 00 2 10Warmup热身2 10 3 10Projectscopemanagement项目范围管理3 10 3 40Questions问题3 40 3 55TeaBreak休息3 55 4 55Casestudy3Scopestatement案例学习3 范围陈述4 55 5 15Casestudy4WBSexercise案例学习4 WBS 工作分解结构 练习 3 可编辑 Agenda议程 Day2第2天 Morning上午9 00 9 10Warmup热身9 10 10 10TimeManagement时间管理10 10 10 20TeaBreak休息10 20 10 50Questions问题10 50 11 50CaseStudy5Scheduleexercise案例学习5 进度表练习 Afternoon下午2 00 2 10Warmup热身2 10 3 10CostManagement成本管理3 10 3 30IntegrateManagement集成管理3 30 3 45TeaBreak休息3 45 4 15Questions问题4 15 5 00Casestudy6Quotation案例学习6 报价单 4 可编辑 Agenda议程 Day3第3天 Morning上午9 00 9 10Warmup热身9 10 9 50HP NortelPMDepartmentIntroductionHP和北电项目管理部介绍9 50 10 10HPFocusPMIntroductionHP项目管理介绍10 10 10 40HPPMDevelopmentApproachHP项目经理发展通道10 40 10 55TeaBreak休息10 55 11 30HPProjectAnalysis case1UnicomHP项目分析 案例1联通11 30 12 00HPProjectAnalysis case2PostIIHP项目分析 案例2邮政II Afternoon下午2 00 2 10Warmup热身2 10 3 30Casestudy7Overallcontrol案例学习7总体控制3 30 3 45TeaBreak休息3 45 4 20ITSIprojectoverallintroductionandlessonslearnedsharingIT系统集成项目总体介绍和经验教训共享4 20 4 45HuaweiPMexperiencesharingcaseI华为经验共享案例14 45 5 10HuaweiPMexperiencesharingcaseII华为经验共享案例25 10 5 20Trainingappraisal培训评估 5 可编辑 Introduction学员自我介绍 Name姓名Backgroundonprojectmanagement项目管理方面的背景Theobjectivestoattendtheworkshop参加研讨班的目标OnesentencetosummarizetheviewonProjectManagementorProjectManager用一句话概括对项目管理或项目经理的认识 6 可编辑 CourseObjectives 课程目的 Attheendofthiscourseyouwillbeableto 本课程结束以后 你应该能够 DescribetheProjectManagementProcesses 描述项目管理的过程UnderstandthecommonvocabularyinPMBOK 理解PMBOK中的通用词汇Designyourprojectcycle 设计你的项目周期Applyprojectknowledgetoprojectcycle 把项目管理知识应用于你的项目周期 7 可编辑 Coursecodeofconduct课堂行为规范 Allcourseeventswillstartontime pleasebeready 准时开始Yourparticipationindiscussionisexpected 积极参与讨论Allideasandbeliefsshouldberespected 所有想法和观点和信仰都将受到尊重Youareexpectedtoapplywhatyouhavelearnedtotheexercises 将所学的知识应用于练习Youareencouragedtoaskquestions 多问 8 可编辑 项目管理 PMI PMP PMBOK Schedule进度表 ProjectManager 项目经理 零零总总的印象 9 可编辑 Reset Reset 清零 10 可编辑 Outline大纲 PartI OverallIntroduction总体介绍PartII Projectprocesses 5groups 项目过程 5组 PartIII Projectmanagementknowledgeareas 9 项目管理知识领域 9个 11 可编辑 PartI OverallIntroduction总体介绍 12 可编辑 WhatisPMI 什么是PMI ProjectManagementInstitute PMI 项目管理协会目前世界上最大的 由研究人员 学者 咨询顾问和项目经理组建的全球性专业机构 13 可编辑 WhatisPMP 什么是PMP ProjectManagementProfessional 项目管理专业人员Fromearlyof1980 s 始于八十年代初OrganizedbyPMI 由PMI组织认证More15 000PMPtillnow 目前有1万5千多名通过认证的人员 14 可编辑 WhatisPMBOK什么是PMBOK ProjectManagementBodyofKnowledge PMBOK PMBOK是项目管理知识体系PMBOKisaninclusivetermthatdescribesthesumofknowledgewithintheprofessionofProjectManagement PMBOK是项目管理专业知识的总论ThePMBOKGuideisasubsetofgenerallyacceptedprojectmanagementknowledgeandpractice PMBOK导引 是公认的项目管理知识和实践的入门性读物InitialedbyPMIinlateof1970 s 由PMI初版于七十年代末 15 可编辑 PMBOKOutlinePMBOK要点 TwocluesinPMBOK两条主线 Processes 5groups 5组过程Knowledgeareas 9 9个知识领域 16 可编辑 Whatisaproject 什么是项目 AProjectisatemporaryendeavorundertakentocreateauniqueproductorservice 项目是为了提供一个独特的产品或服务而暂时承担的任务 项目的特征是临时性和单件性 Goaloriented目标导向CoordinatedUndertakingofInterrelatedActivities合作完成相关活动WithFiniteDuration限定的周期UniqueToSomeDegree一定程度上的唯一性 17 可编辑 ProjectandOperation项目和操作的区别 Project项目Performedbypeople由人执行Constrainedbylimitedresources 有限的资源Planned executedandcontrolled计划 执行和控制TemporaryandUnique暂时性 唯一性 Operation操作Performedbypeople由人执行Constrainedbylimitedresources 有限的资源Planned executedandcontrolled计划 执行和控制Ongoingandrepetitive连续性 重复性 18 可编辑 ProjectandProgram项目和项目群 Project项目temporary暂时性Unique独特的Differentfromoperations不同于操作 Program项目群Agroupofprojectsmanagedinacoordinatedwaytoobtainbenefitsnotavailablefrommanagingthemindividually 一个并行管理的项目群 可以比单个项目的管理获得更多的好处Includesongoingoperations 包含连续的操作Involveaseriesofrepetitiveorcyclicalundertakings 包括一系列重复或循环的操作 Sometimes theyareSynonyms 有时 它们是同义词 19 可编辑 ProjectManagement 1 项目管理 1 ProjectManagementistheapplicationofknowledge skills tools andtechniquestoprojectactivitiesinordertomeetorexceedstakeholderneedsandexpectationsfromaproject 项目管理就是应用有关项目活动的知识 技能 工具和技术去达到或超越项目干系人对项目的需要和期望 20 可编辑 ProjectManagement 2 项目管理 2 ProjectManagementisanintegrativeendeavor andaction orfailuretotakeaction inoneareawillusuallyaffectotherareas 项目管理是集成的努力和活动 如果某一活动失败 这一部分通常会影响其他的部分 Theseinteractionsoftenrequiretrade offsamongprojectobjectives performanceinoneareamaybeenhancedbysacrificingperformanceinanother 这些交互作用常常在项目目标之间取得平衡 这一部分的绩效的提高可能需要另一部分绩效的下降为代价Successfulprojectmanagementrequiresactivelymanagingtheseinteractionstoenhancetheentireperformanceoftheproject 成功的项目管理 需要主动地管理这些交互的活动 以提高整个项目的绩效 21 可编辑 Managementbyprojects按项目管理 Describeanorganizationalapproachtothemanagementofongoingoperations 描述连续性操作管理的组织方法Treatsmanyaspectsofongoingoperationsasprojectsinordertoapplyprojectmanagementtothem 将很多连续性的操作当作项目 以便用项目管理的方法来管理 22 可编辑 PartII ProjectManagementProcesses项目管理过程 23 可编辑 LinksAmongProcessesGroupsinPhase在过程组中的位置 InitiatingProcesses PlanningProcesses ControllingProcesses ExecutingProcesses ClosingProcesses 启动过程 计划过程 实施过程 控制过程 收尾过程 24 可编辑 InitiatingProcesses 1 启动过程 Recognizingtheneedfortheproject确认项目的需求Determiningtheprojectgoalsandobjectives确定项目的目标Definingstakeholderexpectations定义项目相关人员的期望值Describingthegeneralprojectscope说明基本的项目范围Selectingtheinitialmembersoftheprojectteam选择基本的项目组成员 25 可编辑 InitiationProcesses 2 启动过程 2 Documents 文件 ProjectCharter项目任务书 WhatshouldbeincludedinProjectCharter 项目任务书应该包含那些内容 26 可编辑 ProjectCharter项目任务书 ProjectManagernamed明确项目经理Purposeoftheproject项目的目标Identificationofproductorservicetobedelivered确认需要交付的产品或服务Signedbymanagement sponsor andcustomer由投资者和用户签署 Whenaprojectisperformedundercontract theSignedcontractwillgenerallyserveastheprojectCharterfortheseller当一个项目属于合同执行时 签定的合同将作为卖方的项目任务书 27 可编辑 LinksAmongProcessesGroupsinPhase在过程组中的位置 InitiatingProcesses PlanningProcesses ControllingProcesses ExecutingProcesses ClosingProcesses 启动过程 计划过程 实施过程 控制过程 收尾过程 28 可编辑 PlanningProcesses 1 计划过程 1 Refiningthescopebybalancingamongquality timeandresource 在质量 时间和资源中取得平衡 从而进一步明确范围Activitylistandsequencing活动清单和次序Schedule进度表Budget预算Documentingrisk风险分析ManagementPlan管理计划 成本 时间 范围 风险管理计划等 GetProjectPlanapprovedbytheappropriatestakeholders得到相应的主管核准的项目计划 29 可编辑 ScopeDefinition范围定义 ScopePlanning范围计划 ResourcePlanning资源计划 Activitydefinition活动定义 CostEstimate成本估算 Activitydurationestimate活动时间估计 ActivitySequence活动顺序 CostBudget成本预算 ScheduleDevelop进度表编制 ProjectPlanDevelop项目计划编制 PlanningProcesses计划过程 CoreProcesses 核心过程 范围管理 时间管理 成本管理 30 可编辑 PlanningProcesses计划过程 CommunicationPlanning沟通计划 QualityPlanning质量计划 OrganizationPlanning组织计划 StaffAcquisition人员获取 ProcurementPlanning采购计划 SolicitationPlanning询价计划 RiskIdentification风险管理 RiskQualification风险量化 RiskResponseDevelopment风险应对 FacilitatingProcesses辅助过程 风险管理 采购计划管理 31 可编辑 PlanningProcesses 2 计划过程 Planningprocesses计划过程 Scopestatement scopePlanning 范围陈述 WBS S Definition 工作分解结构 ActivityList ActivityDefinition 工作步骤 Projectnetworkdiagram Act Seq 项目网络图 ProjectSchedule ScheduleDevelopment 项目进度表 Costbaseline costbudgeting 成本基线 ScopeManagementPlan S P 范围管理计划 Resourcerequirement R planning 资源需求 Costestimates C Estimating 成本估算 Costmanagementplan C Estimating 成本管理计划 Projectschedulemanagementplan Sch Deve 项目进度管理 ProjectPlan ProjectPlanDevelopment 项目计划 32 可编辑 LinksAmongProcessesGroupsinPhase在过程组中的位置 InitiatingProcesses PlanningProcesses ControllingProcesses ExecutingProcesses ClosingProcesses 启动过程 计划过程 实施过程 控制过程 收尾过程 33 可编辑 ExecutingProcesses 1 执行过程 1 Securingthenecessaryresourcestocarryouttheplan保证执行计划所需的资源Leadingtheteam领导团队Meetingwithteammembers和团队成员开会Monitoringprogress measuringperformance andcommunicatingwithstakeholders控制进度 项目的绩效和项目干系人的沟通Identifyingandsolvingproblems识别并解决问题Resolvingconflicts化解冲突 34 可编辑 ExecutingProcesses实施过程 ProjectPlanExecution项目计划实施 InformationDistribution信息发布 Solicitation询价 SourceSelection供应商选择 TeamDevelopment团队开发 ContractAdministration合同管理 ScopeVerification范围确认 QualityAssurance质量保证 FacilitatingProcesses辅助过程 采购部分 35 可编辑 ExecutingProcesses 2 实施过程 2 ExecutingProcesses实施过程Workresult inperformancereport 工作结果 在执行情况报告中 Changerequest变更申请 36 可编辑 LinksAmongProcessesGroupsinPhase在过程组中的位置 InitiatingProcesses PlanningProcesses ControllingProcesses ExecutingProcesses ClosingProcesses 启动过程 计划过程 实施过程 控制过程 收尾过程 37 可编辑 ControllingProcesses 1 控制过程 Identifyingdeviationfromtheplan偏离计划的识别Takingcorrectiveactionstoalignactualprogresswiththeplan采取矫正措施以使实际进展与计划保持一致Receivingandevaluatingprojectchangerequestsfromstakeholders接受和评价来自项目干系人的项目变更需求Rescheduleprojectactivitiesasnecessary必要时重新安排项目活动Adaptingresourcelevelsasnecessary必要时调整资源水平Changingtheprojectscope asapprovedbytheappropriateauthority得到授权者批准后 改变项目范围Adjustingprojectgoalsandobtainingstakeholderacceptance调整项目目标并获得项目干系人的许可 38 可编辑 ControllingProcesses控制过程 Costcontrol ScheduleControl ScopeChangeControl RiskResponseControl QualityControl PerformanceReporting OverallChangeControl FacilitatingProcesses辅助过程 执行情况报告 总体改变控制 风险应对控制 成本控制 进度控制 范围改变控制 质量控制 39 可编辑 ControllingProcesses 2 控制过程 2 Documents 文件Performancereport执行情况报告Lessonslearned经验教训 40 可编辑 LinksAmongProcessesGroupsinPhase在过程组中的位置 InitiatingProcesses PlanningProcesses ControllingProcesses ExecutingProcesses ClosingProcesses 启动过程 计划过程 实施过程 控制过程 收尾过程 41 可编辑 ClosingProcesses收尾过程 Acknowledgingachievementsandresults承认功绩和成果Obtainingfinalstakeholderacceptance得到最终项目干系人 客户 的认可Closingcompletedcontracts合同终结Finalizingdocumentationofprojectlessonslearned项目经验教训的最终定稿Reviewingtheprojectprocess outcomewithstakeholdersincludingteammembers 和包含项目组成员在内的项目干系人一起评估项目过程 成果Writingthefinalprojectreport撰写项目总结报告Shuttingdowntheprojectofficeanddisbandingtheteam关闭项目办公室 解散项目组 42 可编辑 ClosingProcesses收尾过程 ContractClose out合同终止 AdministrativeClosure管理收尾 43 可编辑 OverlapofProcessesGroupsinaPhase过程群的交叠 PhaseStart阶段启动 PhaseFinish阶段结束 LevelOfActivity InitiatingProcesses启动过程 PlanningProcesses计划过程 ExecutingProcesses实施过程 ControllingProcesses控制过程 ClosingProcesses收尾过程 活动 资源投入 水平 44 可编辑 Questions1问题1 PMI PMP PMBOK 2cluesinPMBOK PMBOK的2条线索 Howmanyprocesses 有多少个过程 Whatarethey 有那几个过程 Howmanyknowledgeareas 有多少个知识领域 Whatarethey 有那些知识领域 Bonus奖品 Bonus奖品 45 可编辑 Question2问题2 2characteristicsof Project 项目的2个特征 ProjectManagement 什么叫项目管理 Drawingtherelationshipamongprocesses 请画出过程之间的关系图 TheimportantdocumentinInitiatingprocesses 启动过程的重要文件是什么 Projectcharter 什么是项目任务书 RiskIdentification whichprocessesgroup 风险识别在那一个过程组 CostEstimating whichprocessesgroup 成本估算在那一个过程组 ScopeDefinition whichprocessesgroup 范围定义在那一个过程组 Bonus奖品 Bonus奖品 46 可编辑 Break Break休息 47 可编辑 WarmUp预备 48 可编辑 Warm up热身 各小组派一个代表 在白板上画图 时间 5分钟 项目管理有几组processes 请表述之间的关系 49 可编辑 PartIII ProjectManagementKnowledgeAreas项目管理知识领域 50 可编辑 ProjectManagementKnowledgeAreas项目管理知识领域 51 可编辑 PartIII ProjectManagementKnowledgeAreas项目管理知识领域 4 ProjectIntegrationManagement项目集成管理 52 可编辑 PMKnowledgeAreasandPMProcesses项目管理知识领域和项目管理过程 53 可编辑 4 1ProjectPlanDevelopment项目计划编制 1 OtherPlanningoutputs其他计划的输出2 Historicalinformation历史信息3 Organizationalpolicies组织的政策4 Constraints约束条件5 Assumptions假定 1 ProjectPlan项目计划2 Supportingdetail详细依据 1 ProjectPlanningMethodology项目计划方法论2 Stakeholdersskillsandknowledge项目干系人的技能和知识3 PMIS项目管理信息系统 Tools Techniques工具和技术 Inputs输入 Outputs输出 54 可编辑 PMIS项目管理信息系统 Toolsandtechniquesusedtogather integrate anddisseminatetheoutputsoftheotherprojectmanagementprocesses 用于收集 集成和发布其他项目管理过程的输出 55 可编辑 PMISExample项目管理信息系统的例子 56 可编辑 ProjectPlan项目计划 ProjectCharter项目任务书Scopestatement scopePlanning 范围陈述 范围计划编制 Costbaseline costbudgeting 成本基线 成本预算 ProjectSchedule ScheduleDevelopment 项目进度表 进度表开发 WBS ScopeDefinition 工作分解结构 WBS 范围定义 Organizationalplanning组织计划编制Managementplan管理计划 Projectschedulemanagementplan ScheduleDevelop 项目进度管理计划 进度表开发 ScopeManagementPlan S P 范围管理计划 S P 57 可编辑 4 2ProjectPlanExecution项目计划实施 1 Projectplan项目计划2 Supportingdetail详细依据3 Organizationalpolicies组织政策4 Correctiveaction纠正措施 1 Workresults工作结果2 Changerequests变更申请 1 GeneralMgmt Skill一般管理技能2 Productskill Knowledge 产品知识和技能3 Workauthorizationsystem工作授权体系4 Statusreviewmeetings执行状况评价例会5 PMIS项目管理信息系统6 Organizationalprocedures组织程序 Tools Techniques工具和技术 Inputs输入 Outputs输出 58 可编辑 WorkAuthorizationSystem工作授权系统 Formalprocedureforsanctioningprojectworktoensurethatworkisdoneattherighttimeandinthepropersequence 是批准项目工作的正式程序 以确保在恰当的时间 合适的顺序完成工作 59 可编辑 StatusReviewMeetings状况评价例会 Regularly定期Exchangeinformation交换信息Internal内部Withcustomer和客户 60 可编辑 4 3OverallChangeControl 1 总体变更控制 Influencingthefactorswhichcreatechangestoensurethatchangesarebeneficial 对保证能够产生利益的变更因素施加影响Determiningthatachangehasoccurred确定变更是否已经发生Managingtheactualchangeswhenandastheyoccur 当变更发生时 管理实际的变更 Costmanagementplan C Estimating 成本管理计划 成本估算 61 可编辑 4 3OverallChangeControl 2 总体变更控制 2 5 5ScopeChangeControl范围变更控制6 5ScheduleChangeControl进度变更控制7 4CostChangeControl成本变更控制8 3QualityChangeControl质量变更控制11 4RiskChangeControl风险变更控制12 5ContractAdministration合同管理 62 可编辑 4 3OverallChangeControl 3 总体变更控制 3 1 Projectplan项目计划2 Performancereports执行情况报告3 Changerequest变更申请 1 ProjectPlanupdates项目计划刷新2 Correctiveaction纠正措施3 Lessonslearned经验教训 1 Changecontrolsystem变更控制系统2 ConfigurationMgmt 性能管理3 Performancemeasurement执行情况测量4 Additionalplanning补充计划编制5 PMIS项目管理信息系统 Tools Techniques工具和技术 Inputs输入 Outputs输出 63 可编辑 ChangeControlSystem变更控制系统 Acollectionofformal documentedproceduresthatdefinesthestepsbywhichofficialprojectdocumentsmaybechanged Itincludesthepaperwork trackingsystem andapprovallevelsnecessaryforauthorizingchanged 一系列正式的 文档化的程序 它定义了正式的项目文档变更的步骤 变更控制系统包括文档工作 跟踪系统和用于授权变更的批准层次 CCB changecontrolboard变更控制委员会 CCB Emergencycase紧急情况 64 可编辑 ConfigurationManagement性能管理 Anydocumentedprocedureusedtoapplytechnicalandadministrativedirectionandsurveillanceto 一种成文的程序 用来进行技术和行政指挥及监督 其目的是要 Identifyanddocumentthefunctionalandphysicalcharacteristicsofanitemorsystem 识别某一工作项或系统的功能和物理特性 并形成文件 Controlanychangestosuchcharacteristics 控制这些特性的变化Recordandreportthechangeanditsimplementationstatus 记录并报告变化及其实施状态Audittheitemsandsystemtoverifyconformancetorequirements 对工作项和系统进行审计 对其是否符合要求进行鉴定 65 可编辑 PartIII ProjectManagementKnowledgeAreas项目管理知识领域 5 ProjectScopeManagement项目范围管理 66 可编辑 PMKnowledgeAreasandPMProcesses项目管理知识领域和项目管理过程 67 可编辑 ProjectScopeManagement项目范围管理 ProjectScopeManagementincludestheprocessesrequiredtoensurethattheprojectincludesalltheworkrequired andonlytheworkrequired tocompletetheprojectsuccessfully项目范围管理的任务 是确保项目全部包含且只包含那些必需的工作 以成功完成项目 68 可编辑 ProjectScopeandProductScope项目范围和产品范围 ProjectScope项目范围Describetheworkrequiredtodelivertheproduct说明交付产品所必需的工作Measuredagainsttheprojectplan与项目计划相对应 ProductScope产品范围Describetheproducttobedelivered说明所交付的产品Measuredagainsttherequirements与需求相对应 69 可编辑 5 1Initiation 1 启动 1 Initiationistheprocessofformallyrecognizingthatanewprojectexistsorthatanexistingprojectshouldcontinueintoitsnextphase 启动是正式确认一个新项目存在 或现存项目可以进入下一阶段的过程Stimulin项目得到批准基于以下一个或者多个主要的原因Amarketdemand市场需要Abusinessneed业务需要Acustomerrequest客户需要Atechnologicaladvance技术领先的需要Alegalrequirement法律的需要 70 可编辑 5 1Initiation 2 启动 2 1 ProductDescription产品说明2 Strategicplan战略计划3 Projectselect ioncriteria项目选择标准4 Historicalinformation历史信息 1 Projectcharter项目任务书2 ProjectmanagerIdentified assigned项目经理选定 指派3 Constraints约束条件4 Assumptions假定 1 ProjectselectionMethods项目选择法2 Expertsjudgment专家判断法 Tools Techniques工具和技术 Inputs输入 Outputs输出 71 可编辑 ProductDescription产品描述 Theproductdescriptiondocuments产品描述文件Thecharacteristicsoftheproductorservicethattheprojectwasundertakentocreate 项目将要创造的产品或服务的特性Therelationshipbetweenproduct service andthebusinessneedofproject 产品 服务 和项目商业需要之间的关系 StatementofWork SOW 工作陈述 SOW 72 可编辑 ProjectSelectionMethods项目选择方法 Benefitmeasurementmethods收益测量法 包括对比法 计分模型 收益分布或经济模型Constrainedoptimizationmethods约束最优法 使用线性 非线性 动态 整数和多目标编程等算法的数学模型 73 可编辑 ProjectCharter项目任务书 ProjectManagernamed项目经理任命Purposeoftheproject项目目标Identificationofproductorservicetobedelivered确认将被交付的产品或服务Signedbymanagement sponsor andcustomer由管理层 项目发起人和客户签署 Whenaprojectisperformedundercontract theSignedcontractwillgenerallyserveastheprojectCharterfortheseller当项目在合同环境下执行时 所签定的合同常被作为卖方的项目任务书 74 可编辑 E g apredefinedbudget如 预选确定的预算 Constraints约束条件 Factorsthatwilllimittheprojectmanagementteam soptions 约束条件就是那些制约项目管理班子选择的因素 Whenaprojectisperformedundercontract contractualprovisionswillgenerallybeconstraints 当项目在合同形式下执行时 其合同条款通常成为约束条件 75 可编辑 Assumptions假定 Assumptionsarefactorsthat forplanningpurpose willbeconsideredtobetrue real orcertain 假定就计划编制的目的而言 被考虑成真实 现实或确定的因素 Assumptionsgenerallyinvolveadegreeofriskandwillnormallybeanoutputofriskidentification 假定通常涉及一定的风险 它们一般是风险识别的输出 RiskIdentification风险识别 76 可编辑 5 2ScopePlanning范围计划编制 1 ProductDescription产品描述2 Projectcharter项目任务书3 Constraints约束条件4 Assumptions假定 1 Scopestatement范围描述2 SupportingDetail详细支持3 ScopeManagementplan范围管理计划 1 Productanalysis产品分析2 Benefit costanalysis收益 成本分析3 AlternativesIdentification替换方案确定4 Expertjudgment专家评定 Tools Techniques工具和技术 Inputs输入 Outputs输出 77 可编辑 ProductAnalysis产品分析 Developingabetterunderstandingoftheproductoftheproject Itincludestechniquessuchassystemsengineering valueengineering valueanalysis functionanalysisandqualityfunctiondeployment 产品分析是为了对项目产品有一个更好的理解 它包括诸如系统工程 价值工程 价值分析 功能分析 品质配置等技术 78 可编辑 Benefit CostAnalysis收益 成本分析 Involvingestimatingtangibleandintangiblecosts outlays andbenefits returns ofvariousprojectalternatives 包括估计不同可选项目的有形的和无形的成本 费用 和收益 利润 Returnoninvestment投资回报Paybackperiod偿还周期 79 可编辑 Alternativesidentification替换方案确定 Thisisacatchalltermforanytechniqueusedtogeneratedifferentapproachestotheproject Themostcommonofwhicharebrainstormingandlateralthinking 对于许多用于为项目产生不同方法的技术来说 它是一个包罗万象的名词 最普通的有头脑风暴法和横向思维等 LateralThinking 横向思维 80 可编辑 ScopeStatement 1 范围陈述 1 Commonunderstandingofprojectscopeamongstakeholders 在项目干系人之间对项目的基本认知adocumentedbasisformakingfuturedecisionsincludingthecriteriausedtodetermineiftheprojectorphasehasbeencompletedsuccessfully 未来项目决策的文档基准 用于判断项目或阶段是否成功完成 Astheprojectprogresses thescopestatementmayneedtoberevisedorrefinedtoreflectchangestothescopeoftheproject 随着项目进展 项目范围陈述可能需要根据项目范围的变更而进行修改或细化 81 可编辑 ScopeStateme